李 政 周世厚 (渤海大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院)
教育部的《關(guān)于實(shí)施卓越教師培養(yǎng)計(jì)劃2.0 的意見》指出:“全面落實(shí)高校教師與優(yōu)秀中小學(xué)教師共同指導(dǎo)教育實(shí)踐的‘雙導(dǎo)師制’,為師范生提供全方位、及時(shí)有效的實(shí)踐指導(dǎo),做到實(shí)習(xí)前有明確要求、實(shí)習(xí)中有監(jiān)督指導(dǎo)、實(shí)習(xí)后有考核評(píng)價(jià)?!表攳弻?shí)習(xí)是教育實(shí)習(xí)的重要形式,實(shí)習(xí)期間師范生同時(shí)扮演多種不同的社會(huì)角色,且在各種角色之間相互轉(zhuǎn)換,當(dāng)角色轉(zhuǎn)換不順利,就會(huì)引起一系列的角色沖突問題,從而影響到師范生的專業(yè)成長(zhǎng)及整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)工作的進(jìn)展與成效。鑒于此,本文試圖從社會(huì)角色的視角出發(fā),采用深度訪談的方式探究師范生頂崗實(shí)習(xí)期間具體經(jīng)歷了哪些角色轉(zhuǎn)換,歸納師范生在角色扮演及轉(zhuǎn)換過程中出現(xiàn)了哪些類型的角色沖突,并在分析各類沖突出現(xiàn)原因的基礎(chǔ)上,提出緩解師范生頂崗實(shí)習(xí)角色沖突的建議。
在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中,處于一定社會(huì)地位上的個(gè)體通常不只是扮演一種角色,而是要同時(shí)扮演好幾個(gè)角色,當(dāng)眾多角色集中在一個(gè)人身上,我們稱這種情況為角色叢。角色與個(gè)人在社會(huì)生活中所處的位置和環(huán)境是密切相關(guān)的,因而就會(huì)造成角色的多重性和復(fù)雜性。并且各個(gè)角色不是孤立存在的,當(dāng)所處的情境發(fā)生改變時(shí),個(gè)體的社會(huì)角色也要進(jìn)行轉(zhuǎn)換。由此可見,角色轉(zhuǎn)換是角色主體出于自身某種變化的需要,從某角色向其他角色轉(zhuǎn)換的過程,是不同類型角色的變化?;谡{(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn),師范生處于頂崗實(shí)習(xí)環(huán)境中要扮演一系列的角色,包括城里人角色、農(nóng)村人角色、學(xué)生角色、教師角色、同事角色、下屬角色等。他們時(shí)常面臨多重角色的頻繁轉(zhuǎn)換,在實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換的過程中他們會(huì)收獲諸多技能,而在角色轉(zhuǎn)換出現(xiàn)障礙時(shí)會(huì)感到迷茫無助。
師范生參加頂崗實(shí)習(xí)之前生活在處于城市之中的大學(xué)校園里,他們既可以接觸大學(xué)優(yōu)美的校園環(huán)境、先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備、前沿的教育思想,同時(shí)還能夠享受到城市里便利的交通、發(fā)達(dá)的通信、豐富的飲食等環(huán)境。然而當(dāng)他們走進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)環(huán)境中,面臨的卻是偏僻的農(nóng)村、落后的交通,還有對(duì)比鮮明的狹小校園、土鋪的操場(chǎng)、落后的教育設(shè)備、守舊的教育思想等。環(huán)境的變化導(dǎo)致師范生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的心理落差,部分實(shí)習(xí)生會(huì)因無法適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí)環(huán)境而產(chǎn)生抵觸情緒,甚至出現(xiàn)中途退出實(shí)習(xí)工作的情況。實(shí)習(xí)生在由城里人角色向農(nóng)村人角色轉(zhuǎn)換過程中出現(xiàn)了難以適應(yīng)的困境。
