電力物資供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)分析管控體系建設(shè)研究

李 彬，凌 艷

（國(guó)網(wǎng)湖北省電力有限公司物資公司，湖北 武漢 430000）

供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的核心資源管理，是企業(yè)整合能力和系統(tǒng)效率提升的重要措施，在日常管理中具有重要的地位和作用。

在新時(shí)代，供應(yīng)鏈管理從注重內(nèi)部專業(yè)管理提升向推動(dòng)物資供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展轉(zhuǎn)變，逐漸向加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化、整合供應(yīng)鏈海量數(shù)據(jù)、延伸擴(kuò)展供應(yīng)鏈功能、提升智能化決策水平、探索供應(yīng)鏈管理模式的方向發(fā)展。

1 實(shí)施背景

1.1 中央企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的總要求

黨的十九大報(bào)告將供應(yīng)鏈上升到國(guó)家戰(zhàn)略高度，明確了“打造大數(shù)據(jù)支撐、網(wǎng)絡(luò)化共享、智能化協(xié)作的智慧供應(yīng)鏈體系”的工作要求，應(yīng)用新技術(shù)、新方法驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。

1.2 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)在需求

立足國(guó)情和世界能源變革趨勢(shì)，提出以泛在電力物聯(lián)網(wǎng)為核心的“三型兩網(wǎng)，世界一流”新時(shí)代發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。要求以資源統(tǒng)籌調(diào)配為中心樞紐，打造萬(wàn)物互聯(lián)、業(yè)務(wù)在線互動(dòng)的共享平臺(tái)，推動(dòng)跨專業(yè)、跨部門數(shù)據(jù)共用，對(duì)傳統(tǒng)物資管理進(jìn)行全鏈條質(zhì)量、效率、效益提升，促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、協(xié)同運(yùn)作和高質(zhì)量發(fā)展，全面提升業(yè)務(wù)運(yùn)作效率、資源配置效益、供應(yīng)服務(wù)效果和基礎(chǔ)管理水平。

1.3 有助于形成合力，破解發(fā)展難題

物資供應(yīng)鏈管理通過(guò)數(shù)年的信息化建設(shè)，聚集了海量的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，對(duì)打造智能、協(xié)同、高效的供應(yīng)鏈體系的需求日益緊迫，傳統(tǒng)的信息化手段面臨著諸多挑戰(zhàn)，已無(wú)法適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的新環(huán)境；另一方面，結(jié)算支付作為合同履約的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈閉環(huán)管理的重要節(jié)點(diǎn)，由于缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)展示供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)度信息，對(duì)“三款一金”支付缺乏有效管控手段，存在較大的管理風(fēng)險(xiǎn)和違約風(fēng)險(xiǎn)。

2 內(nèi)涵和主要做法

通過(guò)構(gòu)建高效運(yùn)作的跨部門協(xié)同機(jī)制和分層級(jí)的物資管理組織架構(gòu)，建設(shè)基于大數(shù)據(jù)的電力物資供應(yīng)鏈管控平臺(tái)，從整體上提升電力物資供應(yīng)鏈預(yù)警、分析與決策支撐能力，實(shí)現(xiàn)“大數(shù)據(jù)+供應(yīng)鏈管理”的深度融合，推動(dòng)物資管理模式由“經(jīng)驗(yàn)判斷、事后應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、事前防范”，對(duì)提升電力物資供應(yīng)鏈管理水平具有較好的推廣實(shí)踐意義。

2.1 明確電力物資供應(yīng)鏈管理整體思路，構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析管控體系建設(shè)框架

以業(yè)務(wù)實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，在深入了解現(xiàn)階段物資供應(yīng)鏈管理難點(diǎn)的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定項(xiàng)目實(shí)施和管理所要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)，堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，明確需求方向。結(jié)合重點(diǎn)工作和現(xiàn)階段物資管理水平設(shè)計(jì)建設(shè)方案，組織相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)物資供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)分析管控體系建設(shè)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行討論，從各自專業(yè)角度開展可行性驗(yàn)證，確保數(shù)據(jù)來(lái)源主體可靠、數(shù)據(jù)結(jié)果真實(shí)有效。

明確“跨平臺(tái)數(shù)據(jù)貫通、智能化在線預(yù)警、多維度數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)化支付管控”的整體工作思路，建立高效運(yùn)作的跨部門協(xié)同機(jī)制和分層級(jí)的物資供應(yīng)鏈管理組織架構(gòu)，建設(shè)基于大數(shù)據(jù)的物資供應(yīng)鏈分析管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源融合貫通與可視化展示、物資供應(yīng)全鏈條信息的實(shí)時(shí)掌控與深度挖掘，實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)鏈管理模式由“事后應(yīng)對(duì)”向“事前防范”轉(zhuǎn)變。

2.2 建立跨部門協(xié)同機(jī)制，明確分層級(jí)業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)

