有效化解官兵“心理霧霾”方法探析

張曉蕾 吳宏達(dá)

當(dāng)前，部隊正處于深化改革的攻堅階段，隨著改革持續(xù)推進(jìn)，官兵面臨著諸多的現(xiàn)實考量：練兵備戰(zhàn)日益繁重帶來“新考驗”，轉(zhuǎn)型步伐日益加快帶來“新憂慮”，治軍全面從嚴(yán)帶來“新壓力”，婚戀問題日漸增多帶來“新困擾”，等等。焦慮、抑郁、沮喪、挫敗等負(fù)面情緒就像人生的?？?，時時襲擾官兵的工作生活。如何有效化解這些“心理霧霾”，使官兵保持良好的心理狀態(tài)，是官兵個人幸福生活和自我發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，更是提升部隊?wèi)?zhàn)斗力的重要保障。

一、認(rèn)識上要做到驅(qū)走誤區(qū)

一是切忌把一般心理問題等同于“精神病”“神經(jīng)病”。人生不如意事常八九，心理出現(xiàn)波動，產(chǎn)生心理問題，是再正常不過的事情。通過心理問題的解決，我們往往會因此變得更加成熟，心理也會更加強(qiáng)大。從一定意義上講，每個人都是有心理問題的正常人。徹底拋棄對心理問題的偏見和歧視，是解決官兵心理問題的前提和基礎(chǔ)。

二是切忌把存在心理問題的官兵當(dāng)“累贅”“包袱”。一些單位把存在心理問題的官兵當(dāng)“累贅”，碰到有心理問題的戰(zhàn)士簡單粗暴地進(jìn)行勸退，急于甩掉包袱。而其實，很多人都是存在心理問題的正常人。碰到有心理問題的官兵，非但不該當(dāng)累贅、甩包袱，反而應(yīng)該給予更多關(guān)愛，及時將官兵從負(fù)面情緒的泥潭中拉出來。醫(yī)學(xué)統(tǒng)計表明，哪怕是最嚴(yán)重的“抑郁癥”，也有80%以上的治愈率。

三是切忌把存在心理問題的官兵當(dāng)“重點人”“個別人”。有些單位為了防范極端事件的發(fā)生，把有心理問題的官兵當(dāng)成“重點人”“個別人”，給予過度關(guān)注，時刻盯著、防著。甚至有些單位把有心理疾患的官兵當(dāng)“個例”，大會小會用來“舉例”。殊不知，這非但沒起到預(yù)期目的，反而可能會更加加重這些官兵的心理壓力，使原本的負(fù)面情緒更加嚴(yán)重。而且，這樣做也一定程度上侵犯了官兵的隱私。保護(hù)隱私是鼓勵官兵暢所欲言的心理基礎(chǔ)，官兵只有確認(rèn)他的秘密會被對方嚴(yán)密保守時，他才會有傾訴的愿望和膽量。有時，傾訴才是真正解決其心理困擾的開始。

二、管理上要做到心細(xì)如發(fā)

一是帶兵干部有及早發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)實基礎(chǔ)。及早發(fā)現(xiàn)是解決官兵心理問題的關(guān)鍵?；鶎訋П刹亢凸俦佑|最多，在心理疏導(dǎo)工作中具有得天獨厚的條件，只要在工作生活中做到心細(xì)如發(fā)，貼近兵心、走進(jìn)兵心，就有可能在心理問題發(fā)生的第一時間發(fā)現(xiàn)異常征兆，及時干預(yù)、合理疏導(dǎo)。

二是帶兵干部要付出真心。做“心”的工作更需要用“心”去做。要抱著對官兵負(fù)責(zé)的態(tài)度、大愛無疆的情懷、無私奉獻(xiàn)的精神，去感知兵心、激勵兵心、溫暖兵心，幫助官兵驅(qū)散心靈霧霾。當(dāng)官兵出現(xiàn)性情、行為、財物、語言、身體、環(huán)境等方面的重大變化時，或者出現(xiàn)異常情況時，要敏感地意識到這些屬于危險征兆，及時靠上去關(guān)心、詢問，力所能及地解決他們的實際困難，幫助其排解負(fù)面情緒；如確實無法消除或減弱其癥狀，應(yīng)及時送往臨床心理科進(jìn)行藥物輔助治療。

