景區(qū)公示語日語翻譯的問題調(diào)查和對策研究

馬春燕

一.引言

素有“港通天下，名藏古今”之稱的寧波地處長三角南翼，是“一帶一路”——“海上絲綢之路”的東方始發(fā)港，當選2016年“東亞文化之都”，連續(xù)五次蟬聯(lián)全國文明城市，更是著名的院士之鄉(xiāng)。目前，寧波大市范圍內(nèi)擁有28家4A級景區(qū)和1家5A級景區(qū)。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略背景以及經(jīng)濟、文化等各領(lǐng)域的全球化發(fā)展，來寧波旅游、工作或者定居的外國人逐年增加。據(jù)寧波旅游政務(wù)公開信息統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，寧波2017年度入境外國游客人數(shù)達186.9109萬人次，亞洲游客34.8315萬人，亞洲游客在總?cè)藬?shù)中占比18.6%。其中，日本游客以10.5329萬人次穩(wěn)居第一，韓國以4.6413萬人次位居第二①。

公示語指的是在公共場所向公眾公示須知內(nèi)容的語言，它包括了標識標語、路牌、指示牌、公告、警示等等。丁衡祁（2006）在首屆全國公示語翻譯研討會上提到，公示語的譯文還存在著一定問題，錯譯、語法、拼寫、違反習慣說法等問題屢見不鮮，有些譯法甚至在國外被當作飯桌笑談，嚴重影響了我國的國際聲譽。這與我國社會經(jīng)濟、文化的高度發(fā)展，對外交流的日益擴大是極不相符的②。

目前，在大部分寧波旅游景區(qū)內(nèi)可見中、英、日、韓四種語言的公示語標識，體現(xiàn)了寧波市政府的主動服務(wù)意識的同時，其翻譯卻不盡如人意。許多專家學(xué)者針對寧波旅游景區(qū)的公示語英語翻譯問題進行了調(diào)查研究，促進了寧波旅游景區(qū)公示語英語翻譯的完善，但對寧波旅游景區(qū)公示語日語、韓語翻譯的相關(guān)研究目前還未發(fā)現(xiàn)。

首先，本文采用歸納演繹法舉例分析寧波市旅游景區(qū)公示語日語翻譯現(xiàn)狀并就錯誤翻譯進行訂正；其次，探討并分析問題產(chǎn)生的原因；最后，提出改善建議和對策。希望能以此引起其他研究者及政府、景區(qū)、社會公眾的關(guān)注，促進寧波市公示語日語翻譯的規(guī)范化發(fā)展。

二.寧波市旅游景區(qū)公示語日語翻譯的誤譯分析

為深入了解寧波市各大旅游景區(qū)公示語日語翻譯的現(xiàn)狀，筆者以寧波大市6家旅游景區(qū)的公示語為調(diào)查對象，進行了實地調(diào)研和拍照數(shù)據(jù)采集。除阿育王寺暫未配有日語公示語外，天一閣、月湖、九峰山、天童寺、慶安會館等景區(qū)的公示語均配有日語公示語。本次調(diào)研共采集到有效圖文照片209張，采集到中日對譯信息379條。部分景區(qū)的公示語日語翻譯錯誤頻出，存在著諸多不規(guī)范之處。

對收集到的旅游景區(qū)公示語日語翻譯語料進行分析后，筆者對錯誤進行歸類，共分為語言語用失誤和社會語用失誤兩大類，包括詞匯語用失誤、語法語用失誤、專有名詞翻譯不當、缺譯漏譯、譯文不統(tǒng)一、信息不對等、文化信息缺失等在內(nèi)的七小類。

（一）語言語用失誤

“語言語用失誤即語言本身的失誤，主要在語言、詞匯、語法等層面表現(xiàn)出來，而以詞匯和語法的語用失誤為多”③。

1.詞匯語用失誤

詞匯是語言的最基礎(chǔ)部分，因為不涉及復(fù)雜的語法結(jié)構(gòu)等因素，從理論上來說應(yīng)該是出錯率較少的，然而現(xiàn)實情況并不樂觀。

