大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)管理的現(xiàn)存問(wèn)題與解決對(duì)策

文/山西忻州師范學(xué)院 王小艷

整體上來(lái)看，很多大學(xué)圖書(shū)館的圖書(shū)管理能力都有了較好的提高，但圖書(shū)管理中存在著具體問(wèn)題是不爭(zhēng)事實(shí)，能否對(duì)相應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行有效解決也是圖書(shū)管理進(jìn)程加快、圖書(shū)管理有效性提升的關(guān)鍵。新時(shí)期，固化的圖書(shū)管理理念與方式方法實(shí)際有效性不斷降低，圖書(shū)管理創(chuàng)新性和有效性的提升也應(yīng)當(dāng)聯(lián)系在一起，而管理不足與管理問(wèn)題客觀存在下，如何更好進(jìn)行圖書(shū)管理也是大學(xué)圖書(shū)館在持續(xù)發(fā)展和運(yùn)轉(zhuǎn)中需要關(guān)注的重點(diǎn)事宜。

一、大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)管理概述

大學(xué)圖書(shū)館綜合管理體系中，圖書(shū)管理是較為重要的組成部分，圖書(shū)管理狀況好壞與否也會(huì)對(duì)整體管理狀況產(chǎn)生很大影響。隨著很多高校圖書(shū)館規(guī)模的不斷增加，圖書(shū)數(shù)量的不斷增加，圖書(shū)管理上的壓力也隨之上升，傳統(tǒng)圖書(shū)管理方式方法的實(shí)際有效性更是不斷降低。創(chuàng)新是圖書(shū)管理層面十分重要的一項(xiàng)事宜，但已存在的圖書(shū)管理問(wèn)題制約性十分明顯，一系列圖書(shū)管理問(wèn)題更是需要得到較好解決。雖然很多大學(xué)圖書(shū)館在圖書(shū)管理層面進(jìn)行了較多投入，但管理層面投入與成效取得間明顯失衡，想要在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行圖書(shū)管理問(wèn)題的解決更是有很大難度。但提升圖書(shū)管理能力顯得越發(fā)必要，圖書(shū)管理層面存在的問(wèn)題更是需要得到較好應(yīng)對(duì)和解決，對(duì)于高校以及圖書(shū)館管理主體而言，其自然要對(duì)圖書(shū)管理問(wèn)題如何解決，管理質(zhì)量如何提高等事宜進(jìn)行充分思考。

二、大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)管理存在的問(wèn)題

（一）圖書(shū)管理制度不完善。大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)管理存在的首要問(wèn)題便是制度層面存在著較為明顯的不足，圖書(shū)管理制度不完善也成了很多具體管理不足產(chǎn)生的誘發(fā)原因。制度化管理是現(xiàn)階段大學(xué)圖書(shū)館管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)，以及圖書(shū)管理在內(nèi)各項(xiàng)管理活動(dòng)開(kāi)展的重要保障。但大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)管理制度往往處于缺位或不健全的狀態(tài)之中，一個(gè)良好的圖書(shū)管理環(huán)境很難在這一狀態(tài)下形成，圖書(shū)管理層面的權(quán)責(zé)關(guān)系也較為混亂。圖書(shū)管理制度不完善的情形下，圖書(shū)管理活動(dòng)開(kāi)展中也往往伴隨著規(guī)劃方案缺失的具體問(wèn)題，這也使得實(shí)際管理中往往帶有了較為盲目的色彩，其想要提升圖書(shū)管理有效性會(huì)十分困難。缺乏制度的指導(dǎo)與規(guī)范時(shí)，大學(xué)圖書(shū)館在圖書(shū)管理中往往會(huì)陷入較為被動(dòng)的狀態(tài)之中，很多突發(fā)性管理問(wèn)題的產(chǎn)生也會(huì)使得管理資源無(wú)法得到有效配置和應(yīng)用。

