大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新途徑

■ 翟麗舞（南京中建未來城市投資建設(shè)有限公司）

人才，是各種科學(xué)技術(shù)及創(chuàng)新理念的締造者與倡導(dǎo)者，同時(shí)也是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，與國(guó)力強(qiáng)盛重要的力量支撐。大數(shù)據(jù)背景下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中，為在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占據(jù)主導(dǎo)地位，需要逐漸提升對(duì)人才培養(yǎng)及引入的重視程度。企業(yè)人力資源是招聘人才、培養(yǎng)人才的重要基地，在對(duì)人才的管理過程中，可以結(jié)合著大數(shù)據(jù)相關(guān)理念，不斷創(chuàng)新管理方式、強(qiáng)化對(duì)人才培養(yǎng)的重視程度，為企業(yè)留住更多人才，從而為企業(yè)的穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代特點(diǎn)

新時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)在人們的生活中得到了廣泛的應(yīng)用，云計(jì)算的出現(xiàn)，逐漸將社會(huì)向大數(shù)據(jù)時(shí)代推進(jìn)。大數(shù)據(jù)主要是指，在對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集的過程中，不會(huì)受到外界或者管理的相關(guān)限制，通過借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合采集，也是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的大量、種類繁多、多樣性的信息資源。大數(shù)據(jù)最顯著的特點(diǎn)，為信息量豐富且種類多種多樣，具有非常高的利用價(jià)值，另外還具有精準(zhǔn)性強(qiáng)、速度快等諸多優(yōu)點(diǎn)[1]。很多企業(yè)人力資源管理過程中，通過合理地應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，使得人力資源管理朝著更科學(xué)化的方向發(fā)展，提高了企業(yè)人力資源的管理質(zhì)量及效率，促進(jìn)了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。并且，大數(shù)據(jù)時(shí)代，還為人力資源管理工作提供諸多的創(chuàng)新途徑。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生的影響

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)人力資源管理部門的實(shí)際工作更具有科學(xué)性，并且為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供了更明確的發(fā)展目標(biāo)。并且，大數(shù)據(jù)有助于提升人力資源管理工作的效率、優(yōu)化企業(yè)人員結(jié)構(gòu)、促進(jìn)人力資源管理更加網(wǎng)格化等諸多優(yōu)勢(shì)。

（一）促進(jìn)企業(yè)人力資源管理更加網(wǎng)格化

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，通過合理地應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析特點(diǎn)，有助于將人力資源管理中的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行網(wǎng)格化管理[2]。通過構(gòu)建健全的人力資源管理數(shù)據(jù)庫(kù)，將企業(yè)的人力信息納入其中，有助于對(duì)這些信息進(jìn)行分類、整合、評(píng)價(jià)處理，這樣不僅能為人力資源管理工作更加穩(wěn)定地奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)還提高了人力資源管理的精準(zhǔn)性、時(shí)效性，有助于對(duì)人力資源的管理動(dòng)態(tài)進(jìn)行全面掌握。

（二）為人力資源管理工作提供參考

數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)有助于對(duì)企業(yè)人員的流動(dòng)情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，根據(jù)數(shù)據(jù)有助于掌握人員流動(dòng)的規(guī)律，有助于為制定有效的人才流失預(yù)防措施提供重要的參考依據(jù)。并且，通過大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)人員的實(shí)際工作情況進(jìn)行詳細(xì)分析，還有助于為企業(yè)內(nèi)部的人員調(diào)整工作提供參考，實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的人員調(diào)動(dòng)，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力保障。

（三）優(yōu)化企業(yè)人員結(jié)構(gòu)

企業(yè)人力資源管理過程中，通過合理地結(jié)合大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)，有助于打破傳統(tǒng)的管理模式，并將人力資源管理逐漸向科學(xué)化、合理化的方向發(fā)展。通過借助大數(shù)據(jù)，還有助于促進(jìn)人力資源管理與企業(yè)人員之間的信息交互性，對(duì)改善企業(yè)人員整體結(jié)構(gòu)、更充分地發(fā)揮人員的價(jià)值具有促進(jìn)意義[3]。另外，大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)人力資源管理工作中，通過對(duì)員工的工作模式及流程進(jìn)行詳細(xì)整合、分析，有助于完善人力資源管理架構(gòu)、提升人力資源管理工作的質(zhì)量及效率。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新途徑

（一）更新人力資源管理理念

企業(yè)的人力資源部門需要在大數(shù)據(jù)的背景下更新人力資源管理的理念，才能使企業(yè)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展形勢(shì)。人力資源部門的管理人員需要主動(dòng)了解大數(shù)據(jù)時(shí)代在發(fā)展過程中的具體特點(diǎn)，并結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的具體形勢(shì)對(duì)企業(yè)人力資源的管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，以此來使企業(yè)快速適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展。由于大數(shù)據(jù)時(shí)代具有信息傳遞快以及多元化的特點(diǎn)，因此企業(yè)人力資源管理的理念需要抓住其特點(diǎn)，通過多樣化的管理方式進(jìn)行管理，使獲得的信息更加及時(shí)，以此來支撐企業(yè)人力資源的創(chuàng)新管理。使用高效的方法采集人力資源相關(guān)的信息，并加以匯總和分析，從而制定出具有實(shí)用性的企業(yè)人力資源管理計(jì)劃，使企業(yè)內(nèi)部員工能夠明確自身職責(zé)，使他們發(fā)揮出自身最大限度的價(jià)值，為企業(yè)人力資源的管理作出努力。

