檔案宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展研究

一、概述

檔案宣傳工作一直是檔案工作的重要組成部分，它通過各種宣傳方式與手段達到擴大檔案工作影響力的作用。網(wǎng)絡信息社會，任何種類的工作都不是孤立存在的，尤其是檔案類信息管理工作，更需要大量的信息輸入與輸出，這就不可避免會形成信息社交網(wǎng)，檔案宣傳工作的開展將加大上游信息用戶對檔案工作的深度了解與支持，同時也更加方便對下游檔案用戶多種服務的開展。全社會的檔案意識是檔案宣傳工作的目標，它的實現(xiàn)與否關系到檔案行業(yè)整體的興衰，尤其在知識社會的今天，檔案宣傳工作要不斷嘗試創(chuàng)新，緊跟時代發(fā)展的步伐，不斷增強檔案行業(yè)的核心競爭力，提升自身的社會地位，實現(xiàn)“泛在化”的檔案服務模式?；诖?，筆者開展了檔案宣傳工作的創(chuàng)新研究，在理論研究的基礎上提出相應的對策與建議，以期對相關理論及實踐的發(fā)展有所貢獻。

二、新時代檔案宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的因素分析

新時代，要以創(chuàng)新的精神去研究和做好新時期的各項工作，創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。檔案工作是社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)的重要組成部分，是經(jīng)濟和社會發(fā)展不可或缺的基礎工作。檔案工作要發(fā)展，也必須緊跟時代步伐不斷創(chuàng)新。

（一）傳統(tǒng)檔案宣傳工作的缺陷及原因。傳統(tǒng)的檔案宣傳工作并不受重視，內容上僅僅對于檔案工作的基本情況進行總結，且多數(shù)以圍繞傳統(tǒng)手工檔案檔案工作流程為主，并不能引起大眾的興趣。在宣傳方式上也較為生硬、刻板，包括檔案知識宣傳培訓、張貼海報或是專業(yè)期刊論文等形式。以上的諸多因素造就了檔案宣傳工作落后的局面，直接影響其他檔案工作的開展。筆者經(jīng)分析研究認為以下原因導致了檔案宣傳工作的落后：1.主體思想的落后。在知識經(jīng)濟時代，競爭是主題，在信息服務行業(yè)也是如此，要逐漸轉變被動的服務理念，主動去挖掘用戶的檔案信息需求，開展宣傳服務。2.宣傳人員素養(yǎng)有待提高。檔案宣傳人員需要有檔案、管理等相關的知識背景，用科學的營銷策劃理論指導實際工作，這樣的檔案宣傳方案對大眾才會有吸引力，從而取得良好的效果。3.宣傳手段單一。市場經(jīng)濟催生下的多種營銷、競爭手段都可以適當引入，為檔案宣傳所用，多樣化的宣傳方式會給用戶耳目一新的感覺。4.宣傳對象不明確。信息時代準確把握用戶的信息需求是檔案宣傳工作的出發(fā)點，傳統(tǒng)檔案宣傳工作對宣傳對象的定位并不十分明確，因此所采用的宣傳方式與手段也是盲目的“一刀切”，并不能抓住不同宣傳對象的需求、喜好，從而導致檔案宣傳工作收效甚微。

（二）檔案宣傳工作創(chuàng)新改革的必要性和迫切性。隨著信息社會和市場經(jīng)濟的發(fā)展，檔案行業(yè)受到了嚴峻的挑戰(zhàn)，工作節(jié)奏的加快、競爭機構的增加及服務的完善都時刻給檔案行業(yè)提出嚴格的要求。在這樣的形勢下，檔案行業(yè)要緊跟時代發(fā)展的步伐，從各個工作環(huán)節(jié)上武裝自身，宣傳是檔案工作對外展示的重要窗口，也是能與時代觀念、技術因素等緊密融合的環(huán)節(jié)，其創(chuàng)新發(fā)展是必要的。另外，檔案宣傳工作的缺陷與時代發(fā)展對檔案的要求使得其改革變得尤為重要且迫切。

三、檔案宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的建議

（一）檔案宣傳工作指導思想的樹立。檔案宣傳工作要有主體的指導思想，首先，要明確檔案宣傳工作是為整體檔案工作服務的，宣傳內容要圍繞弘揚檔案意識開展。其次，要轉變被動的宣傳理念，積極主動挖掘大眾需求，策劃宣傳方案，展開科學、合理的檔案宣傳，定能收到良好的效果。再次，隨著信息社會節(jié)奏的加快，大眾的信息獲取時間逐漸變得碎片化，大眾的檔案信息需求也逐漸個性化、多元化，因此檔案宣傳工作要進行個性化的需求調查，改變傳統(tǒng)群體性的思維，這樣才能準確定位宣傳的切入點，更好地開展工作。