例1原文：土特產(chǎn)街

譯文：農(nóng)業(yè)市場の特徴

例2原文：出口

譯文：輸出

例1將“土特產(chǎn)街”翻譯成“農(nóng)業(yè)市場的特征”，例2將景區(qū)的“出口”翻譯成對外貿(mào)易上的“輸出（出口）”，顯然是錯誤的。此處的土特產(chǎn)街是出售各類寧波特產(chǎn)的商業(yè)街，因此正確翻譯應(yīng)該是將“土特產(chǎn)”翻譯成“御土産”，“街”翻譯成“商店街”，即“御土産商店街”，“出口”翻譯成“出口”即可。如果連最基本的詞匯翻譯都不準確或者說完全錯誤的話，不僅會讓游客感到一頭霧水，也會影響寧波市旅游景區(qū)的對外形象。

2.語法語用失誤

在調(diào)研中，筆者還發(fā)現(xiàn)了大量的語法錯誤，造成文不達意。此類公示語標識明顯無法實現(xiàn)公示語的作用，更不能傳達給日本游客正確的景區(qū)信息。

例3原文：1號登山步道

譯文：1番は山道に登ります。

例4原文：2號登山步道

譯文：2番は山道に登ります。

例3和例子4，是位于九峰山景區(qū)的公示語內(nèi)容。以例3為例，原文是名詞性指示語，譯文卻將“1號”作為主語，錯誤斷句，“1號/登/山步道”，將其譯成了“1號登上了游步道”，簡直啼笑皆非。筆者建議翻譯成“1番の登山道”。究其原因，這些錯誤可能僅僅是因為譯者的疏忽造成的，而后期校對便可規(guī)避此類錯誤。

3.專有名詞翻譯不當

例5原文：綠筠屏

譯文：緑の竹モニター

例6原文：天童寺

譯文：天童テンブル

例5和例6屬于專有名詞翻譯不當。“モニター”是“monitor”的外來語，根據(jù)大辭林的解釋共有四種意思，1）評論員；2）監(jiān)聽、監(jiān)視器；3）顯示器；4）監(jiān)控，沒有一個能夠符合原文“屏”之意。筆者認為對于一些專有名詞，比如地名、人名、路名等，可以直接使用日語的當用漢字進行翻譯，日語里沒有的漢字可以直接用中文漢字標識并用片假名標注讀音，以此更好地服務(wù)來自日本的游客們，實實在在發(fā)揮公示語的作用。因此，筆者認為此處的“綠筠屏”翻譯成“緑筠屏（リョクウンビョウ）”較為合理。同理，“天童寺”翻譯成“天童寺”即可。

值得注意的是，日本當用漢字與中文漢字存在區(qū)別，比如“天童”二字，中文宋體的“天”的兩橫上短下長，日文明朝體的“天”的兩橫上長下短，因此印刷時必須采用MSMINCHO字體。目前，寧波旅游景區(qū)內(nèi)的公示語日語翻譯的印刷基本都未采用MSMINCHO字體。沒有日語基礎(chǔ)的游客很難辨別其區(qū)別，但對有日語基礎(chǔ)的游客來說卻很明顯。

4.漏譯、缺譯現(xiàn)象

在諸多的公示語標識中，還存在著詞匯漏譯、缺譯現(xiàn)象。

例7原文：于1976年開工建造，1981年建成并交付使用。

譯文：年に建設(shè)し始め、年に出來上がって使用し始めた。

例7中，天一閣景區(qū)尊經(jīng)閣的基本信息介紹中，原文中的年份信息并未被翻譯，屬于低級錯誤。還有在天一、月湖景區(qū)的導(dǎo)覽圖中，原文的“茶室”有韓語翻譯卻沒有日語翻譯，“咖啡”有日語翻譯卻沒有韓語翻譯。此類問題的原因可能是多方面的，究其原因還是翻譯程序不夠嚴謹。雖然只是一個簡單詞匯的缺失，但外國游客是無法從缺失的信息中了解準確的景區(qū)信息的。