師范院校的大學(xué)生年輕而富有朝氣,他們帶著憧憬和好奇走向新手教師的崗位。雖然他們接受過師范院校的專業(yè)培訓(xùn),但是模擬的教學(xué)環(huán)境與真正的教學(xué)環(huán)境相差甚遠(yuǎn),導(dǎo)致師范生在擔(dān)任教師角色過程中,很難將在校期間學(xué)習(xí)的相關(guān)教育教學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際的教育教學(xué)實(shí)踐中去。在調(diào)查師范生職業(yè)能力的過程中發(fā)現(xiàn)師范生作為新手教師出現(xiàn)了課堂教學(xué)能力不足的現(xiàn)象,訪談中實(shí)習(xí)生談到他們遇到的尷尬情況,如物理電磁鐵實(shí)驗(yàn)不會(huì)做、形近字讀音不清晰、不敢做出正面評(píng)價(jià)等。此外,面對(duì)突發(fā)狀況時(shí),他們表現(xiàn)出了笑場(chǎng)、驚慌或回避的反應(yīng)。以上現(xiàn)象都體現(xiàn)了師范生由一名大學(xué)生向新手教師轉(zhuǎn)換的過程中出現(xiàn)了不適應(yīng)與心理沖突。
師范生與實(shí)習(xí)學(xué)校的指導(dǎo)教師之間既是師生關(guān)系又是同事關(guān)系。從師生關(guān)系的角度出發(fā),師范生的角色是學(xué)生,這就規(guī)定了他們需要向指導(dǎo)老師虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教并且聽從指導(dǎo)老師的工作安排。而從同事關(guān)系的角度出發(fā),師范生與指導(dǎo)老師同樣具有學(xué)校的教師身份,他們有權(quán)安排自己的教育工作計(jì)劃和選擇教育管理方式。但是當(dāng)師生關(guān)系與同事關(guān)系同時(shí)存在時(shí),師范生會(huì)出現(xiàn)兩難的境遇。如受訪者談到,當(dāng)他們對(duì)指導(dǎo)教師的懲戒過度行為、崗位敬業(yè)程度以及教育公平落實(shí)等方面的做法并不認(rèn)同時(shí),礙于自己學(xué)生的身份他們會(huì)選擇順從和妥協(xié)。又如師范生發(fā)現(xiàn)自己并不認(rèn)同指導(dǎo)教師的教育方式,這種情況下師范生究竟該扮演虛心請(qǐng)教的學(xué)生,還是堅(jiān)持己見的教師角色,在角色轉(zhuǎn)換的過程中師范生感到了無所適從。
頂崗實(shí)習(xí)期間還存在一種特殊的角色關(guān)系,即師范生與實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)既是同事關(guān)系又是上下級(jí)關(guān)系。師范生與校長(zhǎng)是都具有教師身份的同事,他們有不同的教育觀點(diǎn)和想法,可以各抒己見、平等對(duì)話。但是他們同時(shí)又處于上下級(jí)的角色地位中,從而限制了師范生的部分權(quán)利。例如,在實(shí)習(xí)期間師范生認(rèn)為教師的工作安排應(yīng)該遵循專業(yè)對(duì)口原則,而校長(zhǎng)卻隨機(jī)指定師范生補(bǔ)缺任意崗位,師范生在向領(lǐng)導(dǎo)妥協(xié)的同時(shí)內(nèi)心充滿了抵觸。所處的角色關(guān)系的不同導(dǎo)致實(shí)習(xí)生難以處理實(shí)習(xí)期間的人際關(guān)系。
