新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷觀念與營銷對策探究

■張爽（西藏大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院）

良好的營銷策略是企業(yè)發(fā)展的前提，結(jié)合自身的情況，制定具體的營銷策略，從而在激烈的市場競爭中占有一席之地。新經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)逐步實現(xiàn)智能化的市場營銷模式，促進社會經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，同時還應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r，分析企業(yè)營銷存在的問題，及時改正，管理人員還應(yīng)積極思考，創(chuàng)新企業(yè)市場營銷策略，從而促進企業(yè)的發(fā)展，滿足新經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展的要求。

一、企業(yè)市場營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）以服務(wù)營銷為發(fā)展目標(biāo)

新經(jīng)濟時代下，企業(yè)市場營銷以服務(wù)為目標(biāo)，逐步提升服務(wù)質(zhì)量，及時了解消費者的需求，同時調(diào)整自身的服務(wù)策略，從而滿足消費者現(xiàn)代化的需求，通過高質(zhì)量的服務(wù)于消費者建立聯(lián)系，從而獲取好評，樹立良好的口碑，從而有效的提高市場營銷效率，這種營銷模式所涉及的消費者即企業(yè)提供服務(wù)的對象，樹立高效的服務(wù)理念來支撐，并且開展相應(yīng)的營銷活動，從而有效的提高消費者的滿意度，從而促使消費者愿意主動花費更多的錢，獲取更好的消費體驗，建立相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)平臺，從而縮短企業(yè)與消費者之間的距離，改善企業(yè)市場營銷觀念，增加企業(yè)的經(jīng)濟利潤。

（二）發(fā)展體驗式營銷模式

體驗式營銷模式是現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)采用的方式，所謂體驗式營銷模式就是讓消費者通過觀察、試用等方式，對企業(yè)所銷售的產(chǎn)品進行體驗，在與銷售人員的交談中了解產(chǎn)品更多的性能，這種營銷模式也是現(xiàn)階段最受歡迎的模式，消費者親身感知產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，增加了購買的可能性，新經(jīng)濟時代下企業(yè)采取的營銷策略以滿足消費者需求為營銷目標(biāo)，逐步塑造企業(yè)文化，使文化精神能夠潛移默化的影響消費者，有效的提高營銷活動的經(jīng)濟價值，逐步實現(xiàn)企業(yè)市場營銷的最大化效益，反過來促進產(chǎn)品設(shè)計與包裝的進步，增加了文化銷售的內(nèi)涵，這種消費模式在很長一段時間也將是國內(nèi)發(fā)展的主流[1]。

二、新經(jīng)濟時代對企業(yè)市場營銷的影響

（一）營銷產(chǎn)品多樣化的影響

在新經(jīng)濟時代，企業(yè)更加關(guān)注消費者的需求，以大眾化的消費理念進行產(chǎn)品研發(fā)，這種市場營銷理念也使得產(chǎn)品更加貼近生活、貼近群眾歐冠，在社會上產(chǎn)生較大的影響，但這種情況也會產(chǎn)生不利影響，使得各大企業(yè)競相模仿這種營銷模式，從而使市場上的同類產(chǎn)品增加，特殊產(chǎn)品逐步淪為大眾化產(chǎn)品，同類型產(chǎn)品的增加也使得市場營銷模式需要進一步改變；在傳統(tǒng)經(jīng)濟背景下，企業(yè)側(cè)重于大眾服務(wù)，同時樹立特色服務(wù)模式，更好的滿足消費者的個性化需求，改善過去傳統(tǒng)的產(chǎn)品發(fā)展模式，注重產(chǎn)品多樣化生產(chǎn)與服務(wù)，及時改革市場營銷策略，促進企業(yè)經(jīng)營效益的提高，也在一定程度上促進企業(yè)產(chǎn)品的多樣化發(fā)展。[2]

（二）經(jīng)濟市場微型化的影響

我國市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，企業(yè)想要在市場競爭中占有一席之地，就需要關(guān)注消費者的需求，根據(jù)不同階段的發(fā)展特點，各階層消費者的消費能力，從而提升企業(yè)市場營銷的發(fā)展策略。新經(jīng)濟發(fā)展形勢下，企業(yè)逐漸呈現(xiàn)出微型化的發(fā)展趨勢，企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的市場形勢，同時應(yīng)分析自身存在的問題，并根據(jù)消費者的實際需求來明確產(chǎn)品的生產(chǎn)方向，同時對市場形勢進行深刻的分析，制定個性化的營銷策略，但消費者對產(chǎn)品的需求不同，不同價位的產(chǎn)品定位也不同，這時就需要企業(yè)對相關(guān)市場進行全方位的調(diào)查，深刻分析用戶的消費心理，并根據(jù)當(dāng)前市場營銷的具體情況進行分析，制定出符合經(jīng)濟時代發(fā)展的市場營銷策略，為企業(yè)的發(fā)展明確市場地位，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化；市場微型化的發(fā)展背后，需要企業(yè)具備更多的法律和政治知識，根據(jù)自身的發(fā)展情況，創(chuàng)新適合企業(yè)發(fā)展的市場營銷模式，響應(yīng)國家政策的號召，遵守法律法規(guī)，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展與進步[3]。