（二）社會語用失誤

“社會語用失誤主要是指因交際中不了解文化背景選擇了不恰當?shù)恼Z言形式，從而造成的語用失誤”④。

1.譯文不統(tǒng)一

例8原文：游客止步

譯文1：関係者以外立入禁止

譯文2：観光客立ち止れ

譯文3：観光客立ち止ま

例9原文：衛(wèi)生間

譯文1：トイレ

譯文2：バスルーム

譯文3：化粧室

譯文4：お手洗い

例10原文：火源不上山，森林才安全

譯文1：火を遠慮せば、森林が安全

譯文2：山に火種を絶せば、森の安全が確保できる

上述四個例子分別選自同一個景區(qū)，但是其日語翻譯卻出現(xiàn)了不同的版本。先不說翻譯的準確性，但就同一個內(nèi)容，選用不同的日語翻譯來看，明顯沒有做到翻譯的規(guī)范化和統(tǒng)一化，從而使外國游客產(chǎn)生迷惑，造成不良影響。其次，針對以上公示語的日語翻譯，筆者認為將“游客止步”翻譯成“関係者以外立入禁止”雖然正確，但是缺點人情味，可以翻譯成“ここからはスタッフエリアです”，比較柔和，不顯生硬，更多了一些賓至如歸的感覺。而對于“衛(wèi)生間”一詞，采用日本最常用的“お手洗い”即可。例11的“火源不上山，森林才安全”是具有中文對仗的警示類標語，逐詞逐句地進行直譯，兩句譯文粗看雖“忠實”于原文，但意思如果不能被游客理解的話，便達不到翻譯的目的。此句公示語直接借用日語慣用語“火気厳禁”比較貼切，也符合日語語言習慣。

2.信息不對等

例11原文：您已經(jīng)進入監(jiān)控區(qū)域

譯文：また、監(jiān)視事項を入力して

例12原文：《媽祖與中國紅》陳列

譯文：馬祖の赤い中國

例13原文：《中國寧波船史館》

譯文：中國寧波ボートショーは、歴史

以上三個例子都來自慶安會館，其日語翻譯簡直讓人忍俊不禁，啼笑皆非，且明顯有機器翻譯的痕跡，暴露了景區(qū)并未重視公示語的日語翻譯。筆者認為將例11翻譯為“防犯カメラ撮影中”較為準確，在日本大型商場、景區(qū)也都可以看到此標語。例12的日語翻譯的中文意思是“媽祖的紅色中國”，不僅詞語選用錯誤，與原文意思也風馬牛不相及。例13的日語翻譯的中文意思是“中國寧波船展示是歷史”，與原文的信息明顯不對等，分別翻譯成“『媽祖と中國赤』の展示”和“中國寧波船史館”較為妥當，而且例13的書名號原文和譯文都不應(yīng)該使用。

3.文化信息缺失

語言是文化的載體，不同的語言承載著不同的文化信息，如果只考慮語言的對等而忽略文化差異，則常常會造成理解的偏頗，從而影響公示語翻譯的目的和效果。

例14原文：太白樓

譯文：星のカフェ

例14原文中的太白樓是天童寺附近的一家餐飲店，主營素食。而譯文中將“太白”理解成“太白金星”進而翻譯成“星”，將主營素食的餐飲店翻譯成“カフェ（咖啡店）”，譯者將具有完整的文化信息拆分后進行翻譯，造成了文化信息的缺失。而就筆者走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“太白樓”之所以取“太白”二字，是因天童寺背倚太白山而建，遂以此為名。此處翻譯可采取加譯，翻譯成“太白樓·素食レストラン”，“素食レストラン”是對太白樓的一個解釋說明，以此更好的向游客介紹太白樓。

三.旅游景區(qū)公示語日語翻譯誤譯的原因分析

上述問題的產(chǎn)生，筆者認為主要原因如下：

（一）譯者缺乏翻譯專業(yè)素養(yǎng)。由上述分析可以得出，有些日語翻譯錯誤是低級錯誤，有些翻譯是直接借助翻譯工具進行翻譯的，譯者的翻譯素養(yǎng)，包括其中日語言水平、文化知識儲備以及責任態(tài)度是出現(xiàn)這些問題的根本原因。公示語的日語翻譯，原意是在向日本游客展示中國悠久歷史和獨特文化。然而中日兩國的文化差異，確實給旅游景區(qū)的日語翻譯帶來了相應(yīng)的阻礙和困難。

