文/重慶市三峽水務涪陵排水公司 吳姍姍
國有企業(yè)歷經(jīng)多次體制改革之后,精簡了機構,減少了冗員,效率得到提升,企業(yè)經(jīng)營管理面貌一新。然而,企業(yè)內部吃“大鍋飯”、人浮于事等現(xiàn)象仍未消失,部分員工不思進取,積極性不高的狀況還有待改善。
本文重點談談國有企業(yè)負責人在經(jīng)營管理中,如何立足人文優(yōu)勢,發(fā)揮“領頭雁”作用,實現(xiàn)“三個目標”,充分激發(fā)員工內在積極性,從而帶領他們共同為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
企業(yè)負責人作為一企之主,決定著企業(yè)的戰(zhàn)略走向與員工的工作前景,不可避免的,他們將是員工在工作中最為關注和效仿的對象,領導者要利用這種職位帶來的關注和效仿,發(fā)揮自身強大影響力,將其轉化為員工的內在熱情,成為工作的第一推動力。
(一)做最好的自己。領導的典范與表率作用無庸贅述,領導者必須下功夫將自己全面打造為企業(yè)的領軍人物及主心骨:一是自律。管理不了自身的領導更管理不好企業(yè),能夠收發(fā)自如地控制自我,具有堅毅果斷品質的領導,才能吸引人們緊緊追隨。二是開放。管理有一個開放的體系尤為重要,開放的體系包括開放的心態(tài)以及開放的行事風格,保持對萬事萬物的好奇心,才能產生持久的進取力。對一名領導者而言,意味著是否能夠采納不同意見,整合身邊人才的全部智慧,這對企業(yè)的發(fā)展至關重要。三是平和。領導者要保持平和的干事創(chuàng)業(yè)的心態(tài),絕不急功近利,只做正確的事情,只往正確的方向航行,才能摒棄各種誘惑,掌牢企業(yè)的舵。
(二)將員工視為共同經(jīng)營的伙伴。古人說,君主“勞于求賢,逸于得士”,即是指作為領導者,最重要的工作在于求賢若渴,找尋人才。員工就是企業(yè)不可或缺的寶貴人才資源,領導者要將員工視為共同為一份事業(yè)奮斗的伙伴,要認識到離開團隊中的任何一人,事業(yè)都將受到影響,要引導他們與自己達成一致、同甘共苦、無私奉獻,共同支撐事業(yè)發(fā)展進步。
(三)不斷澆筑情感的橋梁。企業(yè)領導者要不斷激發(fā)員工的奉獻精神,在不斷滿足他們福利待遇的基礎上,又能激勵他們超越物質追求,與企業(yè)建立休戚相關的情感人際關系,建立牢固的情感橋梁。如何才能建立牢固的情感橋梁?那就需要員工無條件地信任你,信服你,并且愿意追隨你,當然這樣的結果建立在兩個方面:一方面領導者要無私奉獻、用心工作、勇作表率;另一方面是領導者忘記“小我”,細致關注員工群體這個“大我”,無私地體恤與關愛他們。只有這樣,員工愛戴你,愿意不計報酬、不講條件地追隨你的目標才有可能實現(xiàn)。
領導者要將闡釋工作的全部意義與不斷滿足員工的各種內在需求結合起來,不僅適用于目標明確、志向遠大的員工,即便是行為看不去不太靠譜的員工,只要深入了解他們的內心需求,同樣能激發(fā)其工作熱情。
(一)獲得他人尊重的需求。員工在單位的價值體現(xiàn)只能通過工作反映出來,得到同事及他人的尊重始終是內心所需,這就促使他們付出艱辛努力,在工作中打拼出一席之地,確定自身位置,通過自身的不可或缺性來凸顯價值。領導者必須了解,激發(fā)這樣的需求能夠成為員工工作中的第一動力。
(二)鍛煉才干的需求。領導者要不斷向員工推廣一種理念,即單位付出報酬請你來鍛煉才干、提升技能,這是一本萬利的事情。讓員工珍惜這難得的機會,即便員工沒有出人頭地、功成名就的宏偉追求,卻有解決生活、家庭、工作中不斷出現(xiàn)的問題的實際需要,通過工作增加了才干,提升了認知,帶來的何只工作的順利開展?還包括員工個人及家庭的幸福指數(shù)的提升。好好工作,對于員工而言,怎么看都是一本萬利的事情。
(三)實現(xiàn)自身價值的需求。按照馬斯洛需求層次理論,每個人都有不斷實現(xiàn)自身價值的需求。要滿足比較優(yōu)秀的員工的價值需要。一方面,領導者要將升職作為途徑和手段,讓他們在實際工作中鍛煉和提升;另一方面,要將富有潛力和悟性的員工作為培養(yǎng)對象,親自培育這些好“苗子”,加擔子,給壓力,促進他們盡快成長成熟,推動他們在自我價值實現(xiàn)的道路上走得更遠更好,這是領導者義不容辭的責任。
黨的十九大要求,要重點抓好決勝全面建成小康社會的防范化解重大風險、精準脫貧、污染防治三大攻堅戰(zhàn)。筆者所在的污水處理企業(yè),身處“三大攻堅戰(zhàn)”的主戰(zhàn)場,保證污水達標排放是一份值得奉獻終生的光榮事業(yè),從這個意義上說,企業(yè)愿景與個人使命得到了完美融合。
從員工被錄用的那一刻起,領導者就要不厭其煩地宣講公司的發(fā)展理念和工作目標,描繪公司的未來發(fā)展方向,將企業(yè)愿景化為員工的個人使命,點燃并吸引他們以最大熱情參與到這份事業(yè)中來。
總之,作為國企領導者,利用人文優(yōu)勢,建立好這三個目標模式,企業(yè)在這樣的環(huán)境和氛圍下,員工就不會動不動跟你談條件、講報酬,有事沒事報怨數(shù)落企業(yè)的不是,因為他們真正將自己當作了企業(yè)的一員,遇事隨時能體諒領導者的難處,并積極主動地想辦法、添措施,為企業(yè)排憂解難,共同維護企業(yè)的發(fā)展壯大。