互聯(lián)網(wǎng)時代下公安院校大學(xué)生心理危機預(yù)防機制研究

李春鳳 付 新

1.四川警察學(xué)院，四川 瀘州 646000；2.南充市監(jiān)獄，四川 南充 637100

公安院校作為培養(yǎng)預(yù)備警官的搖籃，其學(xué)生的心理健康狀況直接影響到未來公安隊伍的整體素質(zhì)，習(xí)近平總書記在全國公安工作會議上強調(diào)：“要堅持政治建警、全面從嚴(yán)治警，著力鍛造一支有鐵一般的理想信念、鐵一般的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、鐵一般的過硬本領(lǐng)、鐵一般的紀(jì)律作風(fēng)的公安鐵軍”[1]，而公安鐵軍的鍛造必然要求公安民警具有積極健康的心理狀態(tài)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，多元的文化思潮、多元的生活方式以及虛擬的人際關(guān)系，都可能對公安院校大學(xué)生的思想與心理產(chǎn)生嚴(yán)重沖擊，加之其還處于人生觀、世界觀的塑造階段，更容易受到消極思想的影響，從而導(dǎo)致心理危機問題。因此，全面提高公安院校大學(xué)生的心理素質(zhì)，已成為我國公安院校刻不容緩的重要任務(wù)，而要解決這些問題，就需要構(gòu)建公安院校大學(xué)生心理危機預(yù)防機制。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代公安院校心理危機預(yù)防的困境

(一)互聯(lián)網(wǎng)時代個性化要求與警務(wù)化管理的沖突

根據(jù)公安部制定的《公安院校警務(wù)化管理規(guī)定》，各公安院校均對學(xué)生實行嚴(yán)格的警務(wù)化管理，這是公安院校培養(yǎng)合格公安專門人才的需要，也是公安院校職業(yè)化建設(shè)的需要，在公安人才培養(yǎng)中發(fā)揮著統(tǒng)領(lǐng)作用。警務(wù)化管理通過實施一系列規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理活動，規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)生活秩序，培養(yǎng)學(xué)生令行禁止、服從命令、聽從指揮的作風(fēng)，主要講求“統(tǒng)一”二字，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，大學(xué)生常常沉浸于個人世界，易滋生出自由主義、個人主義、享樂主義等思想，導(dǎo)致其主要追求“個性”二字，與學(xué)校警務(wù)化管理要求完全相悖。公安院校在管理學(xué)生時，也常常存在過分強調(diào)學(xué)生的服從意識、缺少柔性管理的情況，較為忽視學(xué)生的個性化心理需求，造成個別學(xué)生的逆反心理和抵觸情緒，長此以往易造成壓力過大、消極壓抑等不良心理狀況。

(二)網(wǎng)絡(luò)信息時代下暴力惡性事件的影響

作為預(yù)備警官，公安院校大學(xué)生相較于普通高校大學(xué)生更容易接觸或關(guān)注到社會的陰暗面、險惡面，特別是赴公安機關(guān)參與一線實習(xí)期間，可能會遭遇諸如處置吸毒販毒人員、處理大規(guī)模群體性事件、接觸高腐尸體、抓捕窮兇惡極的暴力犯罪人員等惡性案件。加之現(xiàn)處于信息化極度便利的時代，一名學(xué)生遭遇的事件很快便能傳播至整個專業(yè)乃至整個學(xué)校，這必然給警校生的心理帶來巨大沖擊，他們也必然會面臨著比普通大學(xué)生更為強烈的壓力、焦慮甚至恐懼。

(三)網(wǎng)絡(luò)消極文化對學(xué)生思想行為的誤導(dǎo)

公安院校大學(xué)生尚處于世界觀、人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期，面對網(wǎng)絡(luò)消極文化，可能會出現(xiàn)難辨是非的狀況，從而使其思想遭到毒害，其正確道德意識、價值觀念的形成亦面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一方面，網(wǎng)絡(luò)中充斥的大量批判、焦慮、浮躁、功利等社會負(fù)面情緒，也容易讓公安院校大學(xué)生滋生出享樂主義、個人主義、拜金主義等錯誤思想，使其成長成才的道路面臨著巨大挑戰(zhàn)。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)還為網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)色情乃至西方意識形態(tài)的滲透提供了方便快捷的平臺，它們均試圖占領(lǐng)主流意識形態(tài)陣地，給學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和輿論引導(dǎo)帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，亦給預(yù)備警官帶來了價值觀念危機的風(fēng)險。

