周建紅
近年來,官兵因心理問題引發(fā)的現(xiàn)實(shí)問題日漸突出,不僅影響官兵身心健康,更制約部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力生成。但從現(xiàn)實(shí)情況來看,當(dāng)前各單位在心理預(yù)防工作上,組織力量難統(tǒng)合、骨干人才難培養(yǎng)、問題人員難發(fā)現(xiàn)、突發(fā)情況難處置等隱患問題依舊存在,需要我們從破解現(xiàn)實(shí)難題、構(gòu)建長效機(jī)制入手,推進(jìn)心理預(yù)防工作高效落實(shí),以更好地促進(jìn)部隊(duì)安全穩(wěn)定和整體建設(shè)。
心理預(yù)防工作雖不是中心工作,但卻影響中心工作,各級要主動作為,統(tǒng)籌規(guī)劃,著重在統(tǒng)抓治弱、明責(zé)治亂、協(xié)同治慢上下功夫。黨委統(tǒng)籌抓聯(lián)合,解決“力量弱”的問題。各級單位及時成立由主官負(fù)主責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、機(jī)關(guān)形成合力的心理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,年初黨委要研究制定心理預(yù)防工作目標(biāo)、教育訓(xùn)練計(jì)劃等內(nèi)容,每季度召開形勢分析會,每月政工會講評階段工作,明確工作重點(diǎn),著力構(gòu)建計(jì)劃同步定、檢查同步查、活動同步搞、保障同步抓、表彰同步評的“五個同步”推動模式,形成心理預(yù)防工作有專人管、有動力抓、有機(jī)制促的良好局面。機(jī)關(guān)作為抓聯(lián)動,解決“踢皮球”的問題。由機(jī)關(guān)職能部門牽頭,抽調(diào)精干力量組建專門辦公室,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),完善運(yùn)行機(jī)制,嚴(yán)格規(guī)范管理,參謀部把心理訓(xùn)練融入軍事訓(xùn)練之中,引導(dǎo)官兵克服訓(xùn)練心理障礙,激發(fā)戰(zhàn)斗精神;政治工作部在抓好心理健康教育、犯罪工作預(yù)防、戰(zhàn)時心理防護(hù)的基礎(chǔ)上,組織開展心理調(diào)適訓(xùn)練,提升官兵心理防護(hù)能力,大力開展幫難解困工作,不斷改善官兵工作、學(xué)習(xí)和生活條件;保障部要指導(dǎo)醫(yī)院(衛(wèi)生隊(duì))展開心理疾病防治,形成齊抓共管良好局面。三位一體抓聯(lián)防,解決“方法不活”的問題。按照“專職醫(yī)生牽頭指導(dǎo)、兼職咨詢師定點(diǎn)負(fù)責(zé)、心理骨干全員覆蓋”要求,支隊(duì)級以上單位(衛(wèi)生隊(duì))要有1名專職心理醫(yī)生,各大(中)隊(duì)培養(yǎng)至少1名獲得國家三級以上心理咨詢師資格的政工干部,各班配有1名心理工作骨干,重點(diǎn)開展講解心理知識、辨析心理問題、開展心理咨詢和心理疏導(dǎo)、組織心理訓(xùn)練等工作,確保骨干隊(duì)伍真正發(fā)揮作用。
得力的心理骨干隊(duì)伍是抓好心理預(yù)防工作的基礎(chǔ),要抓住優(yōu)選、培育、使用三個環(huán)節(jié),在扎實(shí)培養(yǎng)、快速培養(yǎng)上狠下功夫,確保遇有情況能夠快速應(yīng)對。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),抬高選拔起點(diǎn)。以“會講解心理知識、會發(fā)現(xiàn)心理問題、會開展心理咨詢疏導(dǎo)、會組織心理訓(xùn)練”為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合干部調(diào)整、老兵退伍等時機(jī),通過營連推薦、專業(yè)人員聯(lián)審、政治機(jī)關(guān)審核確定的方式,及時將群眾基礎(chǔ)好、文化學(xué)歷高、溝通能力強(qiáng)的骨干調(diào)整補(bǔ)充到工作崗位上來,注重搞好心理骨干隊(duì)伍與保衛(wèi)委員、思想骨干隊(duì)伍的合理整合,確保骨干隊(duì)伍精干、高效、相對穩(wěn)定??s短周期,加大培養(yǎng)力度。結(jié)合基層工作節(jié)奏快、任務(wù)轉(zhuǎn)換頻、人員調(diào)整大的特點(diǎn),堅(jiān)持快速訓(xùn)、及時用原則,把心理人才納入人才建設(shè)整體規(guī)劃,與地方高等院校、體系醫(yī)院掛鉤,定期邀請經(jīng)驗(yàn)豐富的心理專家講解授課,對心理工作骨干進(jìn)行專業(yè)技能操作培訓(xùn);營連通過以會代訓(xùn)、結(jié)對互助、掛鉤幫帶等形式搞好經(jīng)常性傳幫帶;采取心理咨詢師掛鉤幫帶心理骨干的辦法,分片指導(dǎo)基層開展工作;鼓勵官兵借助軍事職業(yè)教育、自學(xué)考試培訓(xùn)等平臺,加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)交流,不斷增強(qiáng)骨干隊(duì)伍能力素質(zhì)。注重實(shí)踐,抓好使用管理。結(jié)合部隊(duì)安全形勢分析,相關(guān)職能部門每季度匯報(bào)一次心理工作開展情況,營連每月開展一次形勢分析、難題會診,骨干每周結(jié)合行政例會組織一次情況匯報(bào)、案例剖析;堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,常態(tài)對心理骨干進(jìn)行考核評估,對作用發(fā)揮好、工作成績突出的心理骨干進(jìn)行表彰,在晉職晉銜、士官套改、立功受獎等方面優(yōu)先考慮,對發(fā)揮作用不明顯的及時調(diào)整。
