中德合作公立醫(yī)院婦產(chǎn)科英語(yǔ)培訓(xùn)模式初探

金玉花

[摘要] 該文闡述了中德合作公立醫(yī)院婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的必要性，總結(jié)了培訓(xùn)的具體實(shí)施方法，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中存在的難點(diǎn)進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策。指出循序漸進(jìn)地、針對(duì)性地提高醫(yī)護(hù)人員的英語(yǔ)能力，培養(yǎng)通曉英語(yǔ)、精通專(zhuān)業(yè)的復(fù)合型人才非常重要。醫(yī)院英語(yǔ)環(huán)境的創(chuàng)造，有利于提升醫(yī)院國(guó)際化品牌的知名度。

[關(guān)鍵詞] 中德合作;婦產(chǎn)科;專(zhuān)業(yè)英語(yǔ);培訓(xùn)模式

[中圖分類(lèi)號(hào)] R19 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654（2019）09（b）-0127-02

2017年12月，由深圳市公立醫(yī)院管理中心與德國(guó)漢諾威神經(jīng)科學(xué)研究所馬吉德·薩米教授及其團(tuán)隊(duì)一起合作運(yùn)營(yíng)的深圳市薩米醫(yī)療中心正式開(kāi)業(yè)。醫(yī)院引進(jìn)德國(guó)醫(yī)院管理模式和營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，是全國(guó)唯一一所中外合作運(yùn)營(yíng)的公立醫(yī)院。在醫(yī)院的國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程中，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力進(jìn)行培養(yǎng)不僅可以滿足學(xué)習(xí)和工作的需求，還有助于在開(kāi)展課題研究時(shí)廣泛涉獵并了解國(guó)外最新研究的動(dòng)向和結(jié)論，從而能夠更好地為自己的研究和自身的發(fā)展服務(wù)，提高醫(yī)院英語(yǔ)的整體水平，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提升醫(yī)院國(guó)際美譽(yù)度與知名度[1]。

1 ?婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的必要性

婦產(chǎn)科學(xué)是醫(yī)學(xué)科學(xué)的重要組成部分，婦產(chǎn)科學(xué)的理論及相關(guān)技術(shù)涉及生命科學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域，其專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)繁多，詞匯量大且生僻[2]。一方面醫(yī)院雖有專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)口譯及筆譯人員，但他們的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)多限于公共英語(yǔ)領(lǐng)域，在分科較細(xì)、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的醫(yī)學(xué)英語(yǔ)方面也存在一些翻譯困難。而該院的德方高層領(lǐng)導(dǎo)需要及時(shí)了解各臨床科室的發(fā)展動(dòng)態(tài)，所有上傳文件及下達(dá)政策都需要以英文的方式呈現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)層也會(huì)經(jīng)常下到臨床科室與基層醫(yī)護(hù)人員互動(dòng)，為了加強(qiáng)與德國(guó)高層領(lǐng)導(dǎo)以及外派專(zhuān)家之間更好地交流與合作，醫(yī)護(hù)人員必須掌握一定的英語(yǔ)閱讀、聽(tīng)力、理解及口語(yǔ)能力。另一方面，醫(yī)護(hù)人員只有具備了良好的英語(yǔ)實(shí)用能力，才能為服務(wù)外國(guó)友人做好充分準(zhǔn)備，同時(shí)為進(jìn)一步提升學(xué)歷鋪下基石，為及時(shí)準(zhǔn)確地掌握國(guó)際前沿的專(zhuān)業(yè)知識(shí)提供廣闊的途徑，甚至為出國(guó)進(jìn)修創(chuàng)造機(jī)遇。

2 ?婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的具體實(shí)施方法

該科從2017年12月醫(yī)院開(kāi)業(yè)起開(kāi)始對(duì)本科所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)，結(jié)合該科室情況，從師資、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)時(shí)間等方面逐漸摸索并優(yōu)化培訓(xùn)模式。

2.1 ?師資力量培養(yǎng)

充分利用科室內(nèi)部資源。通過(guò)推舉及毛遂自薦的方式，成立了一組英語(yǔ)培訓(xùn)授課老師小組。授課老師要求是英語(yǔ)基礎(chǔ)好，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)英語(yǔ)教學(xué)有濃厚興趣的本科醫(yī)護(hù)人員。并選出2個(gè)授課老師作為科室英語(yǔ)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、選定內(nèi)容、安排授課。英語(yǔ)授課老師工作之余自學(xué)英語(yǔ)，積極備課，制作文本或幻燈片，并且做好英語(yǔ)培訓(xùn)相關(guān)記錄，資料保存。

