初中班主任與家長溝通現(xiàn)狀及對策研究

摘 要：初中階段是學(xué)生成長的關(guān)鍵時期，班主任作為班集體的管理者，在初中階段學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長中擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任。除了班主任的作用以外，家長的作用也不能忽視，家庭是學(xué)生成長的搖籃，家庭生活對學(xué)生的影響同樣很深。本文從當(dāng)前國內(nèi)中學(xué)班主任與家長的溝通現(xiàn)狀入手，對改進(jìn)班主任與家長之間的溝通方式進(jìn)行了論述。

關(guān)鍵詞：初中班主任;家長;溝通;對策

初中是學(xué)生成長的關(guān)鍵時期，是學(xué)生正式樹立人生觀與價值觀的開始階段，因此這一階段的班主任必須要抓好學(xué)生的各方面教育，可以說是責(zé)任重大。班主任工作是學(xué)校教育工作的一部分，對于一個學(xué)生來說，光是依靠學(xué)校教育明顯是不夠的，還需要家庭教育的積極參與。

一、 初中班主任與家長溝通的現(xiàn)狀

我國在二十世紀(jì)八十年代的時候，就開始重視家校合作的教育方式，明確指出充分調(diào)動家長、班主任和社會的力量促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生得到全面健康發(fā)展的必要性。在這里學(xué)校的教育以班主任為主，家庭的教育則是以家長為主。學(xué)校與家庭是學(xué)生人生前期階段的兩個主要基礎(chǔ)教育點，在幾十年的家校合作發(fā)展中，仍舊存在不少問題。

（一） 家長與班主任互相不信任

當(dāng)前家校合作中最大的問題就是家長與班主任不信任，一方面很多家長都認(rèn)為班主任在學(xué)校不好好教育學(xué)生，不關(guān)注自己的孩子，在他們的眼里，班主任是一些“唯利是圖”的人，只有給予一些“好處”，班主任才會多給自己孩子一些關(guān)心。在這種思想下，家長給班主任送禮、請班主任吃飯的現(xiàn)象屢屢發(fā)生，使班主任“春蠶到死絲方盡”的形象大打折扣。而在班主任眼里，不少學(xué)生不聽從管教，不認(rèn)真學(xué)習(xí)，都是家長疏于管教造成的，他們覺得家長不管好孩子，自己更管不好，把責(zé)任推給了家長。另一方面，不少家長認(rèn)為教師年輕，經(jīng)驗比較欠缺，他們對于教師能否勝任教學(xué)工作，較好地教育自己的孩子持懷疑態(tài)度。但其實絕大部分老師們都是從重點的師范院校畢業(yè)的，專業(yè)知識很扎實。這種情況隨著時代的發(fā)展表現(xiàn)得愈加明顯，不少地方的初中教師都是重點大學(xué)甚至是重點學(xué)校的研究生畢業(yè)的。他們可能確實比較年輕，經(jīng)驗會存在一些問題，但是開展好初中教學(xué)工作的能力還是有的。而且這些教師與孩子的年齡差距較小，會更有激情和經(jīng)歷，更容易與孩子溝通，這是年輕老師的優(yōu)勢，所以家長的擔(dān)心其實是沒必要的?；陔p方的矛盾，家校合作出現(xiàn)了不少問題，家長與班主任不能有效實現(xiàn)溝通。

（二） 家長忽視了家庭教育的作用

很多家長認(rèn)為孩子的教育就應(yīng)該是學(xué)校和教師負(fù)責(zé)的，自己不需要投入多少精力，只需要負(fù)責(zé)孩子的物質(zhì)條件就可以了。其實這種觀念是極為錯誤的，學(xué)校教育對于學(xué)生的確非常重要，但家庭教育同樣不居于之后。家庭是學(xué)生的啟蒙教育場所，對學(xué)生有著某種根深蒂固的影響作用，家長忽視了自己的教育，就割裂了學(xué)生的整體教育，對于學(xué)生的發(fā)展是不利的。

（三） 家長與班主任溝通方式單一

目前，家長與班主任的溝通多是主題班會，偶爾有一些校園文化活動，也會邀請家長參加，可以說，家長與班主任的溝通方式非常單一，溝通的次數(shù)和時間也很少。有的家長一學(xué)期見一次班主任，有的甚至因為工作繁忙或者其他原因，一年都不能和班主任溝通一次。

二、 改進(jìn)初中班主任與家長溝通的策略

家校合作是班主任工作中的重要環(huán)節(jié)，是一種具有歷史傳統(tǒng)的教育方式，也是學(xué)校對班主任工作的考核內(nèi)容。筆者結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗，對班主任與家長的溝通聯(lián)系深有感觸，對此提出一些促進(jìn)雙方有效溝通的方式。

