郭海
最早了解本書的思想,還是在閱讀學(xué)術(shù)文獻(xiàn)時(shí)。托德·曾格教授也許稱不上是最多產(chǎn)的戰(zhàn)略學(xué)教授,但絕對是一位見解獨(dú)到的戰(zhàn)略思想家。他在企業(yè)理論、公司戰(zhàn)略等方面的研究,不僅極富思想洞察力,而且兼具實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值。
戰(zhàn)略管理作為一門獨(dú)立學(xué)科,已經(jīng)走過了半個(gè)世紀(jì)。它興起于20世紀(jì)60年代,崛起于20世紀(jì)80年代;自20世紀(jì)90年代開始,資源基礎(chǔ)觀、動(dòng)態(tài)能力理論等戰(zhàn)略觀點(diǎn)相繼問世,戰(zhàn)略管理研究日漸繁榮興盛起來。
時(shí)至今日,企業(yè)戰(zhàn)略理論還是圍繞“競爭優(yōu)勢”這一核心概念構(gòu)建起來的,在波特教授定位思想的指引下,我們的企業(yè)家使出渾身解數(shù),尋求那個(gè)競爭對手無法模仿的戰(zhàn)略定位。但問題是,所有競爭優(yōu)勢都是暫時(shí)的,任何戰(zhàn)略定位都無法讓一家企業(yè)一勞永逸,何況投資者對企業(yè)增長的期待永遠(yuǎn)超乎想象。
本書的價(jià)值,是提出了一種超越競爭優(yōu)勢的公司戰(zhàn)略理論。作者認(rèn)為,公司戰(zhàn)略的目的并不是追求所謂的競爭優(yōu)勢,而是讓企業(yè)能夠持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。通過對戴爾、沃爾瑪、西南航空、迪士尼、蘋果、AT&T、米塔爾鋼鐵、通用磨坊、孟山都等案例的解讀,深刻剖析了這些企業(yè)的成功密碼,完整詮釋了其所提出的公司理論。
需要說明的一點(diǎn)是,本書意在闡述一個(gè)好的公司理論對企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的意義,并不涉及道德層面的討論?,F(xiàn)實(shí)情況是,像孟山都這樣的企業(yè),同時(shí)還面臨商業(yè)倫理的考驗(yàn)。因此,我堅(jiān)信,再好的公司理論都應(yīng)該建立在符合倫理道德的基礎(chǔ)之上,做正確的事比正確地做事更重要。按照我的理解,作者所提出的公司理論提供了幾個(gè)獨(dú)到見解。
第一,價(jià)值創(chuàng)造比競爭優(yōu)勢更為重要。對于一家業(yè)務(wù)簡單的公司來說(比如初創(chuàng)企業(yè)),尋求一個(gè)獨(dú)特的市場定位以建立競爭優(yōu)勢至關(guān)重要;但如果這家企業(yè)希望持續(xù)成長,就需要不斷尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),以滿足投資人的“蠻不講理的增長期待”。因此,從公司戰(zhàn)略的角度看,持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值遠(yuǎn)比建立一時(shí)的競爭優(yōu)勢更為重要。
第二,企業(yè)家需要培養(yǎng)三種戰(zhàn)略能力。作者在自己提出的一套公司理論中,明確指出了三種與戰(zhàn)略密切相關(guān)的能力:前瞻視角、內(nèi)部視角和交叉視角。
第三,持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造是一個(gè)不斷尋求匹配以創(chuàng)造協(xié)同的過程。公司戰(zhàn)略的核心思想是創(chuàng)造業(yè)務(wù)之間的協(xié)同?!白摰溃蝗缙鸲兄?。”如果說傳統(tǒng)公司戰(zhàn)略理論側(cè)重于“道”,本書則通過“道術(shù)結(jié)合”,踐行了王陽明先生的“知行合一”思想。
第四,公司戰(zhàn)略理論的執(zhí)行與制定同樣重要。按照作者的觀點(diǎn),一個(gè)好的公司戰(zhàn)略理論往往是獨(dú)特的、復(fù)雜的,這樣的理論不太容易被員工、投資人等利益相關(guān)者所理解。在執(zhí)行過程中,企業(yè)會(huì)面臨“道德風(fēng)險(xiǎn)”“獨(dú)特性悖論”“戰(zhàn)略決策選擇”“關(guān)系策略選擇”等一系列難題??傊玫墓纠碚撨€得加上好的執(zhí)行,才能保證企業(yè)能夠持續(xù)不斷地創(chuàng)造價(jià)值。
注釋:本文摘編《超越競爭優(yōu)勢:新時(shí)期的持續(xù)增長戰(zhàn)略》序言,作者系中國人民大學(xué)商學(xué)院副教授、博士生導(dǎo)師。