師范生頂崗實(shí)習(xí)期間處于復(fù)雜的角色叢之中,面對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生時(shí)他們是教師的角色,面對(duì)師范院校帶隊(duì)教師和實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師時(shí)他們同時(shí)具有學(xué)生角色和同事角色,面對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)時(shí)他們又兼具同事角色和下屬角色。另外從實(shí)習(xí)環(huán)境角度出發(fā),他們又同時(shí)具有城里人角色和農(nóng)村人的角色。當(dāng)眾多的角色同時(shí)集中在實(shí)習(xí)師范生的身上,并且不斷發(fā)生各種交替的角色轉(zhuǎn)換,難免會(huì)引起一系列的角色沖突問題。
當(dāng)一個(gè)人扮演一個(gè)角色或同時(shí)扮演幾個(gè)不同的角色時(shí),由于不能勝任或與角色期望相矛盾,而出現(xiàn)的心理上和行為上的不適應(yīng)或不協(xié)調(diào)狀態(tài),就是角色沖突。關(guān)于角色沖突的類型劃分,國內(nèi)外學(xué)者均有不同見解,結(jié)合師范生頂崗實(shí)習(xí)的特殊情境,本文采用《教育大辭典》中的角色沖突分類,將角色沖突分為角色內(nèi)沖突和角色外沖突。其中角色內(nèi)沖突包括個(gè)體轉(zhuǎn)換角色時(shí)產(chǎn)生新舊角色的沖突、對(duì)理想角色認(rèn)識(shí)與其實(shí)際行為的認(rèn)識(shí)矛盾;角色外沖突包括不同角色地位者對(duì)某一角色缺乏共同認(rèn)識(shí)、個(gè)體同時(shí)扮演多重角色時(shí)的沖突。
[訪談?dòng)涗?:“一下子反差很大,有點(diǎn)接受不了”]
我家里的環(huán)境挺好的,因?yàn)閺男【褪窃诔抢镩L(zhǎng)大的,學(xué)校呢,當(dāng)然XX 大學(xué)這邊更好,所以說我這些年經(jīng)歷都是條件一點(diǎn)一點(diǎn)地在變好,然后突然去到實(shí)習(xí)學(xué)校之后,條件一下子就反差很大,一開始有點(diǎn)接受不了。
[訪談?dòng)涗?:“學(xué)生的回答會(huì)讓新手老師接不上來”]
有的時(shí)候?qū)W生會(huì)讓你接不上來,而且接的那個(gè)點(diǎn)完全對(duì)不上。我記得很清楚,一個(gè)學(xué)生好像說了一首古詩,我當(dāng)時(shí)那首古詩是沒聽過的,我夸那個(gè)學(xué)生很有才,其實(shí)不應(yīng)該這么夸的,很尷尬,我是實(shí)在不知道怎么說,我不知道說什么了,只能夸他,然后接的也不是特別好。
訪談1 體現(xiàn)了師范生從“城里人”向“農(nóng)村人”的角色轉(zhuǎn)換中產(chǎn)生了沖突,參加頂崗實(shí)習(xí)前師范生生活在處于城市之中的大學(xué)校園,因而扮演的是城里人的角色,而實(shí)習(xí)期間進(jìn)入到落后的農(nóng)村,就要按照農(nóng)村人的角色規(guī)范行事。兩種角色行為規(guī)范具有明顯的區(qū)別,使師范生一時(shí)難以適應(yīng)。訪談2 說明了師范生在從學(xué)生角色向教師角色轉(zhuǎn)變的過程中出現(xiàn)了沖突。師范生舊有的角色是一名學(xué)生,在大學(xué)期間以學(xué)習(xí)教育理論知識(shí)為主,接觸不到課堂教學(xué)、學(xué)生管理等實(shí)際工作,缺乏真正的教育教學(xué)實(shí)踐鍛煉。頂崗實(shí)習(xí)期間師范生作為一名教師,需要具備合格教師的專業(yè)素質(zhì),不僅要具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還要掌握大量的學(xué)科相關(guān)知識(shí),擁有教學(xué)操作能力和組織管理能力等。由于缺乏基本的教師專業(yè)知識(shí)和教學(xué)能力,他們會(huì)遇到諸多難以應(yīng)對(duì)的情況,無法勝任教學(xué)工作,引起內(nèi)心強(qiáng)烈的矛盾和沖突。
