張永康
中煤華晉集團(tuán)有限公司 山西運(yùn)城 043300
目前建筑業(yè)仍然是事故率較高的行業(yè),工程建設(shè)的巨大投資和從業(yè)人員規(guī)模使得安全事故所造成的后果異常嚴(yán)重、損失異常巨大。我國(guó)工程建設(shè)的安全水平一直較低,每年由于安全事故喪生的從業(yè)人員有數(shù)千人之多,直接經(jīng)濟(jì)損失逾百億元。而這些事故原因大多是因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行有效的安全管理造成的。因此,如何在有限的資源條件下,有效、高效地進(jìn)行科學(xué)管理,是進(jìn)一步提高我國(guó)建筑安全水平的關(guān)鍵所在。本文站在我國(guó)當(dāng)前建筑工程安全管理和安全事故發(fā)生的原因兩個(gè)角度進(jìn)行分析,分別對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行論述:建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位如何做好安全生產(chǎn)管理,如何建立中國(guó)式安全管理而不只是單純的模仿西方企業(yè)安全管理模式。
主要表現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)管理人員和作業(yè)人員,現(xiàn)場(chǎng)專職安全管理人員雖然長(zhǎng)時(shí)間從事安全管理工作,但大多因?yàn)橹噶钕逻_(dá)后落實(shí)不了,從而喪失了工作主動(dòng)性和積極性。而作業(yè)人員大多是勞務(wù)分包,入廠后經(jīng)短時(shí)間的安全教育,無(wú)法改變個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間不規(guī)范的作業(yè)習(xí)慣,只重視作業(yè)技能忽略了自身的安全處境。抱著僥幸心理,靠著運(yùn)氣和強(qiáng)大的心里走在事故的邊緣,稍有放松就發(fā)生安全事故。
安全培訓(xùn)形式單一,只進(jìn)行安全文件和事項(xiàng)講解,沒(méi)有分專業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)示范和指導(dǎo)。內(nèi)容照本宣科沒(méi)有針對(duì)性,安全技術(shù)交底沒(méi)有把安全技術(shù)措施進(jìn)行剖析分解成各項(xiàng)任務(wù),各項(xiàng)任務(wù)沒(méi)有再進(jìn)一步細(xì)化成操作指令,而寄希望于作業(yè)人員完全理解并在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際應(yīng)用有點(diǎn)不切實(shí)際。這些因素為下一步現(xiàn)場(chǎng)安全措施執(zhí)行不徹底和安全設(shè)施建立不規(guī)范、作業(yè)人員違章作業(yè)等問(wèn)題埋下了隱患。
造成安全技術(shù)措施難以落實(shí)或落實(shí)不徹底的原因有兩個(gè):一個(gè)是安全技術(shù)措施編制不細(xì)沒(méi)有指導(dǎo)意義,千篇一律全是規(guī)范要求,沒(méi)有對(duì)針對(duì)本施工關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化分析,實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有作業(yè)指導(dǎo)意義。二是分包隊(duì)伍對(duì)措施落實(shí)不徹底,目前的勞務(wù)分包多數(shù)是變相的工程分包,項(xiàng)目部的組織力滲透不入勞務(wù)分包單位。在工程量和價(jià)格包死的情況下,對(duì)勞務(wù)分包單位來(lái)說(shuō)時(shí)間就是金錢,安全設(shè)施對(duì)他們來(lái)說(shuō)能省則省,作業(yè)人員也已經(jīng)習(xí)慣了,因?yàn)橹挥凶约焊傻墓こ塘吭蕉嗖拍苣玫礁嗟腻X。這樣就造成了現(xiàn)場(chǎng)安全員指令很難落實(shí),時(shí)間長(zhǎng)了大家心里面逐漸的形成了一種默契。
目前我國(guó)建筑人工市場(chǎng)嚴(yán)重缺乏,用人單位招工門檻低,沒(méi)有技術(shù)的工人不進(jìn)行或簡(jiǎn)單的進(jìn)行崗前培訓(xùn),進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后由工頭隨機(jī)分配工作,對(duì)設(shè)備安全操作規(guī)程不熟悉就開(kāi)始進(jìn)行操作。特殊工種更是缺乏,臨時(shí)用電專業(yè)電工配置好配電箱后,各工種人員誰(shuí)使用誰(shuí)接,嚴(yán)重違反操作規(guī)程。安全操作規(guī)程是人們?cè)陂L(zhǎng)期的生產(chǎn)勞動(dòng)實(shí)踐中,以血的代價(jià)換來(lái)的科學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),如果不遵守安全操作規(guī)程,輕則受傷,重則喪命。
