人工智能發(fā)展對會計工作的挑戰(zhàn)與應(yīng)對

■ 田娟（山東省沂南縣大莊鎮(zhèn)人民政府）

電氣化發(fā)展之后，會計行業(yè)也經(jīng)歷了從傳統(tǒng)的手工核算到現(xiàn)在電氣化核算的過程，并且這一過程也有逐步完全向人工智能領(lǐng)域轉(zhuǎn)變的趨勢。當(dāng)前環(huán)境中人工智能已經(jīng)逐步在許多環(huán)境中投入使用，并且隨著人工智能領(lǐng)域的不斷發(fā)展，未來環(huán)境中必然會有更多領(lǐng)域投入人工智能的使用。

一、人工智能對會計行業(yè)的挑戰(zhàn)

（一）基礎(chǔ)崗位被人工智能代替

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和成熟，會計行業(yè)必然會受到人工智能的沖擊，尤其體現(xiàn)在較多基礎(chǔ)性的崗位會被人工智能代替。會計人員如果不思進(jìn)取，持續(xù)在基礎(chǔ)的崗位上安于現(xiàn)狀，必然會逐漸被人工智能取代。例如填制會計憑證、登記會計賬簿、編制會計報表等環(huán)節(jié)都可能首先被取代。幾乎凡是重復(fù)性較強(qiáng)和難度較低的崗位都會被人工智能所替代，這將意味著未來環(huán)境中會計所需要人員量僅僅現(xiàn)代的一半。

（二）引發(fā)失業(yè)危機(jī)

重復(fù)性和單一性會計工作將會逐漸被人工智能所替代，這幾乎已經(jīng)成為毋庸置疑的事實。人工的不確定性和人工智能的精確性呈現(xiàn)出明顯的對比；人工成本越來越高，人工智能成本越來越低，企業(yè)勢必會更多的使用人工智能代替人工。據(jù)統(tǒng)計，在會計行業(yè)中占據(jù)基礎(chǔ)工作的會計人員可占據(jù)整體會計人員的50%—70%，換句話說這部分會計人員都是潛在的即將被人工智能代替的人員。若這部分會計人員無法在人工智能普及之前提升自己的技能，必將應(yīng)來被人工智能代替的后果。

二、人工智能對會計行業(yè)的積極作用

（一）推動會計行業(yè)向前發(fā)展

人工智能屬于計算機(jī)科學(xué)中重要的組成部分，他通過對人類智能的研究，探索其內(nèi)在本質(zhì)，然后以此生產(chǎn)可以做出人類類似反應(yīng)的一種新型的智能機(jī)器。人工智能研究區(qū)域廣泛，種類繁多，如語言與圖像識別、自然語言處理、智能機(jī)器人等。其實，人工智能的最終目的是通過計算機(jī)語言，結(jié)合已輸入的知識系統(tǒng)，模擬人類大腦處理模式，完美展現(xiàn)與人類活動相似的聯(lián)想、推理與邏輯判斷能力和處理解決問題的能力。人類大腦對輸入的大量矩陣數(shù)字通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行識別處理，并運(yùn)用非線性激活方法獲取權(quán)重，而后排列組合成一個新的數(shù)據(jù)輸出，這種方式稱為“深度學(xué)習(xí)”。而“深度學(xué)習(xí)”的過程在很大程度上決定了人工智能的發(fā)展程度。隨著社會智能化和信息化的快速發(fā)展，計算機(jī)的存儲能力和計算能力也在不斷提升，深度學(xué)習(xí)這一方式，也變得越來越重要。研究人工智能的最終目標(biāo)就是使用機(jī)器幫助人類處理需要運(yùn)用大量腦力處理的復(fù)雜復(fù)雜工作。會計工作需要處理大量的財務(wù)數(shù)據(jù)并進(jìn)行計算、分類、處理，在人工智能高速發(fā)展的今天，我們通過人工智能技術(shù)，將這些繁雜的數(shù)據(jù)與計算機(jī)的計算的計算與存儲能力相結(jié)合，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的比對，建立完善的財務(wù)會計決策系統(tǒng)，大大提高了會計從業(yè)人員的工作效率，推動了會計行業(yè)的發(fā)展。

（二）提高會計從業(yè)人員的工作效率

傳統(tǒng)模式下的會計工作，通常是人為手工記賬，工作內(nèi)容單一，只是機(jī)械的重復(fù)同一工作，辦事效率低，而運(yùn)用人工智能技術(shù)，可以迅速的處理這些事情，使會計人員從繁瑣的基礎(chǔ)性事務(wù)中解脫出來，在很大程度上降低了人力和物力的損耗，而且通過人工智能的篩選處理，可以使會計人員從大量的文件和數(shù)據(jù)中快速獲取有效信息，及簡化了業(yè)務(wù)流程，有大大提高了工作效率和工作質(zhì)量。例如，各大銀行都已單獨設(shè)立了自助銀行窗口，其中ATM存取款機(jī)就是一個典型的人工智能機(jī)器，人們通過在ATM存取款機(jī)上自主選擇操作，辦理所需業(yè)務(wù)，不但減少了銀行柜臺人員的工作內(nèi)容和工作負(fù)擔(dān)，而且由于ATM存取款機(jī)的準(zhǔn)確度高，速度快，大大提高了銀行的工作效率和業(yè)務(wù)精準(zhǔn)度。人工智能中存在的“智能代理”系統(tǒng)可以對會計科目和交易進(jìn)行快速全面的分析，在短時間內(nèi)進(jìn)行風(fēng)險評估，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人力工作效率，因此，財會人員要善于合理運(yùn)用人工智能技術(shù)，提高效率，促進(jìn)財會行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

