收費(fèi)自習(xí)室在日韓已是成熟產(chǎn)業(yè)

本報(bào)駐日本特約記者 王通 郭偉民 本報(bào)記者 陳尚文

看過韓劇《請(qǐng)回答1988》的觀眾，或許對(duì)劇中“不睡覺自習(xí)室”有著深刻印象。自習(xí)室對(duì)于那個(gè)年代的小伙伴而言，是青春記憶的承載地，也是安撫躁動(dòng)情緒的心靈棲息所。如今在日本韓國(guó)，對(duì)外營(yíng)業(yè)的收費(fèi)自習(xí)室不僅模式成熟，而且進(jìn)入新的發(fā)展階段。對(duì)于同樣推崇刻苦學(xué)習(xí)、努力工作的中國(guó)而言，該行業(yè)在兩國(guó)的前沿趨勢(shì)似乎可作參考。

日本：在職＞學(xué)生×3

據(jù)《日經(jīng)流通新聞》報(bào)道，日本早在上世紀(jì)80年代就出現(xiàn)收費(fèi)自習(xí)室，但在全日本范圍展開是2005年左右。顧及交通和客戶源兩方面的考慮，大部分收費(fèi)自習(xí)室位于主要的地鐵站以及一些學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)的周圍。

一開始，收費(fèi)自習(xí)室的出現(xiàn)主要是面向?qū)W生群體，但大概從2005年開始主要客戶群體變成在職人員?，F(xiàn)在收費(fèi)自習(xí)室客戶群中，職場(chǎng)人士的人數(shù)超過學(xué)生人數(shù)的3倍。這是因?yàn)槿毡竟矆D書館等設(shè)施關(guān)門較早，且必須早起去占座，對(duì)于職場(chǎng)人士來說不夠便利，而咖啡廳等空間過于嘈雜，因此為了躲開外界的紛紛擾擾、靜下心來學(xué)習(xí)，他們?cè)谏习嗲?、下班后來到收費(fèi)自習(xí)室，準(zhǔn)備各種資格考試。其中針對(duì)法律、會(huì)計(jì)、外語類資格考試的人群居多，所以在各大資格考試前幾個(gè)月都會(huì)出現(xiàn)上座率100%的情況。

關(guān)于收費(fèi)自習(xí)室的付費(fèi)模式，日本有兩種方案可供選擇，即可以簽約成為月會(huì)員也可以短期利用。筆者探訪的一家高級(jí)連鎖收費(fèi)自習(xí)室，短期利用按小時(shí)計(jì)算，1小時(shí)450日元（約合29元人民幣），2小時(shí)750日元，之后每增加1小時(shí)，加收200日元。一天最多可利用15小時(shí)45分鐘，收費(fèi)上限為2050日元。如果辦理月卡，按照選擇席位的等級(jí)，費(fèi)用從8000-1.5萬日元/月不等。除此之外，初次辦卡還需要繳納9000日元的報(bào)名費(fèi)。

隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，商家們也推出各種不同套餐來吸引客戶。比如獎(jiǎng)學(xué)金套餐，在該自習(xí)室成為會(huì)員3個(gè)月以上并成功通過大學(xué)、司法等考試者，退還一半會(huì)員費(fèi)用；或者定期舉行會(huì)員考試經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)來提高客戶黏性。

為了在同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)中突圍，各公司在服務(wù)和設(shè)施上也是花盡心思，為客戶提供優(yōu)質(zhì)且適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境。一些公司主打舒適學(xué)習(xí)氛圍，在自習(xí)室內(nèi)設(shè)置符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)的桌椅，提供免費(fèi)茶水等。另一些則主打?qū)ＷW(xué)習(xí)的氛圍，盡量減少干擾物的出現(xiàn)。比如坐落在東京吉祥寺的一家連鎖收費(fèi)自習(xí)室，位于一棟建筑的六層。上樓之后可以看見帶電子門鎖的大門，為了保證私密性，密碼經(jīng)常更換，只有來自習(xí)的客戶知道。打開大門進(jìn)去之后，大概200平方米大小的一層樓，用擋板分隔成了很多簡(jiǎn)潔干凈、大小不一的隔間。每個(gè)隔間桌椅齊備，桌子上放著LED臺(tái)燈，也有可供顧客使用的插座，擋板上貼著注意事項(xiàng)和免費(fèi)WiFi密碼，再無他物?！?/p>

