阿里巴巴再推社交APP“Real如我”，是電商巨頭的流量焦慮

螳螂財(cái)經(jīng)

騰訊壟斷的社交賽道，細(xì)分市場(chǎng)仍有入局機(jī)會(huì)

中國(guó)的社交市場(chǎng)究竟有多大 根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，截至2017年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億，普及率達(dá)到55.8%。社交網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模不斷擴(kuò)張，促使社交APP的蓬勃發(fā)展，從我國(guó)社交APP市場(chǎng)情況來(lái)看，規(guī)模在2017年已經(jīng)達(dá)到289億元。

而在社交領(lǐng)域穩(wěn)坐頭把交椅的《微信》，根據(jù)其發(fā)布的《2018微信年度數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2018年《微信》月活躍用戶數(shù)突破10億，每天有450億次信息發(fā)送出去，每天有4.1億次音視頻呼叫成功。

面對(duì)10億用戶的市場(chǎng)，使得即便會(huì)有無(wú)數(shù)死傷，社交賽道依舊不缺來(lái)者。

根據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示，2018一年就有159款社交類APP誕生。2019年前兩個(gè)月，App Store就已經(jīng)新上架53款社交類APP。

其中，2019年年初，今日頭條張一鳴、錘子科技羅永浩分別以《多閃》和《聊天寶》兩款A(yù)PP入局社交市場(chǎng)，以求打破《微信》壟斷。但這兩款產(chǎn)品不僅沒(méi)有在社交市場(chǎng)攪動(dòng)一絲水花，還被“吃瓜群眾王思聰”評(píng)價(jià)為：“都是垃圾，沒(méi)有機(jī)會(huì)?！?/p>

現(xiàn)在的騰訊系社交產(chǎn)品有多強(qiáng)大？根據(jù)Trustdata數(shù)據(jù)，2018年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)APP TOP10排名，《微信》和QQ排在前兩位，月活躍用戶數(shù)分別達(dá)到10.3億和5.84億，其他平臺(tái)的社交APP未見(jiàn)上榜。但騰訊壟斷的社交領(lǐng)域，就真的“沒(méi)有機(jī)會(huì)”嗎 雖然《多閃》和《聊天寶》挑戰(zhàn)《微信》都已折戟，但在筆者看來(lái)，細(xì)分垂直領(lǐng)域，差異化社交APP依舊有生存空間。

比如主打陌生人社交的《陌陌》，根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)院數(shù)據(jù)，截至2018年第三季度，《陌陌》月活用戶數(shù)達(dá)1.1億，同比上漲17.1%；2019年第二季度財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)季凈營(yíng)收達(dá)41.53億元，同比增長(zhǎng)32%。

而在職場(chǎng)社交領(lǐng)域，也跑出了阿里系的“釘釘”，截至2019年8月，釘釘宣布個(gè)人用戶已超2億，企業(yè)組織數(shù)超1 000萬(wàn)。

除此之外，《微信》本身的強(qiáng)大，也正在逐漸成為一部分用戶逃脫的理由。當(dāng)代年輕人有一種生活寫照，叫作“在朋友圈裝死，在微博上蹦迪”。

“當(dāng)你的朋友圈被更多的好友稀釋成為工作圈、事業(yè)圈、微商圈，一些矯情、哀怨、觸景傷情、自我感慨等情緒都不敢也不愿發(fā)在朋友圈里，新朋友的不斷涌入和老朋友的關(guān)系變化都在加劇這種克制?！痹凇段⑿拧分?，張小龍如是說(shuō)。

這也是為什么，微信朋友圈的“三天可見(jiàn)”功能，成為最多人用的一個(gè)開(kāi)關(guān)，根據(jù)張小龍透露，已有超過(guò)1億的人使用。

因此，當(dāng)《微信》讓用戶無(wú)法真實(shí)表達(dá)自我，而垂直賽道又有機(jī)會(huì)，并且阿里還成功實(shí)踐了“釘釘”的先例，這就使得《Real如我》避開(kāi)《微信》正面鋒芒，以校園細(xì)分領(lǐng)域?yàn)橥黄?，殺進(jìn)了社交賽道。

阿里再推社交APP，是電商巨頭的流量焦慮

在《Real如我》被曝光之前，校園社交賽道上就有了幾個(gè)入局著。

2 0 1 8年1 1月，字節(jié)跳動(dòng)參投了“Summer”的A輪融資，2019年9月，字節(jié)跳動(dòng)又收購(gòu)了“Biu校園”；同時(shí)期，京東金融被曝出在內(nèi)測(cè)校園交友APP“梨喔喔”。

其實(shí)，這些來(lái)勢(shì)洶洶的挑戰(zhàn)者，在中國(guó)校園社交的里程碑人人網(wǎng)去年以2 000萬(wàn)美元“賣身”后就知道，校園社交只會(huì)是一塊敲門磚，并不是建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