（一） 講求溝通藝術(shù)

1. 溝通前要做好充分準(zhǔn)備

在與家長溝通之前，班主任要首先掌握學(xué)生的家庭基本情況，比如家長的年齡、職業(yè)、文化程度、家庭成員等等，了解到這些，就可以針對不同類型的家長提前制定應(yīng)對措施。學(xué)生在入學(xué)時，都會記錄檔案，里面就有家長的具體信息，班主任據(jù)此進(jìn)行分析。其次，還要全面了解學(xué)生的表現(xiàn)，這樣子，當(dāng)家長詢問孩子情況時，班主任才能說出學(xué)生的實際情況，提升溝通質(zhì)量。

2. 選好溝通場合

家長溝通時要注意選擇的時間，一般不應(yīng)在正常的上班時間聯(lián)系家長，同時要忌諱去家長單位造訪，在家長有特殊事情的時候也不要去訪問。為了保護(hù)家長的自尊心，提升溝通質(zhì)量，雙方溝通應(yīng)該避開公眾場合，盡量在人少安靜的地方溝通，并叫上學(xué)生一起，形成有效的三方溝通。

3. 注重開頭語

由于教師與家長互相不熟悉，并且存在著一些理解誤區(qū)，所以在溝通時總會隔著一道“墻”。為了解開這道墻，在和家長交談時，千萬不要急于談學(xué)生的情況，否則就容易造成反感效果。班主任可以先對孩子表示贊賞，比如：“這孩子很有禮貌……”“小龍在學(xué)校很熱心助人，大家都喜歡他……”用贊語可以在溝通之初就拉進(jìn)彼此的距離，讓家長對自己產(chǎn)生好感。

4. 實事求是，向家長道明孩子的實際情況

家庭是學(xué)生的第一學(xué)校，家長是學(xué)生的啟蒙教師，從某種意義上來說，學(xué)校的教育與家庭教育是緊緊聯(lián)系著的。因此，在與家長溝通時，教師對于學(xué)生的在校情況，要實事求是地向家長反映，不要避重就輕，只說好的，不說不好的，這樣只能讓家長對孩子產(chǎn)生錯誤的認(rèn)識，不利于后續(xù)的教學(xué)開展;當(dāng)然也不能總是說不好的，這樣子會讓家長感到不舒服，對班主任產(chǎn)生敵意。尤其是對于剛剛出現(xiàn)的不良行為，要認(rèn)真反映，共同研究，防微杜漸。這樣才能避免學(xué)生產(chǎn)生沾沾自喜的情緒，使家長充分掌握子女的各方面情況，及時進(jìn)行教育。

（二） 具體有效的溝通方式

1. 溝通與信任：積極開展電話家訪

溝通與信任是做好家校聯(lián)系的重要任務(wù)，在學(xué)校開學(xué)的一兩周內(nèi)，班主任就要了解學(xué)生的一些基本情況，開始與家長溝通，以便建立起信任和諧的家校關(guān)系。班主任可以通過電話一一聯(lián)系學(xué)生的家長，告知家長他們的孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，當(dāng)然這里告訴的內(nèi)容要以學(xué)生的優(yōu)點為主，少提缺點，這是建立在班主任沒有清楚了解學(xué)生的基礎(chǔ)上進(jìn)行溝通的，因此一般是先發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，再慢慢尋找缺點。而從學(xué)生的優(yōu)點去著手溝通，班主任與家長也就更容易產(chǎn)生共鳴，對以后的溝通會有不少幫助。家長在感受到班主任的誠意以后，就會初步產(chǎn)生一些信任感，在這個基礎(chǔ)上，班主任就可以將電話家訪進(jìn)一步深化。電話家訪雖然不能實現(xiàn)當(dāng)面交談，但是也可以將一些基本的情況說清楚，比見面溝通更加方便快捷，需要的話，可以實現(xiàn)時常化溝通，將學(xué)生在學(xué)校的情況及時反饋給家長，并了解學(xué)生在家里的情況，以便與家長共同制定一個合理的教育規(guī)劃。

陶行知先生曾經(jīng)說過：“解放他的時間，不把他的功課表添滿，不逼迫他趕考，不和家長聯(lián)合起來在功課上夾攻，要給他一些空閑時間……干一點他自己高興干的事情?！睂τ趯W(xué)生來說，輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境是一個更為有利的學(xué)習(xí)環(huán)境，班主任應(yīng)該將這種理念傳遞給家長，讓家長明白學(xué)生需要更多自主安排的時間，而不是一味地被安排。班主任要和家長制定寬松合理、張弛有度的學(xué)習(xí)教育計劃，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中得到放松，在放松中得到學(xué)習(xí)。