“上醫(yī)治未病,中醫(yī)治欲病,下醫(yī)治已病?!碧嵘?jīng)常性心理服務(wù)工作質(zhì)效,關(guān)鍵在于健全機(jī)制,關(guān)口前移,把心理問題消除在萌芽狀態(tài)。用好情況會商平臺。政治工作部門要結(jié)合政工會,針對當(dāng)前部隊(duì)普遍性和特殊性的心理特征,采取經(jīng)驗(yàn)介紹、案例分析等形式,將其納入會議內(nèi)容進(jìn)行專題研究,剖析問題原因,拿出合理化對策措施?;鶎訂挝辉诖嘶A(chǔ)上結(jié)合按綱建連形勢分析,比照自身現(xiàn)狀、查找自身不足、制定措施辦法,切實(shí)消除苗頭問題隱患。用好動態(tài)測評平臺。通過就餐看飯量、睡覺看質(zhì)量、工作看勁頭、娛樂看精神、談心看表情等方法,從細(xì)微處、點(diǎn)滴中掌握官兵心理變化軌跡;為官兵建立心理健康檔案,按照重要時段全面測、發(fā)現(xiàn)苗頭及時測、特殊崗位重點(diǎn)測的要求,重點(diǎn)對新入伍戰(zhàn)士、新調(diào)整干部、新分配調(diào)入人員、復(fù)轉(zhuǎn)人員、執(zhí)行重大任務(wù)官兵、涉槍涉彈和核心涉密等崗位人員,通過問卷調(diào)查、心理測試、座談?wù){(diào)研等手段,對官兵心理狀況、精神狀態(tài)和自控能力進(jìn)行全面評估調(diào)查,真正摸清問題、掌握情況。用好網(wǎng)絡(luò)交流平臺。構(gòu)建“點(diǎn)對點(diǎn)、鍵對鍵、面對面”的綜合服務(wù)模式,依托心理咨詢室開通“有事對我說”心理咨詢熱線,不間斷為官兵解疑釋惑;依托強(qiáng)軍網(wǎng)開設(shè)“心靈之約”“兵聲傾訴”服務(wù)專欄,安排心理咨詢師輪流值班擔(dān)任欄目版主,不間斷與官兵交流互動;依托微信、QQ等聊天軟件,建立部隊(duì)、家庭、社會“三位一體”工作模式,對心理問題重點(diǎn)人,聯(lián)合其家人朋友共同做好工作。用好跟蹤服務(wù)平臺。在各營區(qū)設(shè)立設(shè)施完善、覆蓋全員的心理咨詢站,定期組織專職心理醫(yī)生到基層進(jìn)行心理巡診,每半年深入基層部隊(duì)開展巡回服務(wù),宣講心理知識,面對面解答官兵心理困惑,對心理問題比較嚴(yán)重的官兵進(jìn)行隨訪觀察,連隊(duì)要落實(shí)定期報(bào)告情況制度,確保不發(fā)生問題。
分工明確、職責(zé)清晰、反應(yīng)靈敏的快速處置工作機(jī)制是心理預(yù)防工作的最后關(guān)口,必須把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),確保萬無一失。隔離措施要到位。完善心理工作預(yù)案,針對心理問題特征官兵,要迅速組織落實(shí)“四不放”(不放在要害部門、不放在核心涉密崗位、不放在執(zhí)勤哨位、不放在小散遠(yuǎn)點(diǎn)位)、“六離”(離槍、離彈、離崗、離車、離危險品、離應(yīng)激源)和“三包一”(連隊(duì)主官、班排骨干、心理咨詢骨干)措施,逐人制定治療方案,對不適合繼續(xù)服役的心理疾病患者,依據(jù)政策規(guī)定積極協(xié)調(diào)移交地方。同時,堅(jiān)持人防物防技防相結(jié)合,組織私藏彈藥、沉迷網(wǎng)絡(luò)、借貸消費(fèi)等傾向性問題糾治,完善營院營房重點(diǎn)部位的防護(hù)監(jiān)控裝置,加強(qiáng)對營院周邊池塘、營區(qū)內(nèi)閑置房屋、訓(xùn)練設(shè)施、高樓門窗、食堂刀具、毒麻藥品等設(shè)施物品的管理,防止出現(xiàn)盲區(qū)漏洞。配套建設(shè)要跟上。加快推進(jìn)心理咨詢室、測評室、治療室和宣泄室建設(shè),為基層配備心理測試儀、檔案柜、心理掛圖、心理書籍等物資器材,可根據(jù)實(shí)際情況建立心理行為訓(xùn)練場和聲光電綜合仿真訓(xùn)練場,通過模擬復(fù)雜情景,設(shè)置逼真的心理訓(xùn)練場景,開展信任背摔、穿越火線等團(tuán)體心理活動,引導(dǎo)官兵掌握肌肉放松、意念轉(zhuǎn)移、自我催眠、合理宣泄等調(diào)節(jié)方法,增強(qiáng)官兵心理承受能力。跟蹤治療要及時。對一般心理壓力的官兵,可通過參與文體活動、過集體生日、心理健康教育等形式進(jìn)行心理干預(yù);對具有潛在心理隱患的官兵,可在尊重隱私的前提下,設(shè)置一對一的心理咨詢空間,心理評估結(jié)果采取單線電話聯(lián)系方式與基層主官直接溝通,嚴(yán)防信息流轉(zhuǎn)造成隱私泄露;對情況嚴(yán)重的官兵,可聯(lián)系體系醫(yī)院或地方專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行針對性治療,最大限度降低極端行為發(fā)生風(fēng)險。