（二）景區(qū)缺乏規(guī)范化公示語翻譯程序和維護機制。由上述例子可以看出，寧波旅游景區(qū)公示語由譯者翻譯完成后，必定缺乏第三方的日語翻譯文本的校對工作。而像詞匯、語法、句式等錯誤便可由專業(yè)人士進行檢查復(fù)審進行規(guī)避。其次，從筆者實地走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，任何一家景區(qū)都沒有設(shè)立相關(guān)的公示語反饋意見箱，或者是投訴箱。從翻譯到公示語標識的制作沒有規(guī)范化流程，也沒有設(shè)立相關(guān)的反饋機制，造成了旅游景區(qū)日語翻譯目前的困境。

（三）社會公眾缺乏對公示語的關(guān)注。景區(qū)游客可以分為兩大類。第一，國內(nèi)游客大多缺乏專業(yè)知識，較難發(fā)現(xiàn)公示語日文翻譯存在的問題，其次，日本游客雖然能發(fā)現(xiàn)日語翻譯錯誤，但卻無法知道中文原文的意圖。中日游客間形成的“我看不懂，我不理解”的尷尬局面是造成大眾缺乏關(guān)注的根本原因。而具有中日雙語知識的游客往往在發(fā)現(xiàn)錯誤后因找不到相應(yīng)的反饋部門而不了了之。

（四）政府缺乏公示語翻譯規(guī)范和語料庫。錯誤的翻譯改起來并不難，難的是沒有統(tǒng)一的翻譯標準。截至目前為止，寧波市旅游局暫未頒布旅游景區(qū)公示語的相關(guān)指導(dǎo)規(guī)范性文件，也沒有建立相應(yīng)的旅游景區(qū)中日翻譯語料庫。這便造成了景區(qū)公示語一語多譯，譯文不統(tǒng)一、不準確和不規(guī)范的亂象。

四.旅游景區(qū)公示語日語翻譯的對策研究

隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，位于“海上絲綢之路”出發(fā)港的寧波必將吸引更多的日本游客，旅游業(yè)也將迎來機遇與挑戰(zhàn)，旅游景區(qū)的公示語間接地反映了一個城市的文化素養(yǎng)，將成為寧波形象的重要組成部分。

（一）規(guī)范譯者資格，提高譯者翻譯專業(yè)素養(yǎng)和跨文化意識。首先，要對參與公示語翻譯的譯者資格進行嚴格審核；其次，譯者的翻譯素養(yǎng)，包括其中日文水平、翻譯專業(yè)水平以及責任感等進行嚴格把關(guān)；再次，譯者應(yīng)結(jié)合中國特色和日語特性進行準確翻譯。在翻譯的過程中，做到尊重中日間的文化差異，融會貫通中日文化⑤，才能把中國的文化、歷史和傳統(tǒng)準確地傳達給日本游客，真正達到中日兩國民眾的深入交流。最后，在此基礎(chǔ)上，譯者應(yīng)與委托方進行充分溝通，準確掌握譯文翻譯的使用場合、時間等信息。

（二）規(guī)范翻譯程序，完善景區(qū)公示語日語翻譯的反饋系統(tǒng)。首先，公示語的日語翻譯的初次翻譯，應(yīng)從接受公示語的對象出發(fā)，并建立在在充分理解所要翻譯漢語的文化內(nèi)涵和權(quán)威工具書的基礎(chǔ)上。其次，將初稿與日本同一語境的景區(qū)公示語進行比對，加以潤色，避免機器式日語翻譯詞匯的出現(xiàn)。最后，請精通漢語的日本專家進行復(fù)審檢查，去除不嚴謹、不完美的表達。在交稿印刷前還要再次檢查，避免漏譯、筆誤、缺印等情況的出現(xiàn)。此外，景區(qū)應(yīng)該進行專業(yè)翻譯人員的引入和培養(yǎng)，設(shè)立相應(yīng)的意見反饋中心。有了規(guī)范的翻譯程序和反饋系統(tǒng)，必將大大提高日文翻譯質(zhì)量。

