企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制方法和實施意義

羅序智

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制方法和實施意義

羅序智

（依波精品（深圳）有限公司，廣東 深圳 518000）

隨著社會的發(fā)展和科技的進步，政府的相關(guān)行政部門對標(biāo)準(zhǔn)化工作進行引導(dǎo)和大力資助，鐘表行業(yè)的產(chǎn)品、零部件的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已趨于健全和完善。但是為考慮整個行業(yè)的使用，要求一般不會太高、太嚴，企業(yè)想要提高產(chǎn)品質(zhì)量以及提升市場的競爭力，就需要有高的標(biāo)準(zhǔn)來要求和執(zhí)行，這時企業(yè)就需要制訂嚴于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來作為內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)或是對外聲明標(biāo)準(zhǔn)。編制合適的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使之在企業(yè)內(nèi)部得到有效實施，這對于標(biāo)準(zhǔn)化工程師的工作相當(dāng)有意義。根據(jù)以往從事標(biāo)準(zhǔn)化編制的經(jīng)驗，總結(jié)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制和實施過程中的一些體會和心得。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；編制方法；實施意義；使用要求

國家標(biāo)準(zhǔn)化工作組對于標(biāo)準(zhǔn)的編寫和制定推出了很多相關(guān)的規(guī)范，如《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫》（GB/T 1.1—2009），《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第2部分：標(biāo)準(zhǔn)制定程度》（GB/T 1.2—2009），《標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第2部分：采用國際標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T 20000.2—2009）等，但各行各業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制最主要的是根據(jù)技術(shù)水平和實踐經(jīng)驗的綜合成果形成的標(biāo)準(zhǔn)。

本人根據(jù)多年從事標(biāo)準(zhǔn)化編制的經(jīng)驗，簡單地分享以下幾點編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的方法和心得。

1 明確標(biāo)準(zhǔn)化對象

在編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之前，收集國內(nèi)外的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和資料，明確標(biāo)準(zhǔn)化對象及制訂標(biāo)準(zhǔn)的類型（規(guī)范、規(guī)程或指南），進一步討論并確定標(biāo)準(zhǔn)的（規(guī)范性）要素，進行立項，制訂計劃、配備資源。對于沒有國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對象可以自主研制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而對于已有國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對象可以制訂嚴于國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部使用和執(zhí)行，或者對外進行聲明。但并不是所有的都需要制訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并不是越多越好，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)和要求也不是越高、越嚴越好，需要考慮產(chǎn)品實現(xiàn)或服務(wù)提供是否有相應(yīng)或適用的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，是否需要制訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制定嚴于國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來提供基礎(chǔ)保障和要求等。

2 滿足使用的要求

任何產(chǎn)品都是為了滿足人們某一特定方面的使用需求而生產(chǎn)出來的，而產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、檢驗又是以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的。所以，在制訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時，必須首先考慮用戶對產(chǎn)品提出的使用要求，并最大限度地給予滿足。一般在編制過程中需注意以下幾個方面。

標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)內(nèi)容必須根據(jù)產(chǎn)品的使用功能來確定。在編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)前應(yīng)該在深入進行用戶調(diào)查的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品做功能試驗和分析，并根據(jù)用戶對產(chǎn)品使用功能提出的具體要求，確定在標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)該規(guī)定的技術(shù)內(nèi)容和各項指標(biāo)的量值。一般提出的要求和建議都應(yīng)認真分析，取其精華，然后在標(biāo)準(zhǔn)中作出規(guī)定，給出特性、特性值、特性值的檢測方法，對用戶沒有提出的但影響到使用性能和使用壽命的項目，也應(yīng)酌情作出規(guī)定，使編制的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)盡量完善，具有使用價值。

應(yīng)使產(chǎn)品適應(yīng)其工作的環(huán)境條件。產(chǎn)品常常要在各種復(fù)雜多變的環(huán)境條件下工作，如由于地理位置不同而形成的氣候差異、由于地形高低而形成的氣壓差異，以及其他環(huán)境因素。所以，要保證產(chǎn)品能適應(yīng)其工作的環(huán)境條件，就必須在標(biāo)準(zhǔn)中對產(chǎn)品可能遇到的各種環(huán)境因素，如溫度、濕度、氣壓、沖擊、振動等，作出適應(yīng)性規(guī)定。

應(yīng)保證產(chǎn)品使用的安全、可靠。產(chǎn)品使用的安全性和可靠性是兩項重要的使用要求，如果一個產(chǎn)品的安全性差，不僅不能正常發(fā)揮其使用功能，而且還會威脅到使用者的人身和財產(chǎn)安全。同樣可靠性低，就意味著在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)生故障的頻率高，而一旦產(chǎn)品發(fā)生故障，輕者停機修理，重者釀成事故，機毀人亡。所以，確保產(chǎn)品的安全性和可靠性是滿足使用要求的兩個重要方面，必須在標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定相應(yīng)的技術(shù)要求。

編制的技術(shù)要求和參數(shù)應(yīng)是可以追溯和操作的，對于一些標(biāo)準(zhǔn)中提的要求和試驗方法沒有辦法操作，或是缺少設(shè)備等，都是不利于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實施，實施不了的標(biāo)準(zhǔn)也就沒有編制的意義。

