汽車營銷技能大賽思考與分析＊

黨改慧

（陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 西安 710302）

引言

黨的十九大報(bào)告中提出：“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合，校企合作”，我校通過四年的汽車營銷技能大賽的參與，深刻的體會到，汽車營銷大賽作為汽車專業(yè)的重要賽事，對汽車技能教育實(shí)訓(xùn)體系完善，深化產(chǎn)教融合，校企合作具有重要的推動作用。汽車營銷技能大賽（省賽&國賽）作為提升汽車專業(yè)大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和技能實(shí)踐的優(yōu)質(zhì)平臺，不僅推動了汽車專業(yè)職業(yè)院校的教學(xué)體系的不斷改革，同時促進(jìn)了汽車行業(yè)，企業(yè)與職業(yè)院校更加緊密的合作，有效提高汽車技術(shù)技能人才的全面培養(yǎng)。

1 汽車營銷技能大賽歷程與發(fā)展

全國職業(yè)院校技能大賽汽車營銷賽項(xiàng)自開始舉辦，賽項(xiàng)內(nèi)容和賽項(xiàng)規(guī)程不斷更新，緊密圍繞汽車營銷專業(yè)學(xué)生核心能力的培養(yǎng)為宗旨，到目前為止該賽項(xiàng)對于推進(jìn)對職業(yè)教育改革和教學(xué)質(zhì)量提升有顯著的效果。通過賽項(xiàng)的舉辦，各個職業(yè)院校對于大賽的重視程度也大力提高，大賽的規(guī)程也在逐年升級。參賽經(jīng)驗(yàn)既有助于職業(yè)院校備賽和參賽，也有益于發(fā)揮大賽引領(lǐng)和創(chuàng)新作用。賽項(xiàng)主要過程，包括賽項(xiàng)論證、申報(bào)、賽項(xiàng)設(shè)計(jì)、命題、參賽選手的選拔培養(yǎng)、組織實(shí)施、賽后總結(jié)反饋等。在組織實(shí)施和賽后反饋方面，競賽體現(xiàn)公平、公正、公開的原則，實(shí)現(xiàn)賽事的保密與有效監(jiān)督。

我校從2015 年參考全國汽車營銷技能大賽，分別取得二等獎一次，三等獎兩次的好成績，不斷提升指導(dǎo)教師的培訓(xùn)指導(dǎo)水平和學(xué)生的參加技能水平，有利于學(xué)生畢業(yè)后更加適合汽車行業(yè)崗位需求。汽車營銷技能大賽的賽項(xiàng)主要特色表現(xiàn)在一下幾個方面：

1.1 競賽內(nèi)容具有專業(yè)性和職業(yè)性

汽車營銷技能大賽充分體現(xiàn)職業(yè)崗位特性，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與職業(yè)崗位的無縫對接。汽車營銷賽項(xiàng)主要考核選手對于新車銷售顧問崗位能力的掌握與應(yīng)用情況。營銷賽項(xiàng)的主要競賽模塊，包含汽車營銷基本技能競賽、汽車試乘試駕技能競賽、汽車營銷策劃技能競賽、汽車銷售綜合技能競賽。汽車銷售綜合技能競賽和汽車營銷策劃技能競賽所用競賽情境均來自全國汽車企業(yè)的大量的典型真實(shí)案例為參考，案例中客戶身份與銷售過程要求具有代表性。企業(yè)案例收集后，企業(yè)專家與職教專家共同把關(guān)、篩選，形成競賽用情境。

1.2 競賽內(nèi)容與競賽過程透明與公開

競賽內(nèi)容與競賽過程透明公開，既保證競賽公平、公正開展，同時也為參賽院校間交流學(xué)習(xí)創(chuàng)建一個的有利的平臺與機(jī)會。第一屆汽車營銷賽項(xiàng)就實(shí)現(xiàn)了競賽過程的全程視頻直播，對指導(dǎo)教師與其他觀摩人員開放，2015 年實(shí)現(xiàn)了競賽過程現(xiàn)場觀摩，2016 年實(shí)現(xiàn)了競賽內(nèi)容與競賽過程的全部公開，競賽內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)、競賽情境提前一個月公布，競賽過程實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場與視頻直播同步開放。

1.3 賽程制度公開、公平、公正

為保證大賽順利舉辦，全國職業(yè)院校技能大賽執(zhí)委會每年均會以《制度匯編》的形式出臺并匯總相關(guān)制度文件，隨著大賽的逐年完善，各項(xiàng)制度也在不斷趨于完善。

2 汽車營銷技能大賽的作用與意義

2.1 有效促進(jìn)職業(yè)院校汽車技能人才培養(yǎng)體系的建設(shè)與完善

汽車營銷技能大賽作為汽車專業(yè)的重要賽項(xiàng)，比賽的內(nèi)容與形式跟隨行業(yè)的發(fā)展不斷變化，有力的促進(jìn)汽車技能人才培養(yǎng)體系的逐步完善，同時技能大賽對指導(dǎo)教師提出了更高的要求，指導(dǎo)教師必須要有更加專業(yè)的新知識、新要求，熟悉賽項(xiàng)規(guī)程和賽項(xiàng)內(nèi)容，參賽的學(xué)員要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)行大量的實(shí)地模擬訓(xùn)練，提高競賽水平。賽事在考核技能和知識同時也在督促教師學(xué)習(xí)新知識，提高教學(xué)與實(shí)踐水平，學(xué)校也根據(jù)賽事要求不斷完善教學(xué)的硬件與軟件設(shè)施，同時不斷完善該專業(yè)的教學(xué)體系，進(jìn)一步提高職業(yè)技能教育水平。

