探究電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用

趙峰

摘?要：近些年，國民經(jīng)濟(jì)水平有較快地提高。其中，電力起到了極為重要的作用。為了適應(yīng)顧客群體的用電需求，電力企業(yè)樹立起全新的營銷理念。電力營銷工作中，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)除了能夠找出電力營銷出現(xiàn)的問題外，同時(shí)也能夠運(yùn)用措施彌補(bǔ)其中漏洞，改善電力營銷效果，促進(jìn)電力行業(yè)的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。本文結(jié)合供電行業(yè)當(dāng)前的發(fā)展實(shí)情，重點(diǎn)探討遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在營銷工作中的具體應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：電力營銷;遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù);應(yīng)用

電力是國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)與增長的大動(dòng)脈，與各行各業(yè)和人們的日常生活息息相關(guān)。目前，人類對電力的需求量日益增加。電力營銷活動(dòng)中，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)有助于提高用電信息的搜集效率和管理水平，推動(dòng)電力行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、電力營銷和遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的概述

（一）電力營銷

傳統(tǒng)電力企業(yè)，設(shè)置了相應(yīng)的政府職能部門。伴隨國企改革的持續(xù)推進(jìn)，行政職能日漸弱化。針對目前的電力企業(yè)，電力營銷已然是賺取收益的必備途徑。成功的電力營銷，可以保障企業(yè)長期、平穩(wěn)地發(fā)展，提高電力用戶總體的滿意度。當(dāng)前，很多電力企業(yè)在營銷工作中也投放較多的人員、物力，改善了電力營銷質(zhì)量。但總體上看，電力營銷仍暴露出投入成本大、缺乏創(chuàng)新力以及落實(shí)項(xiàng)目復(fù)雜等問題。

（二）遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)

遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)，是借助網(wǎng)絡(luò)智能技術(shù)來對各類電氣設(shè)備進(jìn)行有序連接。同時(shí)，利用監(jiān)控實(shí)時(shí)監(jiān)測設(shè)備線路或是設(shè)備在不同時(shí)點(diǎn)上的運(yùn)行狀態(tài)。如果線路設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障或是異常情況，需及時(shí)報(bào)警，節(jié)約人工巡檢消耗的人力成本，故障處理效率得到提高，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤。運(yùn)行階段中，遠(yuǎn)程用電檢查可以對電力用戶自身的用電負(fù)荷、質(zhì)量情況作出評估。根據(jù)遠(yuǎn)程抄表數(shù)據(jù)信息，監(jiān)測有無竊電行為，防止違規(guī)用電。遠(yuǎn)程用電檢查，可以獲取電力營銷必備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為接下來的營銷活動(dòng)提供有力的支持。

二、電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用

（一）統(tǒng)一用電檢查技術(shù)與設(shè)備

為確保遠(yuǎn)程用電檢查可以有計(jì)劃地開展，需統(tǒng)一和規(guī)范用電檢查技術(shù)。在國內(nèi)，很多電力企業(yè)均是結(jié)合自身情況建立起遠(yuǎn)程電力檢查系統(tǒng)。然而，由于地區(qū)之間的系統(tǒng)差異，導(dǎo)致電力信息無法集中地采集，電力營銷工作沒有辦法順利地開展下去。為確保電力信息的精準(zhǔn)性，各地電力企業(yè)必須完善用電信息采集系統(tǒng)，促進(jìn)用電檢測技術(shù)、設(shè)備的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

（二）優(yōu)化終端采集設(shè)備

電力系統(tǒng)中，電表是比較常見的計(jì)量設(shè)備。為更好地采集電力信息和加強(qiáng)管理，我們需遵從電力信息采集的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)規(guī)范。各地區(qū)需要及時(shí)更換安裝電表，配置規(guī)格一致的電子電能表。目前，市場上售賣的電能表基本上為獨(dú)立電子式電能表，也就是一戶儀表。該種電能表有不錯(cuò)的防護(hù)和計(jì)量性能。不過，受自身功能的限制，不適合對多用戶進(jìn)行集中抄表。正因?yàn)檫@樣，最好統(tǒng)一安裝集中式全電子電能表。這里的多用戶集中式全電子電能表，也被叫做多用戶靜止式有功電能表，指的是在相同表殼中對多個(gè)電子器件進(jìn)行組合，以便采集多時(shí)段多用戶電能數(shù)據(jù)。從內(nèi)部構(gòu)成上看，多用戶集中式全電子電能表涵蓋了電能計(jì)量、單片機(jī)、紅外以及R485輸出系統(tǒng)。

