許智利
[摘要] 目的 研究心胸外科新護(hù)士實(shí)施PDCA循環(huán)模式的培訓(xùn)效果。方法 選擇2017年6月—2018年6月于該院接受心胸外科培訓(xùn)的46名新護(hù)士,采用抽簽法將其分為試驗(yàn)組與參照組,每組均23名。其中參照組采用常規(guī)培訓(xùn)形式,試驗(yàn)組行PDCA循環(huán)培訓(xùn)模式,對(duì)比兩組培訓(xùn)前后工作質(zhì)量評(píng)分、護(hù)理操作能力、培訓(xùn)滿意度。結(jié)果 培訓(xùn)后試驗(yàn)組科室環(huán)境、護(hù)理態(tài)度、護(hù)理效率、護(hù)理流程等工作質(zhì)量評(píng)分高于參照組(P<0.05),試驗(yàn)組病情判斷91.30%、搶救配合95.65%、醫(yī)囑執(zhí)行91.30%、溝通交流86.96%均高于參照組(P<0.05),試驗(yàn)組心胸外科護(hù)理培訓(xùn)滿意度(95.65%)高于參照組(73.91%)(P<0.05)。結(jié)論 心胸外科新護(hù)士培訓(xùn)采用PDCA循環(huán)法的效果顯著,可提升護(hù)理人員工作質(zhì)量,應(yīng)予以推廣。
[關(guān)鍵詞] 心胸外科;新護(hù)士;培訓(xùn);PDCA循環(huán)法
[中圖分類號(hào)] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654(2019)08(c)-0046-02
心胸外科即心外科與胸外科,主要針對(duì)患者胸腔內(nèi)食道、肺部、縱膈、乳腺、心臟、心大血管等方面疾病予以治療和研究,臨床中心胸外科患者病情兇險(xiǎn),其臨床死亡率較高,因此心胸外科對(duì)護(hù)理工作的要求較高[1]。該研究選取選擇2017年6月—2018年6月于該院接受心胸外科培訓(xùn)的46名新護(hù)士,對(duì)心胸外科新護(hù)士實(shí)施PDCA循環(huán)法實(shí)施培訓(xùn),對(duì)其培訓(xùn)應(yīng)用效果加以研究,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 ?資料與方法
1.1 ?一般資料
選擇于該院接受心胸外科培訓(xùn)的46名新護(hù)士,采用抽簽法將其分為試驗(yàn)組(n=23)與參照組(n=23)。其中,試驗(yàn)組男性心胸外科新護(hù)士2名,女性21名;年齡20~23歲,平均年齡(21.09±1.72)歲。參照組男性心胸外科新護(hù)士1名,女性22名;年齡20~24歲,平均年齡(21.32±1.85)歲。兩組年齡、性別等臨床資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),分組方式通過可比性校驗(yàn)。
納入標(biāo)準(zhǔn):①具備護(hù)理工作職業(yè)資格證書;②護(hù)士在知曉該研究基礎(chǔ)之上簽署相關(guān)協(xié)議。
排除標(biāo)準(zhǔn):①從事臨床護(hù)理工作時(shí)間超過3年;②中途出組。
1.2 ?方法
參照組采用常規(guī)培訓(xùn)形式,酌科室實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃表,對(duì)新護(hù)士實(shí)施規(guī)范化培訓(xùn)。試驗(yàn)組行PDCA循環(huán)培訓(xùn)模式,具體措施:①成立心胸外科培訓(xùn)考核教小組,有護(hù)士長對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行分析,總結(jié)培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃,確定培訓(xùn)時(shí)間與內(nèi)容[2]。培訓(xùn)時(shí)間為6個(gè)月,目標(biāo)為新護(hù)士能夠掌握胸外科基礎(chǔ)護(hù)理、相關(guān)儀器操作、體征監(jiān)測、患者狀態(tài)評(píng)估等專業(yè)護(hù)理技能。②向新護(hù)士介紹心胸外科情況,并使其熟悉科室環(huán)境,幫助新護(hù)士盡早轉(zhuǎn)換身份。護(hù)士長安排高年資護(hù)士與新護(hù)士組成一對(duì)一護(hù)理教學(xué)小組,針對(duì)臨床中日常護(hù)理工作進(jìn)行介紹,新護(hù)士除了在常規(guī)集體教學(xué)方式中學(xué)習(xí)之外,由高年資護(hù)士帶領(lǐng)開展臨床護(hù)理工作。③定期對(duì)心胸外科新護(hù)士學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,每個(gè)月均通過考試方式了解其學(xué)習(xí)進(jìn)度。通過護(hù)士考試結(jié)果分析當(dāng)前培訓(xùn)中存在的問題,尤其針對(duì)護(hù)士實(shí)踐操作、態(tài)度、職業(yè)道德方面予以客觀評(píng)價(jià),從而及時(shí)掌握心胸外科新護(hù)士培訓(xùn)情況[3]。④根據(jù)新護(hù)士培訓(xùn)相關(guān)問題予以討論,總結(jié)其解決措施及辦法,最終形成新護(hù)士培訓(xùn)優(yōu)化措施,再次進(jìn)入到另一輪PDCA循環(huán)之中。
