基于環(huán)保精靈APP的公益性APP可持續(xù)發(fā)展策略探究

袁曉虎 裴一蕾 李丹丹 詹小冷

摘?要：近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)+的蓬勃發(fā)展，其對國內的公益事業(yè)也逐漸有了不可替代的影響。由騰訊發(fā)起的99公益日早已成為標志性事件，而微博上的冰桶挑戰(zhàn)、免費午餐、隨手拍解救走失兒童等公益活動，使得大眾參與公益活動的手段逐漸多樣化，簡單化。而更多的公益性APP也投入市場，可大部分APP并沒有很好的運營下去。所以本文將基于環(huán)保精靈APP對公益性APP的可持續(xù)發(fā)展策略進行探究。

關鍵詞：環(huán)保精靈APP;公益性;可持續(xù)性

新中國成立以來，我國走上了“先發(fā)展、再治理”的老路，致使當代資源和生態(tài)環(huán)境問題日益突出，而我國是人口眾多，資源相對不足的國家，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略更具有特殊的重要性和緊迫性。因此我國政府多次制訂相關法規(guī)，發(fā)布相關指示，公益事業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展。而隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，公益活動的網(wǎng)絡化不可避免，公益性APP如雨后春筍般出現(xiàn)，而又快速的消失。因此公益性APP的可持續(xù)發(fā)展成為了重中之重。

一、網(wǎng)絡公益的現(xiàn)狀

目前，我國網(wǎng)絡公益已經(jīng)得到了一定的發(fā)展，通過大量社會化的新媒體成為推廣公益活動及民眾參與的重要平臺。由冰桶挑戰(zhàn)開始，網(wǎng)絡公益走進人們的視野，引爆公眾的參與熱情。自此很多互聯(lián)網(wǎng)公司都積極參與到慈善事業(yè)中來，國內的網(wǎng)絡公益活動也進行的如火如荼，2018年的“99公益日”活動，通過騰訊公益這個網(wǎng)絡平臺發(fā)起，短短三天共有超2800萬人次參與，善款總計超過14.14億元。種種數(shù)據(jù)展現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”對公益的影響力和魅力。

二、公益性APP的優(yōu)勢

（一）低成本

傳統(tǒng)形式的公益活動需要巨大的人力物力，空間跨度大，實施步驟繁復，靈活性低。而互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，使得公益活動的網(wǎng)絡化逐漸成型，公益性APP也逐漸成熟。網(wǎng)絡公益使得宣傳成本減低，簡化了參與步驟。打破了時空限制，傳播限制，規(guī)避了繁雜的程序，取而代之的是簡單、有效的公益行為，提高整體資源利用效率。

（二）廣受眾

傳統(tǒng)形式的公益活動由于種種限制，其規(guī)模有限，跨度較小，地域性強。而網(wǎng)絡公益的到來，打破了限制。通過網(wǎng)絡的宣傳，能讓更多的人知道公益活動。通過網(wǎng)絡簡化步驟，使得用戶參與到活動中來。公益活動的參與者也隨之擴大?；ヂ?lián)網(wǎng)正在逐漸改變公益活動的形式，呈現(xiàn)出萬眾參與的大好局面。

（三）多形式

在互聯(lián)網(wǎng)時代下的公益活動將通過互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)，而日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術為多種公益形式的實現(xiàn)提供了可能。在“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)新”的時代背景下，網(wǎng)絡公益的創(chuàng)新也隨之到來。螞蟻森林等正是這種創(chuàng)新的體現(xiàn)，而這種公益形式更加貼近群眾生活，迎合當前人民需求。

（四）高透明

自“郭美美事件”后，引發(fā)了民眾對公益機構的高度不信任，嚴重傷害了公益事業(yè)的發(fā)展，但究其原因仍是傳統(tǒng)公益機構的信息披露不夠透明。相較于傳統(tǒng)公益機構，公益性APP依托于網(wǎng)絡，互聯(lián)網(wǎng)極大的降低了信息披露的成本。信息的透明有利于公益事業(yè)的健康發(fā)展，提高民眾的參與熱情。