多用戶集中式全電子電能表，保留了電子、計(jì)算機(jī)和統(tǒng)計(jì)技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢，可以說是電力營銷管理工作中采集電力信息的理想設(shè)備。多用戶集中式全電子電能表，呈現(xiàn)出體型小、戶數(shù)容納量大等諸多優(yōu)勢，同時(shí)支持“一戶一表”。正因?yàn)榇?，電能信息可以做到高效采集，?jié)省了很多的營銷管理成本。

（三）通信方式的合理選擇

1.GSM系統(tǒng)應(yīng)用分析

GSM網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，包括管理端、GSM網(wǎng)絡(luò)以及用戶端這3個(gè)不同的部分。用戶端，又包括智能電能表或是數(shù)據(jù)集中器。對電能數(shù)據(jù)進(jìn)行采集時(shí)，該系統(tǒng)可以將用電信息更改為脈沖信號(hào)，同時(shí)傳遞到數(shù)據(jù)界面上。設(shè)備接收信息后，可以實(shí)施集中地統(tǒng)計(jì)、管理。聯(lián)合通訊控制系統(tǒng)，確保電力營銷中各子系統(tǒng)能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行全面共享，將其傳遞到營銷中心。GSM網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)中，主導(dǎo)部分為通訊控制模塊，優(yōu)勢在于集成性高、存儲(chǔ)量大，能夠滿足各類數(shù)據(jù)的傳輸需求。管理端能夠全程監(jiān)測GSM系統(tǒng)，在通訊模塊的配合下，計(jì)算機(jī)主控程序?qū)⑾嚓P(guān)指令輸送給被控設(shè)備，并將其傳遞給電力用戶。除上述外，系統(tǒng)中的電力信息均可以輸送到采集設(shè)備上，利用指令反饋來實(shí)現(xiàn)對用電檢查的集約管理。

2.GPRS系統(tǒng)應(yīng)用分析

GPRS系統(tǒng)，是運(yùn)用分組無線服務(wù)技術(shù)，以GSM為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和推出的數(shù)據(jù)分組承載業(yè)務(wù)?；贕PRS系統(tǒng)建立起來的無線通訊系統(tǒng)，涵蓋采集終端、主站系統(tǒng)以及多功能表在內(nèi)。多功能表、采集終端，其作用在于采集、輸送和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)上傳給主站系統(tǒng)端。而主站系統(tǒng)端，主要負(fù)責(zé)對多功能表、采集終端實(shí)施集中管控。同時(shí)，分析系統(tǒng)接收到的各類電力信息，向終端系統(tǒng)傳遞上級(jí)的控制指令，及時(shí)反饋，履行自身的營銷管理職能。主站系統(tǒng)能夠?qū)⒏鱾€(gè)地區(qū)的繳費(fèi)端進(jìn)行連接，提高遠(yuǎn)程用電抄核收的效率。

將GPRS引入到電力營銷管理中，有下列幾大應(yīng)用優(yōu)勢：（1）采集用電信息。GPRS系統(tǒng)可以對電力信息進(jìn)行遠(yuǎn)距離傳送，從根本上提升了信息傳送效率，減少了抄核收周期;（2）便于線損控制。GPRS系統(tǒng)能夠?qū)€損作出精準(zhǔn)地計(jì)算，評估主配網(wǎng)實(shí)際的運(yùn)行狀態(tài)，找到線損的形成原由，同時(shí)采取相應(yīng)的解決策略;（3）遠(yuǎn)程負(fù)荷監(jiān)控。GPRS系統(tǒng)能夠追蹤電力系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，監(jiān)測電力設(shè)備在各個(gè)時(shí)段的負(fù)荷情況，檢查用戶、配電電壓，記錄配電變壓器必要的數(shù)據(jù)。利用電流、電壓數(shù)據(jù)，為接下來用電檢查和電力營銷指明正確的方向。

三、結(jié)語

針對電力企業(yè)，為了保障公司效益和顧客需求，理應(yīng)將電力營銷當(dāng)作企業(yè)管理的核心部分。遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)，實(shí)際上是輔助電力營銷的一項(xiàng)重要技術(shù)?？傊瑢⑦h(yuǎn)程用電檢查技術(shù)運(yùn)用于電力營銷工作中，能夠改善數(shù)據(jù)采集、處理效率，推動(dòng)電力行業(yè)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]池麗麗.電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2016（11）：15-17.

[2]周華.電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)分析[J].中國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，2018（03）：18-19.