高職院?！霸茣r代商科智慧學習工場”的構(gòu)建與實踐

■ 陳秀芬 張晉（四川化工職業(yè)技術(shù)學院）

當前以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G等為代表的新一代信息技術(shù)正在深刻改變?nèi)藗兊乃季S、生產(chǎn)、學習方式，并與社會各業(yè)快速融合，促進新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。在此背景下，新制造、新零售、新金融、新管理模式頻現(xiàn)，對商科教育提出了新的挑戰(zhàn)。商科人才培養(yǎng)理念、培養(yǎng)模式的持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新已經(jīng)成為不可抗拒的時代潮流，培養(yǎng)適合云時代發(fā)展需求的“新商科”人才，已成為產(chǎn)業(yè)界和教育界的共同話題。這無疑為高職院校建設云時代商科智慧學習工場提供現(xiàn)實而迫切的依據(jù)。

一、云時代商科智慧學習工場的內(nèi)涵

“智慧學習工場”概念于2017年10月提出。教規(guī)建中心函〔2019〕29號指出：“新商科智慧學習工場（2020）（A）”是基于商科類學科專業(yè)集成和全要素資源場景化、智能化、數(shù)字化的構(gòu)建，是將傳統(tǒng)商科類學科專業(yè)內(nèi)整外跨，在多場景下實訓課程供應鏈的“真實”實驗室中，在導師和專家的輔助下，以商科學習者能力本位為成長主線，使其不斷提高、自我成長，獲得一定能力和素養(yǎng)，是具備產(chǎn)教融合、開放連接的空間結(jié)構(gòu)、自我進化的創(chuàng)新生態(tài)等屬性的商科教育內(nèi)核平臺。其涉及到的建設內(nèi)容有：人才培養(yǎng)模式改革、商科課程研發(fā)、師資隊伍建設、實踐育人基地建設、科研能力提升和就業(yè)服務等六大方面。

二、高職院校構(gòu)建“云時代商科智慧學習工場”的必要性

（一）產(chǎn)教融合從職教政策上升為國家戰(zhàn)略

產(chǎn)教融合政策最初提出是為解決我國職業(yè)教育在人才培養(yǎng)、學科專業(yè)建設與經(jīng)濟社會發(fā)展需求、科技進步需求上存在的嚴重的結(jié)構(gòu)性矛盾。隨后，從國家“十三五”規(guī)劃到教育“十三五”規(guī)劃，從《關(guān)于引導部分地方普通本科高校向應用型轉(zhuǎn)變的指導意見》到《統(tǒng)籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》，產(chǎn)教融合始終作為一項重要的內(nèi)容被反復強調(diào)，直至2017年國務院《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》的出臺，標志產(chǎn)教融合全面邁向新階段，產(chǎn)教融合從職教政策上升為國家戰(zhàn)略。

（二）符合國家和四川省產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)方向

國務院《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中提出，到2020年，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重達到15%，形成新一代信息技術(shù)、高端制造、生物、綠色低碳、數(shù)字創(chuàng)意等5個產(chǎn)值規(guī)模10萬億元級的新支柱。云計算作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重點發(fā)展領(lǐng)域，引領(lǐng)著新一代信息技術(shù)的發(fā)展方向，正成為各地加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和推進自主創(chuàng)新的重要突破口。因此，通過經(jīng)濟管理類專業(yè)群商科創(chuàng)新性人才培養(yǎng)實踐教學中心科技共享云平臺建設，借助互聯(lián)網(wǎng)+、云計算技術(shù)，探索、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學資源共享，滿足政產(chǎn)學研用協(xié)同創(chuàng)新和經(jīng)濟管理類專業(yè)現(xiàn)代職業(yè)人才培養(yǎng)，切實提升和強化人才在企業(yè)信息化、智能化、虛擬化和現(xiàn)代化運營中所具備的職業(yè)能力，加快新型人才培養(yǎng)步伐，服務于四川省區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

（三）滿足企業(yè)對實踐性復合型創(chuàng)新型人才的需求

在創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、中國制造2025、互聯(lián)網(wǎng)+、大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新等國家重大戰(zhàn)略環(huán)境下，企業(yè)需要的人才呈現(xiàn)出多樣化的特征，現(xiàn)代企業(yè)更需要實踐型、復合型和創(chuàng)新能力的人才?；谄髽I(yè)對人才的需求，僅依托高校的學院式培養(yǎng)，或企業(yè)自身的職業(yè)式培訓，都無法滿足。因此，人才培養(yǎng)的產(chǎn)學研協(xié)作成為必然趨勢。產(chǎn)學研協(xié)作的主體是企業(yè)、學校、科研機構(gòu)，它們在政府、中介機構(gòu)、金融部門的支持下，可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢資源和能力，相互配合、共同開展人才培養(yǎng)活動，并實現(xiàn)“1＋1＞2”的合作目標。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的層面看，人才培養(yǎng)的產(chǎn)學研密切協(xié)作成為必然的長期發(fā)展趨勢。這就為本項目的實施提供了良好的產(chǎn)學研協(xié)作平臺與巨大的市場需求空間。

