“互聯網+”下湖州安吉縣鄣吳鎮(zhèn)市場商業(yè)推廣策劃

■陳易李艷李華煜（嘉興學院南湖學院）

一、研究背景

黨中央提出“實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”這一部署，有其深刻的歷史背景和現實依據，是從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局作出的一項重大戰(zhàn)略決策。黨中央強調要“實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”，并提出了“產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富?！钡目傮w要求。李克強總理在2015年政府工作報告中首次提出“互聯網+”概念。李克強總理多次指明，推進“互聯網+”是中國經濟轉型的重大契機，勢必將深刻影響和重塑傳統(tǒng)產業(yè)行業(yè)格局。與此同時，鄣吳村近年來以昌碩文化、扇子文化、歷史人文等為載體的文化旅游初具形象，隨著互聯網的普及還有“互聯網+”的快速發(fā)展對于鄣吳村還是有很大好處的。利用互聯網對鄣吳村民俗產業(yè)的開發(fā)、發(fā)展、宣傳等方面的作用鄣吳村能節(jié)省下很大一部分的時間以及精力。隨著互聯網與鄣吳村傳統(tǒng)產業(yè)的加速融合，“互聯網+”為鄣吳村的傳統(tǒng)產業(yè)革新升級帶來了新的活力源泉，也能利用互聯網技術為來游玩的游客帶來良好的體驗，為產業(yè)發(fā)展帶來巨大增值發(fā)展空間。

二、彰吳村及其傳統(tǒng)產業(yè)介紹

鄣吳鎮(zhèn)鎮(zhèn)域總面積48.51平方公里，下轄鄣吳、玉華、景塢、民樂、上吳、上堡6個行政村，總人口11566人。全鎮(zhèn)擁有5萬余畝山林面積。盛產毛竹、茶葉、板栗、青梅等。鎮(zhèn)域經濟以制扇和竹制品加工為主，從業(yè)人數達3800余人，產值近2億元，產品主要銷往日本、韓國和新加坡等地。

彰吳村的傳統(tǒng)產業(yè)主要為制扇業(yè)，在彰吳鎮(zhèn)，制扇業(yè)的歷史長達百年之久，目前鎮(zhèn)內制扇企業(yè)50 余家遍布全鎮(zhèn)，特別是彰吳村內，幾乎家家戶戶都會做、在做扇子。安吉縣鄣吳鎮(zhèn)充分借助昌碩大師故里的獨特書畫優(yōu)勢，將文化與當地經濟巧妙地結合起來，大力發(fā)展集實用性、藝術性、欣賞性、收藏性于一體的各類工藝扇產業(yè)，促使該鎮(zhèn)成為江、浙、滬地區(qū)小有名氣的“扇子之鄉(xiāng)”。

隨著2008年美麗鄉(xiāng)村建設的推行，彰吳村作為昌碩故里文化體驗區(qū)的重要組成部分，同時它以其獨特的鄉(xiāng)村歷史文化優(yōu)勢和鮮明的鄉(xiāng)村發(fā)展特色，在安吉縣的美麗鄉(xiāng)村建設中起到追溯歷史，傳承文化的作用，有著不可替代的重要地位。安吉旅游業(yè)一直在發(fā)展，旅游業(yè)已經成為了支柱產業(yè)，而彰吳村憑借其獨特的文化名勝古跡的旅游資源并以此為出發(fā)點，吸引到大量的游客前來游玩，給彰吳村的發(fā)展帶來了龐大的經濟效益和推廣效益。

三、鄣吳村產業(yè)營銷目前存在的問題

（一）紙扇產業(yè)營銷中現存問題

（1）鄣吳村現階段紙扇生產經營方式仍然以農戶自產自銷為主，經濟效益不高。紙扇的生產經營產業(yè)化格局尚未形成，缺乏龍頭企業(yè)，專業(yè)合作社還沒有得到充分發(fā)展。紙扇生產和銷售的分散管理使得品牌集聚效應難以形成，難以獲得規(guī)模經濟。

（2）生產流程的各個環(huán)節(jié)機械化程度不高,人工成本年年提高,勞力不足的矛盾進一步加劇。產品加工成本不斷提高,效益危機凸現。同時，對互聯網知識的缺陷、思想觀念保守及消費理念的落后，很多農民不愿意接受新的購物方式，對網上購物持懷疑態(tài)度。其次，目前農村地區(qū)呈現“空心化”狀態(tài)，大多是孤寡老人和兒童，很難滿足農村電商對人才的需求。再者，由于農村工資水平低、基礎設施差、子女教育等公共服務都不如城市，很多電商人才不愿意留在農村發(fā)展。

（3）鄣吳村對設立用于紙扇產業(yè)發(fā)展、扇市場及營銷網絡建設等方面的專項資金投入少，沒有制定出一個系統(tǒng)的、長遠的、科學的發(fā)展規(guī)劃，這使得鄣吳紙扇的銷售市場得不到拓寬，銷售滯緩，出現紙扇不能及時銷售出去的情況。

