復(fù)旦兒科：醫(yī)學(xué)在左 慈善在右

文/本刊記者 郭瀟雅

復(fù)旦兒科始終秉持“一切為了孩子”的宗旨，與國際醫(yī)學(xué)慈善理念相接軌，創(chuàng)新中國醫(yī)院慈善發(fā)展的新模式。

8月16日，由復(fù)旦大學(xué)出版社出版、由復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院（以下簡稱“復(fù)旦兒科”）主編的《醫(yī)學(xué)在左 慈善在右——一切為了孩子》醫(yī)學(xué)慈善基金故事新書首發(fā)儀式在上海書展舉行。謹(jǐn)以此感謝一路走來所有支持兒科醫(yī)院慈善公益事業(yè)的人們，同時希望有更多的愛心人士加入到公益慈善事業(yè)當(dāng)中來，一起與醫(yī)學(xué)攜手，幫助更多的孩子健康成長，讓孩子們擁有更美好的未來！

據(jù)悉，自1998年以來，復(fù)旦兒科積極探索運(yùn)用社會愛心力量促進(jìn)醫(yī)學(xué)人文發(fā)展，在這些慈善行動背后，有大量感人至深的公益慈善故事，由此，復(fù)旦兒科黨委書記徐虹教授作為發(fā)起人，邀請愛心志愿者嚴(yán)曉慧老師，與醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工部門合力，從68項(xiàng)慈善基金項(xiàng)目中選取極具代表性的15個專項(xiàng)基金，深入采集每個慈善基金項(xiàng)目背后鮮為人知的故事，歷經(jīng)一年，終于集結(jié)成書。

該院社工部主任傅麗麗介紹，醫(yī)院自2002年創(chuàng)立首支慈善專項(xiàng)基金——兒童慢性腎功能衰竭專項(xiàng)基金以來，已經(jīng)走過17個年頭，截至2019年6月，共建立68支慈善專項(xiàng)基金，分別針對不同疾病，覆蓋醫(yī)院20余個臨床專業(yè)，累計資助善款近2億元，將愛的種子灑遍醫(yī)院各個角落?；I款金額從開始的一年20萬元到如今的一年3500余萬元，這背后是無數(shù)“善”的力量。

多方募集善款

兒童是國家的未來，需要全社會更多的關(guān)愛和溫暖。十九大報告中指出，“培育和踐行社會主義核心價值觀，堅持全民行動、干部帶頭，從家庭做起，從娃娃抓起”。社會主義核心價值觀，是從事公益慈善事業(yè)的根本價值追求和準(zhǔn)則。

徐虹告訴記者，我國的兒童專科醫(yī)院往往面臨三個問題，首先是兒科醫(yī)療資源稀缺。據(jù)2013年中國衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)顯示，盡管兒童醫(yī)院只有89家，卻承擔(dān)著全國醫(yī)院兒科住院患兒的近1/5，門診患兒的近20%。其次是兒科醫(yī)患關(guān)系敏感，一方面孩子是家長的希望之所在，具有家庭核心地位，家長對孩子的健康成長越來越關(guān)注，對兒科疾病的醫(yī)療要求越來越高；另一方面，兒科疾病又具有起病急、發(fā)展快、病情重和死亡率高等特點(diǎn)。再次是不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，貧富差距大，醫(yī)療資源分布不均，城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)和二元財政、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡和貧富差距拉大、政府公共職能的缺失等加劇了國內(nèi)衛(wèi)生資源分布的不公平。

“在這種情況下，兒科臨床亟須加強(qiáng)醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷。近幾年，醫(yī)療服務(wù)過程中的人文關(guān)懷出現(xiàn)了被弱化的現(xiàn)象和趨勢，對醫(yī)療事業(yè)、醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。不僅會對醫(yī)療衛(wèi)生工作的職業(yè)形象和定位帶來危害，也會影響醫(yī)患關(guān)系、整個行為規(guī)范和效果。”徐虹說道。

復(fù)旦兒科經(jīng)過近20年的探索和實(shí)踐，以?？啤２〉男问?，開展重、特、大病貧困兒童的醫(yī)療救助，使之凝聚成醫(yī)院文化發(fā)展的內(nèi)在動力和醫(yī)務(wù)工作者愛心的外在體現(xiàn)。截至2019年6月底，有80多位個人、100余家公益機(jī)構(gòu)和100多家企業(yè)，參與到兒童醫(yī)療救助的行列中；共有3000余院外志愿者參與公益活動和愛心籌款，300余名醫(yī)務(wù)人員參與到基金項(xiàng)目的管理（圖1）。

復(fù)旦兒科何以吸引個人、企業(yè)、基金會（含境外）、社會團(tuán)體、政府部門等多方捐贈慈善資金？徐虹表示，正是基于醫(yī)院慈善工作以下的四大特點(diǎn)。

一是公開。在醫(yī)院官網(wǎng)定期公布資助信息，設(shè)置醫(yī)院慈善公益救助熱線（微信18017590892）。熱線的設(shè)立，方便患兒家長利用微信、電話等方式，及時與醫(yī)院基金工作人員溝通。工作人員在第一時間了解患兒的需求后，給予及時的幫助，解決患兒和家長的困難。

