周葉美
摘 要:2月19日,中央廣播電視總臺舉行“全國縣級融媒體智慧平臺”暨央視網(wǎng)新版全終端上線啟動儀式,赤壁市融媒體中心成為湖北省首個入駐央視縣級融媒體智慧平臺的縣級市。赤壁市融媒體中心以“引導(dǎo)群眾,服務(wù)群眾”為總體目標,被中宣部確定為重點聯(lián)系推進示范點之一,本文以赤壁市縣級融媒體為例,探討如何以內(nèi)容為王,打造融媒體產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)平臺,以移動優(yōu)先,打造全面的綜合信息服務(wù)平臺。
關(guān)鍵詞:媒體融合;赤壁市;縣級融媒體中心
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.34.014
2018年8月21日至22日,全國宣傳思想工作會議如期在北京召開了。習(xí)近平總書記在會議講話中指出,“要扎實抓好縣級融媒體中心建設(shè),更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾?!鼻袑嵧苿觽鹘y(tǒng)媒體和新興媒體深度融合發(fā)展,不斷鞏固宣傳思想文化陣地,壯大主流思想輿論。
2018年7月23日,赤壁市融媒體中心掛牌成立。中央廣播電視總臺舉行“全國縣級融媒體智慧平臺”暨央視網(wǎng)新版全終端上線啟動儀式,赤壁市融媒體中心作為湖北省融媒體建設(shè)的排頭兵,是省內(nèi)唯一受邀參加儀式的縣級媒體,赤壁市融媒體中心也于當日作為全國100家縣級融媒體中心矩陣號正式入駐“全國縣級融媒體智慧平臺”。抓好縣級融媒體中心建設(shè),需要構(gòu)建縣級融媒體、打造優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)平臺和信息服務(wù)平臺,以更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。具體來說,可以體現(xiàn)在以下幾方面。
1 整合各平臺資源,形成集中統(tǒng)一的傳播優(yōu)勢
1.1 整合八大平臺,構(gòu)建一個中心
2004年元月,赤壁市門戶網(wǎng)站——赤壁網(wǎng)成立運營;2010年,赤壁政府網(wǎng)從市政府辦公室移交赤壁廣播電視臺維護和管理;2014年12月,赤壁電視臺開通微信公眾號;2015年7月,赤壁手機報正式上線;2016年9月,依托長江云平臺建設(shè)的“云上赤壁”客戶端全面上線;2018年7月23日,赤壁市融媒體中心掛牌成立。目前,一中心(赤壁市融媒體中心)八平臺(赤壁電視臺、赤壁人民廣播電臺、今日赤壁報、云上赤壁客戶端、赤壁網(wǎng)、赤壁政府網(wǎng)、赤壁手機報、雙微矩陣)良性運行,已成為赤壁市基層宣傳輿論工作主陣地。
圖1 1+8生態(tài)圈
1.2 整合全媒體資源,實現(xiàn)形式內(nèi)容融合
堅持系統(tǒng)思維和集約化理念,有效整合微信、微博、客戶端、手機報等新媒體平臺,著力打造一個集政府權(quán)威發(fā)布、民眾輿論引導(dǎo)、媒體新聞資訊的全面平臺。
2016年9月28日,赤壁市融媒體中心依托長江云創(chuàng)辦了云上赤壁APP,也是我們咸寧市第一個縣級移動客戶端,整合廣播、電視、網(wǎng)站、報紙等全臺媒體資源,借助“云上赤壁”移動終端,以文字、圖片、音視頻等多種傳播形式向用戶提供信息和服務(wù),做到電視新聞手機看、廣播新聞手機聽。建立了頭條赤壁、咸寧湖北、電視、廣播、兩微、政務(wù)信息、服務(wù)等欄目和中心工作專題,全方位推送新聞、政務(wù)、社會事務(wù)資訊,初步實現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與新興媒體形式和內(nèi)容上的融合。
