試析大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理發(fā)展的影響

李 輝

隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步發(fā)展，由于大數(shù)據(jù)在實(shí)際的應(yīng)用中沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致其在醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理中沒有發(fā)揮出其應(yīng)用的價(jià)值和作用。作為一個(gè)有著管理理念的科目，醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理的發(fā)展應(yīng)該適應(yīng)時(shí)代和周圍環(huán)境的變化，但是，我國的醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理目前僅僅是停留在借鑒國外的研究成果的基礎(chǔ)之上，并沒有根據(jù)我國的實(shí)際國情進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié)，因此，研究大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理面臨的問題與對(duì)策分析問題具有重要的意義。

一、大數(shù)據(jù)及醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理相關(guān)理論概述

（一）大數(shù)據(jù)的概念

大數(shù)據(jù)(Big data)是指主流軟件工具在合理的時(shí)間內(nèi)無法檢索、管理、處理和分類的信息，以幫助醫(yī)院做出更積極的商業(yè)決策。2012年開始，“大數(shù)據(jù)”一詞被越來越多地使用,它被用來形容當(dāng)今時(shí)代下的大量的數(shù)據(jù)，并且與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)也開始發(fā)展空間。同時(shí)大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，也可以保留更多的信息和數(shù)據(jù)，如醫(yī)療信息等，也可以通過搜索，了解到更多相關(guān)的信息和資料。由于大數(shù)據(jù)的這些優(yōu)點(diǎn)，大數(shù)據(jù)普遍受到了人們的關(guān)注和喜愛。

（二）醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理

醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理是指將醫(yī)院運(yùn)營過程中，各個(gè)活動(dòng)事項(xiàng)所產(chǎn)生的各類財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行搜集管理，要達(dá)到統(tǒng)一、集中、規(guī)范的要求。醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理是要建立分類編號(hào)、輸入電腦存儲(chǔ)以便查詢，是一個(gè)功能完善的管理系統(tǒng)。

（三）大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理發(fā)展的影響

對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)院來說，為了能夠更好地對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行管理，提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)預(yù)測的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，必須要有效的搜集數(shù)據(jù)，并且在大量的數(shù)據(jù)中提取出有效信息。而大數(shù)據(jù)提供了途徑，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)能夠提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)檔案管理水平，降低醫(yī)院的活動(dòng)成本，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效率。在我們國家，許多的醫(yī)院對(duì)于成本控制往往是依靠對(duì)原信息的處理來獲得相應(yīng)信息，但是，這會(huì)使得信息的獲得性相對(duì)較大，不利于醫(yī)院的發(fā)展，特別是不利于醫(yī)院的信息化建設(shè)。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下，醫(yī)院可以將財(cái)務(wù)檔案的管理更加符合當(dāng)前市場發(fā)展的需求，同時(shí)利用大量的基本數(shù)據(jù)，通過相應(yīng)的技術(shù)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理進(jìn)行有效的處理、分析、比較和評(píng)估，從而幫助醫(yī)院決策者做出正確的決策，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源的配置優(yōu)化，降低醫(yī)院成本，加快醫(yī)院的資金周轉(zhuǎn)，極大地促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的信息基礎(chǔ)，進(jìn)一步使得醫(yī)院利益最大化。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理發(fā)展面臨的問題

（一）信息安全存在漏洞

當(dāng)前的大數(shù)據(jù)技術(shù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展之上的，但是，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身也尚不完善，安全還存在一定的問題，這也就導(dǎo)致許多的醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案在信息收集、管理和保存方面并不能夠得到很好的安全保障。在醫(yī)院進(jìn)行信息收集時(shí)，這些信息中包含了大量的醫(yī)院和個(gè)人的隱私信息，現(xiàn)階段，我們國家存在著賬號(hào)盜用的現(xiàn)象，這就會(huì)導(dǎo)致一些隱私的信息會(huì)被轉(zhuǎn)售和盜用，這將會(huì)對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生一些負(fù)面影響，從而影響醫(yī)院的良好形象。除此之外，大數(shù)據(jù)除了自身的信息安全保障不完善之外，還對(duì)醫(yī)院核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的保護(hù)提出了更多的要求，一旦一個(gè)醫(yī)院的核心財(cái)務(wù)信息被泄露或者盜竊，那么在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息將會(huì)被快速傳播，醫(yī)院的商業(yè)秘密將會(huì)很快被發(fā)現(xiàn)，使得醫(yī)院在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生不可挽回的巨大損失。因此，在此種情況之下，當(dāng)今醫(yī)院如何保障財(cái)務(wù)信息的安全性將是眾多醫(yī)院將面臨的嚴(yán)峻問題。

