文/金華市技師學(xué)院 盧云豐
學(xué)校的學(xué)籍檔案記載了學(xué)生從小學(xué)到最后畢業(yè)學(xué)校的在校表現(xiàn),其內(nèi)容包括學(xué)生的在校成績(jī)、思想政治德行、身體狀況、獎(jiǎng)懲情況等。傳統(tǒng)的學(xué)籍檔案對(duì)于用人單位而言,其參考價(jià)值有限。在新時(shí)代,用人單位對(duì)人才的要求越來(lái)越高,不僅要求人才具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),而且要求人才具備良好的德行、情商、人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等綜合素質(zhì)。在這樣的要求下,新時(shí)代的檔案管理需要融入就業(yè)背景,才能與時(shí)俱進(jìn)地根據(jù)社會(huì)崗位需求改革檔案管理工作,使得檔案管理工作更加符合時(shí)代的需求。
(一)學(xué)校檔案內(nèi)容無(wú)法滿足用人單位的需求。長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)校對(duì)學(xué)生檔案的信息記錄是以學(xué)習(xí)成績(jī)、答辯成績(jī)、思想狀況等內(nèi)容為主,這些內(nèi)容的填寫大多偏向公式化、口號(hào)化、政治術(shù)語(yǔ)化和內(nèi)容空洞化,每個(gè)學(xué)生所填寫的內(nèi)容千篇一律,缺乏個(gè)性化特征,這些信息對(duì)于就業(yè)單位而言缺乏參考性。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,用人單位用人的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越精準(zhǔn),選拔人才的要求越來(lái)越高效,對(duì)于學(xué)生檔案信息的要求上,用人單位更加希望能夠從學(xué)生檔案信息記錄上,了解學(xué)生的誠(chéng)信情況、能力情況、個(gè)人專業(yè)成就、品德情況等,并能夠通過(guò)檔案記錄的關(guān)鍵性事件對(duì)人才的綜合素質(zhì)進(jìn)行專業(yè)性判斷。而傳統(tǒng)的學(xué)生檔案所設(shè)計(jì)的內(nèi)容現(xiàn)已不能滿足當(dāng)前用人單位的相關(guān)需求。
(二)學(xué)校檔案管理缺乏就業(yè)服務(wù)意識(shí)。當(dāng)前學(xué)校檔案管理方式仍以傳統(tǒng)的管理理念為主,檔案管理未與就業(yè)服務(wù)相結(jié)合,檔案管理人員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理也缺乏就業(yè)服務(wù)意識(shí)。學(xué)校檔案管理卻未較好地服務(wù)于就業(yè),具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是,學(xué)校未從就業(yè)的角度整體規(guī)劃學(xué)校檔案管理工作,未制定以就業(yè)為背景的學(xué)校檔案管理制度和相關(guān)管理規(guī)章,使得學(xué)校檔案管理缺乏相關(guān)文件指導(dǎo)。二是,學(xué)校檔案管理人員對(duì)檔案的就業(yè)價(jià)值的相關(guān)宣傳力度不足,使得學(xué)生對(duì)檔案的重視度不足。三是,檔案管理人員自身缺乏服務(wù)意識(shí),對(duì)學(xué)生檔案的價(jià)值了解不足,且對(duì)學(xué)生咨詢檔案信息缺乏耐心指導(dǎo)。四是,檔案轉(zhuǎn)檔程序繁瑣,不利于就業(yè)學(xué)生高效地轉(zhuǎn)移檔案。這些問(wèn)題均阻礙了學(xué)校檔案充分為學(xué)生就業(yè)發(fā)揮服務(wù)價(jià)值。
(三)學(xué)校檔案管理對(duì)學(xué)生就業(yè)跟蹤服務(wù)不足。在當(dāng)下學(xué)校教育與就業(yè)需求存在一定矛盾,人才培養(yǎng)與社會(huì)脫節(jié)的情況下,學(xué)校對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)跟蹤具有十分重要的意義。目前學(xué)校的檔案管理對(duì)提高學(xué)校專業(yè)教學(xué)水平和學(xué)生就業(yè)能力上還未充分發(fā)揮效用,學(xué)校專業(yè)課程的設(shè)置主要以其他著名高校的就業(yè)率及社會(huì)就業(yè)需求作為參考,而教學(xué)方法則主要參考部分國(guó)外高?;蛎麕煹慕虒W(xué)方法,而未針對(duì)本校的特征及本校學(xué)生的就業(yè)實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)更新及調(diào)整教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法,這種教學(xué)方式不利于為社會(huì)培養(yǎng)相關(guān)的應(yīng)用型人才。學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)及檔案管理以學(xué)生畢業(yè)作為結(jié)束標(biāo)志,較少對(duì)學(xué)生就業(yè)之后進(jìn)行信息跟蹤,未充分利用學(xué)生就業(yè)反饋信息來(lái)合理調(diào)整教學(xué)方法和學(xué)生能力培養(yǎng)方向,從而不利于學(xué)校提高學(xué)生的就業(yè)水平。