三、會計行業(yè)應(yīng)對人工智能發(fā)展的措施

（一）財會人員提升自身技能

科技的進(jìn)步推動了人工智能不斷向前發(fā)展并最終取代持續(xù)性處于基礎(chǔ)性工作的會計人員，所以會計行業(yè)對人才的需求必然會朝著高精尖的創(chuàng)新發(fā)展，對于大部分基礎(chǔ)崗位的需求量也將會下降非常明顯，許多會計人員被淘汰已成為大勢所趨。為了保證會計人員自身不被現(xiàn)實淘汰，需要求普通核算型會計人員向管理型會計人員轉(zhuǎn)變，大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展比將會給會計人員提供更加優(yōu)化的算法和更加精準(zhǔn)的結(jié)果，這必然要求快捷人員需要提升自身對于科技技術(shù)的掌握能力。當(dāng)然人工智能本身的發(fā)展并不可能完全代替人類，因為畢竟人工智能及時發(fā)展到再高的程度，也無法像人類一樣擁有智慧和擁有對不確定事物的處理能力，所以未來環(huán)境中對于數(shù)據(jù)的分析預(yù)測和統(tǒng)籌計算將會是會計人才需求的重點。會計人員可積極轉(zhuǎn)變自身技能，迫使自己去學(xué)習(xí)更多的新知識、具備更多的新能力，為未來環(huán)境中自己工作的調(diào)整和轉(zhuǎn)變打下良好基礎(chǔ)。

（二）適應(yīng)科技發(fā)展，重新定位自身價值與追求目標(biāo)

重新定位自身價值要求，現(xiàn)有的會計人員要審核自身能力，對整個會計行業(yè)發(fā)展的影響，如果自身仍處于會計行業(yè)的基層位置仍然持續(xù)的重復(fù)著處理最為繁瑣和最好時間的工作，則這一會計人員必然會在未來環(huán)境中被人工智能所代替。當(dāng)然人工智能代替人去處理一些耗時耗力的工作，同樣給了會計人員以更多的時間去處理一些更為高級的事物，“簡單粗暴”的工作逐漸被智能設(shè)備全面取代，會計人員只有重新定位自己的價值，適應(yīng)科技的發(fā)展，并且基于自身能力去尋找會計行業(yè)未來發(fā)展的需求，才能夠保障自己在激烈的競爭中處于不敗之地。

（三）適應(yīng)信息化發(fā)展，及時掌握計算機(jī)和人工智能相關(guān)技術(shù)

人工智能技術(shù)畢竟是一個相對普及率較低的技術(shù)，而我們現(xiàn)在所處的是會計電算化的時代，也就是結(jié)合人的技能和設(shè)備的運(yùn)算能力，對會計內(nèi)容進(jìn)行核算。當(dāng)然這一過程并不是會計人員自身能夠達(dá)到的，很大一部分內(nèi)容需要借助計算機(jī)設(shè)備來完成，這需要財務(wù)會計人員必須熟練地掌握計算機(jī)的現(xiàn)代科技設(shè)備，并不是要求會計人員對計算機(jī)使用非常熟練，還是最基本、最起碼的能夠?qū)嫼怂銉?nèi)容和計算機(jī)內(nèi)容進(jìn)行良性交互。優(yōu)秀的會計人員還應(yīng)該及時掌握人工智能技術(shù)發(fā)展的趨向，優(yōu)秀的會計人員并不是被迫的等待人工智能取代自身，而是積極的尋求自身發(fā)展和人工智能的有效交互點，從而達(dá)到自身能有效的駕馭人工智能這一要求。

（四）樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷提升綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識就是力量，知識就是最重要的資本。人工智能讓我們看到了人類技術(shù)發(fā)展的偉大力量，而對于每個人來說，只有不斷學(xué)習(xí)努力提升自身的能力，才能不被時代所淘汰，這是我們從人工智能發(fā)展中看到危機(jī)。終身學(xué)習(xí)是財會人員立身社會不可缺少的支撐點，每一個財會人員都應(yīng)有危機(jī)感。為了不被時代所淘汰，會計從業(yè)者要多學(xué)習(xí)，多實踐，精益求精，努力提高綜合素質(zhì)，做到知識的適時更新，以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代和當(dāng)前改革形勢發(fā)展的需要。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和科技進(jìn)步的影響深入，會計工作從內(nèi)容到形式也在發(fā)生著深刻變化，會計工作將擺脫低端、純粹的財務(wù)處理工作，進(jìn)而會計崗位將信任度、創(chuàng)造力、溝通能力、洞察能力、解釋能力置于優(yōu)先考慮的位置，這對會計人員的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)變化的能力提出了更高要求。

四、結(jié)語

綜上所述，人工智能的發(fā)展對于會計行業(yè)來說屬于一把雙刃劍，人工智能的普及不但能夠為會計行業(yè)提供更高的效率和更精確的結(jié)果，推動整個會計行業(yè)朝著更深入的方向發(fā)展；同樣也會對現(xiàn)有的會計行業(yè)和會計工作人員產(chǎn)生非常劇烈的沖擊。機(jī)器取代重復(fù)性和單一性工作不僅僅在會計行業(yè)是一個未來發(fā)展的趨勢，在各行各業(yè)中都存在這一趨勢，會計工作者想要保障自己不被人工智能所取代，必然需要提升自身技能、熟練駕馭人工智能，才能在未來競爭中處于不敗之地。