白 毅 于瑞瑞 王 艷
(大連市兒童醫(yī)院外科二病房,遼寧 大連 116011)
目前,由于獨生子女的增多,家長對于孩子尤為重視,兒科患者年齡小,溝通障礙,大部分都依靠家長進行溝通,因此,兒科護士面對的不僅是患兒還有家長,護士、患兒與家長的三角關(guān)系[1]。因此兒科醫(yī)患關(guān)系非常緊張,護理人員在完成常規(guī)護理的基礎(chǔ)上還要對家屬進行護理,降低其焦慮的狀態(tài)。筆者從2017年對外科患兒及其家長實施綜合護理取得較為好的效果,報道如下。
1.1 基本資料:選取2017年1月至2018年1月在大連市兒童醫(yī)院外科二病房就診的80例患者,隨機分為試驗組和對照組,對照組40例采取常規(guī)護理,其中男性患兒16例,女性患兒24例,年齡3~7周歲,平均年齡(5±0.3)歲;試驗組40例采取綜合護理,其中男性患兒17例,女性患兒23例,年齡3~8周歲,平均年齡(5±0.4)歲;經(jīng)統(tǒng)計學(xué)分析,兩組患者年齡、性別無統(tǒng)計學(xué)差異(P>0.05),可以比較。
1.2 對照組家屬采取常規(guī)護理措施,試驗組在對照組的基礎(chǔ)上使用綜合護理措施。①護士內(nèi)部培訓(xùn):護理人員集中學(xué)習(xí)討論,查閱文獻以及臨床經(jīng)驗所得研究患兒家屬焦慮的主要原因,掌握患兒家屬的心理特定,掌握一些溝通技巧,在和患兒家屬溝通時感同身受,懂得尊重患者的生命價值、尊嚴(yán)和隱私[2]。②環(huán)境護理:兒科病房的布置要家庭化,使患兒以及家屬在醫(yī)院里有安全感和舒適感。病房墻上適當(dāng)懸掛一些卡通形象,吸引患兒的注意。③心理護理:外科患兒多數(shù)都經(jīng)歷手術(shù),難免會出現(xiàn)哭鬧、失眠質(zhì)量差等問題,家屬往往因為安慰患兒會做出一些不利與患兒術(shù)后康復(fù)的事情,這是護理人員要告誡患兒家屬,嚴(yán)格按照術(shù)后規(guī)范進行護理,對于引流管、氧氣管等設(shè)施不可因為患兒的哭鬧摘除。與患兒家屬進行交談,了解其焦慮點,進行開導(dǎo),告知家屬是患兒最強大的心靈支柱,不可倒下[3]。④多樣化的健康教育:把家屬在醫(yī)院的時間充分的利用起來。護理人員處理進行常規(guī)的口頭健康教育之外,還對兒科常見疾病原因、預(yù)防及治療、康復(fù)保健知識制成圖文并茂的做成宣傳冊貼于醫(yī)院走廊,對于有充足時間的家屬,科室每個禮拜五會進行座談會,使用PPT和講課的方式對患兒家屬進行知識宣教。此外,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達,使用手機APP,讓患兒家屬登陸,里面詳細(xì)的介紹了石膏的作用,哪些藥物可以促進傷口的愈合、上肢骨折的基礎(chǔ)鍛煉方法、住院安全告知、患肢抬高的作用、出院結(jié)賬流程等,給一些平時工作較忙的家屬提供便捷服務(wù),在沒有護理人員的情況下依然可以從容的應(yīng)對各種住院問題[3]。⑤綜合護理團隊組成:成立由護士長、主管護師、責(zé)任士組成的心理護理服務(wù)團隊,各司其責(zé),爭取做到無微不至的護理。
1.3 觀察指標(biāo):采用焦慮自評量表(SAS)、抑郁自評量表(SDS)對患者家屬的焦慮狀態(tài)進行評估,由專門的護理人員對患者問卷發(fā)放和問卷結(jié)果整理。
1.4 統(tǒng)計學(xué)處理:采用SPSS20.0對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,進行t或卡方檢驗,P<0.05差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
試驗組與對照組護理前SAS、SDS 差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05);兩組患者護理后SAS、SDS均優(yōu)于護理前,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);試驗組治療后SAS、SDS值均優(yōu)于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);見表1。
表1 兩組患者觀察指標(biāo)比較(±s)
表1 兩組患者觀察指標(biāo)比較(±s)
近幾年,隨著醫(yī)學(xué)水平的提高,患者對護理的要求也逐漸提高,在兒科,患兒家屬的護理非常重要。筆者采用綜合護理,成立綜合護理小組,向患兒家屬進行疾病知識講解,增加患兒家屬對疾病的了解增加治療的信心。綜合護理可以通過健康宣教可以消除患兒家屬對疾病的恐慌,更加積極主動的配合治療。并且可以放松患兒心身,減少痛苦[4]。從本試驗可以看出,試驗組與對照組護理前SAS、SDS差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05);兩組患者護理后SAS、SDS均優(yōu)于護理前,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);試驗組治療后SAS、SDS值均優(yōu)于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
綜上所述,對兒科患兒及其家屬進行綜合性護理,能提高患兒及其家屬對護理的滿意度,降低患兒家屬的焦慮,提高家屬對疾病知識的掌握,提高患兒術(shù)后生活質(zhì)量,指的在臨床推廣。