劉雙霞
在信用時(shí)代,個(gè)人征信報(bào)告關(guān)系到每個(gè)消費(fèi)者的切身利益。3月10日,央行副行長(zhǎng)陳雨露表示:“現(xiàn)在征信很多都用到了社會(huì)領(lǐng)域,我們看到很多女孩找男朋友,未來的岳母說,你得把人民銀行的征信報(bào)告拿來看看”。隨著個(gè)人征信市場(chǎng)的不斷發(fā)展,央行征信報(bào)告內(nèi)涵也將豐富。記者獲悉,新版征信報(bào)告將于2019年5月正式面世,征信信息的時(shí)長(zhǎng)及精細(xì)程度將進(jìn)一步提升,個(gè)人“黑歷史”難再遮蓋。
我國(guó)個(gè)人征信行業(yè)起步較晚,經(jīng)過了多年發(fā)展之后,已產(chǎn)生了較為顯著的成果。成果之一是央行征信中心個(gè)人征信系統(tǒng)不斷進(jìn)化,并在日常金融業(yè)務(wù)中逐漸發(fā)揮出重要作用。陳雨露披露,央行牽頭設(shè)立的征信中心數(shù)據(jù)庫已經(jīng)接入了3500多家銀行和其他金融機(jī)構(gòu)的信用信息數(shù)據(jù)、9.9億自然人的信用信息,還有2600多萬戶的企業(yè)和其他法人組織的信用信息。目前每天通過該系統(tǒng)查詢的個(gè)人信用報(bào)告達(dá)到555萬人次,企業(yè)信用報(bào)告30萬人次。
蘇寧金融研究院特約研究員何南野表示,央行征信中心個(gè)人征信記錄已具有較大的公信力和形象力,越來越多的個(gè)人開始關(guān)注個(gè)人信用情況。
不過,個(gè)人征信業(yè)的發(fā)展還存在諸多不足。何南野表示,央行征信中心的個(gè)人征信系統(tǒng),覆蓋人群、覆蓋維度仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。數(shù)據(jù)顯示,央行個(gè)人征信記錄覆蓋率為 35%,而美國(guó)個(gè)人征信滲透率則達(dá)92%。從征信人均查詢來看,美國(guó)人均5.79次,我國(guó)0.35次,查詢量?jī)H為美國(guó)的1/17。因此,建設(shè)更加完善的個(gè)人征信業(yè),是一道亟待破解的難題。
在此背景下,監(jiān)管部門也在不斷改進(jìn)創(chuàng)新。記者獲悉,新版征信報(bào)告將于2019年5月正式面世。分析指出,對(duì)于銀行來說,新征信能查詢到的信息更全面;對(duì)于用戶來說,能隱藏的信息越來越少,個(gè)人金融信息越來越透明化、公開化。
新版征信報(bào)告的還款信息更全面、記錄時(shí)間跨度更大。據(jù)了解,此前還款記錄為兩年,逾期記錄保存5年。在新版切換之后,還款記錄與逾期記錄都統(tǒng)一到5年。
在目前的個(gè)人征信報(bào)告中,已銷戶的都不會(huì)顯示還款記錄。而新版征信報(bào)告中,銷卡也有還款記錄。據(jù)悉,以往部分客戶在發(fā)生嚴(yán)重違約后,最終采取銷戶的方式來“洗白”征信報(bào)告。未來,新版征信報(bào)告會(huì)讓這些“黑歷史”無處遁形。
此外,新版征信報(bào)告新增“還款金額”,增加展示“最近半年月均應(yīng)還金額”,意味著“拆東墻補(bǔ)西墻”、“以卡養(yǎng)卡”的日子一去不復(fù)返。
對(duì)此,何南野表示,舊版?zhèn)€人征信報(bào)告反映信息的維度、跨度都較短,由此催生了很多鉆規(guī)則漏洞的行為,如“以卡養(yǎng)卡”的行為。未來,“以卡養(yǎng)卡”的行為將得到一定抑制。同時(shí),在購買房屋時(shí),舊版征信報(bào)告只在主貸方體現(xiàn)負(fù)債,而新版征信規(guī)則下,如果夫妻雙方共同買房,作為共同的借款人,雙方都體現(xiàn)負(fù)債。
老版?zhèn)€人信用報(bào)告中的信息主要有6個(gè)方面:公安部身份信息核查結(jié)果、個(gè)人基本信息、銀行信貸交易信息、非銀行信用信息、本人聲明及異議標(biāo)注和查詢歷史信息。除老版?zhèn)€人基本信息之外,新版?zhèn)€人信息更加完整,可以看到配偶信息;同時(shí),職業(yè)信息也更完整,信息量與個(gè)人求職簡(jiǎn)歷相當(dāng)。
此外,除借貸等金融信息外,電信業(yè)務(wù)、自來水業(yè)務(wù)繳費(fèi)情況等公共信息也將記錄在內(nèi)。有銀行業(yè)人士表示,繳費(fèi)習(xí)慣能夠側(cè)面體現(xiàn)出客戶的還款意愿。何南野指出,新版征信報(bào)告維度更為全面,使得個(gè)人征信報(bào)告更能反映個(gè)人的信用情況,增強(qiáng)個(gè)人征信報(bào)告的公信力和實(shí)際應(yīng)用度。
上述變化將有效引導(dǎo)消費(fèi)者在生活的方方面面注重信用維護(hù)。何南野表示,新版?zhèn)€人征信,除借貸等金融信息之外,日常繳費(fèi)業(yè)務(wù)、稅務(wù)、法律訴訟、行政處罰等信息皆已納入,使得個(gè)人信用的評(píng)分維度更加多元化。
據(jù)悉,有些客戶在填寫信貸申請(qǐng)信息時(shí),出于“不想被打擾”等原因,可能會(huì)隨意編造聯(lián)系電話、住宅信息,但今后這樣的舉措會(huì)對(duì)后期辦理業(yè)務(wù)埋下隱患。新版報(bào)告增加展示“最近5次手機(jī)號(hào)碼更新信息”,增加展示“最近5次宅電單電更新信息”。
銀行人士提醒,辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí),一定要如實(shí)填寫各項(xiàng)基本信息。如果有宅電、單電無法提供的情況,要及時(shí)向信貸人員解釋說明,避免給自己的征信報(bào)告“亂塞垃圾信息”。此外,為了良好的信用記錄,千萬不要貪圖便宜套餐,就頻繁更換手機(jī)號(hào)碼,引發(fā)不必要的麻煩。
零壹財(cái)經(jīng)分析師孫爽表示,新版征信報(bào)告也給了個(gè)人更多主動(dòng)權(quán),如增加展示了反欺詐和異議警示,將異議放在了更突出的位置。何南野表示,新版?zhèn)€人征信,信息更加細(xì)化和全面,使得個(gè)人信用可以得到更加真實(shí)的反映,金融機(jī)構(gòu)的信貸管理將變得更有針對(duì)性,風(fēng)險(xiǎn)管理更加精準(zhǔn)。