馮三四
當(dāng)你因為病痛而接受治療時,也許你感謝的是醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)生;當(dāng)你躺在病床上接受照顧時,也許你感恩的是細(xì)心溫柔的護士;當(dāng)你探望生病的親友時,也許你贊嘆的是醫(yī)院內(nèi)的井然有序??赡闶欠駮氲剑谄椒€(wěn)有序的醫(yī)療服務(wù)體系背后,還有一群人在默默地辛勤付出。他們收入微薄,卻日夜守護;他們衣著莊嚴(yán),又飽含熱心。他們有一個統(tǒng)一的名字:保安。
而保安隊長陸大哥無疑是他們中的優(yōu)秀代表,他熱情的服務(wù)態(tài)度,拾金不昧的品格和開朗樂觀的人生態(tài)度,都給我留下深刻的印象。
陸大哥是我們保安公司的一名保安,還是我把他招進公司的。他從農(nóng)村到城市找工作,這是他的第一份工作,我們決定錄用他時,他很嚴(yán)肅地表態(tài)說:感謝你們給我這個工作機會,我保證好好工作,不給公司丟臉。因為他過于嚴(yán)肅認(rèn)真,我對他的印象很深刻。
去年6月的一天,是陸大哥作為一名保安員最普通的一天,但對患病家屬蔣先生來說卻難以忘懷。當(dāng)天晚上,蔣先生的母親突發(fā)疾病。在大廳掛完急診號后,蔣先生欲付費時,發(fā)現(xiàn)自己的手包不見了,他急得冷汗直冒。要知道,手包里可有數(shù)額較大的現(xiàn)金,還有身份證、銀行卡等重要證件。
就在蔣先生焦急地尋找時,一個電話打了進來……原來,陸大哥當(dāng)晚巡邏至急診大廳入口處時,發(fā)現(xiàn)地上有一個黑色的手包,他撿起來掂了掂,沉甸甸的。于是趕緊跟值班醫(yī)生匯報。接著,值班醫(yī)生一個病房一個病房地去詢問是不是有人掉了手包,意外的是卻沒有人認(rèn)領(lǐng)。于是,陸大哥提著手包回到保安值班室,并在兩位同事的見證下打開手包,看到包里有一疊整齊的百元鈔票,還有身份證和醫(yī)保手冊等,現(xiàn)金有差不多兩萬元。
面對這巨額現(xiàn)金,陸大哥絲毫沒有據(jù)為己有的念頭,他焦急地在房間內(nèi)踱步,希望能盡快找到失主。通過手包內(nèi)的失主身份信息,陸大哥最終聯(lián)系上了蔣先生。
當(dāng)蔣先生從陸大哥手里接過手包時,連聲道謝:“沒有這些東西我真不知道該怎么辦,太感謝您了!”蔣先生拿出兩張百元鈔票塞到陸大哥手中表示感謝,但被陸大哥回絕了。他擺擺手躲開,義正言辭地說:“這可使不得,這是你們治病救人的錢??!”同時他不忘叮囑蔣先生,“記得下次看病要小心點啊,關(guān)鍵時候可疏忽不得!”
聊及陸大哥的義舉,醫(yī)院里的保安們都贊不絕口:“老陸自從來上班,就經(jīng)常聽說他拾金不昧的不少故事,除了拾到錢包,還有手機、存折等,金額達3萬元呢。他自己收入微薄,但卻不為金錢所動!難得!”
