孫陶 武彥斌 王瑋平
摘? 要:隨著工程項目管理的日趨完善,對項目決策能力的要求也越來越高。因此,建設單位必須清楚認識工程項目決策優(yōu)化的重要性,進一步提高企業(yè)的工程項目管理水平。該文在闡述工程項目管理現(xiàn)狀的基礎上,引入工程項目決策的概念,從項目決策的不確定性、涌現(xiàn)性、決策主體非理性、多元目標非線性四個方面分析了工程項目決策的特點,通過對決策優(yōu)化策略加以論述,為工程項目科學管理提供參考方案。
關鍵詞:工程項目? 決策優(yōu)化? 項目管理
中圖分類號:TP311 ? ?文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2019)09(b)-0061-03
Abstract: With the improvement of project management, the requirements of project decision-making ability are getting higher and higher. Therefore, the construction unit must clearly understand the importance of engineering project decision-making optimization, and further improve the engineering project management level of enterprises. On the basis of expounding the present situation of engineering project management, this paper introduces the concept of engineering project decision-making, analyzes the characteristics of engineering project decision-making from four aspects: uncertainty, emergence, irrationality of decision-making subject and nonlinear multi-objective, and provides a reference scheme for scientific management of engineering project through the discussion of decision-making optimization strategy.
Key Words: Engineering project; Decision optimization; Project management
隨著我國國民經濟的快速發(fā)展,許多工程建設項目得以順利實施,表明工程決策趨向成熟。但是,也存在失誤的工程項目決策,造成了不良的后果。通過總結經驗教訓, 我們意識到,工程項目的成敗取決于良好的決策,正確、科學的決策是工程每項工作順利實施的基礎。所以,更多的項目管理人員把目光投向工程項目決策優(yōu)化。如何管理影響工程項目決策的眾多因素,從而為合理決策提供依據,是項目管理發(fā)展的必然要求[1]。
作為工程項目管理人員,必須清醒地認識到工程項目管理工作中加強工程項目決策管理的重要性,比如:建設規(guī)模、設計方案、投資規(guī)模、新建工藝、融資來源等關鍵節(jié)點,一旦決策失誤,且工程早已實施,就很可能會導致工程中斷,造成巨大損失,導致項目失敗。因此,新建項目的前期決策極為重要。所以,必須采用科學的方法決策,方可萬馬平川,確保萬無一失。
1? 工程項目管理現(xiàn)狀
1.1 管理觀念淡薄
目前,項目管理對項目實施的重要性還未被社會充分理解,很多人認為只需解決工程的技術難題,就無需進行專業(yè)的項目管理。往往只重視工程項目的實施階段,而忽視了真正的項目管理,施工工藝只是對項目竣工后的功能和質量負責,但無法確保工程項目的質量和效益。
1.2 項目管理模式單一
我國的項目管理多采用傳統(tǒng)的管理方式,依然以固定的建制作為組織,管理模式多照搬“設計—招標—建設模式”,管理手段單一,在具體得項目管理業(yè)務中也不能結合項目規(guī)律性的進度狀態(tài),施工與工程管理的不一致,導致項目的施工方不能及時擁有足夠的機械設備和其他設施,因而,無法在生產中發(fā)揮效能最大化。
