江淮汽車何以在國際市場大放異彩

文_本刊記者 武志軍

江淮汽車最新產(chǎn)品嘉悅A50在墨西哥上市

2006 年，江淮汽車國際化戰(zhàn)略發(fā)布和國際公司的成立，標(biāo)志著江淮汽車國際化事業(yè)步入專業(yè)化發(fā)展軌道。13年過去了，江淮汽車已由產(chǎn)品單一、等訂單上門的模式，迅速發(fā)展成為與全球130 多個國家建立了良好的合作關(guān)系，在全球各地?fù)碛星в嗉忆N售網(wǎng)點及近千家服務(wù)網(wǎng)點，并在海外建立了19 家KD 工廠的綜合性出口企業(yè)。目前，江淮汽車已成長為自主品牌汽車走向國際市場的中堅力量，并繼續(xù)保持了細(xì)分出口市場的領(lǐng)先優(yōu)勢，中高端輕卡連續(xù)多年行業(yè)出口第一，乘用車出口位居行業(yè)前列。

縱觀江淮汽車出口發(fā)展歷程，注重產(chǎn)品品質(zhì)和以客戶價值為中心是其成功的基石，產(chǎn)品創(chuàng)新和適應(yīng)性改進(jìn)則助其更快更穩(wěn)地“走出去”，從而贏得全球越來越多客戶的認(rèn)可，快速崛起成為一張中國出口的“新名片”。

1990 年，36 輛輕卡和24 輛使用江淮底盤的客車出口至玻利維亞，這成為江淮汽車歷史上的首例出口貿(mào)易，也拉開了江淮汽車批量進(jìn)入國際市場的帷幕?！敖雌嚦隹趧倓偲鸩綍r，可出口產(chǎn)品少，出口產(chǎn)品單一。訂單大多從大型的貿(mào)易展會上獲取，一般是外國客戶找上門來下訂單?！毕嚓P(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說，負(fù)責(zé)訂單貿(mào)易的都是公司銷售部門的人員，相關(guān)交易操作的過程都是在國內(nèi)完成。

“簡單的在國內(nèi)進(jìn)行訂單貿(mào)易導(dǎo)致了江淮汽車對國外市場不夠了解，再加上產(chǎn)品可靠性不理想，以國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品難以滿足出口地國家的使用環(huán)境，帶來了產(chǎn)品適應(yīng)性問題。這個問題在我們2000 年將出口土耳其的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移北非銷售時凸顯了，也讓我們對產(chǎn)品適應(yīng)性問題更加重視?！苯雌嚭Ｍ獬隹诘呢?fù)責(zé)人表示。

2000 年，江淮汽車一次性向土耳其出口380 臺輕卡，成為中國所有輕卡車企中第一個向海外市場大批量出口輕卡的汽車生產(chǎn)廠家。但后來由于土耳其遭受金融危機，匯率大幅貶值，導(dǎo)致所有的產(chǎn)品在土耳其滯留，而后轉(zhuǎn)移到北非銷售。當(dāng)時江淮沒有自己的動力總成，結(jié)果外部的動力總成由于質(zhì)量問題以及適應(yīng)性問題到了北非水土不服。得知這一情況后，江淮汽車加快推進(jìn)自有動力總成的開發(fā)，用最新的產(chǎn)品做了大量的測試，最終滿足了當(dāng)?shù)剡m應(yīng)性需求，較好地解決了質(zhì)量問題。

隨著產(chǎn)品品質(zhì)的不斷提升，江淮汽車走入越來越多的國家，受到越來越多消費者的喜愛。在阿爾及利亞的大街小巷，江淮的產(chǎn)品隨處可見。它或載著滿滿的農(nóng)作物穿梭在各個農(nóng)貿(mào)集市，或運輸著鋼鐵建材生產(chǎn)原材料等往返于建筑工地與各種工廠之間。在阿爾及利亞，江淮汽車不僅僅是一個汽車品牌，它已經(jīng)融入到了人們的日常生活中，它更像一位真誠的朋友，可靠的伙伴，它與勤勞樸實的阿爾及利亞人攜手共進(jìn)，一同收獲成功與財富。當(dāng)?shù)叵M者習(xí)慣用“米卡蘭特（MILLE QUARANTE 法語音譯）”這樣一個美好的詞匯講述著同一個輕卡品牌，那就是JAC，并用另一個肯定的詞匯“TRES BONNE！”表達(dá)他們對JAC 輕卡的偏愛。

1990年，首批36臺輕卡出口玻利維亞

JAC阿爾及利亞工廠簽約儀式

MUHANMUD 先生，一個JAC 在阿爾及利亞老客戶，剛剛新購買了一輛JAC 冷藏車，主要用來為大型超市運輸酸奶、冷凍產(chǎn)品，他目前已擁有4 輛JAC輕卡。在市場業(yè)務(wù)經(jīng)理回訪與他做交流時，問起關(guān)于JAC 輕卡的使用情況，包括產(chǎn)品表現(xiàn)怎么樣，使用起來是否有不方便的地方，售后服務(wù)是否滿意等等，他僅僅用2 個單詞回復(fù)——TRES BONNE?。ǚ浅：茫?。他表示車跑了151699公里無大修，僅更換過一些易損件。

回顧這幾年他與JAC 輕卡的故事，他興奮地說，他當(dāng)時是借錢買JAC輕卡的，后來賺了錢，送孩子上了大學(xué)，買了新房子，然后他又買了幾輛JAC 輕卡，自己組了一個運輸隊，業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大，成立了物流公司……

江淮汽車在阿爾及利亞深受消費者喜愛

他談到JAC 給他家人帶來的幸福生活，并極力推薦所有認(rèn)識的人買JAC輕卡；他說JAC 輕卡15 萬公里無大修讓他省下很多錢，他準(zhǔn)備再買新的JAC 輕卡；他還透露等他大兒子畢業(yè)了把物流公司交給他，并且將來他兒子會買更多的JAC 輕卡建立一個更大的物流公司......他談了很多，而且每句話的結(jié)尾總是帶著“JAC”。

最后，問及為什么當(dāng)初選擇JAC 輕卡而不是其他品牌，他說因為親戚朋友告訴他JAC 輕卡很好，所以他就買了，結(jié)果用著也很好。問他將來是否有打算購買其它品牌的輕卡產(chǎn)品時，他反問道，“我為什么要買其它品牌的產(chǎn)品？”的確，他為什么要購買其它品牌的產(chǎn)品呢？在那里，“米卡蘭特”這個詞在可愛的阿爾及利亞勞動人民口中出現(xiàn)的頻次近乎與“你好”相當(dāng)，并且，它代表的不是JAC 一款輕卡產(chǎn)品，而是所有JAC 輕卡的統(tǒng)稱。

讓我們引以為傲的“米卡蘭特”江淮輕卡，自2000 年正式進(jìn)入阿爾及利亞市場以來，便憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品力和高性價比，充分滿足了當(dāng)?shù)叵M者的訴求，目前已成為當(dāng)?shù)厥袌錾险加新首罡叩妮p卡品牌之一。

13 年彈指一揮間，江淮汽車也已走過55 個年頭。江淮汽車始終堅持品牌向上化、產(chǎn)品平臺化、市場國際化戰(zhàn)略思想，統(tǒng)籌兼顧國內(nèi)國際兩個一體化市場，在同一個研發(fā)平臺上著眼中國和全球客戶造“世界車”，將在國內(nèi)經(jīng)過“四高一山”環(huán)境驗證、多年市場驗證并不斷升級換代的中高端產(chǎn)品，推向國際中高端市場。