（三）經(jīng)濟全球化的影響

近年來，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，各國經(jīng)濟也都步入穩(wěn)步發(fā)展?fàn)顟B(tài)，企業(yè)為了擴展市場，獲取更多的經(jīng)濟利益，開始增加國外業(yè)務(wù)，實現(xiàn)產(chǎn)品或者技術(shù)的出口，這也在一定程度上促進了全球經(jīng)濟的發(fā)展與進步，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展與社會的進步，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已成為當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的重要動力，推動了國際經(jīng)濟的發(fā)展，也間接的促進了本國經(jīng)濟的進步；當(dāng)前我國經(jīng)濟大環(huán)境穩(wěn)定，各大企業(yè)為尋求自身的發(fā)展都在創(chuàng)新市場營銷策略，開創(chuàng)新型的營銷模式，從而適應(yīng)新形勢下企業(yè)的發(fā)展，管理人員也應(yīng)主動接受新觀念、新思想，建立健全營銷管理制度，創(chuàng)新市場營銷模式，從而為促進自身的發(fā)展和進步而不斷努力。

三、新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷策略的創(chuàng)新

（一）建立營銷管理模式

從當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r看，市場上已有的管理體系已不再適應(yīng)新經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展，企業(yè)需要創(chuàng)新營銷管理模式，包括企業(yè)管理模式與管理制度，現(xiàn)階段，企業(yè)應(yīng)分析自身的發(fā)展現(xiàn)狀，完善管理制度，加強管理力度，使在日常經(jīng)營管理中，能夠有具體的規(guī)章制度可以遵循，從而避免很多不必要的錯誤發(fā)生；合理安排營銷人員的考核，將考核的重點放在企業(yè)產(chǎn)品的銷售額與服務(wù)質(zhì)量上，從而使考核更加全面、具體，為企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展奠定基礎(chǔ)；逐步開發(fā)新客戶，改善單一的考核制度，從多方面來對員工進行考核，從而提高員工的整體素質(zhì)，采用激勵手段來提高員工的工作積極性，激發(fā)工作熱情，幫助銷售人員實現(xiàn)自身的新發(fā)展，也間接促進企業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)二者的共同進步。

（二）利用信息化營銷平臺

信息化時代，企業(yè)應(yīng)深入剖析市場的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，開展個性化的市場營銷活動，注重科學(xué)技術(shù)的運用，將先進的信息技術(shù)與市場營銷相結(jié)合，促進企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新，消費者也可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來與企業(yè)進行溝通、交流，并根據(jù)自身的需求來購買相應(yīng)產(chǎn)品，企業(yè)也應(yīng)積極利用互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品宣傳，在這種營銷模式下，對消費者的需求有更加清楚的了解，擴寬產(chǎn)品的售賣方式，企業(yè)應(yīng)深刻分析自身的發(fā)展情況，充分利用信息化平臺，增加自身的銷量，提高企業(yè)的營銷效率；改善過去硬性的營銷模式，對營銷環(huán)節(jié)進行個性化的改善，加強對營銷人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，提升綜合素質(zhì)，將企業(yè)、產(chǎn)品、消費者三者有機的聯(lián)系在一起，從而確保企業(yè)市場營銷的良好發(fā)展[4]。

（三）建立人才機制

企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與人才隊伍有重要關(guān)系，深刻分析企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，及時補充各個部門缺少的人才，從而建立專業(yè)的人才隊伍，形成全面的人才機制，促進企業(yè)市場營銷觀念的改變；積極引進技術(shù)型人才，促進產(chǎn)品的創(chuàng)新，合理分配人才，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，明確企業(yè)所需要的人才，建立全面有效的企業(yè)招聘體系，避免盲目招聘，為企業(yè)引進越來越多的高素質(zhì)人才，并為其提供良好的薪資待遇，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（四）實施個性化營銷模式

經(jīng)濟的發(fā)展也推動著企業(yè)的轉(zhuǎn)型，企業(yè)市場營銷應(yīng)注重與消費者建立聯(lián)系，與合作商進行友好溝通，從而為企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定客戶群體，新經(jīng)濟時代下企業(yè)的發(fā)展也更加注重個性化的營銷模式，以特色營銷理念為主，根據(jù)消費者的實際需要來有針對性的制定營銷方案，體現(xiàn)個性化的同時也關(guān)注大眾化，將自身的產(chǎn)品特色體現(xiàn)出來，增加產(chǎn)品的科技含量，學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進的營銷經(jīng)驗，積極利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，及時改變企業(yè)的營銷策略，并跟隨市場動態(tài)的變化進行合理的調(diào)整，深入市場進行調(diào)研，準(zhǔn)確獲取市場信息，并聽取員工的意見和建議，從而制定出合理科學(xué)的營銷策略，體現(xiàn)出自身的特點和優(yōu)勢，符合個性化營銷模式的發(fā)展，以特色管理為營銷理念，根據(jù)客戶的需求制定具有針對性的營銷方案，實現(xiàn)一對一營銷，從而為達到企業(yè)的營銷目標(biāo)奠定基礎(chǔ)[5]。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)在新的市場經(jīng)濟環(huán)境下，面臨著嚴(yán)峻的發(fā)展形勢，因此，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展理念，制定個性化的營銷策略，既符合大眾的需求，也滿足個性化的發(fā)展特點，不斷拓展?fàn)I銷思維，推廣個性化的營銷模式，積極利用各種信息平臺，實現(xiàn)企業(yè)市場營銷模式的創(chuàng)新，分析企業(yè)營銷模式中存在的問題，具體問題具體分析，對消費者的需求進行了解，對企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)進行創(chuàng)新，從而擴展市場營銷渠道，提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷完善企業(yè)營銷管理制度，加強對員工的考核，提升業(yè)務(wù)能力，從而更好的促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。