對(duì)于阿里而言，做社交的原因很簡(jiǎn)單，兩個(gè)字，流量。社交只是手段，拿下了社交，就擁有了貼近用戶的入口。

在《微信》和QQ兩個(gè)流量大戶的支持下，騰訊自身成為了全球排名第一的游戲公司；雖然自身不再做電商，但是依靠京東和拼多多，實(shí)現(xiàn)了流量變現(xiàn)的商業(yè)價(jià)值。而依靠《微信》流量的裂變，更是讓拼多多成為在達(dá)斯納克敲鐘的社交電商，成為中國(guó)電商第三極。同時(shí)，小程序作為鏈接萬(wàn)物的入口，已經(jīng)把越來(lái)越多的私域流量圈在了《微信》。

這就意味著，在電商和智慧零售方面，騰訊已經(jīng)深入到了阿里的腹地。如果阿里不能手握流量入口，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，將處于很被動(dòng)的地位。

況且，本身就離交易更近離流量更遠(yuǎn)的阿里，在獲取流量上就不占優(yōu)勢(shì)。作為阿里流量最高的APP《支付寶》，根據(jù)QuestMobile發(fā)布的截至2019年6月的數(shù)據(jù)來(lái)看，6.5億的月活躍用戶數(shù)，也差了《微信》一大截。

并且，阿里還不得不面對(duì)整體流量增長(zhǎng)下滑的現(xiàn)實(shí)。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，2019年第一季度，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體MAU增長(zhǎng)只有762萬(wàn)，相比去年同期，增長(zhǎng)幅度下降了300余萬(wàn)。

從2012年、2013年阿里兩次投資《陌陌》，2013年投資微博，也可以看出，阿里對(duì)流量的焦慮與渴望。“阿里對(duì)to C社交的執(zhí)著，其實(shí)反映了它的緊迫感，現(xiàn)在移動(dòng)流量紅利不再，阿里的電商基因，讓它在獲取流量上很被動(dòng)，也很貴。如果花錢買流量會(huì)影響利潤(rùn)，所以它一直嘗試自己做?！卑阶稍僀EO張毅說(shuō)。

卡位校園社交的《Real如我》，承擔(dān)起的，是以差異化避開(kāi)微信進(jìn)入社交賽道，成為阿里流量入口的重任。

教育部公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年全國(guó)普通高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)834萬(wàn)人，比2018年增加14萬(wàn)人。而且，在消費(fèi)能力上，根據(jù)艾瑞研究院2018年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，大學(xué)生年度消費(fèi)規(guī)模達(dá)3 800億元，持續(xù)回購(gòu)某個(gè)品牌的比例為56.4%，主動(dòng)挖掘平價(jià)好用的品牌比例為44.3%，向親友推薦好用的品牌比例為45.3%。

騰訊《2019年Z世代營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》報(bào)告也顯示，60%的“Z世代”希望通過(guò)消費(fèi)，可以更好地融入社交的圈子；57%的“Z世代”表示，消費(fèi)可以幫助自己維系社交關(guān)系。

由此可見(jiàn)，社交動(dòng)機(jī)能夠驅(qū)使大學(xué)生的消費(fèi)需求，而推薦與分享的社交裂變?cè)谝欢ǔ潭壬峡梢詾殡娚處?lái)精準(zhǔn)流量。

更有利的是，對(duì)于大學(xué)生群體，目前還處在社會(huì)關(guān)系不穩(wěn)定的階段，比起雖然已經(jīng)被《微信》滲透，卻不敢出走的穩(wěn)定社會(huì)關(guān)系的普通用戶，他們更容易在新的社交平臺(tái)重新開(kāi)始。

總之，阿里百折不撓的推社交，已經(jīng)成了一件為了長(zhǎng)久生存而不得不為的事。況且，對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，既不差錢又不缺行動(dòng)力，加上社交是馬云的夢(mèng)想，也成了他在任時(shí)留下的“遺憾”，萬(wàn)一《Real如我》就成了呢？

最后，阿里有一萬(wàn)個(gè)理由做社交，而《微信》廣泛的覆蓋面也讓其無(wú)法滿足用戶的眾多需求，從而留出了細(xì)分市場(chǎng)的空間。然而以校園社交起步的《Real如我》，雖然目前還未全面對(duì)外開(kāi)放，但依然會(huì)面對(duì)眾多校園社交產(chǎn)品共同面對(duì)卻未解決的問(wèn)題。大學(xué)生是一個(gè)流動(dòng)性變化性非常大的群體，每當(dāng)一年的畢業(yè)季來(lái)臨，就意味著一批用戶的流逝，雖然會(huì)有源源不斷的新生涌入，但要持續(xù)不斷地去吸引新的用戶，就意味著持續(xù)付出高昂的成本。而以校園為突破點(diǎn)，阿里的意圖是從零開(kāi)始培養(yǎng)出自己的流量池。但再龐大的學(xué)生規(guī)模，再空白的校園市場(chǎng)，面對(duì)校園社交APP的天然“短命”，如何通過(guò)“釘釘”完成用戶校園到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，如何將用戶導(dǎo)入進(jìn)整個(gè)阿里體系，《Real如我》需要解決的問(wèn)題太多太多。