（二）創(chuàng)新人力資源規(guī)劃模式

高效的人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。傳統(tǒng)人力資源規(guī)劃模式需要專家的預(yù)測(cè)以及科學(xué)有效的分析來支撐，但是在大數(shù)據(jù)的時(shí)代中，這些規(guī)劃模式都處于落后的狀態(tài)，難以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展步伐[4]。如果企業(yè)的人力資源規(guī)劃模式仍然遵循傳統(tǒng)的方式進(jìn)行規(guī)劃，那么人力資源難以對(duì)企業(yè)未來人員的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。所以在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，企業(yè)人力資源可以對(duì)內(nèi)部員工涉及的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)際工作能力等方面展開全面分析，從而得出具有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，再將其與社會(huì)中的人員進(jìn)行比較，最終得出更加適合企業(yè)發(fā)展的人才。通過對(duì)事實(shí)以及數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，能夠獲得企業(yè)對(duì)人力的真正需求，從而為企業(yè)未來的人力資源招聘提供重要依據(jù)，使企業(yè)在大數(shù)據(jù)的時(shí)代中能夠健康穩(wěn)定發(fā)展。

（三）創(chuàng)新招聘模式

大數(shù)據(jù)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)更廣泛運(yùn)用的時(shí)代，企業(yè)在進(jìn)行人員招聘的過程中，應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，不斷對(duì)招聘模式進(jìn)行創(chuàng)新。為為企業(yè)引入更多創(chuàng)新型人才，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)不斷打破傳統(tǒng)的校園招聘或者召開招聘會(huì)的招聘模式，通過向多種互聯(lián)社交平臺(tái)上“張貼”企業(yè)招聘廣告，這樣有助于擴(kuò)大企業(yè)人員招聘范圍，為企業(yè)聘用更多的人才。并且，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能對(duì)求職者的基礎(chǔ)信息及工作閱歷情況進(jìn)行初步了解，對(duì)符合要求的求助者發(fā)送面試申請(qǐng)，這樣不僅節(jié)省了大量的“海選時(shí)間”，還提升應(yīng)聘工作的質(zhì)量及效率。另外，企業(yè)在人員招聘的過程中，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，還有初步了解當(dāng)前人才市場(chǎng)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)，為招聘工作制定更完善的招聘制度及標(biāo)準(zhǔn)具有重要意義。并且，通過這種創(chuàng)新型的招聘模式，也有助于增強(qiáng)求職者與企業(yè)之間的溝通交流，提升求知者對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而提升應(yīng)聘者加入的欲望。

（四）創(chuàng)新人力資源績(jī)效考核

基于大數(shù)據(jù)的背景下，企業(yè)中的經(jīng)營(yíng)行為都能借助大數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來，這就加快了企業(yè)人力資源績(jī)效考核管理的創(chuàng)新進(jìn)程。對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工在自身工作崗位上的表現(xiàn)，整合成數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，人力資源部門就能更好地對(duì)員工展開考核，從而使人力資源的績(jī)效考核更加公正、科學(xué)。另外，企業(yè)也可以借助現(xiàn)代化的技術(shù)對(duì)不同崗位的員工進(jìn)行比較，從而得出具有信服力的考核結(jié)果[5]。人力資源管理的績(jī)效考核可以通過數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行公布，使員工能夠更加直觀地了解考核的過程，并從中找出自身在工作過程中的優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)，從而有針對(duì)性地加以改正，不斷提升自我，進(jìn)一步使企業(yè)人力資源向更穩(wěn)定發(fā)展。

（五）創(chuàng)新人力資源薪酬激勵(lì)制度

企業(yè)人力資源的薪酬激勵(lì)制度，能夠打動(dòng)內(nèi)部員工工作的積極性和熱情，所以企業(yè)要想健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就需要對(duì)人力資源的薪酬激勵(lì)制度進(jìn)行有效的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代中，人力資源部門可以借助大數(shù)據(jù)獲得薪酬激勵(lì)相關(guān)的政策，找出能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的薪酬激勵(lì)政策。同時(shí)人力資源還可以通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出最有效的薪酬激勵(lì)模式，以此來提高企業(yè)員工工作的熱情和積極性，從而使員工在物質(zhì)、獎(jiǎng)金或者福利等不同程度的激勵(lì)中進(jìn)行選擇。另外，收集企業(yè)員工工作崗位中的數(shù)據(jù)，也能為人力資源薪酬激勵(lì)的發(fā)放對(duì)象提供依據(jù)，使企業(yè)的管理更加公開透明化。

四、結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)背景下為企業(yè)的人力資源管理營(yíng)造了諸多機(jī)遇的同時(shí)，也為企業(yè)人力資源管理帶來較大的挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)人力資源為實(shí)現(xiàn)更好效率的管理，應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際的發(fā)展現(xiàn)狀，積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，制定具有針對(duì)性的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)而將人力資源管理的價(jià)值充分發(fā)揮出來，從而促進(jìn)企業(yè)更快、更穩(wěn)定、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。