三是帶兵干部要巧辨真?zhèn)?。少?shù)官兵可能受到一些傳統(tǒng)觀念的影響，所有的苦都往自己肚里吞，想盡力對外表現(xiàn)出陽光積極的一面，常常是人前微笑人后悲觀厭世。其實，用微笑壓制負(fù)面情緒，不利于情緒的宣泄和排解，有時危害會很大。帶兵干部要善于觀察官兵的一言一行，從言行舉止了解官兵真實的心理狀況，而不要粗枝大葉地被表面現(xiàn)象所迷惑。

三、引導(dǎo)上要做到善用方法

一是巧用正面強(qiáng)化法。即通過外部的適當(dāng)刺激，如恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)、適宜的誘導(dǎo)、及時的反饋，使人產(chǎn)生一種內(nèi)在驅(qū)動力，推動人做出指向目標(biāo)的行為。比如可以通過“貼標(biāo)簽”的方法，強(qiáng)化官兵自我認(rèn)知。當(dāng)不斷進(jìn)行“你能行”“你是最棒的”等積極肯定的正面評價后，官兵的自信心會隨之增強(qiáng)，進(jìn)而會做出和保持符合這種評價的行為。

二是合理借助外力。當(dāng)官兵生活中發(fā)生重大變故，比如遭遇親人亡故、婚戀失敗、進(jìn)步受挫等打擊，悲傷、絕望、抑郁等負(fù)面情緒會對人的心理防線造成較大沖擊，甚至?xí)?dǎo)致人的心理崩潰。當(dāng)心理問題憑個人力量無法調(diào)節(jié)和化解時，要合理借助外力，通過傾訴、宣泄、情緒轉(zhuǎn)移等方法進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)，如有需要，心理咨詢師也要適時主動干預(yù)，以防止因心理問題引發(fā)不良后果。

三是重視心理行為訓(xùn)練法。軍人生來為打仗，未來戰(zhàn)爭中強(qiáng)烈刺激的戰(zhàn)場環(huán)境、無比慘烈的戰(zhàn)斗情景，勢必會對官兵帶來前所未有的心理沖擊和心理壓力。培養(yǎng)官兵處變不驚、忙而不亂、鎮(zhèn)定自若的心理素質(zhì)和能力，就必須通過積極有效的心理行為訓(xùn)練來提升官兵的心理“免疫力”。可以通過VR模擬現(xiàn)實、實兵對抗等方式設(shè)“真”戰(zhàn)場、設(shè)“強(qiáng)”對手、設(shè)“險”動作，充分發(fā)揮重大演訓(xùn)任務(wù)的心理磨礪功能，有意識地摔打磨練部隊，錘煉官兵過硬意志品質(zhì)和戰(zhàn)斗作風(fēng)。

四、保障上要做到多措并舉

一是大力營造官兵友愛的良好氛圍。人是環(huán)境的產(chǎn)物。官兵的心理是否健康、精神是否愉快，除了性格、經(jīng)歷、修養(yǎng)等自身因素外，還與周圍環(huán)境、人際關(guān)系等客觀因素密切相關(guān)。當(dāng)前，有些單位官兵之間關(guān)系冷漠，彼此心頭隔著一堵冷冰冰、硬邦邦的“心墻”。要摧毀這堵“心墻”，各級干部骨干就必須大力傳承弘揚(yáng)我軍優(yōu)良傳統(tǒng)，真正把準(zhǔn)以情帶兵的基調(diào)。愛兵，才能帶好兵，才能打勝仗。真正與廣大官兵建立濃厚的兄弟情、戰(zhàn)友情，及時了解官兵的內(nèi)心需求，積極為官兵排憂解難，把事關(guān)官兵切身利益的每件事辦實、辦好、辦到位，讓廣大官兵有幸福感、歸屬感、尊嚴(yán)感。