2.2 ?選擇培訓(xùn)內(nèi)容

以《英漢對(duì)照護(hù)理英語(yǔ)會(huì)話》第2版為基礎(chǔ)，前部分學(xué)習(xí)最基本的常用句型，較簡(jiǎn)單，可作為“急用先學(xué)”部分，后部分情景對(duì)話可用來(lái)背誦，便于在不同的情境中靈活運(yùn)用。其次，從第9版《婦產(chǎn)科學(xué)》教科書(shū)中挑選出部分婦產(chǎn)科常見(jiàn)器官組織名稱、診斷專(zhuān)有名詞及相關(guān)輔助檢查等英文備注作為學(xué)習(xí)內(nèi)容，由易到難?！秼D產(chǎn)科臨床英語(yǔ)會(huì)話集》可作為英語(yǔ)查房、病例演練等參考書(shū)。

2.3 ?培訓(xùn)方法

①由英語(yǔ)授課老師協(xié)商制定英語(yǔ)交班模板，充分利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行中英文雙語(yǔ)交班，由最初固定模板的朗讀式逐漸過(guò)渡到背誦式，再到不同病情交班的靈活運(yùn)用。

②結(jié)合臨床實(shí)際病例，挑選近期出現(xiàn)頻率最高的婦產(chǎn)科疾病診斷名詞、臨床表現(xiàn)及輔助檢查項(xiàng)目作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。每日10個(gè)單詞進(jìn)行分批學(xué)習(xí)。由英語(yǔ)授課老師提前準(zhǔn)備好內(nèi)容，標(biāo)注好音標(biāo)，準(zhǔn)備好中英文釋義及例句，發(fā)布在微信工作群，利于學(xué)員提前預(yù)習(xí)。在晨會(huì)人員較集中時(shí)或者利用中午10～30 min進(jìn)行授課。當(dāng)天教授新單詞前復(fù)習(xí)前一天所學(xué)單詞。教授單詞發(fā)音時(shí)順帶教授國(guó)際音標(biāo)正確發(fā)音，以達(dá)到授人以漁的目的，幫助學(xué)員提高自學(xué)能力。授課時(shí)間靈活，內(nèi)容緊貼臨床實(shí)際，印象深刻，且學(xué)習(xí)量較小，利于基礎(chǔ)薄弱的醫(yī)護(hù)人員接受與消化。

③每2周進(jìn)行1次30 min的大授課，內(nèi)容選自《英漢對(duì)照護(hù)理英語(yǔ)會(huì)話》第2版，優(yōu)先學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科相關(guān)會(huì)話。由授課老師先講解會(huì)話中的新詞難詞，帶領(lǐng)大家先讀會(huì)單詞，再帶讀句子，分析句型，最后由學(xué)員依次朗讀會(huì)話，給每個(gè)人開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)提供機(jī)會(huì)。授課老師在學(xué)員朗讀過(guò)程中及時(shí)指導(dǎo)、糾正學(xué)員發(fā)音。

④考核。分成口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)兩部分?？谡Z(yǔ)部分主要是通過(guò)隨機(jī)抽查醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)單詞的拼讀以及進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)會(huì)話。書(shū)寫(xiě)主要考查學(xué)員的英文書(shū)寫(xiě)交班報(bào)告以及書(shū)面翻譯的能力。

⑤效果。帶教老師在原有基礎(chǔ)上強(qiáng)化了英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，逐漸告別“啞巴英語(yǔ)”，能進(jìn)行日常英語(yǔ)對(duì)話，閱讀相關(guān)英語(yǔ)文獻(xiàn)，書(shū)寫(xiě)交班報(bào)告及病情介紹，充分體現(xiàn)了教與學(xué)相輔相成的關(guān)系。學(xué)員的專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)詞匯量大大增加，能閱讀、聽(tīng)懂交班報(bào)告及病情介紹，進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)會(huì)話。

3 ?難點(diǎn)與對(duì)策

3.1 ?難點(diǎn)

3.1.1 學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng) ?一方面，隨著國(guó)家開(kāi)放二胎政策，婦產(chǎn)科的工作強(qiáng)度加大，臨床工作人員平時(shí)工作繁忙，且多把精力集中在臨床專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)上，再加上倒夜班，很難抽出足夠的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。另一方面英語(yǔ)培訓(xùn)雖然是院內(nèi)大力推行，但缺乏考核機(jī)制，英語(yǔ)教學(xué)與培訓(xùn)未納入績(jī)效管理，與職稱評(píng)定、任期考評(píng)沒(méi)有關(guān)系。

3.1.2 英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱 ?該科室共有醫(yī)護(hù)人員22名，年齡22～55歲，博士在讀1名，碩士研究生3名，本科12名，大專(zhuān)6名。通過(guò)國(guó)家大學(xué)英語(yǔ)6級(jí)的3名。具有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)綜合能力的醫(yī)護(hù)人員極度匱乏。因基礎(chǔ)薄弱，部分人覺(jué)得專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)難度太大，學(xué)習(xí)起來(lái)太吃力，沒(méi)有成就感反而增加了挫敗感，引發(fā)“還不會(huì)走就要求跑起來(lái)”的抵觸情緒。

