油田企業(yè)辦公室協(xié)調功能及有效發(fā)揮

文/西安長慶化工集團有限公司 厚睿

油田企業(yè)的不斷發(fā)展在潛移默化當中驅使了我國經濟朝多元化發(fā)展，是我國現(xiàn)代經濟主力軍之一，而油田企業(yè)的良好發(fā)展離不開油田企業(yè)辦公室樞紐協(xié)調作用，在油田企業(yè)當中，每個部門之間都需要依靠油田企業(yè)辦公室來進行事項、政策的傳達，油田企業(yè)辦公室的正常運行能夠讓整個企業(yè)有序、穩(wěn)定發(fā)展，持續(xù)充滿生機。

一、油田企業(yè)辦公室的重要性

油田企業(yè)辦公室能夠協(xié)調各個部門，解決各個部門之間有可能引發(fā)的矛盾。在這個過程當中也能夠促進油田企業(yè)的良好發(fā)展，使它更加正規(guī)，規(guī)模更加龐大。同時由于企業(yè)部門混亂以及分工混雜，導致了大多數(shù)企業(yè)沒有明確的發(fā)展方向，出現(xiàn)問題責任也不好劃分。企業(yè)辦公室的出現(xiàn)能夠最大化解決這一問題，尤其是針對油田企業(yè)這類大型企業(yè)，在進行領導意向落實以及政策下達工作實施的階段，油田企業(yè)辦公室，就具有非常重要的協(xié)調樞紐作用?？偠灾吞锲髽I(yè)辦公室對企業(yè)發(fā)展起著不可忽視的作用。

二、油田企業(yè)協(xié)調過程中的協(xié)調功能特性

（一）協(xié)調過程中的主導性。在油田企業(yè)辦公室進行實際工作的過程當中，它對于油田企業(yè)各個部門的下一步計劃有著很重要的決策性作用，下達任務之后，各個部門需要按照企業(yè)辦公室的要求來進行實際工作的展開。因此在協(xié)調的過程當中，企業(yè)辦公室具有決策性作用，主導了部門的發(fā)展方向。因此，在進行工作的過程當中，企業(yè)管理者需要對每個部門每種工作進行時刻的監(jiān)管。了解、幫助協(xié)調各個部門正常工作，為了維持油田企業(yè)的穩(wěn)定運行，需要對油田企業(yè)辦公室加強管理。這里需要注意的是，如果在進行協(xié)調的過程當中，某類管理政策不當或者在管理的過程當中出現(xiàn)問題，一定要及時對上級進行反饋，當上級下達命令之后，再對有問題的部門進行及時傳達。

（二）協(xié)調過程中的廣泛性。油田企業(yè)的發(fā)展離不開勘探技術的不斷更新，使得油田企業(yè)內部在進行建設的時候，也能夠更加全面，規(guī)模不斷擴大，部門不斷增加，機構不斷擴充，使得油田企業(yè)能夠在中國經濟中占據(jù)一席之地。但是，隨著規(guī)模的不斷擴大，在進行管理的時候，又遇到了一定的麻煩，油田企業(yè)辦公室在對各部門進行協(xié)調的時候，需要針對所有的部門來同時進行任務安排以及政策下達，其困難程度不言而喻。因此，這就是，油田企業(yè)辦公室在進行協(xié)調過程當中的廣泛性特點，主要是指它包含覆蓋的部門之多，下達的任務指令之繁雜。

（三）協(xié)調工作的代表性。在油田企業(yè)辦公室內，其員工的職責具有代表性，企業(yè)辦公室的從屬性是其決定性因素。從宏觀意義上來看，油田企業(yè)辦公室從屬于油田企業(yè)，所以，在對辦公室人員安排工作時，企業(yè)起到了參謀服務性的作用。而從另外一方面來看，在對外工作中，辦公室人員的職責需要以油田企業(yè)的標準為基礎來展開處理事務的措施。不僅如此，工作方式也呈現(xiàn)了不同的狀態(tài)，辦公室工作人員按照領導指令，在獲取領導授權之后，可以對油田企業(yè)中各種事情進行處理，與此同時，能夠將事務處理過程中的實施情況積極主動地報告給領導，等待領導的審批。并且，針對于此過程中遇到的問題，相關工作人員也可以及時地提出自己的意見，待領導下發(fā)工作指導后，將領導的意見如實傳達下去，因此可以看出油田企業(yè)辦公室的協(xié)調工作具有一定的領導代表性以及全面性，從各個方面出發(fā)都能夠將任務協(xié)調好。進一步提升工作效率，辦公室工作量是比較大的，工作難度也相對較高，要想在完成任務的過程中能夠及時、迅速，完善好各種信息是必備的，及時處理相關事物。先明確好辦公室具體工作職責，再進行工作的開展，有條不紊地進行。