[訪談?dòng)涗?:“感覺當(dāng)老師這件事,不是教個(gè)課那么簡(jiǎn)單”]
三年級(jí)有一個(gè)學(xué)生是唐氏綜合征,那天我上語文課,那個(gè)小孩拉褲子里了,這屬于突發(fā)狀況吧,其實(shí)是第一次,以前也沒碰到這樣的狀況。學(xué)生都挺嫌棄他的,其實(shí)說實(shí)話我也不像一個(gè)當(dāng)老師的人說的話,剛開始我也挺嫌棄的,多多少少都有點(diǎn)嫌棄,但是我還是把他領(lǐng)出去了。然后我給他家長(zhǎng)打電話讓他送褲子來,然后把他那個(gè)臟的地方用濕巾給他擦一擦。感覺當(dāng)老師這件事,真不是那么簡(jiǎn)單,不是教個(gè)課那么簡(jiǎn)單。
[訪談?dòng)涗?:“你對(duì)學(xué)生要求那么嚴(yán)格,就是不切合那個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況”]
我在那個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校,跑操的時(shí)候碰到一個(gè)學(xué)校的高層,也談過幾次,他跟我說“你對(duì)學(xué)生那么嚴(yán)格,就是不切合那個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況,這個(gè)學(xué)校的學(xué)生就是這樣的,不是培養(yǎng)他們?cè)趺慈W(xué)習(xí),就是社會(huì)給他們一個(gè)收留他們的地方”。
通過以上兩個(gè)訪談?dòng)涗浛梢钥闯?,師范生領(lǐng)悟的教師角色與實(shí)際實(shí)習(xí)過程中的角色是不一致的,存在著明顯的沖突。領(lǐng)悟角色是指角色扮演者本人根據(jù)對(duì)自己地位的理解和領(lǐng)悟所采取的角色行為模式。規(guī)定角色是指角色扮演者的行為方式和行為規(guī)范都有明確的規(guī)定,角色不能按自己的理解自行其是。訪談3 中,師范生原有的對(duì)教師角色的認(rèn)知中顯然是不包括為孩子處理“拉褲子”等特殊狀況,因此,當(dāng)這種突發(fā)現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí),才意識(shí)到“原來當(dāng)老師這件事,真不是教個(gè)課那么簡(jiǎn)單”。偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的部分孩子患有諸如唐氏綜合征等疾病,教師是孩子在學(xué)校的監(jiān)護(hù)人,這就規(guī)定了教師要幫助孩子處理一系列出現(xiàn)的突發(fā)狀況。訪談4 中,實(shí)習(xí)生將自己的角色定位為教師,因此嚴(yán)格要求學(xué)生。但是實(shí)習(xí)院校的領(lǐng)導(dǎo)卻反對(duì)教師嚴(yán)格要求學(xué)生學(xué)習(xí),指出不切合那個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況。由以上兩個(gè)訪談可以看出,當(dāng)實(shí)習(xí)生按照自己理解的教師角色采取行動(dòng)時(shí),卻受到了來自客觀條件的阻力,即師范生領(lǐng)悟的角色與實(shí)際規(guī)定的角色具有不一致性,自然會(huì)引起內(nèi)心的沖突與矛盾。
[訪談?dòng)涗?:“我美術(shù)非常不好,結(jié)果校長(zhǎng)讓我教美術(shù)”]
我美術(shù)非常不好,結(jié)果讓我教美術(shù),校長(zhǎng)說你不會(huì)畫畫沒事,你就讓他們照書畫,然后我就是找?guī)讉€(gè)稍微簡(jiǎn)單的,那邊學(xué)生對(duì)畫畫也沒啥基礎(chǔ),然后我就在黑板上畫,雖然畫得不是很好,因?yàn)樗麄儧]上過上美術(shù)課,還是覺得畫得挺好,但是我覺得我畫的很不好,所以就是這樣一個(gè)狀態(tài)。