（二）圖書(shū)管理方式方法單一。對(duì)大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)管理產(chǎn)生影響的因素較為多樣，其中，管理方式方法的選用影響性最為明顯。當(dāng)前，很多大學(xué)圖書(shū)館在圖書(shū)管理中并未認(rèn)識(shí)到管理方式方法的影響性，且實(shí)際管理理念較為陳舊時(shí)，單一且固化的管理方式方法也被長(zhǎng)時(shí)間沿用，這也直接導(dǎo)致圖書(shū)管理效率處于較低水平，且很難得到有效提升。信息化管理是一個(gè)基本趨勢(shì)，大學(xué)圖書(shū)館當(dāng)前的信息化管理能力也有了很大程度提升，但圖書(shū)管理層面，信息化技術(shù)的應(yīng)用程度較為低下，很多管理事務(wù)在解決上對(duì)“人力資源”的依賴性也較為明顯，這不僅大大增加了管理成本，同時(shí)也拉低了管理效率。更為嚴(yán)重的是，很多大學(xué)圖書(shū)館在圖書(shū)管理上已經(jīng)對(duì)固化的方式方法產(chǎn)生了依賴性，這也進(jìn)一步壓縮了管理層面創(chuàng)新的操作空間。因此，圖書(shū)管理方式方法選用層面存在的具體不足也是圖書(shū)管理層面的一種問(wèn)題體現(xiàn)。

（三）師生閱讀需求很難被充分滿足。大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)管理雖然是對(duì)具體圖書(shū)進(jìn)行的管理，但管理的目的目標(biāo)一方面在于促進(jìn)圖書(shū)館的更好運(yùn)轉(zhuǎn)，另一方面則要服務(wù)于師生群體。換言之，師生的圖書(shū)閱讀需求也需要借助圖書(shū)管理予以更好滿足。但大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)管理中往往忽略了師生閱讀需求的滿足，這也導(dǎo)致圖書(shū)管理的功能性較為單一，且管理目標(biāo)對(duì)具體圖書(shū)管理活動(dòng)的引導(dǎo)性作用大打折扣。此外，圖書(shū)管理主體并未主動(dòng)的進(jìn)行師生閱讀需求的分析，這在降低了圖書(shū)管理有效性的同時(shí)，也降低了師生群體的閱讀體驗(yàn)，圖書(shū)館本身的功能發(fā)揮也受到了很大影響與限制。當(dāng)新增的圖書(shū)無(wú)法與師生閱讀需求較好匹配時(shí)，后續(xù)圖書(shū)管理活動(dòng)在開(kāi)展上也會(huì)受到一些明顯的負(fù)面影響，想要進(jìn)一步提升圖書(shū)管理的實(shí)際有效性也會(huì)更為困難。

三、大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)管理的優(yōu)化策略

（一）持續(xù)完善圖書(shū)管理制度。制度化管理需要成為大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)管理中的基礎(chǔ)選擇，而持續(xù)完善圖書(shū)管理制度也是管理層面進(jìn)行優(yōu)化的一個(gè)基礎(chǔ)。例如，吉林外國(guó)語(yǔ)大學(xué)在2017年進(jìn)行了圖書(shū)館擴(kuò)建，同年，其更是在科學(xué)分析圖書(shū)管理實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上，對(duì)固有的圖書(shū)管理制度進(jìn)行了調(diào)整。通過(guò)明確圖書(shū)管理目標(biāo)，明晰圖書(shū)管理權(quán)責(zé)關(guān)系，劃分圖書(shū)管理事務(wù)等方式，將基礎(chǔ)性管理制度放在了較高的位置，新的圖書(shū)管理制度也有效指導(dǎo)了各個(gè)層面與各個(gè)時(shí)期圖書(shū)管理活動(dòng)的開(kāi)展。其他大學(xué)在圖書(shū)館圖書(shū)管理中也要將制度建設(shè)事宜作為前置性工作，通過(guò)持續(xù)性的進(jìn)行制度完善，使得制度能夠更好發(fā)揮出其指導(dǎo)與規(guī)范性功能，形成一個(gè)更為良好的圖書(shū)管理環(huán)境。一旦圖書(shū)管理制度得到了較好的完善，大學(xué)圖書(shū)館在圖書(shū)管理上也能夠掌握更多的主動(dòng)權(quán)，圖書(shū)管理問(wèn)題也可以得到較好規(guī)避。