陸大哥拾金不昧的義舉在全公司通報表揚,我再次見到他時,他還是專業(yè)嚴(yán)肅認(rèn)真地說:“這是公司對我的鼓勵,我保證干好這份工作?!边€是那種少有的嚴(yán)肅認(rèn)真的語氣,惹得大家都哈哈大笑。
受表揚這事還沒過去多久呢,又聽說陸大哥有故事了。他在當(dāng)班巡邏時,突然發(fā)現(xiàn)一個身影特別熟悉,便一路追蹤,突然想起,醫(yī)院曾經(jīng)發(fā)生過的一起搶奪案,這名人員與該搶奪案件中的犯罪嫌疑人非常相似,于是保安隊長陸大哥趕緊安排人員跟蹤該男子,并迅速調(diào)取保衛(wèi)室保存的監(jiān)控錄像仔細(xì)查看,認(rèn)真比對,初步判斷剛才看到的男子是搶奪醫(yī)院患者手機的犯罪嫌疑人。他迅速地?fù)艽蜉爡^(qū)派出所的電話,同時與兩名同事一道,合力將犯罪嫌疑人控制住。民警趕到后對該男子實施了抓捕。通過訊問,該男子如實交待了在醫(yī)院住院部搶奪手機的犯罪事實。
原來,就在今年8月的一天,醫(yī)院視頻監(jiān)控中心接到護士站的緊急電話,說住院部有歹徒搶奪了住院患者的手機。接報后,醫(yī)院執(zhí)勤組立即啟動報警應(yīng)急體系,保安隊長陸大哥跟全體當(dāng)班保安員各司其職,迅速查找犯罪嫌疑人蹤跡和可能逃跑的路線。監(jiān)控中心負(fù)責(zé)調(diào)取住院部大樓各部位的監(jiān)控視頻,查找犯罪嫌疑人;各執(zhí)勤點保安員火速趕往住院部大樓進行布控。但還是沒有找到作案的不法分子。陸大哥初步判斷該不法分子是慣犯,專門趁住院部的患者熟睡后進入偷盜哦,偷盜不成就搶奪,然后逃竄。
當(dāng)時正是陸大哥當(dāng)班執(zhí)勤,因此他對此事“耿耿于懷”,下定決心要抓住這個“慣犯”。于是在每次當(dāng)班執(zhí)勤時,都擦亮眼睛,保持十分警惕的狀態(tài)。他下班后總是調(diào)出當(dāng)時的監(jiān)控視頻反復(fù)觀看,加深對犯罪嫌疑人體態(tài)特征和動作的熟悉程度。經(jīng)過一個多月的不懈努力,他最終在人來人往中一眼認(rèn)出當(dāng)時搶奪作案的不法分子,并配合警方將該男子抓捕歸案。
陸大哥面對歹徒和不法分子,從不害怕,而是對抗到底,在他眼皮子地下,幾乎沒有哪個到醫(yī)院里來做小偷小摸的人能安然逃走的,這也讓他結(jié)下了一些“仇家”。還有的伺機上門報復(fù)他。
有一天晚上,陸大哥在醫(yī)院門口的值班室里執(zhí)勤時,遭到幾個人的襲擊。當(dāng)時一輛小轎車開到出入口時,另一輛轎車追了上來。雙方佯裝發(fā)生口角,待陸大哥上前勸說時,雙方的人轉(zhuǎn)而一起對陸大哥拳打腳踢。當(dāng)時是夜晚,住院部的病人已經(jīng)陸續(xù)休息,醫(yī)院里靜悄悄的,附近值班點的保安也到醫(yī)院四處去巡夜了。歹徒選這樣的時間來鬧事,顯然早有計劃。陸大哥被打得前仰后翻,混亂中他按下對講機,附近值班的同事聞訊趕來同時報了警。警察趕來后,通過監(jiān)控視頻鎖定了雙方的車牌號碼,將雙方鬧事者抓捕歸案。審訊后才知道那兩輛車上的人都是那名搶奪患者手機的同伙,眼看同伙被抓,他們咽不下這口氣,便想報復(fù)陸大哥。沒想到,這一鬧讓警方一鍋端掉了一伙搶奪慣犯。
陸大哥被無端暴打,受傷住院。我作為領(lǐng)導(dǎo)曾帶領(lǐng)同事前去慰問探望,問他怕不怕,陸大哥還是那樣嚴(yán)肅認(rèn)真地說:“當(dāng)然不怕,保安就是要保大家平安,我們肯定不能怕,應(yīng)該是那些小毛賊怕我們?!?/p>
經(jīng)過這么一遭,人人都覺得陸大哥肯定不敢再向以前那么硬氣了,沒想到他一出院,就又精神飽滿的投入到工作之中了,而且依然那么嚴(yán)肅,那么負(fù)責(zé)任,那么硬氣,那么充滿正義感。