[訪談?dòng)涗?:“其實(shí)可能是你管她,或者是換一種方法,可能就是變好了”]
那地方考評(píng)啥也不是那么特別嚴(yán),不是壓力那么大,完成任務(wù)就得了,你學(xué)習(xí)好不好跟我沒太大關(guān)系,就是有的老師投入了可能,也是抓教學(xué)成績(jī)或者啥的,對(duì)一些不好的置之不理,也就是那樣的很多還是挺可憐的,其實(shí)可能是你管她,或者是換一種方法,可能就是變好了,但是還是有那么多學(xué)生沒有人管。
任何角色都離不開與之互動(dòng)的角色伙伴,當(dāng)角色伙伴之間由于受教育程度不同和彼此立場(chǎng)不同等原因而產(chǎn)生不同觀點(diǎn)和見解時(shí)沖突也就伴隨而來。個(gè)體在扮演某種角色時(shí),會(huì)逐漸形成角色觀念,即個(gè)人對(duì)自己所扮演的角色應(yīng)具有的思想、品格和風(fēng)格方面的認(rèn)識(shí),如果個(gè)體在角色扮演期間與角色伙伴的觀點(diǎn)不一致就會(huì)出現(xiàn)沖突現(xiàn)象。在訪談5 中,實(shí)習(xí)生明確表示自己不擅長(zhǎng)美術(shù)課,并且認(rèn)為美術(shù)應(yīng)該由擅長(zhǎng)美術(shù)的老師來教,而校長(zhǎng)認(rèn)為美術(shù)不像文化課那樣重要,可以隨意安排老師頂崗,從而在實(shí)習(xí)生的內(nèi)心就發(fā)生了激烈的沖突。訪談6中實(shí)習(xí)生與一些在職教師對(duì)管理學(xué)生的態(tài)度與方法有分歧,引起了導(dǎo)致實(shí)習(xí)生心理的矛盾與沖突。
[訪談?dòng)涗?:“我都累出病了”]
我是小學(xué)二年級(jí)的班主任,在實(shí)習(xí)過程中就是他們那邊很缺老師,到期末復(fù)習(xí)的時(shí)候從早上早自習(xí)一直到晚上,就一天課都是我的,最后我都累出病了,就是可能是總說話,或者是緊張那種狀態(tài),就是胃痙攣,我都直不起來,后來都不行了,就是天天有那種狀態(tài)。剛開始挺新鮮的,后來就感覺很累,那邊挺偏僻的,然后學(xué)生那個(gè)成績(jī)還不太好,不管是腦子有問題還是身體有問題的同學(xué)很多,所以這一個(gè)班的差異特別大,可能照顧到這個(gè)就照顧不到那個(gè)。
[訪談?dòng)涗?:“一個(gè)小女生,又親我又拉我,給我弄得挺不好意思的”]
有個(gè)小女孩就下課總纏著我,就是又親我,一個(gè)小女生,然后又親我又拉我,就給我弄得挺不好意思的。后來我了解到其實(shí)它父母常年不在身邊,可能缺少父母關(guān)愛,可能就是會(huì)很喜歡女老師或者不愿意跟老師接觸,總跟我嘮嗑聊她的父母,就是這樣。
通過以上兩個(gè)訪談可以看出,頂崗實(shí)習(xí)期間師范生處于角色叢中,他們要按照各種不同角色的行為規(guī)范去履行角色行為,當(dāng)眾多角色同時(shí)對(duì)其提出要求時(shí),就有可能出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。當(dāng)眾多角色在實(shí)習(xí)生活中頻繁不斷地進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí)往往會(huì)使實(shí)習(xí)生難以應(yīng)付或不知所措。如作為一名實(shí)習(xí)生,要認(rèn)真完成師范院校規(guī)定的教育實(shí)踐課程;身為學(xué)校的教師,應(yīng)承擔(dān)起教育教學(xué)任務(wù);作為學(xué)生的“代父母”,要為孩子送去關(guān)懷和陪伴;身為領(lǐng)導(dǎo)的下屬,應(yīng)聽從指揮與安排;無疑這會(huì)讓他們感到難以應(yīng)付,進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的角色沖突。