1.3 項目管理水平落后
項目管理中,領導團隊普遍缺乏工程的組織實施能力和項目管理經驗,不能熟知國際通行的項目管理模式、程序和標準,不懂項目管理軟件,無法做到對工程進度、材料、成本、質量、風險的全過程控制。目前,項目管理人員大多專業(yè)素質較低,憑借多年施工經驗投入管理,導致項目運作混亂,無法滿足我國工程項目管理需要。
1.4 缺乏設計優(yōu)化與投資控制理念
當下工程項目的設計與投資管理模式,是委托編制可行性研究報告的一方做出項目的初步設計概算,政府相關部門負責對投資估算和初步設計概算得審核,建設方關注于工程建設,監(jiān)理方在優(yōu)化設計與投資控制方面的監(jiān)控力度不足。在投資控制和優(yōu)化設計問題上,編制、審查、建設方、監(jiān)理之間的責任模糊不清,約束不力,導致項目建設面臨概算超出的風險。
2? 決策優(yōu)化的原因
工程管理的要求是在有限的工期、費用和質量目標內針對工程項目完成綜合管理最終實現(xiàn)項目的預期目標,它對工程項目社會效益、經濟效益和環(huán)境效益的提高均具有重要作用。工程項目管理得目標不只是完成具體工作任務,也是對工期、費用和質量的控制,同時要與風險分析、資金籌措、環(huán)境、使用維護以及與所在地經濟等方面聯(lián)系起來,實現(xiàn)工程建設與社會、環(huán)境的協(xié)調,反之,就會產生以往投資中出現(xiàn)的失策、失誤、失控的問題。此外,重視工程項目的管理是市場競爭的要求,也是增強企業(yè)綜合實力和經濟效益得關鍵途徑,所以,工程項目優(yōu)化決策與管理已經成為工程管理者的主要工作之一。
決策優(yōu)化是確保項目目標如期實現(xiàn)的前提,一個系統(tǒng)若沒有目標,就不需要、也無法進行控制。目標的制定應該是嚴謹的,應以科學得依據作為支撐。工程項目建設是一個周期長、投入大的工作,建設者在有限時間內掌握的經驗知識是不全面的,往往會受到科學認知和技術能力的約束,同時還會受工程實際的發(fā)展及其成果進度的制約,所以無法在工程開工伊始,就拿出一個科學合理得、考慮全面得優(yōu)化設計與投資控制方案,往往只能制定一個模糊得優(yōu)化設計與投資控制方案,這就是投資估算。隨著工程建設實踐、認識、再實踐、再認識,優(yōu)化設計與投資控制方案漸漸地準確、清晰,這就是施工圖預算、設計概算、承包合同價等等。
3? 項目決策的特點
工程項目決策有幾點特征,具體反映在項目決策不確定性、涌現(xiàn)性、決策主體非理性、多元目標非線性四個方面。
3.1 不確定性
項目決策的不確定程度高,涉及政治、經濟、環(huán)境、社會等關系錯綜復雜的多方面因素和多個體參與。決策人在工程項目決策之初,對面臨問題的認識是模糊、不確定的,對決策對象的認知也是不確定, 甚至是存在缺失。決策人很難掌握決策所需的全部知識、資源和信息, 而工程項目的理性決策面臨無法控制的外力因素, 導致決策方案會發(fā)生不確定變化。
3.2 涌現(xiàn)性
項目決策的涌現(xiàn)性通常包括整體性、不確定性、層次躍遷性、不可逆性和非演繹性等特點, 所以決策過程中會不斷發(fā)生新矛盾、新問題和新困難, 致使決策發(fā)生難以預測得不穩(wěn)定現(xiàn)象。工程項目系統(tǒng)中各個組分之間的相互影響造成工程項目決策的涌現(xiàn)性, 因而引發(fā)工程項目實施方案得可變性。
3.3 決策主體非理性
即便工程項目得決策應當把理性作為基礎,可是理性往往是有限的。非理性的因素,尤其對于意志和情感,可以在工程項目決策中產生重要作用[2]。因為現(xiàn)實實踐中的決策環(huán)境是復雜多變的,決策需要在有限認知和有限理性的約束中進行,導致決策在一定條件下產生較大局限性;此外,人在工程項目決策中的影響是非常關鍵的,決策者的思維方式、偏好、行為方式、心理以及群決策組織方式等都能夠明顯影響最終的決策結果。所有工程項目決策都是在有限的價值觀下做出的,價值觀的不同影響著工程項目決策的導向。尤其在工程項目關系到不同利益主體的價值沖突時,此時,項目的決策必須綜合權衡,避免單一的價值決定論。常常在不同的工程項目方案中,項目管理者難以選擇符合每個角度、每個方面的最優(yōu)方案,因此只能依據目標和需求,做出較為合理的決策選擇[3]。
3.4 目標多元化和非線性