眾所周知,醫(yī)院的急診通道是搶救病人生命的通道,絕對不能容許有半刻的擁堵。為了搶救道路暢通,保障病友能及時治療,不管是誰停在通道上,陸大哥第一時間上前,先是禮貌勸說對方將車開走,如果對方有說辭不肯開走,陸大哥就會義正言辭地要求對方馬上開走。許多司機稱自己是送領(lǐng)導(dǎo)來拿藥,但陸大哥也不怕得罪人,直接說:“救人的生命通道,誰的車都不能聽這里?!?/p>
工作中講原則,不怕地痞流氓,不畏強權(quán),不給誰特別優(yōu)待,一切按照規(guī)矩辦事,看似生硬的陸大哥,對待別人卻是古道熱腸,樂于助人。一次,一個同事家里發(fā)生火災(zāi),陸大哥聞訊后跑去探望,并從自己不高的工資里掏出800元給這位同事解燃眉之急,同事聽了只好眼含熱淚地接過錢。陸大哥跟左鄰右舍也相處融洽,誰家有個什么急事,都是先找他,他總是二話不說跑去幫忙。
不管是單位同事,還是鄰居,都給陸大哥點贊,當(dāng)眾說他好,還有些得到過他幫助的人要報答他這個大好人,每當(dāng)這時,他總是笑呵呵打趣說:“我哪是什么大好人啊,不過是誠心做人,真心做事,在單位做好本職,在家里做好本分,不給和諧社會添亂啦!”說完就哼起他愛唱的那首《真心英雄》轉(zhuǎn)身離開了。他口中唱著:“誰是真的英雄,平凡的人們給我最多感動!”這歌仿佛唱的就是他自己。
陸大哥,是人間最美的風(fēng)景,亦是社會最美麗的榜樣。正是因了他們的默默奉獻,我們的身邊才充盈著無邊的溫暖。
一道亮麗的風(fēng)景
她雖然只是一名環(huán)衛(wèi)工人,但卻在平凡工作中找到自我價值,在繁重之中找到輕松面對生活的方式,在茫茫人海中找到自己堅持的方向和原則,她就像艷麗的牡丹,那樣盡情地綻放在勞動場上,享受自己的獨特人生風(fēng)景。
很多人每天都通過走路來鍛煉身體。在我看來,走路不僅可以鍛煉身體,還可以將途經(jīng)的人物風(fēng)景盡收眼底,包括欣賞城市的紅燈綠燈,包括閱覽市井百態(tài),包括冬去春來。
有時,我在路上會因為看見一種風(fēng)景而贊嘆,有時我會因為看見一個人物而感慨,有時我會因為聽到一則故事而熱淚盈眶。走在路上,有時就像走在人生的路途中,這路途上,多的是各式各樣的風(fēng)景。最近,讓我印象深刻的是一名女環(huán)衛(wèi)工人。
我常走的這段道路位于城市新區(qū),路面鋪著花崗巖,路邊一側(cè)種滿了扁桃樹,郁郁蔥蔥,另一側(cè)是大片的花草樹木,由于路面長年干凈整潔,讓人賞心悅目的。我知道,這風(fēng)景的背后離不開一名環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動。
也許是我早出晚歸,而且是步行吧,自然就跟這名環(huán)衛(wèi)女工打了多次照面。她40多歲的年紀(jì),中等身材,由于長期呆在風(fēng)吹日曬雨淋里,臉龐黑瘦黑瘦的,皺紋叢生,這讓她看起來比實際年齡要老一些。她的耳朵上戴著一副金耳釘,金燦燦的。頭發(fā)烏黑,經(jīng)常拴成馬尾辮,發(fā)尾有點卷,好像是燙過。一年到頭,她都身穿桔紅色的環(huán)衛(wèi)工作服,腳穿一雙皮靴,開著一輛三輪環(huán)衛(wèi)車,一只草帽,一只掃把,就是她的全副武裝。
時間久了,我與這名環(huán)衛(wèi)女工便有了點頭之交。
“早上好!”
“早!快掃完了吧?”
“嗯,上班吶?”
“今天天氣有點熱?!?/p>
“今天有點涼”
這些就是我們常問候的話語,沒有客氣寒暄,純粹是禮節(jié)性的招呼。
周末我時常帶著孩子晨跑,她看見了就會說:“孩子這么大了,上幾年級了?”