由于頂崗實(shí)習(xí)的特殊環(huán)境和實(shí)習(xí)師范生的角色特征,師范生在頂崗實(shí)習(xí)期間產(chǎn)生角色沖突的現(xiàn)象是難以避免的,沖突的出現(xiàn)雖然會(huì)為實(shí)習(xí)工作帶來阻礙,但是在充分認(rèn)識(shí)和努力解決沖突的過程中也會(huì)推動(dòng)實(shí)習(xí)工作的進(jìn)展,因此我們要全面地去認(rèn)識(shí)和理解頂崗實(shí)習(xí)的沖突問題,促進(jìn)整個(gè)實(shí)習(xí)工作的進(jìn)展。
個(gè)體在進(jìn)入新角色之前如果能提前為新角色做出充分的準(zhǔn)備,理解與該角色相聯(lián)系的行為規(guī)范和社會(huì)期望,具有實(shí)施該角色的必要技能,將會(huì)幫助他順利有效地進(jìn)入新角色。頂崗實(shí)習(xí)期間師范生對(duì)自身實(shí)踐教學(xué)能力的預(yù)期與實(shí)際表現(xiàn)之間的差距較大,因不滿于自我狀況而出現(xiàn)自身的困惑。師范生在參加頂崗實(shí)習(xí)工作之前應(yīng)充分做好適應(yīng)新角色的準(zhǔn)備工作,不僅要具備良好的知識(shí)素養(yǎng)和能力素養(yǎng),同時(shí)還要具備一定的身心素養(yǎng),從而在頂崗實(shí)習(xí)工作期間順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
每一種社會(huì)角色都有與之相對(duì)應(yīng)的角色規(guī)范,角色規(guī)范可以指導(dǎo)角色行為者的行為準(zhǔn)則,幫助角色行為者了解什么該做什么不該做。角色規(guī)范被規(guī)定得越明確,越清晰,就越容易理解,進(jìn)而更容易扮演。反之,如果角色規(guī)范模糊不清,其權(quán)利、義務(wù)非?;\統(tǒng),這樣就難于扮演。頂崗實(shí)習(xí)期間實(shí)習(xí)學(xué)校校長(zhǎng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)要達(dá)到的目的和完成的具體任務(wù)不明晰,對(duì)頂崗教師的教學(xué)分工和授課形式?jīng)]有明確的規(guī)范,甚至出現(xiàn)很大的隨機(jī)性,從而導(dǎo)致師范生在角色扮演中無據(jù)可依,無所適從。因此,實(shí)習(xí)學(xué)校需要制定明確的角色規(guī)范,幫助師范生明晰每一種角色的行為要求,從而減少角色沖突的發(fā)生。
角色利益與角色地位密切相關(guān),處于每一種角色地位的個(gè)體都有其利益出發(fā)點(diǎn),如果角色行為主體之間缺乏共同的利益或者出現(xiàn)利益對(duì)立就必然會(huì)引起角色的沖突。實(shí)習(xí)學(xué)校教師和領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心學(xué)生實(shí)習(xí)會(huì)影響學(xué)校成績(jī)和教學(xué)秩序,不信任學(xué)生的執(zhí)教能力,不敢放手讓學(xué)生參與實(shí)際教學(xué)活動(dòng)導(dǎo)致學(xué)生得不到實(shí)際的鍛煉,教育教學(xué)的技能難以提高。當(dāng)實(shí)習(xí)學(xué)校校長(zhǎng)從維護(hù)學(xué)校整體教育質(zhì)量的角度出發(fā)拒絕將主要科目交由實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)時(shí),實(shí)習(xí)生會(huì)因無法獲得真正的教學(xué)鍛煉機(jī)會(huì)而感到自身利益受損,從而產(chǎn)生不滿甚至是抵觸情緒。由此可見,協(xié)調(diào)好實(shí)習(xí)生和實(shí)習(xí)學(xué)校雙方的利益可以減少彼此間的角色沖突。