計量檢測技術(shù)在產(chǎn)品質(zhì)量體系中的作用分析

李東

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高與社會發(fā)展的日益完善，企業(yè)產(chǎn)品之間的競爭愈見激烈，產(chǎn)品質(zhì)量作為最重要的競爭力將越來越多地受到人們的關(guān)注，基于此，提高產(chǎn)品質(zhì)量便成為了企業(yè)生產(chǎn)過程中的首要目標(biāo)。計量檢測技術(shù)是檢測產(chǎn)品質(zhì)量的有效手段，具有著舉足輕重的作用。本文試分析計量檢測技術(shù)在產(chǎn)品質(zhì)量體系中的作用分析，旨在為今后產(chǎn)品質(zhì)量的提高提供理論支持。

Abstract： With the continuous improvement of economic level and the improvement of social development， the competition between enterprise products is becoming more and more fierce. Product quality as the most important competitiveness will be more and more concerned by people. Based on this， to improve products quality has become the primary goal of the company's production process. Measurement and detection technology is an effective means to detect product quality and plays a decisive role. This paper attempts to analyze the role of measurement and detection technology in product quality system， aiming to provide theoretical support for the improvement of product quality in the future.

關(guān)鍵詞：計量檢測技術(shù);產(chǎn)品質(zhì)量體系;作用分析

Key words： measurement and detection technology;product quality system;role analysis

中圖分類號：F203 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1006-4311（2019）30-0049-02

0 ?引言

所謂計量檢測，即通過對計量對象的對應(yīng)參數(shù)進(jìn)行一系列的反復(fù)測試，從而得到某種結(jié)果的過程。其包含的檢測內(nèi)容豐富，項目眾多，計量質(zhì)量檢測是計量檢測中的一個備受關(guān)注的內(nèi)容，也是產(chǎn)品質(zhì)量檢測的重要方式。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的迅猛提高以及社會建設(shè)的不斷完善，人們的生活條件有了極大程度的改善，從過去對外物的無從選擇到現(xiàn)在選擇的品種繁多、樣式層出。因此人們對產(chǎn)品的質(zhì)量也有了越來越多的關(guān)注，質(zhì)量成為了人們選擇產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，必須依賴質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局通過計量檢測技術(shù)進(jìn)行檢驗(yàn)加以證明，可以說計量檢測技術(shù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性不僅關(guān)系著產(chǎn)品的質(zhì)量，更關(guān)系到人們的生命安全。為此提升計量檢測技術(shù)的水平將是推動質(zhì)量監(jiān)督管理工作順利進(jìn)行，保障人民生命財產(chǎn)安全、促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展、社會完善建設(shè)的必然之舉。

1 ?計量檢測技術(shù)在產(chǎn)品質(zhì)量體系中的作用分析

1.1 產(chǎn)品質(zhì)量體系對企業(yè)計量的要求 ?現(xiàn)代化社會背景下，消費(fèi)市場的不斷擴(kuò)大與經(jīng)濟(jì)水平的日益增長促使各企業(yè)間的競爭愈加激烈，產(chǎn)品質(zhì)量是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的關(guān)鍵因素，也是市場競爭力的最直接體現(xiàn)。對于企業(yè)而言，要想取得長遠(yuǎn)發(fā)展就必須在保障產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上減少對資源成本的浪費(fèi)和損耗，要想實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量與成本節(jié)約之間的平衡，就必須以計量檢測技術(shù)為指導(dǎo)，做好全過程中的質(zhì)量控制?！癐SO9000國際標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理中含有設(shè)備以及產(chǎn)品的檢測標(biāo)準(zhǔn)，所以可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，計量檢測技術(shù)的完善可以針對產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)驗(yàn)以及服務(wù)等全過程進(jìn)行整體質(zhì)量控制，進(jìn)而能夠使得產(chǎn)品的質(zhì)量得到非常好的保障?！盵1]產(chǎn)品生產(chǎn)活動中，產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)過程都必須符合計量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)計量要對各測量項目中的準(zhǔn)確度進(jìn)行明確測量，繼而對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行把控，調(diào)整成本資源和質(zhì)量間的平衡關(guān)系?？梢哉f，計量檢測技術(shù)能夠滿足企業(yè)計量的需求，只有利用計量檢測技術(shù)，才能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展鋪就基礎(chǔ)道路。

