親子旅游產(chǎn)品開發(fā)存在的問題及對策研究

劉曉晨

2015年10月，為了預防人口老齡化，國家實行全面二胎政策，中國新生兒的數(shù)量不斷增加，而隨著當代人教育意識的大幅度提高，越來越多的家長注意到了對孩子身心教育的重要性，親子產(chǎn)品不斷地被人們所了解，如何更好地設計親子活動，增進親子關(guān)系；提高孩子的創(chuàng)新性、提升孩子智力，讓孩子在活動中獲得快樂，對促進親子產(chǎn)品的發(fā)展有著重要的意義。

一、親子游的內(nèi)涵

在中國，有關(guān)親子之間的活動有著很久遠的歷史，最早要追溯到古代孩子滿月和百日的慶?；顒?，當孩子在百日后會讓孩子以抓鬮的形式，來預示著他將來要做什么樣的工作。往后的歲月里，隨著時代的變革，親子活動變得多元化，但是無論它的形式如何變化，本質(zhì)是不會變的。親子活動的本質(zhì)目的是用于增進父母和孩子間的感情，在活動的過程中，給與孩子更多的關(guān)懷并進行一些適當?shù)纳硇慕逃?。最近幾年，湖南衛(wèi)視推出了一檔親子戶外真人秀節(jié)目，叫做《爸爸去哪兒》，我們會經(jīng)常看到有一些爸爸和孩子的關(guān)系在節(jié)目開始之前并不是那么好，但是通過參加節(jié)目和自己的孩子進行一些游戲互動后，父子之間的感情會變有所改善，不再那么生疏，而孩子通過與父親的互動，也學會了很多為人處世的道理。當今社會，父母因為工作過于忙碌，平時很少有時間去陪伴孩子，可能或多或少的造成一些孩子缺乏父母給與的溫暖。此時通過參加親子游，對父母和孩子設計有效的互動環(huán)節(jié)，讓孩子感受到父母陪伴的溫暖，從而使得孩子的身心健康得到更好、更充分的發(fā)展。

二、親子游產(chǎn)品開發(fā)的重要性

我國對于親子游的研究始于2000年左右，最早由青年旅行社推出了親子旅游的產(chǎn)品，使得親子旅游作為一項新的旅游項目被學術(shù)界所重視并展開研究。親子游不同于傳統(tǒng)旅游，它主要以親緣為首要維系根本，以孩子與家長互動為核心，更詳細一點，它是以家庭旅游為核心，但又從家庭旅游中細分出來的，更關(guān)注孩子的需求和身心健康等要素的一種旅游形式。

親子旅游作為旅游行業(yè)中的新秀，在旅游行業(yè)中占據(jù)一席之地，它的發(fā)展對于旅游行業(yè)有良好的促進作用，也能帶動了相關(guān)親子教育事業(yè)的進步。

三、當下親子游產(chǎn)品開發(fā)存在的問題及原因分析

（一）親子游產(chǎn)品的開發(fā)缺乏理論指導

在旅游管理專業(yè)成立之前，旅游行業(yè)一直以來都缺少相關(guān)理論的指導，雖說近年來各大高校旅游管理專業(yè)為旅游人才市場投入了大批量的人才，為旅游行業(yè)的發(fā)展注入了新鮮的血液，但是有關(guān)親子旅游的理論卻指數(shù)可見。當我們使用百度，谷歌等搜索引擎搜索“親子游”時，甚至都沒有具體的名詞來解釋這一旅游現(xiàn)象，而在“cnki”上搜索有關(guān)“親子游”的文章，到現(xiàn)在為止不超過300篇。寥寥無幾的理論使得親子游的項目只能由旅行社根據(jù)親子這一名詞來開發(fā)產(chǎn)品，結(jié)果差強人意。

（二）產(chǎn)品的開發(fā)主體錯綜復雜

作為新興的第三產(chǎn)業(yè)，親子游給旅游市場帶來了巨大的收益，由于沒有較完善的法律標準，在這種暴利的驅(qū)使下，使得開發(fā)親子游產(chǎn)品的主體錯綜復雜，各種開發(fā)主體如：旅行社、教育機構(gòu)、育兒行業(yè)等都對親子游產(chǎn)品的開發(fā)有所涉及。旅行社和教育機構(gòu)等開發(fā)的親子游產(chǎn)品況且還好，而某些不良企業(yè)或不良機構(gòu)開發(fā)的產(chǎn)品不僅存在著嚴重的安全隱患，其項目也多為引誘消費，利用父母想為孩子提供更好的游玩經(jīng)歷的心理，在產(chǎn)品設計，產(chǎn)品項目等環(huán)節(jié)增加各種消費，這樣的親子游內(nèi)容單調(diào)、項目單一，且價格昂貴，使得人們對親子游的見解產(chǎn)生了偏差。

