論應(yīng)收賬款的籌劃與管理

航空工業(yè)一飛院

近年來(lái)，為了擴(kuò)大銷(xiāo)售許多企業(yè)的主要活動(dòng)范圍和發(fā)展都采用了大量的信用銷(xiāo)售的商業(yè)方法，從而出現(xiàn)了大量應(yīng)收賬款。是否能夠及時(shí)收取應(yīng)收賬款對(duì)公司資金周轉(zhuǎn)以及公司未來(lái)發(fā)展前景有著直接影響。因此，應(yīng)收賬款的有效規(guī)劃和管理已成為公司管理工作的一個(gè)重要課題。

一、應(yīng)收賬款含義

應(yīng)收賬款是指在公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)品或者提供勞動(dòng)服務(wù)產(chǎn)生的效益，是買(mǎi)房應(yīng)給的款項(xiàng)，其中包括交易過(guò)程中的稅金，運(yùn)雜費(fèi)等，換句話說(shuō)就是買(mǎi)方在買(mǎi)房跟前賒賬所得的產(chǎn)品。從狹義的角度來(lái)看，應(yīng)收賬款主要與貨品的銷(xiāo)售量有關(guān)。從廣義的角度來(lái)講除了應(yīng)收賬款外，還包括預(yù)付賬款、應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收賬款等。

二、應(yīng)收賬款存在的問(wèn)題

(一)應(yīng)收賬款總額過(guò)大

應(yīng)收賬款來(lái)自企業(yè)銷(xiāo)售收入，應(yīng)收張狂額度的大小隨著公司的營(yíng)業(yè)收入有關(guān)，甚至超過(guò)營(yíng)業(yè)收入，如果應(yīng)收賬款不能及時(shí)的收回，就會(huì)給公司帶來(lái)巨大的資金運(yùn)營(yíng)壓力。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也在不斷上升，企業(yè)要想在強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中占有一席之地，它們就必須接受貨款賒賬行為，這樣就出現(xiàn)了各行業(yè)和企業(yè)貨款的相互拖欠，并且拖欠的資金額度越來(lái)越大，甚至有些公司的總應(yīng)收賬款都超過(guò)營(yíng)業(yè)收入，嚴(yán)重影響了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，還可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的資金流動(dòng)阻斷。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，大量的應(yīng)收賬款都不能流入到企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入中，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中還必須投入管理成本，運(yùn)營(yíng)成本和資金成本，這樣勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。

(二)缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

企業(yè)的相關(guān)人員并沒(méi)有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有所認(rèn)識(shí)，所以就會(huì)導(dǎo)致在管理的過(guò)程中對(duì)信用管理進(jìn)行忽視，制定的合同內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)，而且因?yàn)槟壳暗氖袌?chǎng)沒(méi)有足夠的重視信用，缺失現(xiàn)象，而且很多的公司并沒(méi)有對(duì)客戶的信用狀況，有所了解，就提前對(duì)其進(jìn)行賒銷(xiāo)。雖然說(shuō)銷(xiāo)售額短期之內(nèi)增加，但是并沒(méi)有考慮到及時(shí)的收回拖欠的流動(dòng)資金。很多的企業(yè)僅僅將相關(guān)的管理認(rèn)為是財(cái)務(wù)管理，所以等到企業(yè)真的缺乏資金時(shí)，才會(huì)進(jìn)行收回。目前企業(yè)可能面臨著下滑的銷(xiāo)售額，就會(huì)出現(xiàn)賒銷(xiāo)的問(wèn)題，其實(shí)這種做法真的是沒(méi)有統(tǒng)一的對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如果更為嚴(yán)格的進(jìn)行管理，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)銷(xiāo)售額降低，但是如果寬松的進(jìn)行管理也會(huì)導(dǎo)致增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，所以這兩個(gè)問(wèn)題對(duì)立統(tǒng)一，難以進(jìn)行平衡。所以企業(yè)常常會(huì)因此而困擾，因?yàn)橐恢弊非蠖唐诘睦?，沒(méi)有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重視，導(dǎo)致大量的應(yīng)收賬款進(jìn)行積累，所以就會(huì)造成壞賬風(fēng)險(xiǎn)。