1.2 計量檢測技術(shù)切實(shí)反映企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量 ?產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品滿足規(guī)定需要和潛在需要的特征、特性的總和。表現(xiàn)的參數(shù)和指標(biāo)多種多樣，反映用戶使用需要的質(zhì)量特性一般來說有六個方面，即性能、壽命、可靠性與維修性、安全性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時往往會權(quán)衡多項特性最終做出決定。為此根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的國際標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合以下要求：真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、可行性、合法性。產(chǎn)品不僅時當(dāng)代決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要因素，更關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全。例如前些年引發(fā)熱議的“三星手機(jī)爆炸”事件，就是產(chǎn)品質(zhì)量安全性不達(dá)標(biāo)的體現(xiàn)。產(chǎn)品質(zhì)量無法通過直觀觀察完全反映，要想切實(shí)反映企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，就必須采用檢測技術(shù)提供數(shù)據(jù)資料，只有這樣，才能符合產(chǎn)品質(zhì)量真實(shí)準(zhǔn)確、完整合法的要求。

1.3 計量檢測技術(shù)有效監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量 ?近年來，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的現(xiàn)象屢見不鮮，其所帶來的消極影響各異，有的十分嚴(yán)重，難以挽回。為了最大程度地避免這些慘劇再次發(fā)生，減少產(chǎn)品質(zhì)量不合格帶來的損失，加大對企業(yè)產(chǎn)品的監(jiān)管力度就成為了必然之舉。計量檢測技術(shù)正是監(jiān)督機(jī)構(gòu)對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督約束的有效措施。企業(yè)生產(chǎn)不能脫離法律實(shí)行，必須在法律的約束與強(qiáng)制范圍內(nèi)開展。作為計量檢測的實(shí)施部門，計量部門的最基本職責(zé)便是監(jiān)督管理，在實(shí)際的工作過程中，“必須依據(jù)相關(guān)規(guī)定，對企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管。”[2]并將所獲得的數(shù)據(jù)反饋給產(chǎn)品，加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)的規(guī)范性、合法性。

1.4 計量檢測技術(shù)有效指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)活動 ?企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須不斷改進(jìn)自身的生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品質(zhì)量才是企業(yè)發(fā)展的根本，為此企業(yè)必須保障產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的精準(zhǔn)性，確保每一個環(huán)節(jié)沒有出現(xiàn)紕漏，這就需要企業(yè)對所有環(huán)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)的校驗(yàn)和調(diào)整，根據(jù)相關(guān)信息和規(guī)范指標(biāo)對生產(chǎn)加以技術(shù)指導(dǎo)，計量檢測技術(shù)正是企業(yè)實(shí)現(xiàn)定量分析對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)的基礎(chǔ)與前提。只有保障計量檢測技術(shù)的精準(zhǔn)性，才能為企業(yè)提供信息支撐，切實(shí)保障產(chǎn)品的質(zhì)量。

2 ?計量檢測技術(shù)在產(chǎn)品質(zhì)量體系中存在的問題

2.1 企業(yè)缺乏對計量檢測技術(shù)的重視 ?盡管計量檢測技術(shù)對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)具有不可或缺的指導(dǎo)作用和監(jiān)督作用，能夠有效地保障企業(yè)的品牌樹立與長遠(yuǎn)發(fā)展，然而仍然有許多企業(yè)沒有充分認(rèn)識到計量檢測技術(shù)的重要性，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，缺乏對計量檢測技術(shù)的重視。究其原因，主要是大部分企業(yè)管理人員只注重眼前的經(jīng)濟(jì)效益，沒有將目光放得長遠(yuǎn)，只考慮到節(jié)約成本增加經(jīng)濟(jì)效益，注重產(chǎn)品生產(chǎn)的效率，缺乏對質(zhì)量的關(guān)注，更忽視了對企業(yè)生產(chǎn)的管理。企業(yè)管理人員對計量檢測技術(shù)的忽視往往會造成產(chǎn)品資源消耗、產(chǎn)品價值降低、產(chǎn)品質(zhì)量惡劣、污染環(huán)境等問題，更有可能埋下安全隱患。

2.2 缺乏具備專業(yè)技術(shù)的人才 ?我國的計量檢測仍處于不斷趨于成熟完善的發(fā)展階段，在人才數(shù)量和質(zhì)量方面都存在著一定程度的欠缺，“高素質(zhì)人才的缺乏嚴(yán)重制約著我國計量檢測技術(shù)的發(fā)展。”目前，計量檢測技術(shù)存在的最大問題便是缺乏具備專業(yè)技術(shù)及豐富經(jīng)驗(yàn)的工作人員。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的日益提升，傳統(tǒng)的計量檢測技術(shù)已經(jīng)不能適應(yīng)與時俱進(jìn)的產(chǎn)品生產(chǎn)。企業(yè)計量檢測技術(shù)亟待實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新，然而我國很多企業(yè)在生產(chǎn)過程中依然采用相對老舊的計量檢測技術(shù)，對高素質(zhì)高能力的計量檢測人員的培養(yǎng)以及精英團(tuán)隊的組建并不重視。在這種情況下，企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展也受到了一定程度的阻礙。企業(yè)管理人員之所以忽視人才培養(yǎng)，主要是因?yàn)槿瞬排囵B(yǎng)需要啟動資金，更需要合理的管理制度與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)來吸引和留住人才。沒有科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制，也缺乏對人才的培養(yǎng)，正成為計量檢測技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的最大瓶頸。