（三）產(chǎn)品本身要素缺失

1、教育要素缺失

父母與孩子之間的關(guān)系直接影響孩子的身心發(fā)展、態(tài)度行為、價值觀念及將來成就，但由于當代社會中，家長的工作以及人際交往的壓力過大，自身需要解決和處理的閑雜事物較多，經(jīng)常會導致自身的情緒不穩(wěn)定，相應的，對孩子的態(tài)度便會變得急躁不耐煩，從而導致親子關(guān)系比較混亂，缺少應有的和諧與愉悅。而在這個時候，通過親子游，在游玩的過程中增進親子之間的關(guān)系，并對孩子進行一些人文，歷史等知識的灌輸，使得孩子懂得更多為人處世的方法，又何嘗不是一種好的方法呢？

2、孩子階段性需求要素缺失

對于不同階段的孩子，他的興趣愛好和身心需求都是不一樣的，這種階段性的需求主要以孩子的年齡為劃分標準，0～3 歲為嬰幼兒階段；3～6歲為學前期階段；6～12歲為兒童階段； 12～18歲為青少年階段，而親子游產(chǎn)品的開發(fā)想要做到更具有針對性，就必須重視這一要素，以這四個年齡階段孩子對旅游產(chǎn)品的需求為切入點，開發(fā)親子游產(chǎn)品。[1]

3、安全要素缺失

經(jīng)常關(guān)注新聞和自媒體軟件的人會發(fā)現(xiàn)，不管是通過旅行社報團進行親子游，還是家長帶著孩子自駕游，或是去一些附近的主題公園游玩，家庭成員尤其是孩子出現(xiàn)意外的現(xiàn)象屢屢發(fā)生。這在一定層面上體現(xiàn)出我國在親子游過程中相關(guān)的旅游保險、事故的防范意識以及必要的安全保障體系存在嚴重的不足，不加以處理對親子游的質(zhì)量和體驗效果有巨大的影響，也不益于旅游經(jīng)濟的健康發(fā)展，更不利于孩子的身心成長。

（四）親子游產(chǎn)品設計的創(chuàng)新性有待提高

當今的親子游項目競爭激烈，各大旅行社的都在開發(fā)有關(guān)親子旅游的項目，但令人失望的是，這些項目和傳統(tǒng)的組團旅游沒有太大的區(qū)別，不僅內(nèi)容雷同，且沒有加入任何的新元素，大部分的產(chǎn)品只是改一個名稱，加上了“親子游”這一關(guān)鍵名詞，然后將傳統(tǒng)旅游的線路更換成一兩個簡單的景點，再將報團人員定位為家庭成員，沒有太多實質(zhì)性的內(nèi)容，也沒有改變傳統(tǒng)旅游這一本質(zhì)，對深入的考慮有關(guān)兒童生理和心理發(fā)展等因素的事情上有所欠缺。

四、淺析親子游產(chǎn)品開發(fā)過程中的對策

（一）國家政策管控

1、規(guī)范開發(fā)主體

政府作為產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管機關(guān)，它的一舉一動影響著產(chǎn)品的發(fā)展方向與市場前景，對于親子游開發(fā)主體的錯綜復雜，政府也應站出來對其進行規(guī)范，嚴令規(guī)范什么企業(yè)機構(gòu)可以開發(fā)，明確可以開發(fā)的項目包括哪些，對親子游市場已有的一些規(guī)則進行沖刷，改掉行業(yè)的陋習，清理產(chǎn)業(yè)的詬病，使親子游行業(yè)良性競爭，推動發(fā)展。

2、 實施政策推進

在規(guī)范行業(yè)行規(guī)的同時，政府也應善于把握機遇，對于二胎政策提出所帶來的巨大機遇，出臺相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，如產(chǎn)業(yè)扶持政策，產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策，用來規(guī)范親子游活動的行為，以彌補親子游市場失靈缺陷，推動資源優(yōu)化配置，促進企業(yè)有效競爭，引導產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級等，也可通過補貼，減少稅收等措施來實現(xiàn)對親子游行業(yè)的促進作用，最大限度的為親子旅游發(fā)展提供必要的資金支持，有效的緩解當前在親子旅游發(fā)展中所存在的資金不足問題，為親子旅游發(fā)展奠定良好的資金基礎(chǔ)，亦或?qū)嵤┫拗菩砸?guī)定，來保障該行業(yè)的穩(wěn)定性。[2]