三、應(yīng)收賬款的籌劃

(一)建立信用管理部門(mén)，對(duì)客戶信用進(jìn)行管理

一般都是財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)企業(yè)的賬務(wù)進(jìn)行管理，但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)在應(yīng)收賬款上逐漸增多，所以說(shuō)財(cái)務(wù)管理應(yīng)該進(jìn)行變通。而且因?yàn)閼?yīng)收賬款具有它的特殊性，目前企業(yè)更關(guān)注的是信用問(wèn)題。所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該加強(qiáng)信用管理部門(mén)的建立，才能有效的對(duì)客戶進(jìn)行管理。

(二)追蹤分析

如果已經(jīng)形成了應(yīng)收賬款，企業(yè)應(yīng)該將重點(diǎn)放在按期并且足額的收回款項(xiàng)，所以就在這兩者之間，就是有限的時(shí)間，范圍之內(nèi)，應(yīng)該仔細(xì)地進(jìn)行追蹤收賬款。對(duì)此應(yīng)該將跟蹤管理等任務(wù)交給銷(xiāo)售部門(mén)，以及信用部門(mén)，應(yīng)該定期的調(diào)查追蹤客戶，這樣做的目的是確?？蛻艨梢园雌诮患{，就可以降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)的幾率。而且也可以對(duì)應(yīng)收賬款的逾期風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)此相關(guān)的人員就可以采取相應(yīng)的措施，客戶之間也可以進(jìn)行有效溝通，以免對(duì)客戶關(guān)系造成破壞。

(三)委托外部機(jī)構(gòu)追討

我國(guó)很多的中小企業(yè)，昨晚在管理過(guò)程中缺乏效率，比較被動(dòng)，主要是并沒(méi)有合理的建立相關(guān)的監(jiān)管機(jī)制，所以就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生了專(zhuān)門(mén)追討債款的社會(huì)機(jī)構(gòu)。比如客戶拖欠，企業(yè)根本收不了款。但是企業(yè)不會(huì)通過(guò)法律手段來(lái)解決。很多的客戶故意采取欺詐行為等。所以管理應(yīng)收賬款的過(guò)程中利用社會(huì)機(jī)構(gòu)來(lái)管理，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，大大降低了資源浪費(fèi)的幾率，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本而且可以得到控制，壞賬風(fēng)險(xiǎn)得以降低，更加促進(jìn)了資金的流動(dòng)，確保了整個(gè)管理質(zhì)量的提高。如果還是無(wú)法進(jìn)行管理，就需要通過(guò)法律來(lái)討取。

(四)提高各部門(mén)對(duì)應(yīng)收賬款管理的觀念意識(shí)

在管理的過(guò)程中應(yīng)該增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，目前這也是非常重要的內(nèi)容，由于企業(yè)的很多管理部門(mén)，會(huì)和回收以及產(chǎn)生應(yīng)收賬款有著緊密的聯(lián)系，而且企業(yè)資金在周轉(zhuǎn)的過(guò)程中也會(huì)受此影響，企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也會(huì)和此相關(guān)，所以相關(guān)部門(mén)應(yīng)該重視風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

四、結(jié)束語(yǔ)

應(yīng)收賬款的管理工作是企業(yè)內(nèi)部管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。由于缺乏對(duì)應(yīng)收企業(yè)資金的內(nèi)部有效控制制度，且在有限的銷(xiāo)售途徑與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，中小企業(yè)的應(yīng)收賬款管理在我國(guó)問(wèn)題更為嚴(yán)重。中小企業(yè)管理者應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到，應(yīng)收賬款管理其實(shí)是一項(xiàng)系統(tǒng)的管理科學(xué)，兼顧效益和風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面的管理，在保證經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也降低了出現(xiàn)壞賬的風(fēng)險(xiǎn)，為公司的健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。