（二）文化旅游中現存問題

（1）旅游產品單一,缺乏吸引力，文化內涵挖掘不足?，F階段安義古村的旅游僅僅是停留在簡單的觀光層面上,目前旅游產品單一,開發(fā)層次較低,缺乏體驗性項目,除了觀古宅就是走老街,吸引力欠缺。尤其是對于那些不懂歷史建筑文化的游客來說就完全是走馬觀花,最后游覽完的感嘆就僅是導游講解的幾點特色之處,蘊含在建筑其中的藝術美感將很難體味到,因而來此的游客基本不會再來第二次。

（2）現代商業(yè)氣息濃厚,影響古村風貌。安義古村群在周末以及黃金周旅游的高峰期,景區(qū)內的商業(yè)網點大幅度增加,開設了很多商店,形成了小小“商業(yè)街”,叫賣聲打破了古村的寧靜氛圍,毀壞了安義古村古色古香旅游的整體性,破壞了它的和諧感。同時,隨著安義古村的進一步開發(fā),以及受到城市文化生活方式的影響,古村村民為改善居住條件,使得古屋被推倒，建造了更具現代化的建筑物，破壞了古村原有的秩序感。

（3）小眾文化，受眾面小。鄣吳村近年來以昌碩文化、扇子文化、歷史人文等為載體的文化旅游初具形象，但鄣吳村集體經濟實力較弱，文化旅游業(yè)缺乏完善的、系統(tǒng)的思路和策略，鄣吳村的文化旅游難以真正做實，扇子文化、歷史人文等，受眾面較小。

四、“互聯網+”背景促進下鄣吳鎮(zhèn)市場商業(yè)推廣措施

（1）設立專門網絡課程，培養(yǎng)引進專業(yè)人才。一方面，鄣吳村應設立專門網絡課程，積極引進專業(yè)社交媒體營銷人員及電子商務人才，先對其進行專業(yè)的鄣吳紙扇知識培訓，之后擴充到銷售團隊中。另一方面，要從原有的村民銷售隊伍中，主動發(fā)現具備互聯網用戶思維、社交媒體營銷思維、跨界銷售思維的村民，對其進行專業(yè)社交媒體營銷培訓，推廣普及網絡營銷模式。

（2）建立線上供貨渠道，強化線上線下協(xié)同對接，注重信息傳遞的完整性和時效。開拓網上供貨點以擴大銷路，增加銷量。鄣吳村可通過與淘寶、天貓、京東或阿里巴巴等電商平臺開展合作進行產品信息的傳播與溝通。此外，紙扇企業(yè)應注重與物流配送商、電商媒介的有效對接，協(xié)助顧客完成購買行為。在互聯網營銷的準備階段時，應專設團隊，全方位搜集市場信息，開發(fā)鄣吳紙扇相關產品信息與鄣吳村銷售理念，帶動整個公眾和輿論通過了解團隊而認識鄣吳紙扇。

（3）完善“互聯網+鄉(xiāng)村民俗旅游”模式建設。互聯網作為最具應用價值的網絡平臺,有著篩選資源、整合資源的作用。農村民俗旅游業(yè)應該依托互聯網,加快發(fā)展“互聯網+鄉(xiāng)村民俗旅游”這一模式。這其中涉及到包括景區(qū)門票營銷、游線路制定、酒店預定、天氣預報、旅游購物等多方面內容。平臺管理者要實時更新網站信息,提供全天候在線咨詢服務,提高與消費者的互動,為消費提供各方面的方便,實現消費者和農村民俗旅游景區(qū)的互利發(fā)展。

（4）強化運營管理,促進村落景區(qū)化發(fā)展。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展的過程中為了避免出現同質化發(fā)展弊端,鄉(xiāng)村旅游業(yè)需要以運營商為基本依托,在旅游服務業(yè)發(fā)展的過程中開展村落景區(qū)捆綁式、品牌化運營發(fā)展,結合人們的旅游喜好和鄉(xiāng)村地區(qū)旅游文化資源探索通過運營引領村落景區(qū)化,實現農業(yè)和旅游業(yè)融合發(fā)展的鄉(xiāng)村振興新路徑。

（5）將鄉(xiāng)村文化融入旅游開發(fā)中，打造鄉(xiāng)村旅游發(fā)展新空間。以往的鄉(xiāng)村旅游以住宿為主，提供休閑娛樂產品給客戶，只滿足了游客觀光鄉(xiāng)村的需求。但在中國經濟新常態(tài)下，需要改變鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展方向，用有文化內涵的產業(yè)打造鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新空間?？梢源罅Πl(fā)掘本地的文化傳說或民間故事，與鄉(xiāng)村旅游文化相結合，形成具有原生態(tài)特色的鄉(xiāng)土文化旅游產品，以吸引大量游客前往游玩參觀。這不僅可促進當地旅游業(yè)的發(fā)展，而且可推動地方民間文學事業(yè)的發(fā)展。