二、做好互聯(lián)網(wǎng)時代公安院校大學(xué)生心理危機預(yù)防的必要性

(一)是提升公安院校大學(xué)生心理健康水平的需要

郭聲琨在全國公安院校思想政治工作會議上強調(diào)，公安院校是公安機關(guān)的重要組成部分，肩負(fù)著培養(yǎng)黨和人民忠誠衛(wèi)士的重要使命。要聚焦立德樹人，著力培育學(xué)生獻(xiàn)身理想使命的信念信心，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)公安事業(yè)需要的素質(zhì)本領(lǐng)，錘煉學(xué)生敢打必勝的意志品質(zhì)，努力使他們成為“政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬”的公安事業(yè)接班人。[2]公安行業(yè)具有職業(yè)特殊性，公安民警在工作中長期處于高壓力、高危險及高應(yīng)激的狀態(tài)，公安院校作為培養(yǎng)共和國警官的搖籃，必須做好公安院校心理素質(zhì)教育，努力提升公安院校大學(xué)生心理健康水平已成為公安院校不可忽視的重要任務(wù)。

(二)是深化公安院校思想政治教育工作的需要

習(xí)近平總書記曾在全國高校思想政治工作會議上指出：“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人?！盵3]預(yù)備警官作為未來打擊犯罪、維護治安的忠誠衛(wèi)士，在“德”上更是必須高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。心理健康教育作為育人環(huán)節(jié)的關(guān)鍵一環(huán)，與思想政治教育在培養(yǎng)高素質(zhì)公安專門人才上是相輔相成的，健康的心理狀態(tài)是正確思想道德觀念形成的基礎(chǔ)，而正確的思想認(rèn)識也會促進(jìn)健康心理的形成。因此，建立好思想政治教育和心理健康教育的整合機制，為公安院校大學(xué)生構(gòu)建和諧健康教育環(huán)境。

(三)是創(chuàng)新公安院校管理服務(wù)理念的需要

為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代對高校管理服務(wù)工作帶來的挑戰(zhàn)，公安院校管理服務(wù)工作在嚴(yán)格警務(wù)化管理的同時，也應(yīng)注重在新的外部環(huán)境下采取新措施、借鑒新經(jīng)驗不斷推動管理服務(wù)工作水平的提升，而在心理健康問題日益成為公安院校日常安全管理工作重要任務(wù)的今天，構(gòu)建有效的心理危機預(yù)防機制顯得至關(guān)重要。由于互聯(lián)網(wǎng)的便捷性及公安院校的特殊性，公安院校大學(xué)生一旦因為心理危機問題而發(fā)生不良事件，其負(fù)面影響會被很快擴散，從而破壞校園的整體安全穩(wěn)定，也會對其他學(xué)生的心理健康造成負(fù)面影響。因此，從創(chuàng)新管理服務(wù)的視角去探索互聯(lián)網(wǎng)時代下公安院校大學(xué)生心理危機預(yù)防機制是基于新時代所做的新探索，是創(chuàng)新公安院校管理服務(wù)理念的需要。

三、構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的公安院校大學(xué)生心理危機預(yù)防機制

我國《中長期青年發(fā)展規(guī)劃(2016-2025年)》強調(diào)：“強化網(wǎng)上思想引領(lǐng)。把互聯(lián)網(wǎng)作為開展青年思想教育的重要陣地，團結(jié)、帶動和壯大網(wǎng)上積極力量，大力開展正面宣傳，實施‘青年好聲音’系列網(wǎng)絡(luò)文化行動，增強網(wǎng)絡(luò)正能量，消解網(wǎng)絡(luò)負(fù)能量?！盵4]互聯(lián)網(wǎng)在人們?nèi)粘W(xué)習(xí)工作中扮演著越來越重要的角色，針對目前互聯(lián)網(wǎng)帶給公安院校大學(xué)生諸多消極影響的實際現(xiàn)狀，我們應(yīng)充分利用好互聯(lián)網(wǎng)這一重要陣地，著力抓好心理健康教育人才隊伍的網(wǎng)絡(luò)信息素質(zhì)建設(shè)、構(gòu)建積極向上的公安思想文化矩陣、構(gòu)建依托于互聯(lián)網(wǎng)的心理動態(tài)跟蹤反饋系統(tǒng)，努力引導(dǎo)公安院校大學(xué)生形成健康的心理走向。