（二）多元化圖書(shū)管理方式方法。由于圖書(shū)管理方式方法的選用會(huì)對(duì)圖書(shū)管理進(jìn)程與成效取得產(chǎn)生直接影響，因此，在方式方法選用層面進(jìn)行調(diào)整也是圖書(shū)管理有效性提升的重要途徑。例如，南京審計(jì)學(xué)院在圖書(shū)館圖書(shū)管理中對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行了較好應(yīng)用，其通過(guò)購(gòu)買(mǎi)專門(mén)的圖書(shū)管理軟件，并對(duì)圖書(shū)管理人員進(jìn)行信息化管理相關(guān)知識(shí)與技能的培訓(xùn)，使得信息技術(shù)較好融入到了一般性圖書(shū)管理活動(dòng)開(kāi)展之中。得益于信息化的圖書(shū)管理，一般性圖書(shū)管理事務(wù)在解決上的效率大為提升，其整體上的圖書(shū)管理成本得到了有效控制。因此，通過(guò)對(duì)圖書(shū)管理主體性人員進(jìn)行培訓(xùn)，借助信息技術(shù)的應(yīng)用來(lái)進(jìn)行管理方式方法的創(chuàng)新是不錯(cuò)選擇。特別是在圖書(shū)館綜合管理的信息化程度已經(jīng)有了明顯提升后，圖書(shū)管理層面的信息化技術(shù)應(yīng)用難度相對(duì)較低，電子計(jì)算機(jī)以及專業(yè)化管理軟件的應(yīng)用價(jià)值也可以更好凸顯出來(lái)。

（三）積極進(jìn)行師生閱讀需求分析與滿足。大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)管理中，管理活動(dòng)的開(kāi)展需要同師生閱讀需求間較好適配，圖書(shū)管理優(yōu)化視角下，管理主體需要積極進(jìn)行師生閱讀需求的分析，并在較好分析師生閱讀需求的基礎(chǔ)上，對(duì)師生閱讀需求予以滿足。例如，在新增圖書(shū)這一管理活動(dòng)開(kāi)展中，圖書(shū)館可以通過(guò)在線調(diào)研的方式，對(duì)師生群體較為感興趣的圖書(shū)類型、數(shù)目等信息進(jìn)行獲取，并在整個(gè)相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，進(jìn)行圖書(shū)的采買(mǎi)。此外，常規(guī)圖書(shū)管理活動(dòng)開(kāi)展中，圖書(shū)管理主體也要強(qiáng)化同師生群體的溝通，對(duì)于其一般性圖書(shū)閱讀需求進(jìn)行較好分析，并鼓勵(lì)師生群體提出一些圖書(shū)管理相關(guān)的意見(jiàn)和建議。通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的對(duì)師生閱讀需求進(jìn)行分析，并在圖書(shū)管理層面予以滿足，圖書(shū)管理的實(shí)際有效性便可以大為增加，圖書(shū)管理資源自然也可以得到較為充分的利用。

四、結(jié)語(yǔ)

可以被應(yīng)用到大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)管理中的新理論、新方法較為多樣的，但圖書(shū)管理層面的創(chuàng)新，以及相關(guān)問(wèn)題解決需要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)的基本原則，對(duì)于圖書(shū)館內(nèi)圖書(shū)管理主體而言，其無(wú)必要科學(xué)地進(jìn)行圖書(shū)管理狀況、環(huán)境、問(wèn)題的分析，從而更為具有針對(duì)性的在管理層面進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。值得注意的是，圖書(shū)管理問(wèn)題的解決需要一定時(shí)間周期，而圖書(shū)管理質(zhì)量與水平的提升也并不簡(jiǎn)單，圖書(shū)館也要不斷發(fā)現(xiàn)圖書(shū)管理問(wèn)題，解決圖書(shū)管理問(wèn)題，將相關(guān)問(wèn)題的解決過(guò)程作為自身圖書(shū)管理能力不斷提升的動(dòng)態(tài)過(guò)程。