3 ?計量檢測技術(shù)發(fā)展的相應(yīng)對策

經(jīng)濟(jì)全球化的今天，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展開啟了全球的消費(fèi)市場，也加大了市場競爭的壓力，在市場競爭愈加激烈的情況下，產(chǎn)品質(zhì)量必然是讓企業(yè)脫穎而出，成為大眾信賴和首選的前提。如果不能保障產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量，就必然會在殘酷激烈的市場競爭中敗下陣來。計量檢測技術(shù)具有監(jiān)督產(chǎn)品生產(chǎn)、指導(dǎo)產(chǎn)品環(huán)節(jié)、把握產(chǎn)品質(zhì)量的積極作用，只有計量檢測技術(shù)得到不斷的創(chuàng)新發(fā)展，才能在產(chǎn)品質(zhì)量體系中發(fā)揮更大的效用。為此，針對當(dāng)前計量檢測技術(shù)存在的不足，企業(yè)與監(jiān)管部門都應(yīng)及時采取相應(yīng)策略，以改善當(dāng)前局勢。

3.1 加強(qiáng)企業(yè)管理者的計量檢測意識 ?首先，企業(yè)管理者應(yīng)強(qiáng)化計量檢測意識，自身對于計量檢測技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量體系所起到的重要作用有足夠充分的認(rèn)識。只有這樣，企業(yè)管理者才能主動將計量檢測技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品生產(chǎn)的各項環(huán)節(jié)。其次，企業(yè)管理者應(yīng)著重加強(qiáng)計量檢測管理工作的各項內(nèi)容，建立一套能夠?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)管的制度，繼而將計量檢測技術(shù)化為工作日常。最后，為了保障企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量符合相關(guān)管理機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，企業(yè)就必須擁有屬于自己的計量檢測部門，成立專門的計量檢測部門后，企業(yè)方可對產(chǎn)品生產(chǎn)的運(yùn)行環(huán)境與運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)管，通過定期檢測與不定期抽查來及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效的解決策略，保障企業(yè)生產(chǎn)的順利與規(guī)范。

3.2 培養(yǎng)具備高素質(zhì)能力的專業(yè)團(tuán)隊 ?要想“強(qiáng)化企業(yè)的計量檢測工作，改善當(dāng)前我國計量檢測高素質(zhì)人才缺乏的現(xiàn)狀”[3]，就必須從人才引進(jìn)入手，首先積極大力地引進(jìn)國外專業(yè)系統(tǒng)的計量檢測技術(shù)，招攬吸納優(yōu)秀的人才力量，建立科學(xué)合理的人才引進(jìn)機(jī)制以吸引并留住人才，同時加強(qiáng)對現(xiàn)有工作人員的培養(yǎng)，為其提供一系列的培訓(xùn)活動以及工作交流的平臺，使其能夠不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，提高企業(yè)整體的計量檢測水平，只有這樣，才能在保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上降低對能源的損耗，切實(shí)保障產(chǎn)品質(zhì)量。

3.3 建立合理的企業(yè)檢測管理制度 ?要想落實(shí)計量檢測工作，確保計量檢測技術(shù)在產(chǎn)品質(zhì)量體系中起到積極有效的作用，企業(yè)就必須建立科學(xué)合理的檢測管理制度，明確規(guī)定檢測人員的職責(zé)和工作內(nèi)容，對產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作出嚴(yán)格規(guī)定，確保計量測試技術(shù)應(yīng)用的規(guī)范及時。同時企業(yè)還應(yīng)采取獎懲制度和考核制度來激發(fā)檢測人員的工作積極性，加強(qiáng)工作人員的監(jiān)管意識，避免在實(shí)際的生產(chǎn)檢測過程中出現(xiàn)工作人員消極懈怠的情況，“從而保障計量檢測工作的質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)的平穩(wěn)安全?！盵4]

4 ?結(jié)論

“要想使我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，就必須對產(chǎn)品的質(zhì)量檢測予以重視?！盵5]計量檢測技術(shù)在產(chǎn)品質(zhì)量體系中占據(jù)著重要的檢測指導(dǎo)、管理加強(qiáng)的作用，既能滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需求，又能保障人們的生命財產(chǎn)安全，只有加強(qiáng)計量檢測技術(shù)的應(yīng)用水平，強(qiáng)化檢測意識，加大檢測工作的力度，做到權(quán)責(zé)分明、增進(jìn)人才，才能為企業(yè)生產(chǎn)工作的順利開展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

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