2018年,赤壁市打破不同種類媒體間原有的界限,對赤壁市現(xiàn)有的八個新聞傳播平臺進行資源整合,按照“電視+網(wǎng)站+廣播+報紙+APP+微博+微信”的新架構(gòu),建立多維的傳播優(yōu)勢,實現(xiàn)平臺間的協(xié)同配合、相互補充、相映生輝,實現(xiàn)新聞傳播影響力最大化。
2 貫通新聞業(yè)務(wù),融合信息傳播
2.1 發(fā)展微信公眾平臺,打造“微宣傳”矩陣
順應(yīng)“終端隨人走、信息圍人轉(zhuǎn)”的移動化大趨勢,集中力量資源,移動新媒體成為建設(shè)重點,微博、微信以及手機APP客戶端都是目前最新以及最快的移動新聞產(chǎn)品。
赤壁電視臺微信公眾號于2014年12月開設(shè),目前已擁有粉絲近8萬人,日點擊量近萬次。在做強赤壁電視臺微信公眾號的同時,聯(lián)合市直部門推出微信公眾號,打造微宣傳矩陣,傳遞社會正能量。陸續(xù)推出的“平安赤壁”、“赤壁公安”、“赤壁農(nóng)村財政”等近10個微信公眾號,緊扣工作實際,及時發(fā)布相關(guān)最新政策、新聞動態(tài)等內(nèi)容以及群眾關(guān)心的熱點問題,受到相關(guān)部門和微友的好評。
2.2 建立采編中心,建好用好“中央廚房”
圍繞新聞信息“一次采集、多種產(chǎn)品、多媒體傳播”,打破報紙、廣播、電視、網(wǎng)站、新媒體采編部門相互分割的藩籬,創(chuàng)造全新的內(nèi)容創(chuàng)作機制。
打破電視臺內(nèi)原有的建制體系,以媒體屬性來設(shè)定部門,按照做強宣傳主業(yè)、搞活經(jīng)營發(fā)展、做優(yōu)后勤保障的思路對機構(gòu)進行重構(gòu)和優(yōu)化。整合全媒體資源,建立赤壁市融媒體采編中心,不斷消除電視臺、廣播電臺以及報紙等部門之間的建制體系,設(shè)立一系列統(tǒng)一的綜合平臺,覆蓋全臺,例如調(diào)度指揮中心、大采訪中心、大編輯中心、技術(shù)保障中心等;組建赤壁廣播電視臺傳媒有限公司;合并精簡機關(guān)行政人員,成立行政綜合服務(wù)保障中心。
2.3 構(gòu)建集中采編多媒體刊播的“采編播”流程
道過組建廣播電視臺新宣傳策劃編輯工作小組,強化記者采訪協(xié)調(diào)、新聞稿件編輯、新聞資源共享等工作,構(gòu)建起了一支隊伍專寫、一個專編、一個平臺傳輸、多個媒體刊播的“采編播”流程。
將傳統(tǒng)媒體的采編力量與多媒體“采編播”的流程充分融合。傳統(tǒng)媒體記者所采集到所有素材全部進入到統(tǒng)一素材庫,各個平臺可根據(jù)自己的需求對素材進行截取、加工、整合,形成符合自己平臺特色的新聞進行發(fā)布。新媒體對外發(fā)布的新聞,電視臺、報社等傳統(tǒng)媒體再根據(jù)需求選擇使用,真正做到全市新聞媒體融為一體。
3 強化延伸服務(wù),聚合產(chǎn)業(yè)功能
3.1 打造“新聞+政務(wù)”服務(wù)平臺
緊貼赤壁市市委、市政府重大決策部署和中心大局工作,及時整合黨政部門信息資源,并主動融入群眾服務(wù)工作,為群眾提供申報審批、投訴受理等一站式政務(wù)服務(wù),打造“指尖上的政務(wù)服務(wù)中心”。