（二）財(cái)務(wù)檔案信息化人才匱乏

我國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)如今是一個(gè)飛速發(fā)展的階段，財(cái)務(wù)檔案人員的隊(duì)伍也在發(fā)展壯大，從事財(cái)務(wù)檔案的人員越來越多，但是現(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中財(cái)務(wù)檔案人員的素質(zhì)良蕎不齊，在如今社會(huì)中，普遍的工作能力不夠，大多數(shù)的人只是取得了上崗資格證書，但是缺少相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于財(cái)務(wù)檔案等方面，自身的工作能力還不夠，缺少專業(yè)的素質(zhì)和工作能力。有少許的財(cái)務(wù)檔案人員在利益的誘惑之下，可能出顯現(xiàn)弄虛作假的現(xiàn)象，甚至有的從事財(cái)務(wù)檔案行業(yè)的人員不具備財(cái)務(wù)檔案管理的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)于財(cái)務(wù)檔案準(zhǔn)則等認(rèn)知較少。除此之外，在現(xiàn)階段，我們國家許多醫(yī)院的財(cái)務(wù)檔案人員由于缺乏相應(yīng)的大數(shù)據(jù)知識(shí)和實(shí)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致其知識(shí)結(jié)構(gòu)尚不完整，導(dǎo)致無法更好地使用大數(shù)據(jù)來進(jìn)行財(cái)務(wù)檔案的管理。

（三）在財(cái)務(wù)檔案管理中對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用不足

雖然，大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展為醫(yī)院的財(cái)務(wù)檔案管理帶來了許多新的機(jī)遇，但是，眾多的醫(yī)院并沒有能夠很好地將大數(shù)據(jù)運(yùn)用到醫(yī)院的財(cái)務(wù)檔案管理之中。

一方面，由于受信息技術(shù)和管理層的認(rèn)知的影響，大數(shù)據(jù)在財(cái)務(wù)檔案管理中仍然未得到重視。醫(yī)院想要實(shí)施財(cái)務(wù)檔案管理往往需要收集很多信息，不僅包括財(cái)務(wù)信息，也包括非財(cái)務(wù)信息，因此如果信息不能夠有效進(jìn)行搜集，財(cái)務(wù)檔案管理的實(shí)施將受到很大阻力。另一方面，大數(shù)據(jù)在我們國家尚屬一個(gè)新型技術(shù)，在醫(yī)院的財(cái)務(wù)檔案管理之中并沒有得到全面和系統(tǒng)的推廣，醫(yī)院的管理者對(duì)于這一技術(shù)也沒有深入的了解，還停留在比較膚淺的認(rèn)識(shí)階段，正是由于這些制約因素，導(dǎo)致一些醫(yī)院不重視大數(shù)據(jù)在財(cái)務(wù)檔案管理之中的應(yīng)用。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理發(fā)展的對(duì)策

（一）建立醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理核心信息保護(hù)機(jī)制

一方面，醫(yī)院的財(cái)務(wù)檔案管理應(yīng)該盡力配合相應(yīng)的技術(shù)人員，共同來制定保障醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案安全的方案，為醫(yī)院的財(cái)務(wù)檔案管理的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。另一方面，醫(yī)院要嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案信息的管理和保護(hù)，以免發(fā)生信息被他人盜竊，出現(xiàn)信息大規(guī)模泄露的現(xiàn)象。面對(duì)這些情況，醫(yī)院必須要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的管理，只有不斷加強(qiáng)對(duì)于大數(shù)據(jù)的控制，才能在源頭上保障醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案的信息安全。

（二）培養(yǎng)專業(yè)的高素質(zhì)財(cái)務(wù)檔案管理人才

財(cái)務(wù)檔案管理工作人員的自身素質(zhì)以及工作能力是財(cái)務(wù)檔案管理的決定性因素，從事財(cái)務(wù)檔案管理相關(guān)工作的人員要有良好的自身素質(zhì)，要誠實(shí)守信，從事財(cái)務(wù)檔案管理工作的人員要及時(shí)了解財(cái)務(wù)檔案管理方面的政策和變化，保證工作的順利進(jìn)行。醫(yī)院的管理人員要定期與財(cái)務(wù)檔案管理人員進(jìn)行有效的溝通，對(duì)于異常現(xiàn)象要及時(shí)的更改，保證財(cái)務(wù)檔案管理人員的綜合素質(zhì)，以及提升財(cái)務(wù)檔案管理人員的工作能力，促進(jìn)財(cái)務(wù)檔案管理體系的順利開展。醫(yī)院可以通過聘請(qǐng)專業(yè)的知識(shí)人員對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，還可以通過薪資獎(jiǎng)勵(lì)的方法來嘉獎(jiǎng)員工，或者是醫(yī)院可以通過晉升的方法促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)的積極性。

（三）重視大數(shù)據(jù)在財(cái)務(wù)檔案管理中的應(yīng)用

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下，提高大數(shù)據(jù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理中的地位，有利于財(cái)務(wù)檔案管理的向前發(fā)展。一方面，舉辦相關(guān)專家的研討會(huì)，積極動(dòng)員所有醫(yī)院管理者和員工參加，加強(qiáng)員工對(duì)與大數(shù)據(jù)的了解，通過技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展來帶動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理的發(fā)展，降低相應(yīng)的管理成本；另一方面，我們國家的相關(guān)部門要發(fā)揮重要作用，讓一些利用較高的醫(yī)院來帶動(dòng)一些較為落后的醫(yī)院，不斷向其傳送相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。從而讓大數(shù)據(jù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理之中不斷得到重視，提高實(shí)效性。

四、結(jié)語

綜上所述，在信息時(shí)代和科學(xué)管理的今天，醫(yī)院的生存和發(fā)展都關(guān)系到戰(zhàn)略問題，大數(shù)據(jù)作為一種新的決策支持系統(tǒng)，為醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理注入了新的活力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)在加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。