羅萊生活：用信心和堅守贏得市場

今年4月，據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心發(fā)布的調(diào)研結(jié)果顯示，羅萊生活科技股份有限公司旗下“羅萊”品牌床上用品、位列2018年度全國市場同類產(chǎn)品市場綜合占有率第一位。這是“羅萊”牌床上用品連續(xù)14年（2005～2018）榮列同類產(chǎn)品市場綜合占有率第一位、“羅萊”牌各種被連續(xù)13年（2006～2018）榮列同類產(chǎn)品市場綜合占有率第一位。

歷經(jīng)中國家紡業(yè)20多年的大浪淘沙，羅萊能夠連續(xù)多年贏得消費者的廣泛認(rèn)可，靠的便是產(chǎn)品、服務(wù)、品牌構(gòu)建的強大綜合實力。在產(chǎn)品選材上，羅萊始終執(zhí)行嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，對原輔材料進行嚴(yán)格檢驗，實驗室獲得中國合格評定國家認(rèn)可委員會CNAS實驗室認(rèn)可證書，從源頭以確保產(chǎn)品的安全與健康。

品質(zhì)先行 彰顯品牌綜合實力

家紡產(chǎn)品與睡眠健康息息相關(guān)，家紡行業(yè)的競爭不僅僅是市場的創(chuàng)意設(shè)計、高品質(zhì)的面料，也需要高新科技的不斷注入和終端服務(wù)所帶來的細(xì)致入微的感受，最終體現(xiàn)品牌的綜合實力。

2018年，羅萊家紡在秋冬新品發(fā)布會上推出“超柔床品”全新品牌定位。從床品基本的使用訴求之一“柔軟”出發(fā)，采用31道工藝，由此打造超柔觸感的床品，更加貼合當(dāng)代人群的睡眠及生活需求。

羅萊認(rèn)為，盡管當(dāng)前國際局勢紛繁復(fù)雜，全球政治經(jīng)濟結(jié)構(gòu)正在經(jīng)歷一輪巨變，但不穩(wěn)定的局勢都是暫時的，最終都將回歸于和平穩(wěn)定。人們對美好生活的向往將產(chǎn)生大量設(shè)計需求，擁有好的設(shè)計的家用紡織品必將在未來大受歡迎。

而在各種因素疊加，不確定的時期，質(zhì)量是第一要素，羅萊以超過國標(biāo)的質(zhì)量等級來考評自己，在精益求精中期望帶給用戶最好的產(chǎn)品體驗。在產(chǎn)品研發(fā)方面羅萊也成立了專門的研究所，改良現(xiàn)有技術(shù)，通過專利應(yīng)用給到用戶獨特的感受，在產(chǎn)品設(shè)計方面，緊追國際的設(shè)計流行趨勢，追逐潮流尖端。

秉承“讓人們享受健康、舒適、美的家居生活”的企業(yè)使命，羅萊生活成立羅萊生活科技研究院，承擔(dān)具有長期性、戰(zhàn)略性、全局性特征的科技研發(fā)任務(wù)，為持續(xù)形成技術(shù)迭代及柔軟產(chǎn)品戰(zhàn)略提供支持。通過羅萊生活科技研究院的核心技術(shù)研發(fā)，開展了基于創(chuàng)新材料、新型結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計等不同層級的柔軟科技研發(fā)，推出了羅萊核心柔軟技術(shù)。

為了幫助消費者可以更為直觀地選擇柔軟產(chǎn)品，羅萊生活科技研究院通過主客觀的復(fù)合評價，輔以手感測試的綜合評價體系，同時考慮特殊面料的材料、結(jié)構(gòu)、工藝、制作方法等進行品質(zhì)等級微調(diào)，建立了柔軟品質(zhì)等級評價標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品柔軟品質(zhì)等級吊牌系統(tǒng)，讓消費者在挑選家紡產(chǎn)品時有數(shù)據(jù)可依，打造感知柔軟新體驗。

從屬性來看，羅萊家紡“超柔床品”的品牌已經(jīng)逐漸走近消費者，為了賦予品牌更多的溫度與厚度，羅萊始終將產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新作為推動企業(yè)發(fā)展的核心動力。例如在婚慶系列的設(shè)計中，羅萊將中國傳統(tǒng)文化與產(chǎn)品創(chuàng)新進行結(jié)合，與故宮展開深度合作，不僅將故宮元素納入進產(chǎn)品的設(shè)計中，更在全國范圍內(nèi)開設(shè)婚俗講堂，邀約故宮專家一同推崇中國正統(tǒng)的婚俗文化。