統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，規(guī)范梳理職責(zé)界面，建立跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制。針對(duì)物資供應(yīng)鏈各專業(yè)界面不清晰、交叉業(yè)務(wù)協(xié)同效率低的問(wèn)題，建立統(tǒng)一集約、協(xié)同開放、資源共享、信息交互的跨部門協(xié)同機(jī)制，調(diào)整物采購(gòu)供應(yīng)、合同履約等業(yè)務(wù)流程主要環(huán)節(jié)，將業(yè)務(wù)流程細(xì)化到各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)、落實(shí)到崗位角色，明確時(shí)間要求和操作規(guī)范。通過(guò)業(yè)務(wù)流程梳理和協(xié)同優(yōu)化，逐項(xiàng)厘清物資供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)界面，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)業(yè)務(wù)流與后臺(tái)數(shù)據(jù)流的深度融合。

物資供應(yīng)鏈管理組織架構(gòu)采取集約化管理方式，重點(diǎn)負(fù)責(zé)組織協(xié)同處理多專業(yè)交叉業(yè)務(wù)，統(tǒng)一匯集多方數(shù)據(jù)信息、全面分析研判，對(duì)發(fā)布結(jié)果響應(yīng)過(guò)程統(tǒng)一管控，監(jiān)督評(píng)價(jià)考核，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全部在線管控、服務(wù)處置快速響應(yīng)的高效協(xié)同運(yùn)作機(jī)制，從而有效解決協(xié)同指揮能力弱、服務(wù)集約程度低等問(wèn)題。

2.3 建設(shè)基于大數(shù)據(jù)的物資供應(yīng)鏈分析管控平臺(tái)

2.3.1 全業(yè)務(wù)流程貫通，保障數(shù)據(jù)真實(shí)

遵循信息化一般規(guī)律，嚴(yán)格秉承系統(tǒng)貫通、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范先行的理念。全面梳理供應(yīng)鏈相關(guān)業(yè)務(wù)，優(yōu)化并明確縱向和橫向業(yè)務(wù)流程；全面開展業(yè)務(wù)規(guī)范的梳理，通過(guò)業(yè)務(wù)字段建立上下游業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái)、不同業(yè)務(wù)流程間數(shù)據(jù)的一致性、關(guān)聯(lián)性、完整性；最后明確通過(guò)項(xiàng)目和訂單兩個(gè)維度實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目管理和物資供應(yīng)各節(jié)點(diǎn)狀態(tài)信息的全流程貫通。

2.3.2 全業(yè)務(wù)100%在線運(yùn)營(yíng)，確保數(shù)據(jù)全量

規(guī)范業(yè)務(wù)管理要求，統(tǒng)一采購(gòu)需求入口，實(shí)現(xiàn)需求、采購(gòu)、合同、訂單、物流配送、結(jié)算等全流程在線運(yùn)營(yíng)和審批，為數(shù)據(jù)采集奠定基礎(chǔ)。

2.3.3 供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)

在完備的供應(yīng)鏈信息化基礎(chǔ)上，以物資輔助決策中心為載體搭建供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)體系平臺(tái)。平臺(tái)建設(shè)的基本目標(biāo)是以數(shù)據(jù)為核心，向分析要效益，通過(guò)大數(shù)據(jù)體系的不斷深入應(yīng)用，穩(wěn)步提高供應(yīng)鏈核心能力，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，驅(qū)動(dòng)企業(yè)智慧化運(yùn)營(yíng)。

供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)架構(gòu)自下而上依次是：數(shù)據(jù)交換層、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層、數(shù)據(jù)處理層、數(shù)據(jù)應(yīng)用層。首先從企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)和外部抽取數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)各層處理，最后通過(guò)數(shù)據(jù)應(yīng)用反哺業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)交換層利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的源數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、轉(zhuǎn)換、加載，為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與計(jì)算奠定基礎(chǔ)；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層配置大數(shù)據(jù)分布式儲(chǔ)存、流處理平臺(tái)以及內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)，提供離線和在線計(jì)算能力；數(shù)據(jù)處理層是系統(tǒng)的核心部分，基于應(yīng)用場(chǎng)景，構(gòu)建數(shù)據(jù)模型。數(shù)據(jù)應(yīng)用層將數(shù)據(jù)處理層的結(jié)果以報(bào)表、流程嵌入以及用戶行為分析等方式展現(xiàn)給用戶，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控預(yù)警、業(yè)務(wù)分析預(yù)測(cè)等系統(tǒng)應(yīng)用。

2.4 構(gòu)建基于可視化預(yù)警分析的物資結(jié)算管控新模式

通過(guò)搭建信息溝通渠道和共享平臺(tái)，建立工作預(yù)警和提醒機(jī)制，降低供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的工作壓力，提高資金結(jié)算支付效率，實(shí)現(xiàn)合同結(jié)算環(huán)節(jié)精準(zhǔn)管控，防范各類風(fēng)險(xiǎn)。

項(xiàng)目管理單位維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)度狀態(tài)，及時(shí)填報(bào)履約單據(jù)，提醒物資管理單位發(fā)起該階段的資金結(jié)算支付工作。項(xiàng)目進(jìn)度信息三方共享，物資管理單位主動(dòng)了解工程項(xiàng)目進(jìn)度，積

