世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上大咖們都講了什么？

文／電子商務(wù)研究中心

10月20-22日，第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江烏鎮(zhèn)舉行，本次大會(huì)以“智能互聯(lián)、開放合作——攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”為主題，對(duì)創(chuàng)新發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)安全、文化交流、國(guó)際合作等議題進(jìn)行探討。作為中國(guó)最高級(jí)別全球性互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大會(huì)，六年來(lái)，網(wǎng)經(jīng)社年年受邀出席，全程見證，無(wú)一缺席。本文為您帶來(lái)本屆大會(huì)20位大佬的最新演講要點(diǎn)。

阿里巴巴董事局主席張勇

1.數(shù)字化時(shí)代的新商業(yè)文明，本質(zhì)是要回到人本身，從關(guān)注流量、關(guān)注交易量，到關(guān)注客戶、關(guān)注消費(fèi)者，關(guān)注一個(gè)個(gè)具體的人，關(guān)注全社會(huì)的效益。“讓天下沒有難做的生意”，就是讓商業(yè)體在成長(zhǎng)的過(guò)程中關(guān)注人本身，履行好社會(huì)責(zé)任，尊重他人、利及他人、成就他人。

2.數(shù)字化時(shí)代的新商業(yè)文明是以合作為基石的發(fā)展新模式?！皞鹘y(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)是此消彼長(zhǎng)、非此即彼的零和博弈，數(shù)字化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)正在向正和博弈、共贏發(fā)展、增量發(fā)展的大趨勢(shì)上演進(jìn)。”

3.阿里巴巴積極創(chuàng)造生態(tài)，既幫助成千上萬(wàn)的中小企業(yè)發(fā)展，也鼓勵(lì)支持新的獨(dú)角獸、小巨人的發(fā)展，讓大樹下面既能長(zhǎng)小草，同時(shí)也讓更多的小草能長(zhǎng)成參天大樹。阿里巴巴在服務(wù)千萬(wàn)級(jí)中小企業(yè)的同時(shí)，也孵化適合中小企業(yè)成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)土壤。

百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏

1.人工智能驅(qū)動(dòng)下的智能經(jīng)濟(jì)將在三個(gè)層面帶來(lái)重大的變革和影響，人機(jī)交互的方式會(huì)發(fā)生重大的變革，IT的基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)生巨大的改變，智能經(jīng)濟(jì)會(huì)催生很多新的業(yè)態(tài)，或者說(shuō)產(chǎn)業(yè)智能化會(huì)是一個(gè)新的潮流。

2.數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷從PC的產(chǎn)生和普及到PC互聯(lián)網(wǎng)再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。這三個(gè)創(chuàng)新紅利期以后，迎來(lái)了以人工智能為核心驅(qū)動(dòng)的第四次的創(chuàng)新紅利期，也就是所謂的智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

3.IT基礎(chǔ)設(shè)施會(huì)發(fā)生巨變。傳統(tǒng)CPU和操作系統(tǒng)等將從舞臺(tái)中央消失，取而代之的是云服務(wù)、AI芯片和深度學(xué)習(xí)等。

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)董事長(zhǎng)兼CEO王興

1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)最終發(fā)展起來(lái)，需要供給側(cè)全面數(shù)字化。供給側(cè)數(shù)字化是一個(gè)比需求側(cè)數(shù)字化更任重道遠(yuǎn)的事情，是巨大的機(jī)遇，同時(shí)也是很大的挑戰(zhàn)。

2.社會(huì)的需要就是企業(yè)的機(jī)會(huì)，美團(tuán)就是聚焦于吃，通過(guò)供給側(cè)數(shù)字化，為商戶提供全方位服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)“幫大家吃得更好，生活更好”的使命。

3.打鐵還需自身硬，美團(tuán)想助力其他商戶、為建設(shè)數(shù)字中國(guó)做貢獻(xiàn)，首先要把自身公司內(nèi)部運(yùn)作進(jìn)一步數(shù)字化?！拔蚁嘈艛?shù)字經(jīng)濟(jì)最終發(fā)展起來(lái)，需要供給側(cè)全面數(shù)字化”。

小米集團(tuán)董事長(zhǎng)雷軍

1.5G的價(jià)值不僅是讓通信更快，而是在它和AI的支撐下，物聯(lián)網(wǎng)才能真正成為下一代的超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)，承載起數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)建設(shè)。