2.2 有效的促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性

隨著參賽內(nèi)容及賽程制度的不斷升級，對參賽學(xué)員的也有了更高的要求，更明顯的體現(xiàn)該行業(yè)崗位特性需求。近幾年賽項(xiàng)主要考核學(xué)生汽車銷售和營銷策劃的能力，這樣就對汽車營銷學(xué)生核心能力和職業(yè)崗位的綜合能力有更高要求，要求學(xué)生要不僅具有理論基礎(chǔ)的同時還要具有較強(qiáng)的職場實(shí)踐能力，在圍繞賽項(xiàng)所可能涉及的內(nèi)容系統(tǒng)學(xué)習(xí)同時，不斷訓(xùn)練學(xué)生在賽場的應(yīng)變能力，進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)能力。學(xué)校對大賽的取得的優(yōu)異成績在學(xué)生進(jìn)行表彰與廣泛宣傳，以獲獎選手為示范引領(lǐng)，提高其他學(xué)生參加大賽的積極性與主動性，提高職業(yè)教育質(zhì)量與水平的不斷進(jìn)步。

2.3 有效的促進(jìn)學(xué)生職業(yè)技能

汽車營銷技能大賽作為一項(xiàng)學(xué)生技能交流的平臺，不同地區(qū)不同院校的學(xué)生相互交流，相互探討，共同提高。在進(jìn)行模擬真實(shí)的賽場訓(xùn)練環(huán)節(jié)，根據(jù)學(xué)生的情況不斷地調(diào)整訓(xùn)練的內(nèi)容，把握好每一個給分的細(xì)節(jié)，提升學(xué)生的技能水平。整個賽程考核學(xué)生的汽車銷售和營銷策劃的實(shí)戰(zhàn)能力，針對每一個賽項(xiàng)通過情景模擬反復(fù)訓(xùn)練，訓(xùn)練選手的表達(dá)能力和應(yīng)對客戶對應(yīng)能力，從而提高學(xué)生的汽車營銷理論知識和實(shí)戰(zhàn)模擬中的職業(yè)素養(yǎng)，為以后的職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

3 汽車營銷大賽的存在的問題與分析

目前汽車營銷大賽成功舉辦了很多屆了，在促進(jìn)課程改革和課程體系的跟新上發(fā)揮了重要的作用，使我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)的方向更加清晰，課程改革的思路更加明確，但是也存在一些問題主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

3.1 學(xué)生層面

目前陜西省參加汽車營銷賽項(xiàng)國賽的學(xué)生兩支代表隊(duì)，通過省賽的選拔省賽表現(xiàn)突出的兩支代表隊(duì)參加國賽，一般主辦省賽的學(xué)?？隙〞⒓訃?，另一支能夠參加國賽的代表隊(duì)，學(xué)校對其可謂是重視有加，對于參賽的學(xué)生在參賽前的一個月全面投入備賽，以賽代學(xué)這種做法其實(shí)有一定的極端性，但是在殘酷的競爭面前只有全面?zhèn)滟悂砣〉煤玫某煽儭?/p>

3.2 教師層面

對于參賽學(xué)生的指導(dǎo)教師基本上還有正常的理論教學(xué)，所以指導(dǎo)學(xué)生的競賽基本上都是在課余時間進(jìn)行，對學(xué)生的指導(dǎo)缺乏一定的規(guī)范性，所以學(xué)生成績的好壞在一定程度上也和指導(dǎo)老師的責(zé)任心有一定的關(guān)系，在一定程度上影響了競賽的質(zhì)量，因此學(xué)校應(yīng)該在教師職稱的評定、評優(yōu)和獎勵上給予一定的激勵政策，調(diào)動指導(dǎo)老師的積極性。

4 結(jié)束語

全國職業(yè)院校技能大賽是目前職業(yè)院校最具有權(quán)威的賽事，國賽的成績在一定程度是代表這個院校的教學(xué)水平，也成為國家評價(jià)職業(yè)院校的核心指標(biāo)之一，其賽項(xiàng)內(nèi)容不僅代表了企業(yè)的需求跟上這個行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，賽事對教學(xué)及人才培養(yǎng)方面的積極作用更是受到社會和家長的認(rèn)可，本文通過介紹汽車營銷技能大賽的這幾年取得成績和存在的問題，并且從教師層面和學(xué)生層面

對存在的問題進(jìn)行了分析，對學(xué)生和老師都具有一定的借鑒意義，讓職業(yè)教育在教學(xué)中為學(xué)生提供好的學(xué)習(xí)方式與學(xué)習(xí)資源，提升學(xué)生的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)。