3 兼顧先進性和經(jīng)濟性

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的根本目的是推動企業(yè)技術(shù)進步，促進企業(yè)發(fā)展。所以，在制訂標(biāo)準(zhǔn)時，必須確保它具有技術(shù)先進性和經(jīng)濟合理性。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)上的先進性主要體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)性能、質(zhì)量指標(biāo)以及試驗方法等方面是否反映當(dāng)時已經(jīng)達到的科學(xué)技術(shù)發(fā)展的實際水平，或高于、嚴于當(dāng)前的國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。使技術(shù)先進的標(biāo)準(zhǔn)起到促進生產(chǎn)，指導(dǎo)生產(chǎn)，使產(chǎn)品或工程的質(zhì)量不斷提高。要使標(biāo)準(zhǔn)具有一定的先進性，就必須在制訂標(biāo)準(zhǔn)的時候，廣泛收集、分析、研究與標(biāo)準(zhǔn)化對象有關(guān)的科學(xué)技術(shù)情報資料，盡可能地把當(dāng)時的先進技術(shù)納入標(biāo)準(zhǔn)中去。此外，對企業(yè)來說，積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)或根據(jù)本國國情修改采用國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也是提高其標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)先進性的一條捷徑。

當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容的先進性并不等于盲目追求高指標(biāo)。如果一味追求高指標(biāo)導(dǎo)致功能過剩以及制造成本與使用費用上升，那么這樣的標(biāo)準(zhǔn)雖然在技術(shù)上先進，但是不適用于企業(yè)?？傊谥朴啒?biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)將技術(shù)上的先進性和經(jīng)濟上的合理性有機地結(jié)合起來，加以綜合考慮。這樣就需要充分了解企業(yè)的技術(shù)能力、制造能力和通過大量的試驗數(shù)據(jù)來綜合確定技術(shù)指標(biāo)，使其既有先進性，又有合理性。

4 保持標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)性

由于任何標(biāo)準(zhǔn)都是處于一定的系統(tǒng)之中，它同系統(tǒng)內(nèi)的各個標(biāo)準(zhǔn)之間以及系統(tǒng)外的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)之間都存在著相互聯(lián)系和制約的關(guān)系。

所以，在制訂一個標(biāo)準(zhǔn)時，要注意它與各相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)之間的協(xié)調(diào)，有些相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系比較密切，還需要把它們放在一起系統(tǒng)地來制訂，只有這樣才有可能避免標(biāo)準(zhǔn)之間的矛盾沖突，才能使標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的總體功能達到最佳。如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要與各種有關(guān)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、原材料標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的總體功能達到最佳，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要與各種有關(guān)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、原材料標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致，產(chǎn)品的尺寸參數(shù)或性能參數(shù)之間應(yīng)協(xié)調(diào)等。

標(biāo)準(zhǔn)是不斷更新和完善的，標(biāo)準(zhǔn)體系也是一樣，對于大多數(shù)企業(yè)而言，制訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不是一蹴而就的，需要有規(guī)劃或是制訂標(biāo)準(zhǔn)體系表，比如標(biāo)準(zhǔn)分為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)等，又如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中包括成品和各零部件標(biāo)準(zhǔn)。

5 注意標(biāo)準(zhǔn)的政策性

標(biāo)準(zhǔn)是一種技術(shù)法規(guī)，法規(guī)的產(chǎn)生有其一定的法定程序，制（修）訂標(biāo)準(zhǔn)也有規(guī)定的工作程序，只有嚴格地遵循這些程序，才能保證標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量。

標(biāo)準(zhǔn)是用來規(guī)范人們的社會生產(chǎn)、經(jīng)濟活動的，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是用來規(guī)范企業(yè)內(nèi)部活動的，這些活動都要受到國家法律法規(guī)的制約。那么，用以規(guī)范這些活動的標(biāo)準(zhǔn)也毫無例外地要受到國家法律的制約。所以，在制訂標(biāo)準(zhǔn)時，必須認真地執(zhí)行國家的有關(guān)政策、法律法規(guī)，積極參與政府職能部門或行業(yè)協(xié)會組織的標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)活動，了解最新的標(biāo)準(zhǔn)動向。

6 充分利用本企業(yè)的資源條件

在制訂標(biāo)準(zhǔn)時，所有的技術(shù)要求都必須立足于本企業(yè)的資源條件，盡量減少或防止過高的技術(shù)指標(biāo)出現(xiàn)。為此，可酌情調(diào)整某項技術(shù)性能指標(biāo)或量值。

但在這樣做的時候，必須經(jīng)過嚴格的科學(xué)實驗，證明確實不會降低產(chǎn)品的功能并能滿足使用要求之后方能實施，或不低于國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

7 總結(jié)

隨著科技快速發(fā)展，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的作用和地位不斷凸顯，對國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要補充。標(biāo)準(zhǔn)化主管部門應(yīng)及時指出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中存在的問題，對于企業(yè)的提問給出耐心細致的解答，通過組織廣大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)編制人員進行必要的宣貫和培訓(xùn)工作，不斷壯大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制人員隊伍，提高編制水平，推進產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升。

［1］中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院，中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所，中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，等.GB/T 1.1—2009 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫［S］.北京：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，2009.

［2］江蘇省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會，揚州市江都區(qū)市場監(jiān)督管理局，中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會，等.GB/T 35778—2017 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南［S］.北京：中國質(zhì)檢出版社，2017.

F273

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2019.18.040

2095－6835（2019）18－0098－02

羅序智（1985—），男，主要從事手表結(jié)構(gòu)設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)化等方面的研究。

〔編輯：嚴麗琴〕