2.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向?qū)⑹?G加持下“AI+IoT”構(gòu)成的下一代超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)，面對(duì)這個(gè)歷史性風(fēng)口，創(chuàng)業(yè)者們要有大象跳舞的力量和細(xì)致，也要有正確的價(jià)值判斷。

3.小米對(duì)于5G是非常樂觀，非常激進(jìn)的。而消費(fèi)者對(duì)5G手機(jī)的需求，也超出了廠商們的預(yù)期，手機(jī)廠商們對(duì)5G手機(jī)的前景都十分樂觀。明年小米將推出10款以上5G手機(jī)，覆蓋中高端所有價(jià)位。

網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊

1.未來(lái)AI等技術(shù)型的公司，會(huì)成為新的主流，和各行各業(yè)做大跨度的融合。現(xiàn)在對(duì)教育、醫(yī)療、制造業(yè)和農(nóng)業(yè)等硬核領(lǐng)域敢投入的公司，未來(lái)會(huì)有更好的機(jī)會(huì)。

2.信息消費(fèi)會(huì)成為影響一個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)的第一來(lái)源，有能力提高信息獲取效率、提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)的企業(yè)，會(huì)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)一股新的力量。

3.有3個(gè)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)，值得更多關(guān)注。它們是：上游技術(shù)、全球化和信息消費(fèi)升級(jí)。

京東集團(tuán)副總裁兼人工智能事業(yè)部總裁周伯文

1.可信賴的AI將是智能與經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新融合的新原點(diǎn)，包括資本市場(chǎng)回歸理性；落地性強(qiáng)的AI場(chǎng)景受到追捧；驅(qū)動(dòng)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用雙向發(fā)展。

2.京東人工智能做的也是可信賴的AI，核心內(nèi)容是真實(shí)場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)，讓AI更有溫度，以客戶為中心。

3.勝于格局是融合，是創(chuàng)新，是歷史使命，“融合是我們的創(chuàng)新”。

拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)

1.實(shí)施平臺(tái)希望通過(guò)公關(guān)手段，將“二選一”包裝成為一種互惠互利的短時(shí)約定，看上去是依靠溫情脈脈的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼手段來(lái)實(shí)現(xiàn)，背后實(shí)際隱藏著“下架封店于無(wú)形”的強(qiáng)勁技術(shù)暴力手段。

2.在當(dāng)下的市場(chǎng)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，壟斷的道路已經(jīng)徹底封閉。新的消費(fèi)趨勢(shì)變化一定會(huì)影響新零售渠道的變化。如果看企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的局部，可能都是廝殺很激烈，但是如果從社會(huì)生態(tài)的角度看，其實(shí)更真實(shí)的狀態(tài)是不同物種之間的互相促進(jìn)、共同生長(zhǎng)。

3.拼多多對(duì)電商行業(yè)生態(tài)趨勢(shì)的判斷是“共生共贏”，強(qiáng)權(quán)無(wú)法持續(xù)，共生才能長(zhǎng)存。

搜狐CEO張朝陽(yáng)

1.搜狐現(xiàn)在要重新學(xué)習(xí)，重新回歸媒體，把媒體做好。具體而言，回歸媒體需要做好兩方面：一方面，要把搜狐新聞、搜狐號(hào)以及對(duì)自媒體內(nèi)容的分發(fā)做得更好；另一方面，要舉辦大型活動(dòng)，比如跑酷活動(dòng)、AI論壇等。

2.支付帶來(lái)了渠道APP應(yīng)用多樣化和服務(wù)，使得任何商家和小作坊做的任何優(yōu)秀的東西，即使沒有品牌，也可以通過(guò)網(wǎng)紅帶量直達(dá)用戶和消費(fèi)者，因此爆發(fā)了無(wú)數(shù)的小企業(yè)，讓真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)大潮下獲得真正的實(shí)現(xiàn)，這也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)真正的驅(qū)動(dòng)力。

3.互聯(lián)網(wǎng)提供了一個(gè)比較純粹的市場(chǎng)化機(jī)會(huì)，跟你的資源關(guān)系不大，更多是跟你的想法和創(chuàng)新有關(guān)。