三、油田企業(yè)協(xié)調措施有效應用匯總

（一）提高油田企業(yè)辦公室成員綜合素質以及政治素養(yǎng)。政策的準確制定離不開工作人員的正確三觀以及超高的職業(yè)素養(yǎng)。油田企業(yè)辦公室人員，他們代表了油田企業(yè)的整體員工形象，只有培養(yǎng)出良好的綜合素質以及政治素養(yǎng)，才能讓該油田企業(yè)能夠有正確的引導方向以及發(fā)展途徑。必須要依據(jù)國家方針政策來進行人員的培養(yǎng)以及政策的實施。在油田企業(yè)當中，各個部門的任務職責都是繁多而復雜的。人員素養(yǎng)也是大同小異，工作性質也不能夠完全相同。因此就需要定期對辦公室人員進行考核?？己诉^關的成員能夠繼續(xù)留在原有職位，而考核不過關的成員可以進行降級處理或其他調整職位行為，以此來警醒員工要培養(yǎng)好自我素養(yǎng)以及自我學習態(tài)度。

（二）進一步細化油田辦公室中人員分工和職責。在油田企業(yè)辦公室中，不僅要使得每一個辦公室人員的職責劃分清楚，還需要讓他們在進行工作的時候，對各個部門，各個人員，每一個人負責情況都要有準確的劃分。在執(zhí)行的過程當中，根據(jù)油田企業(yè)的實際發(fā)展來進行實時政策的制定，列出合理有效的工作標準。在這個過程當中，有規(guī)律地對工作任務進行調整，提高員工的工作積極性。在進行實際管理的時候，企業(yè)當中各個人員的人事工作也是由企業(yè)辦公室成員來進行管理的，在油田企業(yè)辦公室內部有著十分龐大的內部管理系統(tǒng)，因此在進行實際督查管理的時候，就有可能出現(xiàn)意外情況。油田企業(yè)辦公室成員能夠最快發(fā)現(xiàn)矛盾以及職責分配不當?shù)那闆r。

（三）工作流程專業(yè)化。完善好員工任務之后，就需要在油田企業(yè)內部建立起一套具體的、專業(yè)化的工作流程實施路徑，對各項任務指定達標標準，嚴格按照規(guī)定的工作具體流程來進行系統(tǒng)化工作安排實施，合理、科學、迅速地提升工作完成效率。針對于辦公室人員，同樣也是如此，推進落實各項工作并在此期間保證高效?？偟膩碚f可以分為三個具體化大類：第一，油田企業(yè)中工作任務的具體化。第二，按照工作流程，將辦公室各個部門的職責和任務具體化，保證油田企業(yè)的工作能夠按時、按量完成。第三，油田企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的路徑具體化，提前規(guī)劃好發(fā)展路線，實現(xiàn)“有制可循”。

（四）在原基礎上升級管理手段。一般來說，在油田企業(yè)辦公室當中，所有人員的具體職能具有統(tǒng)一性，此共同點就是就是保證其他部分以及本部門各項任務能夠協(xié)調發(fā)展，充分落實工作進展，更深層次上強化辦公室的職責，以此使得辦公室能夠和各部門之間形成相輔相成的關系，從而更好進行各個部門之間的協(xié)調工作，強化管理手段，以柔制剛，從而實現(xiàn)最大限度提升企業(yè)工作效率的目的。

（五）服務優(yōu)質化。服務是辦公室工作的主要方向，為基層、部門以及上級領導等提供服務。并且由于服務隊對象不同，其工作內容也存在一定差異，需要在實際工作中做到以下幾點：1.樹立優(yōu)質服務意識。合理制定工作流程，提升工作標準化，進而實現(xiàn)零差錯，在工作中，對每一環(huán)節(jié)均需要保持認真的態(tài)度。積極改進傳統(tǒng)工作模式，積極創(chuàng)新，不斷完善工作中存在的缺陷，進而提升服務水平。2.樹立超前服務意識。應該合理分析、總結工作規(guī)律，同時積極運用已經完成總結的經驗，使工作人員的主動性得到激發(fā)，促使工作流程更加規(guī)范化。另外，在開展工作時，應該制定詳細的計劃，并對于此能力加以強化。同時需要提升工作靈活性，使得精力全部投入到重要工作中，保證任務能夠有序、按時完成。

四、總結

油田企業(yè)辦公室能夠將油田企業(yè)中的各個部門緊密聯(lián)系起來，盡量協(xié)調其間的各類關系和矛盾，能夠使油田企業(yè)穩(wěn)定長遠發(fā)展，對于整個企業(yè)來說都是非常有利的，也能夠進一步促進整個行業(yè)的積極發(fā)展。而對于油田企業(yè)中的員工來說，他們有了更好的職責劃分，因此能夠有效提高工作效率，對油田企業(yè)經濟效益的產生有著非常大的助推意義。