企業(yè)項(xiàng)目信息化管理的實(shí)時(shí)協(xié)同與實(shí)現(xiàn)分析

?？∠? 薛鑫 梁杰

在信息化快速發(fā)展的今天，許多企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中都實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)、跨行業(yè)管理，也對(duì)實(shí)時(shí)通信、協(xié)同工作提出了更高的要求。因此，在企業(yè)具體運(yùn)營(yíng)期間，要做好項(xiàng)目信息化管理的實(shí)時(shí)協(xié)同與實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的分析工作，從而確保企業(yè)的健康發(fā)展，使企業(yè)能夠獲取良好的經(jīng)濟(jì)效益。

現(xiàn)代企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，要做好項(xiàng)目信息化管理工作，在該過(guò)程中，要做好實(shí)時(shí)系統(tǒng)與實(shí)現(xiàn)分析工作，從而保證企業(yè)健康發(fā)展。

一、現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程中涉及的內(nèi)容

現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

（一）項(xiàng)目審批

項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜工作，從項(xiàng)目立項(xiàng)到項(xiàng)目最終的實(shí)施需要申請(qǐng)、審批。申請(qǐng)者相審批者針對(duì)項(xiàng)目提出申請(qǐng)，若需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步審批，需要將申請(qǐng)項(xiàng)目轉(zhuǎn)交給相應(yīng)的審批人員，若審批完成后，則應(yīng)當(dāng)將最終的審批結(jié)果反饋給申請(qǐng)者。

（二）分配任務(wù)

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者應(yīng)當(dāng)針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行階段性劃分，同時(shí)，要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中的各項(xiàng)任務(wù)內(nèi)容確認(rèn)，若通過(guò)分析，如果認(rèn)為任務(wù)的具體分配情況不合理，則可以向任務(wù)分配者提出申請(qǐng)，重新分配任務(wù)，也可以對(duì)任務(wù)申請(qǐng)進(jìn)行更改。作為任務(wù)分配者，接收到任務(wù)執(zhí)行者確認(rèn)信息后，應(yīng)重新對(duì)任務(wù)內(nèi)容進(jìn)行分配，對(duì)最終的分配結(jié)果進(jìn)行確定。

（三）進(jìn)度跟蹤

項(xiàng)目實(shí)施期間，執(zhí)行者在實(shí)際作業(yè)中可以將需要的各項(xiàng)資源、遇到的問(wèn)題、結(jié)果等各項(xiàng)內(nèi)容都及時(shí)的反饋給風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者實(shí)際作業(yè)期間，不僅可以將項(xiàng)目的進(jìn)度情況上報(bào)給管理者，而且也可以針對(duì)任務(wù)執(zhí)行者提供任務(wù)狀態(tài)，反映項(xiàng)目的調(diào)整情況，例如對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行周期進(jìn)行更改，對(duì)任務(wù)進(jìn)行重新分配，調(diào)整具體任務(wù)等。項(xiàng)目管理者可以對(duì)項(xiàng)目的具體進(jìn)展情況進(jìn)行詳細(xì)分析，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)人依據(jù)分析結(jié)果對(duì)項(xiàng)目的具體情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)解，針對(duì)可能出現(xiàn)問(wèn)題加以解決，保證整個(gè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

（四）信息交流

項(xiàng)目的每個(gè)階段都會(huì)存在大量的不同類型的信息，各項(xiàng)信息都會(huì)在項(xiàng)目中的工作成員中交流、傳遞，這也是一種協(xié)同活動(dòng)，目前比較常見的就是項(xiàng)目文檔內(nèi)容的傳送，以及各項(xiàng)消息內(nèi)容的準(zhǔn)確傳遞。

（五）協(xié)同發(fā)布

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以在協(xié)同工作區(qū)域內(nèi)完成各類項(xiàng)目進(jìn)行建立，并且完成對(duì)各項(xiàng)信息內(nèi)容的發(fā)布。通過(guò)對(duì)協(xié)同文檔夾的合理應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目中各項(xiàng)內(nèi)容的共享。

二、企業(yè)項(xiàng)目管理期間協(xié)同過(guò)程

所謂協(xié)同指的就是對(duì)兩個(gè)或多個(gè)不同個(gè)體或資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，從而能夠共同完成某一個(gè)指定項(xiàng)目的過(guò)程?；趨f(xié)同項(xiàng)目管理除了項(xiàng)目管理自身要素外，還要同整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員進(jìn)行聯(lián)系，做好溝通，以及相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作，從而使項(xiàng)目管理協(xié)同的關(guān)鍵機(jī)制有以下幾種：