（三）激發(fā)公眾熱情，提高公眾對公示語的關(guān)注并獻言獻策。中日公眾身為公示語的使用者，公示語的完善程度與翻譯的準確程度與其生活、工作、娛樂息息相關(guān)。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的時代下，相關(guān)部門可利用微博、微信平臺，開設(shè)相關(guān)的文化活動，激發(fā)公眾熱情，呼吁廣大群眾對公示語進行糾錯。而作為問題的發(fā)現(xiàn)者，更應(yīng)積極、主動地通過網(wǎng)絡(luò)等媒介提出自己的意見和建議。尤其是精通日語的民眾應(yīng)運用自身的語言能力，發(fā)現(xiàn)問題，并及時向有關(guān)機構(gòu)部門反映問題。

（四）制定相應(yīng)法規(guī)，建立寧波旅游中日雙語平行語料庫。政府應(yīng)結(jié)合寧波市公示語的翻譯現(xiàn)狀制定相應(yīng)的指導(dǎo)規(guī)范文件，充分發(fā)揮政府監(jiān)督管理職能。其次，借鑒國內(nèi)已建立了相應(yīng)的地方特色旅游文化雙語語料庫，像賀州地方性旅游景區(qū)翻譯語料庫、貴州市對外宣傳平行語料庫等，建立寧波市旅游景區(qū)中日雙語平行語料庫。該語料庫的建立，不但能夠迅速、準確地為譯者提供所需信息，提高翻譯效率和質(zhì)量，也將對寧波經(jīng)濟、文化發(fā)展產(chǎn)生較大的推動作用，促進公示語翻譯制度的完善。此外，語料庫不僅能服務(wù)于寧波的旅游業(yè)發(fā)展，還能成為翻譯愛好者分析翻譯文本特征、總結(jié)翻譯技巧的資料庫。

以上所例舉的公示語出現(xiàn)的不規(guī)范、不地道的日語表達，會給來自日本的游客們帶來困惑，甚至會讓他們產(chǎn)生誤會，影響寧波的整體城市形象。旅游景區(qū)的公示語對于海外游客而言，除了引導(dǎo)的作用外，還是他們獲取寧波景區(qū)信息、寧波歷史和文化底蘊等知識的有效媒介。本文僅以采集到的部分有代表性的日譯錯誤為例，其他錯誤暫不論述。

五.結(jié)語

在首屆翻譯學(xué)國際前沿課題高端研討會上，曲阜師范大學(xué)秦洪武指出“翻譯是文化傳播的必要條件”⑥。旅游文化也是文化的一類，只有大量的旅游文化內(nèi)容被準確、廣泛地翻譯，才能加速或擴展外國游客接受吸收中國文化的深度和廣度，推動中國文化獲得與其經(jīng)濟和文化地位相匹配的話語權(quán)。寧波旅游景區(qū)公示語的日語翻譯，是將寧波打造成為國際旅游目的地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是對外樹立良好城市形象的重要手段。寧波作為我國沿海首批對外開放城市之一，在加強中日交流方面承擔著重大的歷史使命，寧波景區(qū)公示語的日語翻譯工作也成了至關(guān)重要的一環(huán)。今后，筆者將進一步研究寧波市旅游景區(qū)中日雙語平行語料庫的建立與應(yīng)用。

注 釋

①數(shù)據(jù)來源于寧波旅游網(wǎng)，http：//www.nbtravel.gov.cn/tj/201803/t201803 06_189837.htm，2017年3月29日.

②丁衡祁.努力完善城市公示語 逐步確定參照性譯文[J].中國翻譯，2006，11(6).

③王曉敏，跨文化語用失誤研究［J］，吉林省教育學(xué)院學(xué)報，2010（8）：98.

④王曉敏，跨文化語用失誤研究［J］，吉林省教育學(xué)院學(xué)報，2010（8）：98-99.

⑤汪洋.旅游日語翻譯和中日文化差異的探討［J］.山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院學(xué)報，2016（6）：162.

⑥張政，王克非.翻譯研究：現(xiàn)狀與未來——記“首屆翻譯學(xué)國際前沿課題高端研討會 [J]，Chinese translators journal，2017(2)：78.