（二）產(chǎn)品本身良性發(fā)展

1、“寓教于樂”

中國作為四大文明古國之一，擁有著五千年的歷史，在這悠悠的歷史長河中，演變出了非常多的傳統(tǒng)節(jié)日，而這些傳統(tǒng)節(jié)日變可以成為父母帶孩子玩耍嬉戲、 寓教于樂的好時機。旅游景區(qū)應充分運用傳統(tǒng)節(jié)日的影響力，例如：春節(jié)期間在景區(qū)內(nèi)舉行“年”表演活動，將傳說展現(xiàn)在現(xiàn)實舞臺上；元宵期間，舉辦猜燈謎大賽，端午期間，舉辦屈原作品展，舉行屈原演出。[3]通過將傳統(tǒng)節(jié)日與親子游的項目進行結(jié)合，孩子不僅玩的十分開心愉快，還對中國的傳統(tǒng)節(jié)日產(chǎn)生了更深的了解，提高了自身的民族歸屬感，達到“寓教于樂”的雙重意義。

2、滿足孩子階段性需求

孩子年齡的增長，對事物的理解也會有所改變，要根據(jù)實情，來滿足孩子年齡階段性的興趣愛好。6歲之前的孩子可能剛對這個世界產(chǎn)生一定的了解，這一時期孩子會通過對社會和他人的觀察，因此游玩過程中的見解對孩子的啟蒙有著深刻的意義；6歲之后的孩子在對這個時間有足夠的了解后，更注重于玩樂，應多添加一些玩耍的項目，并在此過程中蘊含一些人文或者歷史的知識，更有助于孩子的成長。

3、避免游玩過程中的危險隱患

親子游產(chǎn)品主要的服務對象為孩子，要求其服務更專業(yè)、細致，在游玩過程中必須保證安全，這就要求親子游產(chǎn)品不僅需要配備一些符合孩子使用的設施設備，相關(guān)的服務人員也應具備專業(yè)性。在選擇旅游目的地時，也要考慮安全因素，盡量避免選擇在人流量大的目的地，保證孩子的身體安全，心理安全和教育安全。此外，國家出臺相關(guān)法律法規(guī)，對事故的責任和義務進行明確的劃分，對保證親子游產(chǎn)品的長久發(fā)展作用更大。

（三）產(chǎn)品設計多元化

1、宣傳多元化

網(wǎng)絡環(huán)境的普及，為自媒體的迅猛發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，如今，每個人都可以在網(wǎng)上發(fā)布自己想要分享的事物，而很多產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品也通過這一途徑擴大自己的知名度，親子游也可如此。旅行社可以創(chuàng)建自己的自媒體，如“微信公眾號”、“微博”、“抖音”等，利用這些自媒體在網(wǎng)上發(fā)布文章、圖片、視頻或者攻略等，不僅會使企業(yè)知名度迅速提升，而且宣傳費用的低下更有利于保障企業(yè)資金能夠開發(fā)更多的創(chuàng)意性親子游產(chǎn)品。

2、內(nèi)容多元化

主題親子游旅游是指對某項專題或某一目的地進行深入的了解與體驗，從家庭成員的職業(yè)、年齡、收入、需求、 獨特體驗、消費心理出發(fā)，為其量身訂制旅游線路。比如對城市中居住的家庭，就不應再推薦其去一些富含現(xiàn)代化因素的目的地，適度的開發(fā)一些下鄉(xiāng)的旅游線路，不僅讓父母覺得新奇有趣，還可以使孩子在游玩過程中認識一些在城市中看不到的事物。

結(jié)語：親子游作為新興產(chǎn)品，還處在起步階段，相關(guān)研究和理論的欠缺使得行業(yè)準則和旅游體系不夠完善，導致開發(fā)和管理的不到位，但相應的，這一市場處于空白，其產(chǎn)品開發(fā)市場有很大的空白，旅游行業(yè)在這個時候?qū)τH子旅游和其產(chǎn)品市場進行更多的研究和開發(fā)，針對性的完善親子旅游，填補缺口，使得家庭教育和親子游的行業(yè)得到更成熟的發(fā)展，為旅游行業(yè)增添新氣象。