（四）實現(xiàn)特色專業(yè)實訓與綜合實訓的有機結(jié)合

目前，我院經(jīng)管類專業(yè)實訓基地有：素質(zhì)訓練實訓室、ERP沙盤實訓室、會計手工實訓室、會計稅務仿真實訓室、會計仿真實訓室、談判實訓室、商貿(mào)物流實訓室、水吧實訓室、電商模擬實訓室等，各專業(yè)實訓室比較分散，實訓項目單一。根據(jù)經(jīng)管類實踐教學的發(fā)展規(guī)律，在完成了課程級、專業(yè)級實訓教學課程建設的基礎上，可以通過“云時代商科智慧學習工場”開設綜合實訓課程，培養(yǎng)學生的綜合能力，形成特色專業(yè)建設與綜合實訓的有機結(jié)合。進行特色專業(yè)平臺的打造，實現(xiàn)實踐教學的統(tǒng)一管理。在教學內(nèi)容上實現(xiàn)學科體系到行動體系的轉(zhuǎn)變。

（五）形成系統(tǒng)的人才實踐培養(yǎng)軟硬件環(huán)境

修訂培養(yǎng)方案、強化學科建設等措施，在辦學中堅持校企合作和產(chǎn)學研相結(jié)合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，強調(diào)理論教學與實踐教學的結(jié)合、學校培養(yǎng)與行業(yè)培養(yǎng)的結(jié)合，突出學生實際技能的培養(yǎng)，強調(diào)知識的運用和專業(yè)技術(shù)的應用，強化不同學科之間的交叉，教學質(zhì)量保障體系完善，師資隊伍實力雄厚，教學科研成果豐富，實訓條件優(yōu)越，學生綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能強、就業(yè)率高，人才培養(yǎng)效果顯著，為商科創(chuàng)新性人才培養(yǎng)實踐教學中心建設奠定基礎。

三、高職院?！霸茣r代商科智慧學習工場”的構(gòu)建

（一）打造學習“生態(tài)圈”

學生在擇業(yè)上遇到職業(yè)崗位往往沒有學科、專業(yè)界限，因而必須要構(gòu)建學習的相關(guān)性知識，幫助學生建立聯(lián)系的認知能力。新商科智慧學習工場將復雜的知識結(jié)構(gòu)分三個層次的方式開展實訓，底層：通識課程的學習，認知自我、了解他人并掌握基本的企業(yè)運作流程；第二層：專業(yè)層的實訓，使學生提高專業(yè)能力，滿足企業(yè)對于不同崗位專業(yè)人才的用人要求；第三層：緊跟區(qū)域文化地方特色相關(guān)的商業(yè)層，學生通過這一層面的綜合實訓，提升自身的綜合素質(zhì)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，以適應復雜的社會環(huán)境和用人需求。這樣就將分散的學習目標融入到一個更大業(yè)務活動的框架中，構(gòu)筑了新商科學習生態(tài)圈，實現(xiàn)了業(yè)務聯(lián)動、數(shù)據(jù)連通，幫助學生整合知識結(jié)構(gòu)，將新知識遷移并應用于新的情境，提高學生發(fā)現(xiàn)問題、解決實際問題的能力。

（二）構(gòu)建成長“生態(tài)圈”

順應社會技術(shù)變革、行業(yè)動態(tài)發(fā)展，將商科專業(yè)融入式結(jié)合，以會計、市場營銷、電子商務、物流管理、酒店管理等商科專業(yè)為基礎，把各學科專業(yè)擱置的、分散的、碎片化的教學資源整合集成為一個有機整體，打破現(xiàn)有專業(yè)邊界、學科邊界、學校與社會邊界，并通過專業(yè)間、學科間、校企政研之間的連接，構(gòu)建多種應用型、復合創(chuàng)新型人才成長“生態(tài)圈”，形成一套符合行業(yè)產(chǎn)業(yè)需求的商科人才跨界培養(yǎng)框架，從而實現(xiàn)商科人才培養(yǎng)的跨界融合。多學科滲透交叉的人才培養(yǎng)模式，既滿足學生個性發(fā)展和多樣性能力培養(yǎng)需求，提高了學生的綜合素養(yǎng)，幫助學生更快更好掌握職業(yè)崗位所需的技能，讓學生運用“多學科”的眼光發(fā)現(xiàn)新的就業(yè)機會、創(chuàng)造就業(yè)機會。

（三）開發(fā)資源“生態(tài)圈”