極掌握具備支付條件的項(xiàng)目信息，及時(shí)降低應(yīng)付款和暫估款，按照項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)及支付管控對(duì)應(yīng)款項(xiàng)支付；供應(yīng)商獲取工程項(xiàng)目進(jìn)度信息，及時(shí)開具履約保函，提前完成保函續(xù)保工作，向物資管理單位提交資金支付申請(qǐng)。

物資管理單位維護(hù)物資合同結(jié)算進(jìn)度信息，項(xiàng)目管理單位和供應(yīng)商信息共享，相關(guān)單位可快速掌握物資合同結(jié)算支付進(jìn)度和支付信息，從容安排相關(guān)工作。

建立資金結(jié)算支付與供應(yīng)商違約處理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，質(zhì)量監(jiān)督管理部門與合同管理部門共享供應(yīng)商違約處罰信息，合同管理部門對(duì)需進(jìn)行結(jié)算管控的違約合同快速響應(yīng)，及時(shí)暫停問(wèn)題供應(yīng)商相關(guān)合同的結(jié)算進(jìn)程。

3 實(shí)施效果

3.1 智能共享，促業(yè)務(wù)發(fā)展

體系建設(shè)打破“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)整合、系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)整合，拓展大數(shù)據(jù)應(yīng)用，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)和數(shù)據(jù)價(jià)值。實(shí)現(xiàn)對(duì)物資供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流、資金流和數(shù)據(jù)流的有效控制和管理，逐步實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)流+資金流+數(shù)據(jù)流”的同步發(fā)展。通過(guò)這條主線銜接并重建每個(gè)崗位、每個(gè)部門的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。

3.2 智能運(yùn)營(yíng)，促效能提升

3.2.1 實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的全面統(tǒng)計(jì)分析

實(shí)時(shí)獲取從項(xiàng)目前期、計(jì)劃申報(bào)、招標(biāo)采購(gòu)、物資供應(yīng)至合同結(jié)算全流程數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，以圖表、圖形化的形式進(jìn)行展示。應(yīng)用相應(yīng)模型分析工具，實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)的全面統(tǒng)計(jì)分析，從而準(zhǔn)確、及時(shí)掌握供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開展情況，發(fā)現(xiàn)影響指標(biāo)的關(guān)鍵因素，為后續(xù)判斷和決策提供數(shù)據(jù)支撐。

3.2.2 實(shí)現(xiàn)全流程監(jiān)控、分析及預(yù)警

實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)據(jù)采集，進(jìn)行供應(yīng)鏈效率跟蹤，針對(duì)物資供應(yīng)鏈各項(xiàng)評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈效率情況的數(shù)據(jù)分維度自動(dòng)分析，并將分析結(jié)果進(jìn)行可視化展示，以快速了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)瓶頸，提供有效、客觀的數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目每個(gè)環(huán)節(jié)及項(xiàng)目總體進(jìn)行監(jiān)管并告警，從而由被動(dòng)查詢項(xiàng)目進(jìn)度變?yōu)橹鲃?dòng)推送，提升供應(yīng)鏈整體效率，并由系統(tǒng)自動(dòng)生成業(yè)務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)，使業(yè)務(wù)效率與工作績(jī)效掛鉤落地，實(shí)現(xiàn)各單位、部門的綜合能力評(píng)估和潛力挖掘。

3.2.3 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商協(xié)同管理提升

體系建設(shè)開啟了與戰(zhàn)略供應(yīng)商在供應(yīng)鏈方面的深度合作試點(diǎn)，基于供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商采購(gòu)訂單、配貨信息、發(fā)貨信息、接收信息、報(bào)賬信息的數(shù)據(jù)共享。在訂單協(xié)同方面，實(shí)現(xiàn)了電子化訂單，優(yōu)化了簽約管理，提升了交易效率和透明度；在物流協(xié)同方面，通過(guò)備貨、運(yùn)輸信息的協(xié)同對(duì)接，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)在途信息及時(shí)共享，提升收貨和入賬 效率和準(zhǔn)確率；在付款協(xié)同方面，實(shí)現(xiàn)到貨接收、列賬信息共享。

3.3 智能風(fēng)控，促合法合規(guī)

通過(guò)監(jiān)控獲取決策層級(jí)的相關(guān)數(shù)據(jù)字段在需求提出、采購(gòu)方案、采購(gòu)結(jié)果、合同簽訂、訂單執(zhí)行等各環(huán)節(jié)的異常情況，對(duì)不合規(guī)行為強(qiáng)制管控，拒絕違規(guī)操作，從源頭確保合法合規(guī)。通過(guò)歷史數(shù)據(jù)積累，引導(dǎo)各部門和單位準(zhǔn)確、高效地配合前端、后端各業(yè)務(wù)開展。能有效規(guī)避關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)管理從“事后”補(bǔ)救向“事前”風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、“事中”風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和“事后”風(fēng)險(xiǎn)控制三結(jié)合的模式轉(zhuǎn)變，形成潛在的巨大效益。