iRobot“寵壞”消費者

齊鵬

Braava jet m6擦地機器人的面市，讓iRobot公司再次成為市場的焦點，上一次是Roomba i7+ 掃地機器人帶來的機器人記憶和自動集塵技術(shù)，不但能準(zhǔn)確的清掃還能收集垃圾，如今，擦地機器人可以與掃地機器人互動，做到先掃后擦，這是要徹底“寵壞”消費者了。今天，消費者只需要通過iRobot HOME應(yīng)用程序進行設(shè)定，即可坐享清潔的體驗。

新擦地機器人的面世帶來了兩項壯舉：一是創(chuàng)下了家用機器之間交流協(xié)作的先河，iRobot Roomba i系列及9系列掃地機器人和Braava jet m6 擦地機器人可以相互通訊，仿照人工先掃、后擦的順序自動進行協(xié)同清潔；二是融入了中國家庭的文化，做了很多本土化的創(chuàng)新，比如，改良針對硬質(zhì)地板的技術(shù)、擦頭的多次使用等等 。

不斷創(chuàng)新的技術(shù)以及與本地文化的融合，已成為iRobot公司可持續(xù)發(fā)展的引擎?！霸谥袊袌?，掃地和擦地機器人的滲透率還很低，在5%以下?！?iRobot銷售及市場副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理張莉認(rèn)為，iRobot公司面對中國這個巨大的市場，將繼續(xù)保持研發(fā)的投入，給消費者帶來更完美的體驗。

技術(shù)煥新體驗

“iRobot公司對創(chuàng)新的技術(shù)訴求是自主性、清潔力和易用性的不斷提升?！?iRobot公司副總裁兼亞太區(qū)總經(jīng)理Hajime Hikino一語道破公司對技術(shù)投入的訴求。據(jù)了解，2018年iRobot公司在研發(fā)的投入為1.4億美金，占銷售12.8%，這個數(shù)字遠遠高于同行業(yè)的水平。

如今，最新發(fā)布的Braava jet m6搭載了Imprint互聯(lián)技術(shù)，這是iRobot公司在研發(fā)方面的最新成果。“讓機器人相互通訊、有序工作成為現(xiàn)實?！?Hajime Hikino認(rèn)為，新技術(shù)標(biāo)志著iRobot引領(lǐng)行業(yè)開啟了互聯(lián)家庭自動化運轉(zhuǎn)的新篇章。借助Imprint 互聯(lián)技術(shù)，Braava jet m6 擦地機器人可以和Roomba i系列及9系列掃地機器人實現(xiàn)先掃后擦、雙機聯(lián)動，給用戶更深一層的清潔和輕松。

事實上，iRobot公司從初代掃地機器人的開發(fā)到迭代至今，已經(jīng)有很多創(chuàng)新的技術(shù)被津津樂道。以繪圖為例，iRobot公司生產(chǎn)的掃地和擦地機器人因為搭載Imprint 智能規(guī)劃技術(shù)，在清掃和擦地的過程中，就能完整的繪制整個房間的地圖，而且它們還有記憶能力，再下一次清掃或擦地的時候就會根據(jù)家居格局更有效率的進行清潔。

iRobot的高端產(chǎn)品系列采用的是vSLAM視覺導(dǎo)航技術(shù)。之所以選擇vSLAM技術(shù)而不是眾多中低端產(chǎn)品常用的激光雷達導(dǎo)航，就是因為vSLAM技術(shù)有更大的技術(shù)前景。談到未來在智能家居場景中的布局，iRobot提到希望能夠有更強的物理空間感知能力。據(jù)了解，目前Roomba 9系掃地機器人甚至已經(jīng)可以探測到屋里的Wi-Fi信號強度，從而繪制出這樣的Wi-Fi信號強弱的地圖?！熬拖窠o你的家做了一個Wi-Fi布局的解決方案，你可以根據(jù)信號的強弱決定是否增加路由器。” Hajime Hikino告訴記者。

“未來，我們的家用機器人還可以看到除了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備之外其他的一些物理陳設(shè)，比如家具、椅子、臺燈，等等?！盚ajime Hikino補充道。

“今天通過Imprint智能規(guī)劃技術(shù)，你可以‘命令你的機器人掃早任何一個房間，未來，有了相對位置關(guān)系的地圖后，你可以給它發(fā)出更復(fù)雜的指令，比如讓它只客廳沙發(fā)周圍的某個區(qū)域?！盚ajime Hikino表示。

看好中國擦地機器人這個藍海市場

受中國家庭濃厚拖地文化的啟發(fā)，iRobot從多年前就開始著手研發(fā)針對硬質(zhì)地板的專用擦地機器人。此次Braava jet m6擦地機器人的問世可謂iRobot繼2016年推出同系列噴水擦地機器人后，厚積薄發(fā)的又一力作。

看好中國擦地市場的品牌很多，所以市面上我們可以看到很多掃地機器人通過在機器底部增加一個擦布，推出了掃擦 。iRobot是目前為數(shù)不多，主推掃擦分離的企業(yè)。對此，張莉的觀點是：“掃地和擦地機器人在工作原理和目的上其實是非常不同的。掃地主要是通過邊刷、吸塵裝置吸走地面的灰塵、污垢；而擦地需要通過更大的摩擦力反復(fù)擦拭，清除地面上的黏膩污漬，使得地面呈現(xiàn)光亮的效果。目前市面上的掃擦一體機器人，由于整體的機身設(shè)計，運行模式還有重量分布都是以掃地功能優(yōu)先，所以清潔效果有限。而將掃地和擦地兩個工作分開，獨立出來的擦地機器人專為擦地設(shè)計，更加專注于用戶的擦地需求，對于黏膩污漬、邊角的清潔更徹底，而且噪音更低。再通過Imprint互聯(lián)技術(shù)，實現(xiàn)先掃、后擦雙機聯(lián)動的工作，可以將兩者的功能性發(fā)揮到最大，不必相互妥協(xié)?！?p>

m6擦地機器人投放前，iRobot公司做了一個關(guān)于中國家庭擦地習(xí)慣的調(diào)研。 “這是一個針對4000多名中國消費者的調(diào)查，反饋的結(jié)果成為我們對產(chǎn)品規(guī)劃和投放的重要依據(jù)?！?張莉舉例，調(diào)查發(fā)現(xiàn)56%的消費者對掃地擦地一體的機器人并不滿意，因為二合一的產(chǎn)品會對清潔大打折扣。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%的消費者在做深度清潔的時候?qū)幵高x擇專用的擦地機。

“所以的反饋都是給我們的鼓勵，我們能夠更好的把握消費者的需求，確保最好的產(chǎn)品給到他們?！?張莉如是說。另外，調(diào)研還顯示，中國家庭大部分都是硬制的地板，所以擦地需求旺盛。

對于未來iRobot如何布局中國市場，張莉認(rèn)為，將以踐行本地化創(chuàng)新和攜手本地企業(yè)共同構(gòu)建智能家居生態(tài)為主。據(jù)了解，iRobot已經(jīng)和阿里公司的天貓精靈語音產(chǎn)品做了深度合作，通過語音控制掃地和擦地設(shè)備?！斑@是我們智能家居愿景的第一步，未來希望能做到全場景的互聯(lián)”。