如何利用實(shí)時(shí)可視化打造“智慧型企業(yè)”？

文|Daniel Dombach 斑馬技術(shù)

曾經(jīng)有很長一段時(shí)間，物聯(lián)網(wǎng)（IoT）被認(rèn)為過度炒作和夸大，而現(xiàn)在卻發(fā)展成為各個(gè)行業(yè)的致勝要素。即使在畜牧業(yè)和乳品加工等農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)也能助力企業(yè)打造創(chuàng)新型解決方案。實(shí)際上，一些養(yǎng)殖企業(yè)已經(jīng)開始通過在奶牛頸部植入傳感器來獲取重要的可操作性洞察，這對于改善企業(yè)運(yùn)營至關(guān)重要。所植入的傳感器確保安全，其大小相當(dāng)于一枚兩歐元硬幣，每秒可向接收者發(fā)送數(shù)次位置信息。由此，養(yǎng)殖者可以借助傳感器實(shí)時(shí)追蹤定位每一頭奶牛，從而能夠更容易地將奶牛帶去擠奶室，以及檢查、護(hù)理或照料它們。

物聯(lián)網(wǎng)解決方案為畜牧業(yè)帶來了全新的可視性。養(yǎng)殖者可以通過位置數(shù)據(jù)獲取每一頭牲畜的相關(guān)洞察，包括活動模式、產(chǎn)奶量以及進(jìn)食習(xí)慣。對于整個(gè)畜群的可視化使養(yǎng)殖者能夠在必要時(shí)快速采取行動，或是更為密切地對特定的牲畜進(jìn)行監(jiān)測。此外，這一可視性還有助于養(yǎng)殖者為牲畜提供更好的飼養(yǎng)條件，同時(shí)確保生產(chǎn)流程的無縫對接。

諸如此類的物聯(lián)網(wǎng)解決方案已經(jīng)在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了多樣化的應(yīng)用。根據(jù)產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)IHS Markit的預(yù)測，2017年至2025年，全球互聯(lián)設(shè)備的數(shù)量將從270億臺增長至 730億臺。這些設(shè)備所生成的數(shù)據(jù)經(jīng)由電腦自動采集和分析，使人類以及越來越多自主學(xué)習(xí)的機(jī)器能夠基于可操作性洞察做出更好的決策。

物聯(lián)網(wǎng)：蓬勃發(fā)展的新生力量

目前，成千上萬全新的應(yīng)用場景正在不斷涌現(xiàn)，采用創(chuàng)新的方法能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來真正的附加價(jià)值。根據(jù)斑馬技術(shù)的“智慧型企業(yè)指數(shù)”調(diào)研結(jié)果，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到了實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的價(jià)值，并將在未來持續(xù)推進(jìn)采用和投入。智慧型企業(yè)指數(shù)反映出了物聯(lián)網(wǎng)部署和投資的年增長率，企業(yè)期望能夠更順利地采用物聯(lián)網(wǎng)，并日益認(rèn)可物聯(lián)網(wǎng)解決方案是推動其未來增長的核心組成部分。

隨著科技不斷快速發(fā)展，企業(yè)積極部署物聯(lián)網(wǎng)解決方案以加速自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型變得尤為重要，許多企業(yè)甚至感受到了來自這一趨勢的威脅。由于數(shù)字化和物聯(lián)網(wǎng)都蘊(yùn)含著眾多機(jī)遇，企業(yè)如果不想被趕超，就必須采取行動。智能且互聯(lián)的企業(yè)將通過連接物理和數(shù)字世界，提高生產(chǎn)力、效率、增長率及創(chuàng)新水平。所有行業(yè)領(lǐng)域都將從物聯(lián)網(wǎng)中獲益。

運(yùn)輸與物流行業(yè)