隔一段時間不見,她驚訝地叫道:“又長高了!”這名環(huán)衛(wèi)女工說話聲音不大,但總是笑瞇瞇的,和藹可親。
跟身邊的人比起來,我以為自己早上起得夠早了,可很多時候我碰到她時,她已經(jīng)清掃完路面,正襟危坐地在干凈整潔的路邊吃早餐。大多時候她是喝粥或吃包子。這意味著她每天至少5點起床,不然那段路不可能已料理完畢。很多次,我都注意到她吃飯時都翹著蘭花指!仿佛那一刻她不是環(huán)衛(wèi)工人,而是街頭藝人或表演者。女人翹蘭花指是很有氣質(zhì)的,尤其當(dāng)手里端著咖啡杯或紅酒杯時,那真是美如畫??删褪沁@樣的一名女環(huán)衛(wèi)工人,坐在城市的街頭,居然也能在就著包子喝著粥時,從從容容地翹蘭花指。當(dāng)然,這些她或許壓根都沒留意到,只是被我這個好事的路人尖銳的眼睛捕捉到罷了。
她吃早餐時,看見我路過就會笑著說:“你吃過了沒?要不來一個包子?”
此外,別看她干的是臟活累活,但環(huán)衛(wèi)服里面的衣服卻是收拾得整齊利落,沒有印象中的黑臟亂,讓人看了心頭很舒服。我甚至懷疑,卸下環(huán)衛(wèi)女工服裝的她肯定是一個魅力十足的家庭主婦,不僅手腳利落,而且賢淑溫婉,是一個相夫教子的好女人。
我發(fā)現(xiàn)她的與眾不同,因此更加注意她。一天,我因為單位有急事,匆匆起床后跑步去單位。這時,我看到在稀薄的晨霧下,有一個桔紅色的身影在“舞動”,隱隱約約還聽到叫不上名字但富有節(jié)奏感的音樂傳來。等我走近,才看清楚是她。天啊,她正在隨著音樂的節(jié)拍一邊揮著掃把一邊“起舞”呢。而樂聲就是從她系在腰間的一個破舊的隨身聽里源源不斷地蹦出來的。聲音不大,比跳廣場舞大媽們的喇叭小聲多了。
那一瞬間我定住了,她的舞姿談不上曼妙,甚至略顯僵硬,提臀扭胯的肢體動作仿佛是隨意而為,甚至有點可笑。
我在想,她會不會每天打掃完衛(wèi)生后都會舞上幾曲,放飛一下心情呢。很顯然,由于她的工作性質(zhì),她不可能有那么多舞友聚集在一起群舞,她只能在勞動時,或者在勞動之后在一個狹小的領(lǐng)地上獨舞,讓自己沉醉其間。
那個瞬間,我連上前跟她打招呼的念頭都打消了,我不想驚擾她陶醉其中的美妙。
此時太陽還沒有出來,四周靜悄悄的,路上偶爾有早起的行人和車輛經(jīng)過,她就那么自顧自地舞著,仿佛這個世界只有她自己。
后來,她告訴我,做環(huán)衛(wèi)女工身心要經(jīng)受得起兩重考驗,一是勞動強度,二是精神壓力。一年365天,她幾乎全年無休,每天從早到晚,迎來第一縷晨曦,送走最后一片晚霞,每天拿著掃帚和簸箕在馬路穿梭、忙碌,用柔弱的雙肩承擔(dān)起了為城市“美容梳洗”的重任。工作很累,還經(jīng)常被人看不起,到處遭人白眼,甚至親戚朋友也不理解。很多人認(rèn)為環(huán)衛(wèi)工就是掃大街的,是一種卑賤的工作,勞動強度大,收入低,紛紛勸她找新工作。她還告訴我,有一次她差點放棄了環(huán)衛(wèi)工作,因為小學(xué)五年級在讀的兒子有一天回家時跟她哭訴被同學(xué)欺負(fù)了,因為同學(xué)嘲笑他的媽媽是個掃大街的臟女人。
她說當(dāng)時自己渾身顫抖,真想跑到學(xué)校去教訓(xùn)那幾個孩子。但她后來想通了,“這世上的工作本來就沒有高低貴賤之分,也許你領(lǐng)的工資比我多,但你也付出很多,我干這個工作不過是為了生活,只要我能把生活過得好,只要我的收入是靠正當(dāng)光明的勞動換來的,就感覺踏踏實實的。”