三、基于環(huán)保精靈APP進行公益性APP可持續(xù)發(fā)展策略探究

（一）必要性

隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的帶來，公益活動的網(wǎng)絡化不可避免，公益性的APP如雨后春筍般出現(xiàn)，而又快速的消失。許多APP難以為繼，而持續(xù)運營下去的APP也有許多出現(xiàn)了“喧賓奪主”的場面，普通的新聞資訊或商業(yè)信息內容占比超過了公益資訊。公益性的APP若想長期健康的運營下去需要正確的可持續(xù)發(fā)展策略。

（二）基于環(huán)保精靈APP進行分析

（1）政府支持。公益性APP的持續(xù)運營的最首要的就是符合我國法律。政府支持也是公益性APP發(fā)展的一大助力。而公益項目通常具有地域性的特點，公益性APP可與當?shù)卣陶剬で蟾顚哟蔚暮献髋c支持。環(huán)保精靈APP已與房山區(qū)政府機構取得了深層次的聯(lián)系與合作，其項目建設在房山區(qū)將獲得更多助力。

（2）推廣。公益性APP的受眾為愛心人士，而隨著國家的飛速發(fā)展，每個公民都具有參與公益的能力和意愿。因此公益性項目的潛在受眾廣大，但許多公益性APP的下載量并不大。所以推廣成為了解決問題的關鍵。環(huán)保精靈APP根據(jù)其市場調查結果，選用了社區(qū)與高校兩線并行的推廣模式，背靠高校，借助其自身優(yōu)勢，以北京市房山區(qū)、朝陽區(qū)和豐臺區(qū)三點向其他城區(qū)輻射推廣，而具體步驟采用了網(wǎng)絡推廣，高校推廣與社區(qū)推廣。

（3）招商。公益性APP的多功能化是必然的趨勢，而一個項目的資本是有限的，所以為了實現(xiàn)APP的多功能化可選擇與其他公司合作。雙方合作往往能創(chuàng)造出更大的利益。在技術方面環(huán)保精靈APP已經(jīng)與其他公司達成了合作，以節(jié)省資本。在服務和商品提供方面，環(huán)保精靈APP綠色企業(yè)達成了合作，環(huán)保精靈APP將向企業(yè)收取平臺費和交易抽成。這樣不僅將綠色商品進行推廣，擴大綠色企業(yè)的影響力，APP自身也將得到一筆穩(wěn)定的資金來源，實現(xiàn)雙贏。

（4）運營。很多公益性APP具有完整的功能設計，穩(wěn)定的用戶群，充足的宣傳，但仍會逐漸走向衰敗，這是因為其運營策略出現(xiàn)了問題。環(huán)保精靈APP體現(xiàn)了公益性的運營模式，除必要開支外，其余利潤用于環(huán)?；顒娱_展或用戶激勵。關于用戶激勵，環(huán)保精靈APP具有完整科學的激勵模式，有利于增加用戶的參與熱情與用戶粘度。

（5）監(jiān)管。對于公益性APP的持續(xù)健康運營，成熟監(jiān)管機制是必不可少的。監(jiān)管手段的缺失，勢必帶來內部的腐敗。APP內的開展活動如果缺乏后續(xù)監(jiān)管也會帶來嚴重后果。因此監(jiān)管成為了公益APP運營的重中之重。監(jiān)管不僅要來自內部還要“外部”的參與。環(huán)保精靈APP內部有一套嚴謹?shù)谋O(jiān)管機制，同時在APP內加入了評價功能，開放監(jiān)督渠道。內外結合的監(jiān)管方式有利于APP的良好運營。

參考文獻：

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[4]市場研究.2014.

[5]時代網(wǎng)絡公益遇到的機遇與挑戰(zhàn).

項目：北京聯(lián)合大學2019年“啟明星”大學生科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目《“環(huán)保精靈”APP的設計及推廣》（項目號：201911417SJ096）階段性成果