2. 開通溝通平臺

除了電話家訪以外，學(xué)校還可以開通“家校路路通”“智慧云平臺”等溝通平臺，構(gòu)建專門的溝通平臺，將學(xué)生的家長與班主任以及其他任課教師添加進(jìn)來，實現(xiàn)實時溝通的可能。在平臺上，班主任和任課教師可以定期編輯信息，將學(xué)生的在校情況傳達(dá)給家長，家長也可以在平臺上回復(fù)班主任，加強(qiáng)雙方的溝通。就以通知開學(xué)時間為例，假如班主任告知學(xué)生，學(xué)生就可能存在遺忘或者隱瞞的情況，大部分家長也不知道實際的時間，而通過在線溝通平臺，班主任可以編輯群發(fā)，不需要一一打電話，就能把開學(xué)信息告知每一位家長，既便捷又快速。比如說：“各位家長：根據(jù)國家法定節(jié)假日的安排，20××年五一國際勞動節(jié)放假安排如下：4月30日-5月3日放假，共4天。祝各位家長與同學(xué)們假期愉快?！?/p>

陶行知先生曾經(jīng)說過：“捧著一顆心來，不帶半根草去?！边@句話集中反映了先生對于教師無私奉獻(xiàn)的要求標(biāo)準(zhǔn)。作為班集體的管理者，班主任就應(yīng)該懷持這種理念，將自己的辛勞撲在學(xué)生身上，從學(xué)生的角度出發(fā)，和家長實現(xiàn)有效溝通。

3. 發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)的家訪精神

家訪是最直接的溝通方式，在當(dāng)前的教育中，教師家訪的現(xiàn)象基本已經(jīng)沒有了，取而代之的是家長會?；诩议L會的局限性，假如教師可以結(jié)合家訪的途徑，可以起到更好的溝通效果。隨著社會的發(fā)展，學(xué)生之間住的越來越分散，而且不少家長與教師之間有了“嫌隙”，導(dǎo)致家訪逐漸消失。班主任要想與家長有效溝通，可以再次實行家訪，堅持對一些需要良好溝通的學(xué)生進(jìn)行家訪，尤其是一些后進(jìn)生，讓家長真正了解到孩子的情況，與班主任一起探討，分析孩子學(xué)習(xí)困難的原因，并一起探討有效的解決方法。陶行知先生曾經(jīng)說過：“生活即教育”，這就要求家長與班主任要起到以身作則的示范作用，用自己的實際行動感染學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

4. 舉辦校園開放日

除了班主任與家長的直接溝通以外，學(xué)校還可以開設(shè)一些校園活動，讓家長參與進(jìn)來，比如說校園開放日。利用校園開放日的機(jī)會，讓家長走進(jìn)學(xué)校、了解學(xué)校，共同關(guān)注學(xué)生的成長。校園開放日可由班主任帶領(lǐng)家長走進(jìn)課堂，一起評價觀察教師和學(xué)生的教學(xué)情況，借此拉近家長與學(xué)校的距離。“要解放孩子的頭腦、雙手、腳、空間、時間，使他們充分得到自由的生活，從自由的生活中得到真正的教育?！边@是陶行知先生著名的教育理念，就是讓學(xué)生擁有更多自由學(xué)習(xí)的空間，得到自主發(fā)展，利用校園開放日，班主任可以讓家長觀察自主學(xué)習(xí)的效果，從而明白學(xué)生的學(xué)習(xí)需要——實現(xiàn)學(xué)習(xí)的自主化、自我化。

三、 結(jié)語

隨著時代的發(fā)展，家庭教育的作用越來越重要，學(xué)生的全面發(fā)展離不開家庭教育與學(xué)校教育的共同努力，離不開家校合作的教育模式。家長和班主任必須緊密聯(lián)結(jié)起來，及時溝通，增進(jìn)對學(xué)生的了解?？偟膩碚f，初中班主任與家長溝通對于學(xué)生的成長與學(xué)習(xí)非常重要，也是當(dāng)前班主任工作的一個重點內(nèi)容，班主任要認(rèn)真做好家校溝通工作，和家長有效協(xié)作起來，共同為學(xué)生的成長和社會人才的培養(yǎng)做出貢獻(xiàn)，相信在以后的發(fā)展中，初中教育的形勢會越來越好。

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作者簡介：朱佳燕，江蘇省昆山市，昆山市蓬朗中學(xué)。