圖1 復(fù)旦兒科慈善資金來源（2017年） 單位：萬元

藝術(shù)長廊大圖。

二是公平。醫(yī)院目前已經(jīng)建立了針對不同疾病的專項(xiàng)基金，遍布醫(yī)院的各個專業(yè)。為了更好地服務(wù)患兒，特別是重大疾病的兒童，醫(yī)院也積極鏈接外部資源，爭取不限定疾病的專項(xiàng)基金，用于醫(yī)院內(nèi)重癥兒童的醫(yī)療幫困。

三是公正。醫(yī)院定期舉辦慈善項(xiàng)目擂臺賽，促進(jìn)醫(yī)院各專業(yè)參與醫(yī)院慈善公益活動的熱情。會上邀請不同地區(qū)的評比專家和學(xué)術(shù)專家對申報項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評?；饡＜医o予項(xiàng)目立項(xiàng)指導(dǎo)，醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察、審計、財務(wù)等部門提出管理建議；捐贈者代表共同參與，給予需求支持。

四是多元。所有慈善項(xiàng)目的設(shè)計結(jié)合醫(yī)院的需求、臨床的需求和捐贈方的意愿，捐贈活動豐富多彩，如資金募捐、愛心義賣、慈善義演、慈善慢跑、慈善晚會、疾病日活動、健康夏令營等。近年來，醫(yī)院慈善公益已經(jīng)從初期單純的患者醫(yī)療幫困，擴(kuò)展到疾病研究、人才培養(yǎng)、醫(yī)院公共設(shè)施建設(shè)等，共同促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。

規(guī)范管理基金

為保障社會捐贈資助項(xiàng)目在復(fù)旦兒科的高效開展，醫(yī)院認(rèn)真對待每一分善款，對患兒及捐贈人負(fù)責(zé)。在實(shí)踐中，醫(yī)院建立起了一套規(guī)范的慈善基金管理模式。

徐虹告訴記者，醫(yī)院2003年成立社會發(fā)展部，由專人管理慈善基金，保證各專項(xiàng)基金和資助款在醫(yī)院的正常運(yùn)行，切實(shí)保證了各方的需求。2012年，引入醫(yī)務(wù)社會工作，建立社工部，進(jìn)一步專業(yè)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化管理專項(xiàng)基金。

社工部作為捐贈管理部門，在醫(yī)院整個捐贈流程中，起到承上啟下的作用。既將科室的工作反饋至院領(lǐng)導(dǎo)和捐贈者，同時也將院領(lǐng)導(dǎo)和捐贈者的信息傳達(dá)到具體執(zhí)行科室。財務(wù)部門作為捐贈管理的重要職能部門之一，對社工部捐贈管理工作起到重要的作用。紀(jì)檢監(jiān)察和審計作為督導(dǎo)部門，對社工部的捐贈工作進(jìn)行專項(xiàng)督查，以便更加規(guī)范地符合國家相關(guān)政策、法規(guī)。

2014年，醫(yī)院引用專業(yè)第三方評估公司，對“生命源泉”等基金進(jìn)行專項(xiàng)評估，獲得了“有力”的第三方評價。2017年起，醫(yī)院進(jìn)行網(wǎng)上公開招標(biāo)第三方審計公司，每年對“兒科醫(yī)院接受公益事業(yè)捐贈”進(jìn)行專項(xiàng)審計，不斷促進(jìn)善款基金的規(guī)范運(yùn)用與管理方法的持續(xù)改進(jìn)。2018年起，為配合慈善公益工作的不斷發(fā)展，醫(yī)院根據(jù)項(xiàng)目需求，聘請2位基金文員，專職管理慈善救助工作，進(jìn)一步加強(qiáng)基金管理工作的高效性。

徐虹表示，醫(yī)院目前正在積極探索和利用信息化手段，在醫(yī)院辦公管理（OA）系統(tǒng)中設(shè)置患者資助管理流程，包括患兒申請資料、貧困證明、資助清單等，減少醫(yī)務(wù)人員和行政職能科室的運(yùn)行時間、成本和效率，加強(qiáng)慈善資金使用的管理。

據(jù)介紹，復(fù)旦兒科的慈善工作，近年來受到了社會各界的肯定，醫(yī)院先后榮獲上海市衛(wèi)生系統(tǒng)第一屆醫(yī)院（衛(wèi)生）文化品牌、第七屆“上海市慈善之星”、優(yōu)秀慈善義工組織者、優(yōu)秀慈善義工集體、上海志愿服務(wù)論壇征文評比優(yōu)秀獎等榮譽(yù)。

徐虹說，復(fù)旦兒科堅信“讓每一個孩子都擁有健康權(quán)利”的愿景，今后將繼續(xù)促進(jìn)醫(yī)學(xué)人文建設(shè)，以醫(yī)學(xué)喚慈善，以慈善助醫(yī)學(xué)，為兒童健康事業(yè)發(fā)展不斷努力。