58集團(tuán)CEO姚勁波

1.隨著下沉市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的逐步提速，“以舊換新”及二手車車輛交易將很容易打動(dòng)下沉市場(chǎng)的增購(gòu)或換購(gòu)人群。下沉市場(chǎng)將給中國(guó)汽車行業(yè)帶來(lái)下一個(gè)紅利期。

2.58同城的目標(biāo)是在2020年覆蓋所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，幫助到六成農(nóng)民實(shí)現(xiàn)手機(jī)收益。58同城從2017年開始關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng)，2018年推出新品牌”58同鎮(zhèn)“，即58要為中國(guó)4萬(wàn)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)搭建一個(gè)綜合信息服務(wù)平臺(tái)。

3.下一個(gè)十年，58同城要從信息走到服務(wù)，從一個(gè)尋找信息的平臺(tái)變成行業(yè)的賦能者。

螞蟻金服董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟

1.數(shù)字時(shí)代需要公私部門攜手合作，并需要新的監(jiān)管方式來(lái)支持創(chuàng)新，以開放的態(tài)度、前瞻的態(tài)度制定政策，就像不能用管馬匹的法律和政策來(lái)管理汽車。

2.數(shù)字鴻溝的縮小需要時(shí)間，雖然技術(shù)革命伴隨著顛簸，但沒有發(fā)展才是最大風(fēng)險(xiǎn)，行動(dòng)才能帶來(lái)改變，不要在擔(dān)憂中錯(cuò)失未來(lái)。

滴滴出行CEO程維

1.滴滴過(guò)去更多關(guān)注的是份額，但在經(jīng)過(guò)一些安全事件后，滴滴開始反思，還是要以用戶為導(dǎo)向，“我們新的追求是，為全球用戶提供更安全、更便捷、更超值、更多選擇的出行服務(wù)”。

2.滴滴不僅是一個(gè)商業(yè)平臺(tái)，還有一定的社會(huì)屬性，要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。在巴西，女性司機(jī)的比重相比中國(guó)更大，因此滴滴開始思考能夠?yàn)榘臀鞯呐运緳C(jī)做些什么？如何保證她們的安全？只有這樣，當(dāng)?shù)夭艜?huì)更加接納你、包容你。

京東數(shù)科CEO陳生強(qiáng)

1.產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的內(nèi)核，是通過(guò)數(shù)字科技對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行加工，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，讓數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)全鏈條中產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)反饋，用理性的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)代替感性的經(jīng)驗(yàn)決策，讓供給更加精準(zhǔn)地滿足需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)全鏈條的效能提升，同時(shí)創(chuàng)造公眾利益。

2.科技能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化，讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)整個(gè)金融價(jià)值鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理和效率優(yōu)化，尤其是存量業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理和效率優(yōu)化，將邊際成本降至足夠覆蓋大多數(shù)客戶；開放能夠借助合作伙伴的力量打開服務(wù)邊界，最大化地服務(wù)實(shí)體產(chǎn)業(yè)和百姓生活，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)和百姓創(chuàng)造普惠價(jià)值。

小紅書創(chuàng)始人瞿芳

1.在經(jīng)濟(jì)全球化和科技全球化的浪潮中，年輕人需要不斷提高自身的創(chuàng)造力。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能這些在我們這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上被廣泛應(yīng)用的新技術(shù)已經(jīng)在不斷地更新我們的生活方式，也是年輕人創(chuàng)新創(chuàng)造的大好時(shí)機(jī)。

2.如果我們把90、00后一代年輕人稱之為新青年的話，他們有一個(gè)特別特殊的點(diǎn)，他們是在互聯(lián)網(wǎng)上成長(zhǎng)的一代，他們從小長(zhǎng)在手機(jī)上、電腦上，他們的思維特點(diǎn)、行為習(xí)慣更容易受到網(wǎng)絡(luò)流行文化的影響，所以像我們這樣的平臺(tái)從誕生開始就肩負(fù)著引導(dǎo)青年網(wǎng)絡(luò)文化的社會(huì)責(zé)任。

360公司董事長(zhǎng)兼CEO周鴻祎

1.隨著數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種軟件里面蘊(yùn)含的漏洞也越來(lái)越多，可被攻擊性不是隨著技術(shù)的增長(zhǎng)而減小，反而越來(lái)越強(qiáng)，所以整個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全正面臨前所未有的巨大威脅。