(一)著力抓好心理健康教育人才隊伍的網(wǎng)絡(luò)信息素質(zhì)建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)時代，公安院校心理健康教育人才不僅需要具備過硬的教育心理學(xué)知識結(jié)構(gòu)，更要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代新形勢，主動提升信息意識和信息能力，培養(yǎng)起較強的網(wǎng)絡(luò)信息素質(zhì)。一是主動關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論走向，做好重大輿情特別是重大警情的心理疏導(dǎo)工作。在平時工作中，積極主動關(guān)注網(wǎng)絡(luò)中的主流信息和負(fù)面信息，做好輿論引導(dǎo)和思想政治教育工作，針對可能出現(xiàn)的心理問題，做到及時發(fā)現(xiàn)、主動疏導(dǎo)、解決問題。二是積極利用各類網(wǎng)絡(luò)平臺，及時了解學(xué)生的思想心理動態(tài)。利用好微博、微信、QQ等軟件，在網(wǎng)絡(luò)世界中與學(xué)生建立起平等友好、互信互助的良好關(guān)系，以期及時地了解到學(xué)生的思想動態(tài)，快速地發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)的心理問題。三是熟練掌握計算機辦公軟件操作方法，輔助做好心理健康教育工作。能利用Powerpoint、Flash等軟件制作畫面精美、內(nèi)容豐富的多媒體課件，激發(fā)學(xué)生了解心理健康知識的興趣，從而較好地對其進(jìn)行心理健康教育。

(二)依托互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建積極向上的公安思想文化矩陣

公安院校校園文化氛圍也是影響學(xué)生心理健康程度的一個重要因素，因此其校園文化建設(shè)也需順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐，構(gòu)建積極向上的公安思想文化矩陣。一是要以學(xué)校網(wǎng)站、微博、微信公眾號、QQ號等多個新媒體平臺，形成覆蓋面廣、影響力大的新媒體矩陣，組建高效的新媒體工作團隊，積極推送黨的理論知識、歷史文化百科、校園重大要聞、心理健康常識等話題內(nèi)容，有效提升公安院校網(wǎng)絡(luò)思想文化宣傳的影響力。二是借助好貼吧論壇等非官方平臺開展好師生思想文化互動，使之成為師生溝通的有效渠道，促進(jìn)健康校園文化的形成，心理健康教育工作者也應(yīng)時常瀏覽論壇貼吧查看熱點問題，發(fā)現(xiàn)不良信息時要及時消除，并適時進(jìn)行心理疏導(dǎo)，促進(jìn)公安院校學(xué)生健康心理的形成。

(三)構(gòu)建公安院校大學(xué)生心理動態(tài)網(wǎng)上跟蹤反饋系統(tǒng)

公安院校還應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，構(gòu)建動態(tài)的心理狀態(tài)跟蹤反饋系統(tǒng)，有效提高公安院校大學(xué)生心理健康教育工作的效率，彌補傳統(tǒng)心理健康教育工作中存在的不足。一是建立公安院校大學(xué)生心理健康網(wǎng)絡(luò)自助平臺。在平臺上開放心理普查測試系統(tǒng)，為其建立有嚴(yán)格隱私保障的個人心理健康檔案，并反饋測試結(jié)果及輔導(dǎo)建議給每位學(xué)生，以充分調(diào)動學(xué)生主動測試、欣然接受心理教育的能動性，為心

理健康教育提供強有力的支撐。二是構(gòu)建普惠性質(zhì)的心理健康網(wǎng)絡(luò)信息平臺。利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性開展心理健康指導(dǎo)，上傳心理健康講座視頻、分享心理健康知識、開通匿名網(wǎng)絡(luò)咨詢頁面，讓學(xué)生能夠接觸到更多的心理健康知識，并得到更為個性化的心理健康調(diào)節(jié)建議。三是建立重點人員預(yù)警系統(tǒng)。在測試平臺和信息平臺基礎(chǔ)上，還應(yīng)利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)篩查出重點人員予以重點關(guān)注，如貧困生、掛科學(xué)生及遭受突發(fā)變故、經(jīng)受重大打擊情況的學(xué)生，以期能對有潛在心理危機的學(xué)生及時進(jìn)行有效干預(yù)，最大程度地減少心理危機事件的發(fā)生。