3.1.3 專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教材匱乏 ?教材是無(wú)言的教師。從一定程度上講，教材的設(shè)計(jì)影響課堂教學(xué)模式，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而直接影響教學(xué)效果[3]。目前，網(wǎng)上有關(guān)婦產(chǎn)科英語(yǔ)的教材比較單一，集專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、前沿性于一身的中英雙語(yǔ)教材極少。比較權(quán)威的英文版教材即《威廉姆斯婦產(chǎn)科學(xué)》，內(nèi)容詳實(shí)深刻，適合英語(yǔ)功底深厚的人員閱讀學(xué)習(xí)，而對(duì)于基礎(chǔ)薄弱的醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)，閱讀難度太大。

3.1.4 婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)師資力量匱乏 ?師資力量在臨床英語(yǔ)教學(xué)中的作用受教學(xué)興趣、認(rèn)識(shí)程度、教學(xué)方法、自身水平等因素影響[4]。經(jīng)驗(yàn)豐富的臨床醫(yī)護(hù)人員大多第一學(xué)歷較低，英語(yǔ)基礎(chǔ)較差，即使具備研究生學(xué)歷，有一定基礎(chǔ)，但工作多年未接觸英語(yǔ)環(huán)境，英語(yǔ)實(shí)用能力也是迅速退化。因此“啞巴英語(yǔ)”現(xiàn)象依然普遍存在。部分應(yīng)屆護(hù)士有出國(guó)留學(xué)經(jīng)歷，日?？谡Z(yǔ)能力較強(qiáng)，但臨床經(jīng)驗(yàn)不足，且對(duì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)并不熟悉，缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

3.2 ?對(duì)策

3.2.1 強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性 ?作為中德合作公立醫(yī)院，兩國(guó)之間的溝通與交流、合作與共贏成為未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，這就對(duì)醫(yī)院人員的英語(yǔ)實(shí)際水平有更高要求，提高他們英語(yǔ)的實(shí)用水平是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有重要作用[4]。醫(yī)院可將英語(yǔ)培訓(xùn)作為科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重點(diǎn)，納入科室績(jī)效管理的加分項(xiàng)目，完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，增加醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)的積極性。

3.2.2 層級(jí)培訓(xùn) ?根據(jù)醫(yī)護(hù)人員的英語(yǔ)能力水平設(shè)置兩個(gè)不同等級(jí)的課程，挑選合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容，制定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)，避免難度太大影響學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。

3.2.3 豐富英語(yǔ)培訓(xùn)的授課模式，寓教于樂(lè) ?醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)內(nèi)容比較枯燥，生澀難懂，不易記住且容易忘記。可采用情景教學(xué)，即在教學(xué)過(guò)程中，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，模擬日常臨床工作遇到的情景，如進(jìn)行注射、測(cè)量生命體征、對(duì)患者進(jìn)行術(shù)前宣教、患者出入院辦理、醫(yī)護(hù)之間交流工作經(jīng)驗(yàn)等[5]。此外，在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的新時(shí)代，授課老師可通過(guò)關(guān)注微信公眾號(hào)或者下載手機(jī)APP英語(yǔ)軟件，篩選出一些最新的相關(guān)英語(yǔ)資料，轉(zhuǎn)發(fā)至科室英語(yǔ)學(xué)習(xí)群，內(nèi)容包括閱讀英文小說(shuō)、英語(yǔ)文獻(xiàn)、知識(shí)卡片、觀看醫(yī)療美劇、英語(yǔ)演講、口語(yǔ)練習(xí)等。此方法可培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員充分利用碎片化時(shí)間自主學(xué)習(xí)英語(yǔ)的良好習(xí)慣。

3.2.4 加強(qiáng)師資力量培養(yǎng) ?由醫(yī)院聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)外教開(kāi)展英語(yǔ)繼續(xù)教育，召集各科室英語(yǔ)基礎(chǔ)好的醫(yī)護(hù)人員集中培訓(xùn)。調(diào)查顯示，公共英語(yǔ)基礎(chǔ)較好的人在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中占有很大的優(yōu)勢(shì)，特別是對(duì)課程的理解掌握程度上，其水平明顯高于其他人，這說(shuō)明，公共英語(yǔ)學(xué)習(xí)的優(yōu)劣對(duì)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)效果是至關(guān)重要的[6]。培養(yǎng)一批精英，再帶動(dòng)其他人共同進(jìn)步。

綜上所述，在全科人員堅(jiān)持不懈的努力下，英語(yǔ)培訓(xùn)得以順利開(kāi)展，并且取得了良好的進(jìn)步。但現(xiàn)有的英語(yǔ)培訓(xùn)模式還不成熟，后續(xù)的培訓(xùn)將繼續(xù)在摸索中不斷優(yōu)化。英語(yǔ)學(xué)習(xí)是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，因此循序漸進(jìn)地、針對(duì)性地提高婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的實(shí)用能力，創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，帶動(dòng)其他科室的學(xué)習(xí)積極性，共同樹(shù)立醫(yī)院的國(guó)際化形象任重而道遠(yuǎn)。

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（收稿日期：2019-06-12）