淺談設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的運(yùn)用

林依依?邵萌

摘 要：設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)在國(guó)內(nèi)起步較晚，研究尚淺，且部分是以國(guó)外已有的研究方法為基石進(jìn)行的更深的探索。工業(yè)化進(jìn)程的加快，雖然改善了國(guó)民生活，但一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)也被人們?cè)嵅?。針?duì)這一嚴(yán)峻形勢(shì)，應(yīng)運(yùn)用貼合國(guó)內(nèi)使用人群的設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)原理，形成人機(jī)之間的緊密交流。本文從設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)的角度，肯定了對(duì)使用人群統(tǒng)一認(rèn)知的重要性，再以造型、材料、色彩為契合點(diǎn)，圍繞產(chǎn)品的功能性、操作性，輔以心理學(xué)角度，闡述設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，結(jié)合中國(guó)特有的文化并將其轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品符號(hào)學(xué)文化，使產(chǎn)品更好地融入國(guó)民生活。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品設(shè)計(jì);符號(hào)學(xué);認(rèn)知性;文化價(jià)值

中國(guó)的工業(yè)化進(jìn)程正日益加快，設(shè)計(jì)活動(dòng)得到了前所未有的發(fā)展，這與國(guó)家、政府的支持有著密不可分的聯(lián)系，國(guó)民生活因此發(fā)生了翻天覆地的變化。當(dāng)技術(shù)逐漸趨向于同化時(shí)，中國(guó)制造的熱潮應(yīng)由中國(guó)創(chuàng)造替代，書(shū)寫(xiě)一個(gè)新的時(shí)代。設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)能夠清晰地表達(dá)產(chǎn)品的信息，因此成為領(lǐng)域中的研究熱點(diǎn)，不管是難以理解其技術(shù)原理的大型工業(yè)產(chǎn)品，還是便捷實(shí)用的小型產(chǎn)品家電，在設(shè)計(jì)時(shí)都要運(yùn)用設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)原理。國(guó)內(nèi)對(duì)符號(hào)學(xué)的研究晚于國(guó)外，目前國(guó)內(nèi)對(duì)符號(hào)學(xué)的研究很多都是以國(guó)外沿襲下來(lái)的理論為基礎(chǔ)，取其精華，去其糟粕，然后延伸。

1 設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)

符號(hào)學(xué)最初起源于邏輯學(xué)和語(yǔ)言學(xué)的研究。自20世紀(jì)60年代以來(lái)，符號(hào)學(xué)出現(xiàn)了兩位代表人物——美國(guó)哲學(xué)家皮爾斯和瑞士語(yǔ)言學(xué)家索緒爾。西方對(duì)符號(hào)學(xué)的研究可以追溯到古希臘時(shí)代，在東方則可以追溯到夏、商、周。直至今日，學(xué)科的交叉性也影響了符號(hào)學(xué)，正是學(xué)科交叉性的不斷變動(dòng)，在舉一反三中，逐漸衍生出了產(chǎn)品符號(hào)學(xué)、繪畫(huà)符號(hào)學(xué)、產(chǎn)品符號(hào)學(xué)等。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)就是將符號(hào)學(xué)運(yùn)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。當(dāng)代的部分產(chǎn)品在外形上一味地追求新穎、獨(dú)特和捉人眼球，忽視了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初衷是以人為本。產(chǎn)品外形設(shè)計(jì)的基石是維持人、產(chǎn)品、環(huán)境三者之間的緊密聯(lián)系，不然產(chǎn)品不夠穩(wěn)重，難以在市場(chǎng)上立足;在產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)上有兩個(gè)極端，一個(gè)是把功能的堆砌當(dāng)成集合創(chuàng)新的理念，殊不知是畫(huà)蛇添足、多此一舉，另一個(gè)是自認(rèn)為奉行了“少即是多”的理念，將功能刪減到最少，雖然保持了產(chǎn)品外觀的簡(jiǎn)潔，但丟失了產(chǎn)品應(yīng)傳達(dá)給使用者的信息。

符號(hào)如同國(guó)家的語(yǔ)言，在一定的境域范圍內(nèi)，國(guó)民都能理解并運(yùn)用其進(jìn)行溝通和交流，但在交流過(guò)程中總會(huì)產(chǎn)生偏差，影響信息的傳輸。在設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)中，如果產(chǎn)品向使用者傳輸?shù)男畔o(wú)法被使用者解讀，可能是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的符號(hào)傳達(dá)出現(xiàn)了問(wèn)題，也可能是產(chǎn)生了新的產(chǎn)品符號(hào)，導(dǎo)致信息的錯(cuò)識(shí)。符號(hào)來(lái)源于使用者的生活，因此設(shè)計(jì)者應(yīng)探究使用者生活中的細(xì)節(jié)，及時(shí)更新和完善，保證信息能夠以一種更準(zhǔn)確、更容易理解的方式呈現(xiàn)在產(chǎn)品上。

2 設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)的文化

設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)發(fā)展至今，已經(jīng)成為科學(xué)文化的研究。產(chǎn)品是由科學(xué)文化孕育而出的，包含了符號(hào)學(xué)中的邏輯條理，在視覺(jué)上呈現(xiàn)信息。產(chǎn)品的形式、造型、色彩、紋樣、材料等，無(wú)一不是在解釋產(chǎn)品自身的意義，這是一種無(wú)聲的信息傳播。設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的最初，明確產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)后，便要針對(duì)使用人群的心理進(jìn)行剖析、劃分、總和，除了產(chǎn)品本身要明確傳達(dá)的功能信息之外，還要挖掘出使用者需要但沒(méi)有意識(shí)到的東西，然后將這些挖掘出的東西編輯轉(zhuǎn)換成符號(hào)學(xué)的語(yǔ)言，并投射到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。使用者要根據(jù)自己對(duì)產(chǎn)品的解讀，使用產(chǎn)品，達(dá)到精神、心理、生理的和諧統(tǒng)一，因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)是具有認(rèn)知性的。