有許多物流企業(yè)沒有充分利用其貨車的運(yùn)載能力，對運(yùn)營效率產(chǎn)生了負(fù)面影響。如果在貨物裝卸碼頭安裝3D攝像機(jī)，并利用合適的分析軟件，物流企業(yè)就可以采集和分析裝載過程中各種相關(guān)的數(shù)據(jù)，并獲取裝載密度、裝載速度、利用率和員工裝載技術(shù)等指標(biāo)的重要信息。一旦系統(tǒng)檢測到裝載過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤或效率低下的情況時(shí)，便會向通過平板電腦或臺式電腦監(jiān)管裝載過程的碼頭負(fù)責(zé)人發(fā)送通知。負(fù)責(zé)人可以基于這些洞察在必要時(shí)介入干預(yù)，改進(jìn)員工培訓(xùn)，從而提高裝載質(zhì)量。

此外，還有一些其他的運(yùn)輸與物流解決方案則利用藍(lán)牙低功耗（BLE）信標(biāo)來告知員工其是否將包裹裝載至正確的貨車。正確裝載和效率的提升有助于更快地運(yùn)送包裹，在提高客戶滿意度的同時(shí)，還能降低燃油與維護(hù)成本，并減少企業(yè)對環(huán)境的影響。

零售行業(yè)

由于門店庫存有限，商店有時(shí)無法滿足顧客對于特定商品的需求，而這往往會導(dǎo)致一些潛在的收益損失。時(shí)裝零售商尤其深受這一問題的困擾，顧客經(jīng)常在更衣室里遺留或遺忘商品，或是將商品歸還到錯(cuò)誤的地方。如果商品配有射頻識別標(biāo)簽（RFID），店員就能夠在任何時(shí)間和地點(diǎn)確定商品的位置，并實(shí)時(shí)訪問庫存信息，從而改善在售商品的供應(yīng)情況。此外，為商品配備標(biāo)簽可以防止偷盜。一旦配有標(biāo)簽的商品沒有結(jié)賬，就會在經(jīng)過商店出口附近時(shí)觸發(fā)警報(bào)。這種防盜方法尤其適用于奢侈品門店。零售商可以利用RFID技術(shù)顯著降低商品遺失的數(shù)量，以及由于缺貨而導(dǎo)致的收益損失。

醫(yī)療保健行業(yè)

由醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)院和保險(xiǎn)公司組成的復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)絡(luò)使整合、共享及分析醫(yī)療相關(guān)的數(shù)據(jù)變得極具挑戰(zhàn)性。然而，物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以提高信息的采集與處理，為患者提供更好的護(hù)理。荷蘭萊頓大學(xué)醫(yī)學(xué)中心（LUMC）為急性心肌梗塞患者部署了基于物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)追蹤解決方案。通過支持網(wǎng)絡(luò)連接的患者腕帶將患者的心率數(shù)據(jù)發(fā)送給醫(yī)生，便于醫(yī)生追蹤患者的“ 入院至首次球囊擴(kuò)張時(shí)間”（Door-To-Balloon，簡稱DTB）。DTB是指從患者入院到首次接受經(jīng)皮冠狀動脈介入治療（PCI）期間通過球囊擴(kuò)張來清除血管阻塞物，從而恢復(fù)血液流動的這一段時(shí)間，這對患者而言非常關(guān)鍵。醫(yī)生追蹤的是患者從進(jìn)入醫(yī)院到通過手術(shù)清除阻塞的全過程。醫(yī)療工作者期望能夠通過分析這些數(shù)據(jù)更好地了解患者接受治療的速度，及時(shí)通知醫(yī)護(hù)人員制定相應(yīng)的治療計(jì)劃，以及更為準(zhǔn)確且實(shí)時(shí)地為醫(yī)生提供重要信息。

智能且互聯(lián)的未來

這些僅僅是物聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今互聯(lián)企業(yè)中如何發(fā)揮作用的幾個(gè)例子。大量可用的數(shù)據(jù)經(jīng)過全面分析，能夠幫助企業(yè)更加深入地了解其業(yè)務(wù)流程，改善規(guī)劃，并發(fā)掘全新的商業(yè)機(jī)會，甚至是經(jīng)營模式。物聯(lián)網(wǎng)解決方案所帶來的實(shí)時(shí)可視化能夠推動創(chuàng)新型發(fā)展，從而引領(lǐng)企業(yè)邁向智能且互聯(lián)的未來。