二是努力滿足官兵精神文化需求。豐富多彩的精神生活，既能濃厚軍營文化氛圍，給官兵帶來享受，還能起到情緒調(diào)節(jié)的作用，有利于克服焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，鼓舞官兵士氣。在訓(xùn)練和工作間隙，積極開展豐富多彩、健康文明、積極向上的文體娛樂活動，陶冶情操，緩解官兵生理和心理上的疲勞，激發(fā)他們訓(xùn)練和工作熱情。針對軍營日益增多的“低頭族”，帶兵干部要加強(qiáng)引導(dǎo)，讓官兵從沉迷手機(jī)、沉迷游戲中走出來，盡快融入火熱集體之中。

三是力所能及地為基層官兵減壓減負(fù)。針對官兵反映的“五多”年年糾治年年多、工作忙亂無價值感等現(xiàn)實問題，各級黨委在工作上要堅持科學(xué)統(tǒng)籌，增強(qiáng)工作指導(dǎo)的規(guī)范性。工作指導(dǎo)中，積極探索科學(xué)合理的檢查評價機(jī)制，摒棄單純的“以痕跡論實績”、重形式輕療效等“痕跡主義”“形式主義”。事實上，工作中要求官兵步步留“痕”、事事留“跡”，會不經(jīng)意間增加官兵的工作量、增大官兵的心理壓力。同時，在管理帶兵的過程中，要糾治轟炸式座談、機(jī)械式提醒、拷問式監(jiān)督的弊病，以信任的眼光、真切的關(guān)懷，帶著溫度、溫情去帶好隊伍。

五、化解上要重視自我調(diào)適

一是要有強(qiáng)大的自我治愈信心。作為存在心理問題的官兵個體，不能抱著“我既然找心理咨詢師了，我的問題就全靠你了”這樣的錯誤想法。遇到心理問題時，個體應(yīng)積極發(fā)揮個人的主觀能動性，喚起自身“求生欲”和建立強(qiáng)大的治愈信心，通過自我調(diào)適、合理宣泄，使自己盡早走出負(fù)面情緒的陰影，恢復(fù)健康陽光心理狀態(tài)。

二是強(qiáng)迫自己行動起來。少些無謂思考、多些實際行動，強(qiáng)迫自己動起來。有時，一個人思慮過多，會迷茫，會焦慮，甚至還會變成行動的矮子，白白浪費(fèi)了許多光陰。當(dāng)自己陷入焦慮、抑郁時，強(qiáng)迫自己“動起來”，有時候，能治愈焦慮、抑郁的，唯有實際行動。所謂選擇，不是思考的結(jié)果，而恰恰是行動的犒賞。每當(dāng)自己完成一項艱巨的任務(wù)或者工作上取得階段性成果時，哪怕是一點點進(jìn)步，都可以試著買一件自己心儀已久的禮物打賞自己。自我打賞，可以使自我多一些肯定，增加一些自信，進(jìn)而增強(qiáng)繼續(xù)奮斗的力量。

三是學(xué)會接受不可避免的事實。命運(yùn)中總是充滿了不可捉摸、無法預(yù)知的變化因素，很多時候，很多事情的發(fā)展并非遂人愿，失落、沮喪、墮落、憤怒在所難免……當(dāng)結(jié)果已成定局、難以扭轉(zhuǎn)時，不妨試著去接受事實，做適當(dāng)?shù)淖晕艺{(diào)整，而不是抗拒，因為抗拒有時可能會使自己精神更加糟糕甚至崩潰。接受事實是克服任何不幸的第一步。正像詩人惠特曼所說的那樣：“讓我們學(xué)著像樹木那樣順其自然，面對黑暗、風(fēng)暴、饑餓、意外與挫折。”