云上赤壁APP整合黨政部門信息資源,推進融媒體中心與黨政部門和政務(wù)服務(wù)平臺的技術(shù)平臺對接。同時,對全市涉及百姓衣食住行、服務(wù)群眾生產(chǎn)生活等方面部門和企業(yè)的信息進行整合,豐富媒體平臺信息資源。及時公開政務(wù)信息,及時宣傳政策法規(guī),時時將權(quán)力運行置于陽光之下旨在聽民聲、解民難、監(jiān)督政府部門履職盡責(zé)。
九月十二日,城郊一居民向問政“民聲”欄目發(fā)帖,生活用水水質(zhì)問題,呈綠色色,并附上三張圖片,希望生態(tài)環(huán)境局盡快解決。生態(tài)環(huán)境局迅速作出反應(yīng),第一時間安排當?shù)胤止鞠嚓P(guān)負責(zé)同志和水質(zhì)檢測人員到現(xiàn)場,查找原因,解決問題,并及時作出回復(fù)。由此可看出云上赤壁APP不僅對全市百姓會涉及的問題進行了整理和上報,還及時公開了政務(wù)信息,保證了政策法規(guī)的實施。
3.2 構(gòu)建“新聞+服務(wù)”信息綜合體
從服務(wù)群眾著力,讓百姓方便快捷地瀏覽新聞信息,進一步創(chuàng)新便民服務(wù)舉措,整合市政服務(wù)、交通出行、醫(yī)療教育等信息資源,增加便民繳費、文化旅游、健康養(yǎng)生等服務(wù)內(nèi)容,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式,打造地方媒體特色。
云上赤壁APP基本實現(xiàn)“衣食住行”等各類社會生活網(wǎng)上服務(wù)保障。例如市民在云上赤壁APP上可以查公積金以及查社保,還可以進行網(wǎng)上繳費,通過指尖上的便民服務(wù),進一步增強云上赤壁移動端的粘度。
目前,服務(wù)平臺構(gòu)架基本形成,現(xiàn)在是連接的省政務(wù)信息平臺。近三個月以來,長江云集團努力與省政務(wù)“鄂匯辦”對接,努力實現(xiàn)“一網(wǎng)覆蓋、一次辦好”目標。
3.3 推進“新聞+文創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展
赤壁市致力于更好地服務(wù)群眾,在做優(yōu)新聞產(chǎn)品,提升服務(wù)水平的同時,積極組織開展各類群眾性文化、公益、科普活動,開展各類產(chǎn)業(yè)、節(jié)慶、會展等活動,豐富群眾文化生活、強化為民服務(wù)功能,增強融媒體中心自我造血能力。
堅持以活動策劃為帶動,以融媒直播為手段,一方面組織開展群眾性文化活動和社會公益活動等,豐富群眾文化生活;另一方面組織開展有關(guān)產(chǎn)業(yè)和節(jié)慶活動,增強融媒體中心自我造血能力。2018年,赤壁融媒體中心全年手機直播活動達到了37場,其中文化、公益活動20多場,產(chǎn)業(yè)和節(jié)慶活動近20場。2019年1月3日至9月24日,現(xiàn)已直播39場,月均手機直播活動3場,最大點擊量超過50萬。
赤壁融媒體下一步將進一步加強內(nèi)容建設(shè)、產(chǎn)品生產(chǎn),把黨的聲音傳播好;堅持移動優(yōu)先,用群眾喜聞樂見的形式做活宣傳輿論引導(dǎo)工作,擴大覆蓋面,提升影響力;借力省級技術(shù)平臺,把產(chǎn)品生產(chǎn)平臺、傳播平臺做優(yōu),實現(xiàn)高質(zhì)量傳播;創(chuàng)新管理機制,激發(fā)隊伍活力,努力推動媒體融合向縱深發(fā)展,更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾,守住乃至拓展媒體傳播的“最后一公里”這個關(guān)鍵性的輿論陣地。
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