組織機(jī)構(gòu)中沒(méi)有把安全工作擺在首要位置上,反而把生產(chǎn)任務(wù)放在了首要位置或者是平行的位置上,這樣造成了安全管理工作滯后且失去了主控權(quán)。在建筑施工中將會(huì)涉及較多的主體單位必須納入項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中,如總包單位、分包單位、拆裝單位以及設(shè)備租賃單位等,必須明確各單位在組織機(jī)構(gòu)中的組織關(guān)系。
在工程分包過(guò)程中,同時(shí)將安全風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,以包代管,對(duì)于分包單位所設(shè)立的安全責(zé)任規(guī)定不夠明確。
安全設(shè)施投入明細(xì)和資金使用計(jì)劃不落實(shí),安全設(shè)施能省則省,能簡(jiǎn)單不復(fù)雜。
在工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)安全與效益等幾個(gè)方面發(fā)生沖突時(shí),經(jīng)常注重效益和進(jìn)度,而忽視安全生產(chǎn)。
勞務(wù)分包多以包工不包料形式出現(xiàn),但在實(shí)際施工過(guò)程中項(xiàng)目部在技術(shù)、安全、質(zhì)量、進(jìn)度方面對(duì)勞務(wù)分包進(jìn)行監(jiān)督管理,而勞務(wù)分包單位不具備這些方面的管理能力和條件,在施工中只重視技術(shù)和進(jìn)度,在安全方面項(xiàng)目部管理難度較大。且勞務(wù)分包單位和人員不固定流動(dòng)性大,造成安全管理難度進(jìn)一步加大。
在施工過(guò)程中缺少日常的安全管理運(yùn)行體制與措施,只依靠安全檢查,造成了整改完舊隱患又出現(xiàn)新隱患,指出一處整改一處達(dá)不到以點(diǎn)概面[1]。
現(xiàn)階段我國(guó)建筑工業(yè)化率還遠(yuǎn)不及發(fā)達(dá)國(guó)家,當(dāng)前,日本、美國(guó)、瑞典等國(guó)的建筑工業(yè)化率都在70%~80%,而我國(guó)建筑工業(yè)化率僅有5%。相比于發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)建筑業(yè)仍處在非常低的工業(yè)化水平。這樣在施工現(xiàn)場(chǎng)就需要組織大量的人力和物力,而我國(guó)的建筑企業(yè)很少有屬于本企業(yè)的班組成員,基本依靠勞務(wù)分包來(lái)解決,形成了兩個(gè)單位思想和管理不統(tǒng)一。在目前這種情況下如何做好安全生產(chǎn)管理,以下在建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位的角度分別來(lái)闡述。
(1)設(shè)計(jì)階段安全控制。在滿足使用要求的前提下,應(yīng)考慮結(jié)構(gòu)形式簡(jiǎn)單化或構(gòu)件易于廠房制作加工的結(jié)構(gòu),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)組裝,減少在施工場(chǎng)地內(nèi)的作業(yè)工序、減少現(xiàn)場(chǎng)使用人力和物力。
(2)招投標(biāo)階段安全控制。把安全費(fèi)用單獨(dú)列出,并要求投標(biāo)單位列出具體項(xiàng)目明細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)、使用位置和使用計(jì)劃,為施工階段安全費(fèi)用落實(shí)及資金支付做依據(jù)。安全費(fèi)用可作為評(píng)價(jià)指標(biāo)但不列入總報(bào)價(jià)評(píng)分。選用組織合理、口碑好、有業(yè)績(jī)的施工企業(yè)。
(3)施工階段安全控制。明確目標(biāo),合作分工,分解任務(wù)。開(kāi)工前組織施工單位和監(jiān)理單位明確安全目標(biāo),目標(biāo)分解為各項(xiàng)具體任務(wù),并將每個(gè)任務(wù)再分解細(xì)化至每個(gè)分部分項(xiàng)工程。要求監(jiān)理單位針對(duì)每項(xiàng)任務(wù)制定管理制度及考核辦法,再將逐項(xiàng)任務(wù)責(zé)任到人。
(4)設(shè)置組織機(jī)構(gòu),明確組織關(guān)系。為避免在施工過(guò)程中出現(xiàn)推諉扯皮,多頭領(lǐng)導(dǎo),管理關(guān)系混亂等現(xiàn)象,開(kāi)工前明確組織關(guān)系。建設(shè)單位為組織領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)組織建設(shè),協(xié)調(diào)組織關(guān)系,考核監(jiān)理單位;監(jiān)理單位為組織管理者,負(fù)責(zé)每項(xiàng)任務(wù)實(shí)施過(guò)程控制及管理,考核施工單位;施工單位在監(jiān)理單位監(jiān)督管理下負(fù)責(zé)組織任務(wù)實(shí)施。
(5)管理組織,跟蹤任務(wù)實(shí)施。監(jiān)督檢查每項(xiàng)任務(wù)實(shí)施,分析實(shí)施工程中遇到的問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,按照組織關(guān)系和管理制度采取措施進(jìn)行糾偏。定期分析歸納問(wèn)題,預(yù)判將會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)消化出現(xiàn)問(wèn)題的因素。