（一）實(shí)時(shí)消息交流

該機(jī)制在項(xiàng)目管理協(xié)同的每個(gè)階段都發(fā)揮著重要作用，是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行及時(shí)交流或完成相應(yīng)溝通工作的一項(xiàng)關(guān)鍵機(jī)制。在具體交流手段中，通常需要注重的內(nèi)容主要有以下兩個(gè)方面：①交流方式是否為實(shí)時(shí)反饋。②具體交流內(nèi)容是否可以保持一個(gè)相對(duì)持久化的狀態(tài)。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的BBS可以很好地滿足以上兩項(xiàng)需求，因此，可以將其作為項(xiàng)目協(xié)同管理的過(guò)程中的一項(xiàng)主要交流方法，通過(guò)對(duì)其進(jìn)行應(yīng)用，完成相應(yīng)的交流工作。

（二）信息共享

以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的信息共享是項(xiàng)目管理協(xié)同是對(duì)各項(xiàng)信息內(nèi)容進(jìn)行合理分享的一種重要方式，通過(guò)對(duì)其的合理應(yīng)用，能夠?qū)崟r(shí)的方式完成對(duì)現(xiàn)階段項(xiàng)目信息內(nèi)容的準(zhǔn)確提供。通常來(lái)說(shuō)，共享機(jī)制主要包括身份認(rèn)證、訪問(wèn)控制、傳輸控制三項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)際作業(yè)期間，應(yīng)當(dāng)提高對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容的重視。

（三）任務(wù)監(jiān)控

所謂任務(wù)監(jiān)控就是針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度信息內(nèi)容進(jìn)行合理采集，完成相應(yīng)的分析工作，并且將收集到的內(nèi)容及時(shí)的反饋給相應(yīng)的工作人員，尤其完成對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容的合理處理。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在具體工作期間，要對(duì)任務(wù)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，同時(shí)，通過(guò)任務(wù)查詢等手段，掌握項(xiàng)目執(zhí)行人和項(xiàng)目的具體進(jìn)展情況。

（四）智能代理

該項(xiàng)機(jī)制就是通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)程序或者計(jì)算機(jī)進(jìn)行合理應(yīng)用在，在特定調(diào)度安排下，負(fù)責(zé)人通過(guò)直接操作的方式，完成對(duì)各項(xiàng)信息內(nèi)容的收集，或者提供指定服務(wù)，進(jìn)而為業(yè)務(wù)協(xié)同提供相應(yīng)的支持，最終可以通過(guò)協(xié)同的方式，完成合作目標(biāo)。

三、企業(yè)項(xiàng)目信息化管理的實(shí)時(shí)協(xié)同案例分析

（一）企業(yè)現(xiàn)況

國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司現(xiàn)代（智慧）供應(yīng)鏈體系是運(yùn)用“大云物移智鏈”信息化技術(shù)，建成“智能采購(gòu)、數(shù)字物流、全景質(zhì)控”三大智慧業(yè)務(wù)鏈作業(yè)系統(tǒng)，貫通跨專業(yè)協(xié)同數(shù)據(jù)共享渠道，打造電工裝備智慧物聯(lián)系統(tǒng)，構(gòu)建智慧運(yùn)營(yíng)中心，形成“三業(yè)務(wù)鏈、兩協(xié)同、一中心”的系統(tǒng)支撐體系，搭建供應(yīng)鏈綜合服務(wù)門戶和“e物資”移動(dòng)應(yīng)用門戶，為公司內(nèi)外部用戶提供一站式、便捷化的多業(yè)態(tài)服務(wù)。

（二）業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中，大多數(shù)退役可利用資產(chǎn)及呆滯物資無(wú)法通過(guò)各種渠道得到有效使用，造成退役可利用資產(chǎn)及呆滯物資的整體再利用及周轉(zhuǎn)率低下，大量資產(chǎn)在倉(cāng)庫(kù)里積壓，直至報(bào)廢。