渠道至上 轉(zhuǎn)型贏得長遠(yuǎn)發(fā)展

想要成為受人尊敬的企業(yè)，更長遠(yuǎn)發(fā)展的決定權(quán)始終在消費者手中，而渠道作為品牌與消費者直接溝通的橋梁，以消費者利益為出發(fā)點的戰(zhàn)略，為消費者做好服務(wù)的轉(zhuǎn)型十分必要。

在渠道建設(shè)層面，羅萊主要實現(xiàn)以線下旗艦店為主的大店策略，將渠道逐漸深耕以觸達(dá)各區(qū)域人群。在當(dāng)下注重體驗的時代，家紡行業(yè)相較于家居建材等其他領(lǐng)域更具備零售屬性，消費者可在羅萊線下實體店更多地體驗和感受產(chǎn)品，在充分地感知和了解產(chǎn)品特點后再行購買，買的放心，用得舒心，避免因前期的認(rèn)知差異影響到最終的產(chǎn)品體驗。這也決定了品牌與消費者的距離更近，服務(wù)本身就成為了企業(yè)關(guān)鍵的增值部分。

今年羅萊家紡“質(zhì)造未萊”2019秋冬訂貨會匯聚了來自全國的千名加盟商。羅萊生活為2018年度表現(xiàn)卓著的加盟商頒獎，在面對大環(huán)境和公司戰(zhàn)略升級后，更有信心去面對新一輪的挑戰(zhàn)和成長。致柔質(zhì)雅，以匠心的品質(zhì)為人們營造精致的生活方式；拓界共生，用科技的創(chuàng)新滿足消費者對品質(zhì)生活的追求，羅萊家紡始終以對品質(zhì)的堅守、對渠道的尊重致力于讓人們享受健康、舒適、美的家居生活。

隨著我國人均可支配收入的增長，中產(chǎn)階級的占比在不斷提升，消費升級使得家紡消費出現(xiàn)更加注重品牌和質(zhì)量的特征，行業(yè)集中度在加強，品牌力將成為消費者的重要考量因素。羅萊家紡從消費的根本需求出發(fā)，以“超柔”定位為基點，持續(xù)打造品牌、商品、渠道三位一體的核心能力，從品牌策略、科技創(chuàng)新、商品研發(fā)等多個維度為羅萊家紡品牌帶來更多賦能。例如，自2018年與故宮文化合作以來，羅萊家紡將皇帝大婚之喜融入設(shè)計，選擇“故宮紅”打造正統(tǒng)婚慶床品，采用高明度的純粹色澤襯托出大婚時的喜慶與熱烈，將古典與現(xiàn)代完美呈現(xiàn)，傳承華夏正統(tǒng)婚俗文化，成就中國婚俗儀式感。

近年來，許多家紡企業(yè)通過跨界擴張?zhí)綄じ蟮陌l(fā)展空間，羅萊卻選擇調(diào)整品牌發(fā)展重心，“聚焦”家紡，更為精準(zhǔn)地服務(wù)客戶以滿足不同消費者的喜好及需求，讓家紡不再是簡單的生活工具，而演變?yōu)橐环輰胰说南ば年P(guān)愛與呵護，以及對品質(zhì)生活與美的藝術(shù)追求。

羅萊認(rèn)為，隨著科學(xué)水平的進步，未來的中國紡織工業(yè)一定會走上半自動化乃至全自動化的生產(chǎn)之路。高效、低能耗、規(guī)范化的生產(chǎn)流程將提升整個行業(yè)的生產(chǎn)水平。

未來，羅萊家紡將緊緊圍繞向零售轉(zhuǎn)型的核心戰(zhàn)略，拓展“超柔”版圖，用卓越的品質(zhì)、精選的材質(zhì)、創(chuàng)新的科技、細(xì)致的工藝重新定義柔軟，讓消費者在追求精致生活的過程中不斷感知，秉承“讓人們享受健康、舒適、美的家居生活”的企業(yè)使命，不斷堅守連續(xù)消費者的支持與信任。