蔡健
現(xiàn)在的時代更新速度極快,所以迫使社會企業(yè)以及工作者都加快地跟上時代腳步。因為一旦滯后于社會腳步,會發(fā)現(xiàn)許多東西已經(jīng)發(fā)生改變。所以在市場里面,企業(yè)只能改變自己以往的經(jīng)營戰(zhàn)略。為了更好地順應時代需求,加快產(chǎn)品的更新與生產(chǎn);企業(yè)要樹立正確的創(chuàng)新精神。因為產(chǎn)品創(chuàng)新是一個企業(yè)最佳的的經(jīng)營王牌,適時且及時地推出新的產(chǎn)品、新的服務,是一個企業(yè)在市場里保持活躍度的絕佳方式。創(chuàng)新不僅僅是為了及時更新產(chǎn)品,而且還有一個很重要的點是:要和別的企業(yè)與眾不同。所以現(xiàn)在的企業(yè)越來越關注產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)技術創(chuàng)新,所以創(chuàng)新在企業(yè)管理里的地位越來越重要;例如企業(yè)會在產(chǎn)品的設計、產(chǎn)品的包裝、生產(chǎn)計劃的更新,包括售后服務、市場宣傳方案等等方面的創(chuàng)新。
企業(yè)管理的創(chuàng)新是現(xiàn)在許多經(jīng)營管理者十分重視的,它是指企業(yè)在市場經(jīng)營中,為了更好地去適應全球化經(jīng)濟和中國的社會主義市場經(jīng)濟,所以企業(yè)在管理的時候逐漸樹立創(chuàng)新思維、形成新式的市場營銷策略,使企業(yè)管理者層以及工作人員適應新的社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢,從而逐漸從企業(yè)發(fā)展方向、組織結構、經(jīng)營決策、獎罰制度等等一系列的方案策劃開始創(chuàng)新。當然企業(yè)管理要想開展創(chuàng)新策劃,最重要的是企業(yè)管理高層可以設有完整的計劃和詳細的設施。現(xiàn)在我國企業(yè)的主流趨勢是深化企業(yè)經(jīng)營改革和企業(yè)管理創(chuàng)新,要求企業(yè)里的管理層組織提倡創(chuàng)新精神,鼓勵員工突發(fā)奇想,集眾人之智、匯眾人力量。鼓勵企業(yè)中的產(chǎn)品設計人員激發(fā)創(chuàng)新意識并且適時給予獎勵?,F(xiàn)在大數(shù)據(jù)時代里,資源都是共享,而且現(xiàn)在的企業(yè)十分多且廣;所以現(xiàn)在的消費者在消費的選擇有很多,如何吸引消費者眼球,就是企業(yè)管理創(chuàng)新的最佳用途。所以21世紀的全球化經(jīng)濟下,企業(yè)在管理推進發(fā)展的時候,要積極創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新。將管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新相結合,將管理創(chuàng)新與技術設計創(chuàng)新相結合,增進企業(yè)的管理創(chuàng)新的綜合力量。當一個企業(yè)在經(jīng)營以及管理上可以有著突出的創(chuàng)新能力,這個企業(yè)的成長以及發(fā)展才會有更高的可持續(xù)性。
新時代里的創(chuàng)新得到空前的地位,它變成了所有企業(yè)的生命之源,因為創(chuàng)新精神可以使一個企業(yè)在經(jīng)營上更加靈活。就像智能手機市場里,為何原來占據(jù)市場半邊天的諾基亞就像一夜消失一樣,突然從頂端跌落。就是因為在其他智能手機公司在創(chuàng)新研發(fā)新式技術與款式的時候,諾基亞還是固根守本。因此我國華為手機就是一個創(chuàng)新促使迅速發(fā)展的很好的例子,華為企業(yè)在管理員工方面都打破了傳統(tǒng),給予更多年輕人發(fā)展機會,以此刺激了整個企業(yè)的追求創(chuàng)新的心,而且華為的管理高層都有極大遠見以及很高的覺悟,他們都具有這很強的創(chuàng)新思想以及敢于面對未知的勇氣;所以華為在這些年迅速發(fā)展、迅速占領市場;甚至率先投入開發(fā)出5G技術??梢娪掠趧?chuàng)新、敢于打破、大膽投入就是華為企業(yè)蒸蒸日上的的原因。所以提倡并實踐創(chuàng)新對于一個企業(yè)不是必勝的法寶,而是必經(jīng)的路途。
如果創(chuàng)新是一個企業(yè)的生命,為何不是所有企業(yè)都愿意去嘗試創(chuàng)新?那是因為創(chuàng)新的路上具有極大的未可預知性和極大投入;這是一個企業(yè)在創(chuàng)新路上最大的問題。現(xiàn)今企業(yè)的創(chuàng)新沒有人可以事先知道它是否可行,是否有好的反響。因此我們唯一知道的是創(chuàng)新左側是成功,右側是失?。粍?chuàng)新過程就是一個極大的挑戰(zhàn)。在這樣的不可確定的結局面前,許多企業(yè)的股東以及高層管理者都不敢嘗試創(chuàng)新。萬一極大人力與財力投入新的產(chǎn)品研發(fā)、新的生產(chǎn)鏈卻得不到市場好的反響,對于企業(yè)而言可能就是一蹶不起甚至是破產(chǎn)。例如Facebook投入極大物力人力在研發(fā)推行Facebook Home是為了增加使用Facebook的用戶數(shù),卻未想到這只是畫蛇添足,而且還引起了舊用戶的反感。導致Facebook Home幾經(jīng)周折身先去[1]。
著名的經(jīng)濟學家熊彼特曾說過:企業(yè)不能只是一個只知道追求金錢的守財奴,應該是一個勇于探索、勇于冒險、大膽創(chuàng)新的開拓者。但是往往創(chuàng)新的路上有很多的雷區(qū),企業(yè)往往會不小心引爆“炸彈”,導致失??;就像企業(yè)里的管理高層容易陷入所謂的經(jīng)驗之談。所以創(chuàng)新路上具有的這些雷區(qū)(不切實際的創(chuàng)新、期望值太高、市場營銷脫離消費者、盲目隨大流、缺乏市場實際等等)企業(yè)要如何更好地規(guī)避呢?