退役在庫(kù)可利用資產(chǎn)的狀態(tài)信息不完整。該類物資再利用的主要瓶頸之一是狀態(tài)信息不完整，該物資在投運(yùn)期間的運(yùn)行數(shù)據(jù)、運(yùn)維情況和退役后的再利用評(píng)估報(bào)告并未形成統(tǒng)一的記錄，且碎片化的信息分散存放于PMS系統(tǒng)、ERP的PM模塊中，無(wú)法快速清晰的查閱。

呆滯庫(kù)存物資沒(méi)有明確標(biāo)示、物資信息不完整。針對(duì)庫(kù)存中各類呆滯物資未能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)快速辨識(shí)，物資庫(kù)存信息及重要技術(shù)參數(shù)信息未能實(shí)現(xiàn)共享，不利實(shí)現(xiàn)有效利用。

在庫(kù)可利用物資信息未能實(shí)現(xiàn)共享與及時(shí)傳遞?，F(xiàn)階段沒(méi)有有效手段將該類物資的庫(kù)存信息、評(píng)估報(bào)告和物資參數(shù)實(shí)時(shí)共享給方案編制單位，僅憑借線下方式傳遞數(shù)據(jù)，且傳遞的數(shù)據(jù)信息不完整，無(wú)法準(zhǔn)確地對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整，平衡利庫(kù)。

可利用物資與方案所需技術(shù)要求的匹配存在困難。有些在庫(kù)呆滯物資往往由于屬于技術(shù)參數(shù)復(fù)雜、規(guī)格型號(hào)繁多的類型，與方案的關(guān)聯(lián)匹配比較困難，造成不能被快速準(zhǔn)確地標(biāo)識(shí)出來(lái)，因此容易錯(cuò)過(guò)盤活利庫(kù)的最佳時(shí)機(jī)。

（三）信息化現(xiàn)狀

現(xiàn)在退役在庫(kù)可利用資產(chǎn)信息分散存放于PMS系統(tǒng)、ERP的PM模塊中，庫(kù)存物資信息存放于在ERP的MM模塊中，物資技術(shù)參數(shù)在ECP中。未能實(shí)現(xiàn)退役可利用資產(chǎn)及呆滯庫(kù)存等這些物資技術(shù)鑒定信息、評(píng)估信息、技術(shù)參數(shù)等重要技術(shù)信息的記錄，影響這類物資的利用率。

可利用物資庫(kù)存信息未實(shí)現(xiàn)信息共享與狀態(tài)可視化，不能明確區(qū)分與方案有關(guān)聯(lián)性物資，缺乏可利用智能推送策略等，造成方案編制單位不能及時(shí)獲取這些物資信息，不利于這類物資的再利用。

（四）業(yè)務(wù)提升點(diǎn)

提高可利用物資的辨識(shí)程度。依托實(shí)物ID，實(shí)現(xiàn)退役可利用資產(chǎn)、在庫(kù)物資等這類物資的技術(shù)參數(shù)、安全技術(shù)性能等重要技術(shù)類信息及入庫(kù)時(shí)間、維護(hù)時(shí)間、技術(shù)鑒定時(shí)間、庫(kù)存數(shù)量、庫(kù)存地點(diǎn)等倉(cāng)儲(chǔ)管理類信息自動(dòng)識(shí)別與全量歸集，物資部門可以更加精準(zhǔn)地辨識(shí)在庫(kù)呆滯物資以及在庫(kù)可利用物資的狀態(tài)，并且通過(guò)信息化手段可以快速查閱，實(shí)現(xiàn)信息共享可視。

實(shí)時(shí)共享物資信息，提前調(diào)整項(xiàng)目方案，盤活利庫(kù)提升項(xiàng)目投資經(jīng)濟(jì)性。通過(guò)與方案有關(guān)聯(lián)性物資信息庫(kù)信息實(shí)時(shí)共享，使方案編制單位能準(zhǔn)確獲知可利用物資的整體情況，在編制方案時(shí)有選擇性的使用該類物資，實(shí)現(xiàn)呆滯物資的盤活利庫(kù)，降低庫(kù)存物資占用成本，提升項(xiàng)目投資經(jīng)濟(jì)性和公司整體效益。

四、結(jié)語(yǔ)

在信息時(shí)代對(duì)企業(yè)提出了交互、協(xié)同工作、信息共享等多項(xiàng)要求，此時(shí)，采用傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理難以應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，因此，應(yīng)當(dāng)做好企業(yè)項(xiàng)目信息化管理的實(shí)時(shí)協(xié)同分析工作，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)協(xié)同，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

作者單位：國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司