2.過(guò)去談網(wǎng)絡(luò)安全更多是指信息安全，但在今天，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)工業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)萬(wàn)物互聯(lián)，使得所有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的攻擊轉(zhuǎn)化成了物理傷害，所以最近可以看到針對(duì)類似電站等基礎(chǔ)設(shè)施的攻擊出現(xiàn)?？梢?，網(wǎng)絡(luò)安全威脅的不僅是某一個(gè)具體單位、國(guó)家，而是對(duì)整個(gè)人類社會(huì)，這種威脅可能不亞于核武器。

3.安全的本質(zhì)應(yīng)該是攻防對(duì)戰(zhàn)，必須從攻防視角來(lái)理解安全，而安全的對(duì)手并非同行，而是病毒木馬黑客、網(wǎng)絡(luò)安全黑產(chǎn)或是某些來(lái)自國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)攻擊部隊(duì)。

騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生

1.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的真正目的是助力價(jià)值提升、降本增效。技術(shù)上騰訊將幫助產(chǎn)業(yè)伙伴定制智慧工具，讓他們能夠用好新的技術(shù)，更好地實(shí)現(xiàn)智能化的升級(jí)。并在助力產(chǎn)業(yè)化升級(jí)的過(guò)程中，幫助他們提升數(shù)據(jù)的連接、互通、分析能力。

2.“騰訊以科技向善為理念，希望與合作伙伴一起，在共生、共創(chuàng)、共贏的理念下，在全球范圍實(shí)現(xiàn)技術(shù)共享，建立數(shù)字生態(tài)的共同體”。

eBay全球副總裁鄭長(zhǎng)青

1.B2B類型的跨境電商只是過(guò)渡階段，而跨境零售電商，通過(guò)eBay這樣的平臺(tái)，去除了中間環(huán)節(jié)，讓生產(chǎn)端可以直接連接消費(fèi)端，大大提高了效率，節(jié)省了成本。

2.全球消費(fèi)者對(duì)于跨境電商越來(lái)越接受，對(duì)服務(wù)的期望越來(lái)越高，這對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈，物流鏈，資金鏈都帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

3.跨境電商在未來(lái)幾年內(nèi)將能夠提供與本地零售相媲美的服務(wù)體驗(yàn)，跨境電商讓大量的制造端企業(yè)直接連接終端消費(fèi)者，提高利潤(rùn)和品牌認(rèn)知度。

字節(jié)跳動(dòng)副總裁張羽

1.字節(jié)跳動(dòng)期待著信息能分發(fā)得更準(zhǔn)確、更快速、更高效，通過(guò)有價(jià)值的信息創(chuàng)造新的價(jià)值，同樣其公益理念也是信息公益，期待通過(guò)技術(shù)發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，來(lái)探索一條信息創(chuàng)新扶貧的新路徑。

2.“在抖音當(dāng)中，100個(gè)熱門的縣域景點(diǎn)，其中30%都屬于貧困地區(qū)，而這些地區(qū)的秀美風(fēng)光不為人知，于是在2018年我們啟動(dòng)了‘山里DOU是好風(fēng)光’的項(xiàng)目，聚焦文旅扶貧”。

3.公益都是“小眾慈善、大眾圍觀”這樣的模式，正是互聯(lián)網(wǎng)的參與，打破了其中的界限。通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品，可以說(shuō)在規(guī)模和能力上，降低了公益參與的門檻，實(shí)現(xiàn)了人人可及。

快手科技創(chuàng)始人兼CEO宿華

1.快手短視頻+直播的傳播形態(tài)，以及記錄連接的傳播路徑，正是“四全媒體”的一種實(shí)踐形式。

2.技術(shù)是驅(qū)動(dòng)力，價(jià)值觀才是產(chǎn)品靈魂。在快手的算法體系中，對(duì)正能量?jī)?nèi)容有優(yōu)先推薦設(shè)置，同時(shí)不斷探測(cè)用戶的興趣邊界，避免信息繭房的出現(xiàn)，幫助用戶探索更廣袤的世界。

3.未來(lái)，快手會(huì)繼續(xù)以技術(shù)層面的豐厚積累、基于民眾真實(shí)生活的內(nèi)容富礦、主流價(jià)值導(dǎo)向的堅(jiān)持、流量和商業(yè)化方面的支持，探索更有縱深性的媒體融合新路徑。