結(jié)合學院新商科人才培養(yǎng)方案，重新整合、開發(fā)業(yè)財稅等相關(guān)專業(yè)配套課程資源，包括電子教材、教學課件、習題庫、實訓庫、案例庫、微課、在線開發(fā)課課程等新型教學資源。努力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的人才培養(yǎng)新模式，強化發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務新模式、積極探索信息時代教育治理新模式。

（四）創(chuàng)新教育“生態(tài)圈”

通過組織選派骨干教師到國內(nèi)知名高職院校調(diào)查訪問，參與學科前沿培訓、學術(shù)交流、專題研討、社會服務等多種形式，與企業(yè)共同參與新商科的課程體系建設、在線開發(fā)課程建設、教材編寫、科研課題開發(fā)、技術(shù)交流合作，到國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)開展實踐鍛煉等，多舉措多途徑打造高水平、結(jié)構(gòu)化“雙師型”教師教學創(chuàng)新團隊，以便為學生提供更好更高的服務。

（五）實現(xiàn)就業(yè)“生態(tài)圈”

通過系列的企業(yè)和畢業(yè)生調(diào)查問卷，形成育人大數(shù)據(jù)庫，通過分析新零售、新服務等不同行業(yè)崗位的商科人才需求確定崗位勝任力模型。根據(jù)崗位勝任力模型，對標學生的技能訓練數(shù)據(jù)和教學數(shù)據(jù)，再對教學數(shù)據(jù)進行診斷分析，最后通過崗位技能的鑒定，判斷學生職能定位并為其推薦就業(yè)方向，以實現(xiàn)學生精準就業(yè)和高效就業(yè)。

四、高職院?！霸茣r代商科智慧學習工場”的實踐

（1）會計專業(yè)與新道科技股份有限公司、成都領(lǐng)源教育科技有限公司開展了深度的校企合作。借助新道ARE虛擬仿真教學平臺，由新道科技股份有限公司指派金牌培訓師親臨我院現(xiàn)場帶領(lǐng)學生體驗趣味課堂。結(jié)合學院新商科人才培養(yǎng)方案，重新整合、開發(fā)《大學生素質(zhì)訓練》《統(tǒng)計學基礎》《會計信息化》《初級會計實務》《Excel在財務管理中的應用》等相關(guān)專業(yè)配套課程資源，包括電子教材、教學課件、習題庫、實訓庫、案例庫、微課、在線開發(fā)課課程等新型教學資源。

（2）電子商務專業(yè)與成都百都科技有限公司進一步深入合作，聯(lián)合打造“百度訂單班”。成都百都科技有限公司為我院電商專業(yè)開展了專題講座兩場、入學教育一天；針對電商專業(yè)學生開展了第二屆百度訂單班的系統(tǒng)培訓；成功選拔了學生30名，經(jīng)過校企聯(lián)合培訓后，全部到企業(yè)開展頂崗實習。另外，開展“實訓實戰(zhàn)化”的《現(xiàn)代傳媒與網(wǎng)絡營銷》《網(wǎng)絡客服》等課程改革，探索精選企業(yè)實戰(zhàn)項目作為授課內(nèi)容，有效體現(xiàn)“校企合作、工學結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。

（3）市場營銷專業(yè)與內(nèi)江蘇寧易購等企業(yè)合作，以項目工作室為抓手，從課程實訓為切入點，圍繞企業(yè)的真實需求共同開發(fā)實戰(zhàn)型實訓項目、共同編制實訓手冊、共同開展商貿(mào)流通類專業(yè)為主的人才培養(yǎng)。

（4）物流管理專業(yè)與德邦物流股份有限公司深度校企合作，就物流管理專業(yè)人才和學生應用實踐技能的培養(yǎng)等問題進行了深入的探討，擬定今后在教學、科研、人才培養(yǎng)、實踐教學基地、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、實習、就業(yè)等方面進行合作。第一屆“新莘計劃”已正式起航，為學生提供了與企業(yè)面對面的機會，增進了學生對企業(yè)文化和職場的認識。

（5）酒店管理專業(yè)現(xiàn)代學徒制走出了一條新路子，一是四川經(jīng)濟日報報道我系酒店管理專業(yè)（現(xiàn)代學徒制）學生拜師儀式；二是與瑞城名人酒店合作升級，以減免學費、定向投入專項專業(yè)建設經(jīng)費等形式單獨組建“瑞城名人班”。

五、結(jié)論

智慧學習工場是未來學校形態(tài)的新探索，它將以人工智能為核心，推動5G、大數(shù)據(jù)、VR&AR、區(qū)塊鏈等技術(shù)綜合集成，推動以數(shù)字化智能化平臺為中心，使高職院校的職業(yè)教育進入到智慧教育的新時代。