韓國(guó)：“咖工族”成主力

在韓國(guó)，收費(fèi)自習(xí)室的風(fēng)靡可以追溯到上世紀(jì)末。由于高考一般在11月上中旬，且那時(shí)的高中往往沒有空調(diào)，緊張復(fù)習(xí)的高三學(xué)生如果覺得在家中很難靜下心來，會(huì)有不少人選擇收費(fèi)自習(xí)室。這些自習(xí)室往往房間設(shè)置較為昏暗、靜謐，齊刷刷一排的格子間，被小擋板隔起來的小桌子，有人使用桌子上的燈就會(huì)打開，以讓使用者能夠更好地沉浸在學(xué)習(xí)氛圍中。

放學(xué)后、暑假間，特別是臨近考試前，自習(xí)室都可謂一座難求，大多韓國(guó)人會(huì)選擇包月，或是提前預(yù)約，包月費(fèi)用在12萬韓元至20萬韓元（約合700到1200元人民幣）不等。自習(xí)室的使用群體，不局限于在校生，還面向司法考試、公務(wù)員考試的備考人員。

見到其中蘊(yùn)含的商機(jī)，從私營(yíng)業(yè)主到大企業(yè)紛紛涉足，特別是由大企業(yè)開設(shè)、將自習(xí)室和課外輔導(dǎo)課程相結(jié)合的學(xué)習(xí)房品牌及加盟店占比不小。韓國(guó)業(yè)界專家認(rèn)為，除了有特色的課程，打造可以提高學(xué)生集中力的自習(xí)室至關(guān)重要，其秘訣在于裝潢設(shè)計(jì)。比如，自習(xí)室可以選用豆綠色、天藍(lán)色壁紙，以有效緩解眼疲勞，給人安全感；六七十厘米的寬度是最適合的書桌大小，如果桌子過大，放上書本以外的物品，容易讓人分心。

然而近年來，自習(xí)室數(shù)量在韓國(guó)呈下降趨勢(shì)。據(jù)首爾市教育廳統(tǒng)計(jì)，韓國(guó)首都自習(xí)室數(shù)量從2011年的1049個(gè)減少至2016年的885個(gè)。韓國(guó)媒體指出，自習(xí)室運(yùn)營(yíng)面臨挑戰(zhàn)，一是低出生率導(dǎo)致學(xué)生數(shù)量減少；二是韓國(guó)高校晚自習(xí)制度的強(qiáng)化，讓很多學(xué)生放學(xué)后無暇再去自習(xí)室學(xué)習(xí)；三是越來越多的輔導(dǎo)班培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)或是新建的小區(qū)公寓內(nèi)，增設(shè)了類似自習(xí)室的學(xué)習(xí)空間。

不過，隨著越來越多的考生希望找尋一個(gè)舒適且不沉悶的場(chǎng)所，越來越多的白領(lǐng)、工薪階層希望找個(gè)安靜的地方看書或辦公，“學(xué)習(xí)咖啡館”“咖啡自習(xí)室”應(yīng)運(yùn)而生。使用者被稱作“咖工族”，已成為咖啡館的主要客戶群之一?？Х茸粤?xí)室集咖啡館和自習(xí)室功能于一身，卻又避免了咖啡館的嘈雜和自習(xí)室的閉塞枯燥。在這里，使用者只需花5000至6000韓元買一杯咖啡，就可以坐上半天，享受寬敞安靜的學(xué)習(xí)辦公空間。特別對(duì)于上班族而言，如果需要投影儀、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備，也可以在這里付費(fèi)使用。除了開放式的自習(xí)區(qū)域，很多咖啡自習(xí)室還提供單獨(dú)的辦公間，可容納30人在里面開會(huì)?！?/p>