工程項目決策是基于多元化目標的群體決策, 是一個目標函數存在決策向量和狀態(tài)向量之間的非線性的非結構化系統(tǒng)。系統(tǒng)中每一個部分,乃至是很弱小和微量的變化都可以被逐步放大而影響整個工程項目系統(tǒng)宏觀行為全局。所以, 還原論的線性疊加原理已不再適用于解決工程項目的決策。
4? 決策優(yōu)化的策略
“決策貫穿于工程項目的始終。”工程項目的決策過程,既是決策主體認識事務、改造事務的科學研究過程, 又是實現(xiàn)多元價值評判、選擇與協(xié)調的過程。這是一項很強綜合性的改造活動, 要求決策者對工程項目的認識能力、分析能力和綜合能力均達到巔峰。這么復雜的決策任務無法單由某個人完成,而是需要利用集群思想。群體決策要求決策者在解決過程中堅持“不斷比對、逐步逼近、形成共識”。所以,工程項目的決策過程需要決策目標的凝練與統(tǒng)籌、項目的分解與交互、差異的比對與逼近、方案的集結與融合。
4.1 目標的凝練與統(tǒng)籌
工程項目在決策時,必須處理好經濟與社會、人與自然、生態(tài)與環(huán)境、長遠與短期等等多個方面的錯綜復雜的因素。多層次的決策目標和多元化的決策主體使得工程實施過程得相關利益縱橫交錯。這就需要決策者針對具有不可調和與相互沖突的決策方向加以凝練與統(tǒng)籌,形成具有本質性和共性的統(tǒng)一目標, 確保多目標間的利益權衡,實現(xiàn)決策的不斷優(yōu)化。
4.2 項目的分解與交互
從認識論的角度看, 當工程項目管理者初次接觸新的項目時,從感性中會對它外在現(xiàn)象產生某些模糊認識,即處于“混沌”狀態(tài);隨著工程項目的開展與實施過程的加深, 決策者漸漸地將面對工程項目分解成多個分部工程, 通過定性分析建立起各個分部工程之間的數學聯(lián)系, 并利用邏輯分析來描述每項分部工程所處的位置, 通過求解或仿真得到定量的結論, 再對這些定量結論進行定性歸納和綜合,進而形成工程決策的方案,達到對工程項目的決策分析的認識飛躍。
這就是從決策思維漸進的一個循環(huán), 將決策方案作用于工程項目的具體問題,隨著問題的解決, 將展開第二、第三個循環(huán),如此循環(huán)。
4.3 差異的比對與逼近
“層層比對、逐步逼近、最終確定”是項目中最常見的決策方式,特別是對工程項目中重大節(jié)點的決策, 如重大工程項目施工決策、工程項目前期決策等。它不僅涉及到工程項目多目標集成,也涉及到工程項目多主體、多技術、多設備的整合, 以及組織、經濟等多領域協(xié)調。
在層層的分析論證后,通過多次比對和篩選,決策者在決策過程的某個階段或某個問題上趨于逼近, 決策者漸漸突破對系統(tǒng)認識的有限理性的局限,通過自身學習自適應能力提高決策水平, 修正決策偏差。
4.4 方案的融合與集結
工程項目是一項涉多因素共同作用的系統(tǒng)工程,各種方案和因素互相影響、彼此耦合,漸漸構成完整的決策方案。比如,當方案論證階段需要決策時,針對工期延誤問題解決而提出解決方案Xi,其實施可能會產生項目的質量問題,因此,針對解決質量問題又提出方案Xj,但該方案的又會造成安全、投資等新問題,從而形成了階梯方案。
通過階梯方案的集成與融合, 決策團體最終形成完整的規(guī)劃意見。從而得知,依據集結與融合原理最后形成的決策內容, 已經不再是初始可行域中的任何一個方案。而是廣泛聽取了群體中多成員的經驗、智慧和知識后,又融合了不同領域、不同層次的專家和領導的意見,甚至在某些情況下,還需借助大數據分析技術通過計算機給出恰當的合理化建議。
5? 結語
工程項目的決策優(yōu)化對于工程建設項目的順利開展至關重要,所以,建設單位一定要提高工程項目的決策優(yōu)化水平,最大程度地增強項目管理的質量,進一步提高項目的競爭實力。
總而言之,工程項目的科學決策,就是在擬建項目成功啟動的可靠保證,也是設計由淺及深、質量逐步提高、方案不斷優(yōu)化的行動指南。通過各種學科的交叉使用及方法的融會貫通,經歷設計先進性、技術可行性、經濟合理性等多方案得分析、比較和判斷,完成建設方案優(yōu)中選優(yōu)的決策過程,在權衡各種矛盾、各種因素后作出正確的選擇和決定。
該文通過系統(tǒng)分析理論,闡述了工程項目決策的不確定性、涌現(xiàn)性、決策主體非理性、目標多元化和非線性的特點, 提出了工程項目決策優(yōu)化的基本理論, 為工程項目的科學管理和優(yōu)化決策給出了合理化建議。
參考文獻
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