(6)強(qiáng)化考核,總結(jié)分析,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。每項(xiàng)任務(wù)實(shí)施過(guò)程中依據(jù)考核辦法進(jìn)行跟蹤考核,對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行崗位勝任能力測(cè)評(píng),及時(shí)處理不符合管理規(guī)定的人和事。
調(diào)整組織機(jī)構(gòu)明確安全監(jiān)理和專業(yè)監(jiān)理組織關(guān)系,在合作基礎(chǔ)上進(jìn)行分工,出現(xiàn)安全問(wèn)題兩者共同承擔(dān)責(zé)任。
建立項(xiàng)目監(jiān)督管理運(yùn)行圖,制定管理制度和考核辦法,對(duì)施工單位進(jìn)行考核,定期對(duì)項(xiàng)目安全管控情況進(jìn)行評(píng)估。
負(fù)責(zé)審核每項(xiàng)安全資金和施工進(jìn)度款的支付計(jì)劃,監(jiān)督檢查安全資金使用情況、安全措施執(zhí)行情況、設(shè)備設(shè)施完好情況等,記錄檢查中的問(wèn)題形成安全資料。
調(diào)整組織機(jī)構(gòu)明確安全經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理在安全工作上的組織關(guān)系,在合作基礎(chǔ)上進(jìn)行分工,出現(xiàn)安全問(wèn)題三者共同承擔(dān)責(zé)任。安全經(jīng)理負(fù)責(zé)安全工作的實(shí)施,完成后生產(chǎn)經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理共同驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后移交生產(chǎn)經(jīng)理組織實(shí)體工程實(shí)施,過(guò)程中安全經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理監(jiān)督安全設(shè)施使用情況,三者相互監(jiān)督,分工明確,責(zé)任共擔(dān)。
首先發(fā)展本企業(yè)班組長(zhǎng),再發(fā)展特殊工種作業(yè)人員,逐漸發(fā)展本企業(yè)各工種作業(yè)人員,逐漸改變以勞務(wù)分包形式進(jìn)行工程分包。班組長(zhǎng)是企業(yè)最根本的執(zhí)行者,現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的反饋者。沒(méi)有班組長(zhǎng)工作指令很難落實(shí),出現(xiàn)問(wèn)題難以掌控。
細(xì)化項(xiàng)目安全資金使用計(jì)劃,并制定管理制度和考核制度,落實(shí)安全資金使用計(jì)劃。
設(shè)計(jì)制定項(xiàng)目級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位目標(biāo)責(zé)任,制定領(lǐng)導(dǎo)崗位勝任能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)每位領(lǐng)導(dǎo)的崗位勝任能力,每月進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)能力考核,并指出領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題和改進(jìn)辦法。制定目標(biāo)績(jī)效考評(píng)管理體系,實(shí)行崗位目標(biāo)績(jī)效工資薪酬制度,獎(jiǎng)罰和考核結(jié)果掛鉤。
目前我國(guó)建筑施工企業(yè)和其他行業(yè)基本上是模仿西方企業(yè)管理模式,一直在強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化管理流程設(shè)計(jì)和制度建設(shè),而忽略了管理的對(duì)象是一個(gè)個(gè)活生生的人,而中國(guó)人和西方人的思維模式、為人處世、行為風(fēng)格完全不同。管理對(duì)象的不同只靠單純的模仿西方企業(yè)管理模式,管理效果不會(huì)太理想,而且容易激化矛盾,影響企業(yè)活力,更進(jìn)一步影響企業(yè)的自身發(fā)展[2]。
中國(guó)文化比世界上任何一個(gè)國(guó)家和民族文化都要悠久,而且自古至今連綿不斷,我們國(guó)家從不侵略別的國(guó)家,從不侵占他國(guó)領(lǐng)土和資源,有趣的是歷史上侵占中國(guó)領(lǐng)土后的國(guó)家最后無(wú)一例外都融入了中國(guó)文化成了中國(guó)人,使得中國(guó)領(lǐng)土變得越來(lái)越大。我們自古以來(lái)的發(fā)明創(chuàng)造都是用來(lái)改善人民生活,中國(guó)人心地善良,感性,自主性強(qiáng),做事靈活善變,不喜歡被別指使。但是我們最怕別人關(guān)心,你關(guān)心他愛(ài)護(hù)他,他會(huì)把心交給你傾盡全力地幫助你。我們工作中經(jīng)常會(huì)碰到做某一件事,一個(gè)人很積極的去完成,而另一個(gè)人主動(dòng)性差甚至?xí)敕ㄖ圃炖щy讓他難以完成,然而制造困難的人也不違反規(guī)則和制度。問(wèn)題的根源不在制度而在人,我們現(xiàn)在太強(qiáng)調(diào)規(guī)則和制度化,用規(guī)則和制度管人可能對(duì)西方人有用,在中國(guó)則無(wú)法實(shí)現(xiàn)。用規(guī)則和制度來(lái)管理中國(guó)企業(yè)和中國(guó)人,這個(gè)企業(yè)將沒(méi)有凝聚力和創(chuàng)造力,造成中間管理層工作困難重重。如何建立中國(guó)式安全管理,下面提出五個(gè)方面建議:
現(xiàn)在我國(guó)大多數(shù)企業(yè)采用別的企業(yè)或同行業(yè)的管理模式,而各企業(yè)有不同的人員組成,根據(jù)員工的性格和做事風(fēng)格的不同管理模式就要做出相應(yīng)的調(diào)整,不能一成不變,雖然管理的底部思維邏輯相通,但每個(gè)企業(yè)的管理模式不可能相同。
當(dāng)前主流的組織機(jī)構(gòu)一般是領(lǐng)導(dǎo)在最上層,中層干部在中間層,基層員工在最底層,如果把這種組織機(jī)構(gòu)倒轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),像一顆大樹(shù)一樣,員工像樹(shù)葉,中層干部像樹(shù)的主干,高層領(lǐng)導(dǎo)像樹(shù)的根,這樣樹(shù)葉在外界收到的風(fēng)吹雨打通過(guò)主干最終傳遞到樹(shù)的根部,樹(shù)根接收到信息就需要做出調(diào)整把根部繼續(xù)向泥土深處里扎,達(dá)到擴(kuò)大根部吸取更多的營(yíng)養(yǎng)來(lái)穩(wěn)固整棵樹(shù)的目的,防止被風(fēng)吹倒。
應(yīng)用到管理中類似于,現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題后,基層員工就需要查閱大量資料和信息來(lái)分析判斷,這些信息傳遞至中層干部進(jìn)行篩選過(guò)濾,剔除多余沒(méi)用的信息并制定出多種解決方案,最后傳遞至高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策選擇最適合的解決方案。如果員工的積極性、創(chuàng)造性沒(méi)用被激發(fā)出來(lái),不去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不做反應(yīng),中層干部接收不到信息,發(fā)出的指令或制定的方案偏離現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,高層領(lǐng)導(dǎo)像被蒙蔽了雙眼很難做出正確的決策[3]。
高層領(lǐng)導(dǎo)和中層干部需要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)自己好的心態(tài),控制自己的情緒,布置工作任務(wù)要有藝術(shù),避免發(fā)出情緒化和命令式的工作指令,造成員工心理難以接受,讓員工屈服于權(quán)威之下難以信服更難以服眾,久而久之干部在員工心中沒(méi)有了地位。
西方注重分工合作,我們相反的要強(qiáng)調(diào)合作分工,一項(xiàng)任務(wù)需要多個(gè)人配合才能完成時(shí),把任務(wù)同時(shí)交給他們,由他們自己按專業(yè)特長(zhǎng)去分工,但出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)責(zé)任要共擔(dān),激發(fā)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,避免出現(xiàn)互相為難或互相拆臺(tái)情況發(fā)生。
善待員工,員工的精神面貌代表著企業(yè),員工在外面的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。工作成績(jī)是基層員工干出來(lái)的,功勞多屬于基層員工的,提升員工的獲得感、榮譽(yù)感、歸屬感,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。
目前正處于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算時(shí)代變革期,為提高管理效率,降低管理風(fēng)險(xiǎn),要借用現(xiàn)代化管理工具收集好的管理經(jīng)驗(yàn)信息,來(lái)策劃管理組織、監(jiān)督控制任務(wù)實(shí)施。國(guó)家正在大力推廣BIM技術(shù)和裝配式結(jié)構(gòu),可以思考把BIM、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算一起運(yùn)用,用BIM技術(shù)采集各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)信息,將各項(xiàng)基礎(chǔ)信息納入到大數(shù)據(jù)中,通過(guò)云計(jì)算推算出科學(xué)的、高效的、經(jīng)濟(jì)的管理信息和經(jīng)驗(yàn),利于這些信息再制定出適合自己企業(yè)的管理模式,未來(lái)將大大提高安全管理效率。