一個企業(yè)的前行與發(fā)展是企業(yè)思想由上及下為第一步,因此一個企業(yè)的管理思想與觀念是整個企業(yè)的“大腦”以及“神經(jīng)系統(tǒng)”,一個企業(yè)如果缺乏了創(chuàng)新的管理理念,這個企業(yè)就已經(jīng)可以宣判生長停滯。例如在改革開放的這40年來,如果不是國家先提出創(chuàng)新改革,引領了一批又一批企業(yè),又怎會有今日中國經(jīng)濟的突飛猛進?所以一個企業(yè)要想在市場里歷久不衰,就要改變傳統(tǒng)的管理理念,從思想層面上引導人才帶領人才發(fā)展。如今全球化經(jīng)濟的時代里,在市場大量涌現(xiàn)電商微商的時代里,電子信息技術、大數(shù)據(jù)技術、多媒體傳播等等新事物的運用都需要企業(yè)改變以往的思想。面對智能化、自動化,企業(yè)管理層要更新觀念,才可以積極地探索,才會帶領企業(yè)不斷發(fā)展。就像京東,率先運用無人投遞快遞,引起自動化技術的一個熱潮,從而使企業(yè)可以從中獲利[2]。
舊時的企業(yè)組織模式,使一代代正值芳華的年輕人沒有出頭之日。因為傳統(tǒng)的管理組織模式里,管理層高層基本都是穩(wěn)定不動,直至人員退休,才稍微有些波動。這樣的模式無疑影響里年輕一代的工作、創(chuàng)新積極性。因此企業(yè)要想更具有活力,要給予年輕一代、有想法的人才發(fā)展的空間以及機會,這就需要企業(yè)打破舊的管理組織模式,改變組織結構扁平化,使整個管理組織變得緊湊、靈活。企業(yè)要打破傳統(tǒng)的“金字塔”,因為現(xiàn)在的電子技術和大數(shù)據(jù)技術都可以很完整的整合信息資料,可以很快的收集傳遞信息,相對于以前,企業(yè)在管理上節(jié)約的很多人力和時間,所管理層中間那些收集、匯總、分析、上報的管理人員大部分工作已經(jīng)電腦代而完成,所以這時候可以適當?shù)夭脺p冗員。將管理資金以及管理人員成本投入到市場營銷、產(chǎn)品設計、售后服務的人員配置中。企業(yè)在任用管理人員上可以有所側重,使更多的力量加以產(chǎn)品生產(chǎn)鏈上[3]。
這個時代里最不缺的是人才,但是缺的是創(chuàng)新。一個企業(yè)在聘用了高學歷人才時,要怎么才能將他們的力量發(fā)揮到極致呢?現(xiàn)在很多企業(yè)都有面臨過年輕一代的員工頻頻跳槽,其實很大原因是因為這些年輕人找到里更好的發(fā)展平臺。所以一個企業(yè)要是想集精英人才,匯其力量促發(fā)展,就要創(chuàng)新管理人員的模式。例如人才獎罰制度,人才激勵制度。要想給年輕一代拋出橄欖枝,給他們一個發(fā)貨的平臺。例如海底撈,這一家餐飲企業(yè)之所以可以開遍大江南北,有很大的原因是因為極佳服務態(tài)度以及服務內(nèi)容,而這些都是海底撈員工積極配合,認真工作的原因。而這個是因為海底撈具有十分人情味的員工福利,以及十分公平的獎罰制度。這都刺激了所有員工雖然有著極大工作量卻還是可以積極認真對待。所以一個企業(yè)是否可以發(fā)展好,員工的配合也是十分重要的,而這個則是歸根與企業(yè)如何管理和對待它聘用的員工[4]。
創(chuàng)新在企業(yè)的管理上有著不可忽視的作用,在現(xiàn)在的市場里,創(chuàng)新永遠都是企業(yè)保持活力最佳的武器。正確地樹立創(chuàng)新精神,勇于去探索正確的創(chuàng)新路,企業(yè)才可以在市場的優(yōu)勝劣汰、弱肉強食下扎穩(wěn)腳跟。