干環(huán)衛(wèi)工這么多年來,那是她第一次發(fā)生了動搖??伤嬖V我,自己喜歡這份工作,也習(xí)慣這份工作,畢竟再苦再累的活總得有人干。
慢慢地,我越發(fā)覺得這名環(huán)衛(wèi)女工不僅外表美,而且心靈也很美,是個熱心腸。一天早上,我送孩子上學(xué),在路上匆匆地走著。
“大哥,您等等!”一陣急切的喊聲突然從身后路旁的小樹林里傳出來。
我扭頭一看,是那個環(huán)衛(wèi)女工,她從小樹林里跑出來,手里拿著幾根長短不一的樹枝。
“怎么了?”我不解地問,以為她需要幫忙。
“也沒什么特別的事,就是前面有一面井蓋不知怎么的不見了,現(xiàn)在路面還黑呢,我怕你們不小心掉里邊了。”她笑瞇瞇地擦著額頭上冒出來的汗珠,又揮著手里的樹枝,“待我先把樹枝插進去,好給過路的行人提個醒?!?/p>
“謝謝!謝謝……”我拉著孩子的手,一時語塞,只好不斷地向她表示感謝。與此同時,我抬頭看到前邊確實有一面井蓋沒了,黑洞洞的井口就像一只張大了嘴巴的怪獸,正等著獵物自投羅網(wǎng)。
她跑到前方把樹枝插到井里后,說:“這口井怪深的,也不知道誰缺心眼撬走了井蓋,唉,有些人就是不會替他人想一想!”我跟孩子走過去了以后,身后還傳來她的絮絮叨叨。
一天傍晚,我在一邊吃飯一邊看電視新聞時,突然看到那名環(huán)衛(wèi)女工接受采訪。原來,那天清晨有一輛轎車在她負(fù)責(zé)的那個路段發(fā)生了交通事故,轎車撞飛了隔離欄,車頭凹進去了一大塊。事故發(fā)生時,她正好在附近打掃衛(wèi)生,她第一時間報警,并參與救援,司機因搶救及時幸運地脫離了生命危險。電視里,司機的家屬給她送上了錦旗,她害羞地不知所措。
面對鏡頭,她說在自己從事環(huán)衛(wèi)工作的20年里,至少有四五名工友被汽車撞傷,其中最嚴(yán)重的一個直接被汽車撞飛十幾米后不治身亡。說到動情處,她流著眼淚說:“做什么工作都不容易,但干環(huán)衛(wèi)工這行的有時會有生命危險,看著汽車從身邊呼嘯而過,感覺性命隨時會丟掉,真心希望過路的司機安全駕駛,別讓環(huán)衛(wèi)工人流汗又流血?!?/p>
在隨后的接觸中,我聽說這名女環(huán)衛(wèi)工人還做了很多大大小小的好事,比如撿到裝有幾千元現(xiàn)金的錢包后交給警察幫找失主,撿到手機后尋找撥打電話聯(lián)系失主,撿到鑰匙后原地等待失主前來認(rèn)領(lǐng)等等。每當(dāng)失主領(lǐng)回東西,對她感恩戴德時,她總是笑吟吟地說:“這些都是舉手之勞,不必客氣!”同時不忘熱心地叮囑他們今后要留意身邊的財物,因為不一定每次遺失都會有好運氣。
這就是我認(rèn)識的一個環(huán)衛(wèi)女工的“花樣”生活。如果我沒猜錯,她應(yīng)該是一個有故事的環(huán)衛(wèi)女工。不過,她的人生、她的生活,我無從知道,也無從了解。但我確實看見她翹起的蘭花指,看見她身穿的白紗防曬服,看見率性而專注的舞姿。就算跟這名環(huán)衛(wèi)女工認(rèn)識多年后,我至今仍不知道她的全名,只知道她姓羅。此時,我突然想起清代袁枚題為《苔》的一首詩——
白日不到處,
青春恰自來。
苔花如米小,
也學(xué)牡丹開。
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