（二）檔案宣傳人才隊伍建設。檔案宣傳工作需要合理的人才梯隊建設，專業(yè)背景、年齡組合等都是人才隊伍建設要考慮的內容。檔案專業(yè)、管理營銷專業(yè)是必備的專業(yè)背景，也可適當引入策劃、繪圖等專業(yè)人才，進行組隊配合，需要指出的是，人才隊伍的定期學習與培訓也是檔案宣傳人才隊伍建設的重要組成內容，尤其適用于資金有限、不能綜合各科人才的檔案機構，可聘請專業(yè)老師對從事宣傳工作的人員進行學習培訓，更新已有知識，拓展未知內容，筆者相信人才的合理定位與建設能使檔案宣傳工作綻放出新的活力與光彩。

（三）檔案宣傳手段與宣傳內容的擴展與創(chuàng)新。1.傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展。當今時代新媒體急速發(fā)展，已經(jīng)滲透到大眾生活的方方面面，檔案宣傳工作要想更廣泛地增加受眾群體，必須積極引入新媒體的因素，網(wǎng)絡新媒體、移動新媒體都是檔案宣傳工作應加以利用的平臺。但是單純、生硬地引入新媒體對于檔案行業(yè)來說，顯得突兀，檔案工作還處于傳統(tǒng)媒體應用的階段，有些檔案館甚至還處于手工分類階段，檔案宣傳還借助于報刊、戶外、通信、廣播、電視等進行，當然傳統(tǒng)媒體也有自身的特色優(yōu)勢，是不能完全摒棄的。因此，傳統(tǒng)媒體與新媒體的統(tǒng)合發(fā)展是檔案宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展的捷徑。2.跨界融合的檔案宣傳工作創(chuàng)新之路。社交網(wǎng)絡基礎理論指出：社會化的現(xiàn)代人類社會成員之間都可能通過“六度空間”而聯(lián)系起來，絕對沒有聯(lián)系的A和B是不存在的。此理論擴展至機構之間也同樣有效，檔案機構必然與社會上其他機構存在聯(lián)系，這既然是不可避免的，我們就可以利用這種聯(lián)系進行跨界的合作與融合，如可與各商業(yè)機構合作，舉辦以各商業(yè)機構為主題的歷史檔案搜集或檔案展，既為各商業(yè)機構進行宣傳，也能體現(xiàn)出檔案活動的重要性，達到雙方共贏的目的。3.營銷理念的適當引入與應用。營銷理念是一種觀念，一種態(tài)度，或一種思維方式。市場營銷觀念是一種“以消費者需求為中心，以市場為出發(fā)點”的經(jīng)營指導思想。營銷觀念認為，實現(xiàn)組織諸目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要與欲望，并比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。定位到檔案宣傳工作，營銷理念的宗旨并沒有改變，用戶的需求與欲望一直是檔案服務行業(yè)應重點投入的環(huán)節(jié)。其次，微觀上的具體營銷理念是指導檔案宣傳工作開展的有力工具，市場營銷十大理念包括：知識營銷、網(wǎng)絡營銷、綠色營銷、個性化營銷、創(chuàng)新性營銷、整合營銷、消費聯(lián)盟、連鎖經(jīng)營渠道、大市場營銷、綜合市場營銷溝通。以上的每一個營銷理念都可引入檔案宣傳行業(yè)，并根據(jù)具體的情況，進行適當?shù)母脑炫c完善，科學營銷理念的引入是檔案行業(yè)發(fā)展的知識動力。

四、結語

檔案是歷史的真實記錄，這是它的價值所在，它是客觀形成的，是確鑿的原始材料和歷史證件。檔案工作是一項橫貫百業(yè)的重要的基礎工作。新的時代賦予檔案工作新的發(fā)展機遇，新的發(fā)展空間，同時也向檔案工作揭示了新的發(fā)展課題，提出了新的發(fā)展要求。檔案工作只有唯新是圖，奮發(fā)有為，才能不辱使命，建功立業(yè)，為全面實現(xiàn)小康社會的奮斗目標發(fā)揮應有的作用?，F(xiàn)代國外學者，特別是歷史學家對檔案史料的重視和迫切要求，充分證明了檔案史料的重要價值。因此，在信息社會的今天，我們要充分認識到檔案工作的重要意義，也要樹立起社會大眾的檔案意識，開展檔案宣傳工作，并不斷完善宣傳工作的指導思想、人才隊伍建設，不斷擴展與創(chuàng)新檔案宣傳的手段與內容，從而為檔案行業(yè)爭取更廣泛的受眾，提升其社會的核心競爭力。