1.3 ?觀察指標(biāo)
在心胸外科新護(hù)士培訓(xùn)前及培訓(xùn)6個(gè)月后對(duì)其科室環(huán)境、護(hù)理態(tài)度、護(hù)理效率、護(hù)理流程等方面加以評(píng)價(jià),滿分均為50分,分?jǐn)?shù)越高表明護(hù)士工作質(zhì)量越高。由帶教教師評(píng)價(jià)護(hù)士病情判斷、搶救配合、醫(yī)囑執(zhí)行、溝通交流等工作執(zhí)行情況。通過訪談方式了解新護(hù)士對(duì)培訓(xùn)方式的滿意度,應(yīng)用數(shù)字評(píng)估法進(jìn)行評(píng)價(jià),滿分10分,滿意為8~10分、一般為6~7分、不滿意0~5分。
1.4 ?統(tǒng)計(jì)方法
采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件分析數(shù)據(jù),計(jì)量資料以(x±s)表示,采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料以[n(%)]表示,采用χ2檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 ?結(jié)果
2.1 ?心胸外科新護(hù)士培訓(xùn)前后工作質(zhì)量評(píng)分比較
對(duì)比試驗(yàn)組與參照組心胸外科護(hù)理培訓(xùn)前后工作質(zhì)量評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù),試驗(yàn)組科室環(huán)境、護(hù)理態(tài)度、護(hù)理效率、護(hù)理流程等工作質(zhì)量評(píng)分均高于參照組,兩者差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表1。
2.2 ?心胸外科新護(hù)士護(hù)理操作能力比較
對(duì)比試驗(yàn)組與參照組心胸外科護(hù)理操作能力情況,試驗(yàn)組病情判斷91.30%、搶救配合95.65%、醫(yī)囑執(zhí)行91.30%、溝通交流86.96%均高于參照組,兩者差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表2。
2.3 ?心胸外科新護(hù)士培訓(xùn)滿意度比較
對(duì)比試驗(yàn)組與參照組心胸外科護(hù)理培訓(xùn)滿意度情況,試驗(yàn)組心胸外科護(hù)理培訓(xùn)滿意度(95.65%)高于參照組(73.91%),兩者差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表3。
3 ?討論
PDCA循環(huán)是企業(yè)管理中的重要方式,其中包括計(jì)劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)與處理(Act)[4]。近年來PDCA循環(huán)方式得以應(yīng)用于科室護(hù)理管理之中,該研究著重對(duì)心胸外科新護(hù)士培訓(xùn)期間予以PDCA循環(huán)管理,計(jì)劃階段主要根據(jù)科室護(hù)理工作實(shí)際情況,并結(jié)合新護(hù)士情況,明確培訓(xùn)目標(biāo)及流程;執(zhí)行階段是指新護(hù)士培訓(xùn)的主要階段,根據(jù)計(jì)劃與流程安排新護(hù)士于心胸外科之中進(jìn)行學(xué)習(xí);檢查階段根據(jù)新護(hù)士培訓(xùn)及學(xué)習(xí)情況加以評(píng)估,掌握當(dāng)前新護(hù)士培訓(xùn)實(shí)際情況;處理階段酌培訓(xùn)情況提出相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃[5-6]。該研究通過上述流程開展心胸外科新護(hù)士培訓(xùn),其結(jié)果顯示培訓(xùn)后,試驗(yàn)組科室環(huán)境、護(hù)理態(tài)度、護(hù)理效率、護(hù)理流程等工作質(zhì)量評(píng)高于參照組(P<0.05),試驗(yàn)組病情判斷91.30%、搶救配合95.65%、醫(yī)囑執(zhí)行91.30%、溝通交流86.96%均高于參照組(P<0.05),試驗(yàn)組心胸外科護(hù)理培訓(xùn)滿意度(95.65%)高于參照組(73.91%)(P<0.05)。通過PDCA循環(huán)法能夠有效提升臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量,并幫助新護(hù)士盡早適應(yīng)臨床護(hù)理工作,增強(qiáng)其綜合素質(zhì),培養(yǎng)與更新其學(xué)習(xí)理念,提升其學(xué)習(xí)自覺性[7-8]。
綜上所述,該研究通過予以心胸外科新護(hù)士培訓(xùn)期間實(shí)施PDCA循環(huán)管理,通過該種方式可提升新護(hù)士護(hù)理工作質(zhì)量,且新護(hù)士對(duì)培訓(xùn)的滿意度水平較高,因此,PDCA循環(huán)具有推廣及應(yīng)用的優(yōu)勢。
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(收稿日期:2019-05-22)