尼爾斯：打造寓教于樂的全球性力量

李前

尼爾斯 B.克里斯蒂安森（Niels B.Christiansen） 樂高集團首席執(zhí)行官

孩子的夢和成人的夢，都能在樂高玩具中遇見現(xiàn)實。樂高為全球的兒童和成人打造了一個魔幻世界，讓人們盡情玩樂、享受童真。作為剛上任兩年時間的首席執(zhí)行官，尼爾斯 B.克里斯蒂安森（Niels B.Christiansen）帶領(lǐng)樂高集團所取得的成績令人刮目相看。2019年上半年，樂高集團營業(yè)收入達(dá)到148億丹麥克朗（約155億元人民幣），同比增長4%。而在他上任之前幾年，樂高集團業(yè)績表現(xiàn)一直差強人意。毫無疑問，尼爾斯豐富的管理經(jīng)驗是樂高集團實現(xiàn)增長的重要因素之一。

被寄予厚望的經(jīng)理人

2017年10月，尼爾斯接任樂高集團首席執(zhí)行官之時，被寄予了厚望。他是樂高集團在市場下滑的背景下尋求逆勢翻盤的得意人選。2018年和2019年，樂高集團連續(xù)兩年的業(yè)績增長表現(xiàn)證明了尼爾斯出眾的管理能力和決策能力。

尼爾斯的職業(yè)生涯起始于全球知名管理咨詢公司麥肯錫，之后先后擔(dān)任了GN Netcom首席執(zhí)行官和丹麥丹佛斯公司（Danfoss）首席執(zhí)行官。在加入樂高集團之前，尼爾斯已經(jīng)擔(dān)任丹佛斯公司首席執(zhí)行官9年。在這些著名的公司里，尼爾斯均有突出表現(xiàn)，在工業(yè)制造、數(shù)字化、全球化、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等方面積累了深厚的管理經(jīng)驗。而這些正是處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的樂高集團所急需的專業(yè)力量。

在尼爾斯的帶領(lǐng)下，樂高集團擴大了在亞洲市場的零售店覆蓋面，推出了可持續(xù)的積木和包裝計劃，并讓樂高品牌進一步深入人心。

對于2019年上半年樂高集團的業(yè)績表現(xiàn)，尼爾斯表示：“鑒于目前全球玩具行業(yè)正處于不斷變革和重塑的過程中，我們對所取得的業(yè)績感到滿意。在此大背景下，我們依然能夠在各主要市場中保持零售額和市場份額的增長，這份成績歸功于我們的員工，他們一直以來都專注于和零售伙伴的協(xié)作，為不同年齡階段的樂高粉絲創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的品牌體驗?！彼€透露：“為了能夠?qū)崿F(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展，啟迪更多的兒童，我們也在不斷加大投資以創(chuàng)造堅實的基礎(chǔ)，其中包括開拓更多的新市場、進一步發(fā)展中國業(yè)務(wù)、打造創(chuàng)新的零售體驗以及開發(fā)令人興奮的新產(chǎn)品和玩樂體驗?！?p>

開拓更多新興市場

樂高集團正在為擴展其全球?qū)嶓w和數(shù)字化業(yè)務(wù)布局而加大投資，并希望借此將樂高玩樂體驗帶給全球更多的兒童。樂高集團在美國和西歐等成熟市場的零售額僅呈現(xiàn)個位數(shù)增長，但在中國這一戰(zhàn)略市場繼續(xù)獲得強勁的兩位數(shù)增長。因此，樂高集團非常重視包括中國在內(nèi)的新興市場。

樂高集團將繼續(xù)投資中國市場，并有望在2019年年底前在中國35個城市開設(shè)超過140家品牌零售店。

與此同時，樂高集團還計劃于2020年年初在孟買開設(shè)辦公室，以擴展其在印度的業(yè)務(wù)?！拔覀冊谟《仁袌隹吹搅税l(fā)展的機會，希望能夠觸及更多的印度兒童，而越來越多的印度家庭也開始意識到寓教于樂的重要性。印度市場不斷壯大的中產(chǎn)階級、對教育的重視，以及經(jīng)濟的快速發(fā)展，都是我們開拓印度市場的有利條件。”尼爾斯表示。

提升電子商務(wù)和實體零售體驗

樂高集團正在投資升級其電子商務(wù)平臺，以提升消費者的體驗和對零售合作伙伴的服務(wù)。此外，樂高集團還計劃于2019年年內(nèi)在中國以外的地區(qū)開設(shè)70多家品牌零售店，其中包括計劃于2019年12月在阿姆斯特丹開設(shè)品牌旗艦店，而該店也將成為全球第5家樂高品牌旗艦店。

尼爾斯表示：“這些投資都是基于我們良好的財務(wù)基礎(chǔ)，能夠讓我們抓住數(shù)字化發(fā)展、全球人口和經(jīng)濟變化等重大趨勢所創(chuàng)造出的機遇，而這些趨勢也正在重塑玩具行業(yè)。走在這些趨勢的前沿，能夠幫助我們啟迪更多未來一代的兒童?！?h3>打造寓教于樂的全球性力量

樂高集團的首要目標(biāo)仍然是通過玩樂讓世界各地的孩子獲得學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會。

“現(xiàn)在，玩樂比以往任何時候都重要。當(dāng)孩子們玩耍時，他們學(xué)到的技能對未來的成功至關(guān)重要。據(jù)世界經(jīng)濟論壇估計，現(xiàn)在就讀于幼兒園的65%的兒童未來將從事的工作現(xiàn)在尚未被創(chuàng)造出來。孩子們要在不確定的未來取得成功，唯一的方法就是掌握更多的通用技能，例如創(chuàng)造力、解決問題的能力、應(yīng)變能力和協(xié)作能力等，而這些技能是能夠從孩子很小的時候就通過拼搭樂高積木培養(yǎng)起來的?！蹦釥査拐f。

創(chuàng)造力的啟發(fā)和培養(yǎng)比以往任何時候都更加關(guān)鍵和緊迫。根據(jù)世界經(jīng)濟論壇發(fā)布的未來就業(yè)報告，創(chuàng)造力是2020年之后就業(yè)市場所需的三大技能之一。而充滿想象力的玩樂能夠幫助兒童在生活的方方面面學(xué)習(xí)如何創(chuàng)新和解決問題。

2019年9月，樂高集團啟動了“樂造新世界”項目，它是樂高集團迄今為止最具雄心的全球品牌項目。樂高集團希望通過“樂造新世界”項目，啟迪兒童釋放他們的創(chuàng)造力。在樂高集團搭建的“樂造新世界”里，孩子們的創(chuàng)造力具有無限可能性。

“確保孩子們能夠發(fā)揮出自己的潛力，是樂高集團所有員工的動力所在，我們會竭盡所能來啟迪和培養(yǎng)未來的建設(shè)者，無論是現(xiàn)在，還是將來?！蹦釥査拐f。

樂高集團于1932年創(chuàng)辦于丹麥比隆，其名稱源自丹麥語“玩得快樂”。80多年過去了，樂高集團還是那家總部位于丹麥比隆的家族企業(yè)，而樂高產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷全球140多個國家和地區(qū)。在數(shù)字化風(fēng)暴之下，樂高集團用無數(shù)積木搭建起的魔幻世界正積聚新的活力。