(一)根據(jù)就業(yè)需求合理設(shè)計(jì)檔案內(nèi)容。當(dāng)前社會(huì)崗位對(duì)人才的需求除了看重人才的專業(yè)能力外,同時(shí)更看重人才的誠(chéng)信、心理素質(zhì)、抗壓能力、人際交往能力、情商、品德、團(tuán)隊(duì)合作能力等綜合素質(zhì)。學(xué)生檔案要充分發(fā)揮就業(yè)服務(wù)的價(jià)值,使得用人單位能夠從檔案信息上準(zhǔn)確地判斷學(xué)生的綜合能力,需要學(xué)生檔案在內(nèi)容上根據(jù)各用人單位的用人需求來(lái)進(jìn)行相關(guān)能力模塊設(shè)計(jì)。比如,檔案上一共設(shè)計(jì)五大模塊,每個(gè)模塊考察一種重要素質(zhì),對(duì)所考察的素質(zhì)的體現(xiàn)以客觀事件描述為主。例如,考察學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力,則以學(xué)生參加某項(xiàng)具體活動(dòng)為例,客觀描述該學(xué)生在該項(xiàng)活動(dòng)中所承擔(dān)的角色及在該活動(dòng)所體現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)價(jià)值等,讓用人單位能夠通過(guò)檔案中所描述的客觀事件,以專業(yè)的眼光來(lái)準(zhǔn)確判斷學(xué)生所具備的團(tuán)隊(duì)合作能力的情況。這種設(shè)計(jì)方式既能讓學(xué)校按照用人單位的需求重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)素質(zhì),又能讓用人單位用專業(yè)科學(xué)的知識(shí)來(lái)準(zhǔn)確判斷學(xué)生的真實(shí)水平,從而達(dá)到檔案服務(wù)就業(yè)的需求。
(二)增強(qiáng)學(xué)校檔案管理的就業(yè)服務(wù)意識(shí)。增強(qiáng)學(xué)校檔案管理的就業(yè)服務(wù)意識(shí)需要學(xué)校從制度到理念上進(jìn)行全方位的規(guī)范與推廣。首先,學(xué)校應(yīng)以制度的形式制定相關(guān)檔案服務(wù)就業(yè)的管理工作,使得檔案服務(wù)就業(yè)的管理工作有據(jù)可依。其次,學(xué)校應(yīng)大力宣傳檔案對(duì)學(xué)生就業(yè)的輔助作用,得檔案管理人員及學(xué)生本人能了解檔案對(duì)就業(yè)所發(fā)揮的重要價(jià)值,從而重視檔案信息的填寫及收集,以及注重提高自身的綜合素質(zhì)。再次,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注重培養(yǎng)檔案管理人員的服務(wù)意識(shí),將檔案管理人員的服務(wù)意識(shí)納入績(jī)效考核指標(biāo),促進(jìn)檔案管理人員提高自身的專業(yè)知識(shí),提升對(duì)學(xué)生信息咨詢的耐心程度。最后,根據(jù)實(shí)際情況簡(jiǎn)化檔案轉(zhuǎn)檔程序,以文件的形式詳細(xì)注明轉(zhuǎn)檔所需要的資料,以及獲取這些資料所需咨詢的部門,并注明這些部門的相關(guān)地址,便于畢業(yè)生一次性將相關(guān)資料獲取完整。只有增強(qiáng)學(xué)校檔案管理的就業(yè)服務(wù)意識(shí),才能提高學(xué)校檔案管理效率,并獲得學(xué)生對(duì)檔案管理的一致好評(píng)。
(三)設(shè)置學(xué)校檔案就業(yè)跟蹤服務(wù)項(xiàng)目。學(xué)校學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)情況以及給學(xué)校的培養(yǎng)建議對(duì)于學(xué)校而言具有十分重要的意義。學(xué)校設(shè)置檔案就業(yè)跟蹤服務(wù)項(xiàng)目可以從以下幾個(gè)方面著手:首先,學(xué)校給學(xué)生建立紙質(zhì)化文檔的同時(shí),可以同步加入電子化檔案,電子化檔案與紙質(zhì)化檔案同步進(jìn)行轉(zhuǎn)移,學(xué)校可以根據(jù)電子化檔案的動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)了解學(xué)生的就業(yè)單位。其次,學(xué)校定期組織校友會(huì)活動(dòng),邀請(qǐng)優(yōu)秀校友參加相關(guān)活動(dòng),在活動(dòng)上與優(yōu)秀校友討論其就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況,并積極聽取這些優(yōu)秀校友對(duì)學(xué)校給予的培養(yǎng)建議。再次,積極與相關(guān)用人單位聯(lián)系,了解用人單位對(duì)學(xué)校人才的培養(yǎng)建議。將這些建議定期進(jìn)行記錄,根據(jù)建議并結(jié)合學(xué)校教學(xué)實(shí)際,來(lái)合理地調(diào)整學(xué)校的課程設(shè)置和培養(yǎng)計(jì)劃,使得學(xué)校所培養(yǎng)出的人才逐步符合社會(huì)崗位需求。
綜上所述,當(dāng)前學(xué)校人才培養(yǎng)和社會(huì)就業(yè)需求存在結(jié)構(gòu)化矛盾,近幾年學(xué)校教育也在根據(jù)社會(huì)崗位需求不斷地做相關(guān)調(diào)整。而學(xué)校檔案管理從就業(yè)的角度也能夠?yàn)閷W(xué)校的人才培養(yǎng)提供一定的指導(dǎo)性作用。當(dāng)前學(xué)校的檔案管理在就業(yè)服務(wù)方面存在部分問(wèn)題,本文主要總結(jié)了三大點(diǎn),并針對(duì)這三大點(diǎn)提出了針對(duì)性的解決方案,以期研究結(jié)論能為學(xué)校的檔案管理工作提供一點(diǎn)參考性價(jià)值。