認(rèn)知是產(chǎn)品與使用者溝通交流的基礎(chǔ)。通過(guò)視覺(jué)的方式，把產(chǎn)品作為符號(hào)學(xué)文化的載體，可以傳達(dá)產(chǎn)品的精神內(nèi)涵。雖然認(rèn)知的理想狀態(tài)具有通用性，但是實(shí)際的認(rèn)知只能在一定范圍內(nèi)具有普適性。例如門(mén)把手，當(dāng)使用者看到一個(gè)橫向折彎、突出的物體，大腦在感知到這些之后，會(huì)預(yù)測(cè)可以用手握住它向下旋轉(zhuǎn)，于是使用者接收大腦的預(yù)測(cè)指令并完成這項(xiàng)動(dòng)作，隨之發(fā)現(xiàn)這是一道門(mén)，可以打開(kāi)另一個(gè)空間，這是完成這項(xiàng)動(dòng)作后使用者獲得的反饋。于是使用者產(chǎn)生了這樣一個(gè)認(rèn)知——通過(guò)這種樣式的物體，可以打開(kāi)另一個(gè)空間。

人的行為是由感性認(rèn)知到付諸實(shí)踐，最后獲得理性認(rèn)知的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是形成新的符號(hào)學(xué)文化的過(guò)程，主要通過(guò)產(chǎn)品的外形來(lái)闡述，強(qiáng)調(diào)人與物之間的交流。好的產(chǎn)品，使用者在使用時(shí)是不需要過(guò)多思考的，其表達(dá)的信息能夠被使用者輕易理解。產(chǎn)品的外形是設(shè)計(jì)者用來(lái)說(shuō)明物體如何使用的語(yǔ)言，這就需要設(shè)計(jì)者去挖掘、總結(jié)和歸類(lèi)使用群眾的認(rèn)知，明確產(chǎn)品受眾的認(rèn)知之后，許多問(wèn)題就能迎刃而解。

認(rèn)知在一定范圍內(nèi)具有普適性。在如今的工業(yè)化社會(huì)，產(chǎn)品規(guī)則變得更加明確和透明，操作方式也在潛移默化中形成了一種標(biāo)準(zhǔn)。比如不同開(kāi)關(guān)上的標(biāo)識(shí)代表控制不同類(lèi)型的燈，這樣的規(guī)則是經(jīng)過(guò)多次的圖形編碼、編碼轉(zhuǎn)換再進(jìn)行樣本測(cè)試，由得到的反饋決定的結(jié)果。

符號(hào)學(xué)的認(rèn)知除了要考慮普適性，還要考慮特殊人群。以目前的情況來(lái)看，符號(hào)學(xué)的認(rèn)知還達(dá)不到通用的水準(zhǔn)，這是因?yàn)樘厥馊巳涸谀承┓矫嬗胁煌潭鹊娜笔АＴ谄者m性的基礎(chǔ)上增添一些改良設(shè)計(jì)，可以幫助特殊人群在與產(chǎn)品互動(dòng)時(shí)認(rèn)知更加清晰、使用更加自如。

符號(hào)學(xué)的認(rèn)知性是人與產(chǎn)品順利互動(dòng)的重要保證，目前對(duì)其的研究尚淺，同時(shí)認(rèn)知會(huì)隨著社會(huì)和時(shí)代的變化而變化，相互交叉形成新的認(rèn)知，變得越來(lái)越復(fù)雜，這是對(duì)設(shè)計(jì)者的一種考驗(yàn)。設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)追求的通用性認(rèn)知，會(huì)在國(guó)內(nèi)對(duì)符號(hào)學(xué)文化的不斷探索中逐漸成形，形成中國(guó)特有的符號(hào)學(xué)文化，達(dá)到產(chǎn)品與人之間的默契。

3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)

設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)在產(chǎn)品上具有可見(jiàn)性，使用者能清晰地理解產(chǎn)品想要表達(dá)的含義。實(shí)際上，產(chǎn)品符號(hào)是能否夠清晰地傳達(dá)信息，主要取決于設(shè)計(jì)師對(duì)設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)的理解是否到位、對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值文化是否了解。可以從以下幾個(gè)方面來(lái)看：

產(chǎn)品的功能主要通過(guò)外形來(lái)表達(dá)。比如農(nóng)用型拖拉機(jī)，其高大的外形、硬朗的車(chē)身造型、一些刻意外漏的結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)出該產(chǎn)品的穩(wěn)重、威猛、強(qiáng)勁和安全系數(shù)高的形象。通過(guò)這種明顯的、容易理解的表達(dá)，可以幫助使用者在技術(shù)上更準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品。

產(chǎn)品的可操作性。產(chǎn)品上固定的操作模式是人機(jī)交互的成果，根據(jù)多次的測(cè)試，選取人機(jī)交流時(shí)最好的反饋結(jié)果，在產(chǎn)品上表現(xiàn)出來(lái)，引導(dǎo)使用者操作。比如易拉罐的拉環(huán)設(shè)計(jì)就是引導(dǎo)使用者將手指伸進(jìn)拉環(huán)中，當(dāng)呈現(xiàn)一定角度時(shí)，易拉罐開(kāi)口就會(huì)被打開(kāi)，使用者從而得到反饋。功能上，產(chǎn)品與人的交流必須是顯而易見(jiàn)的，這樣才能方便使用者明白操作的流程，引導(dǎo)使用者操作和使用。

產(chǎn)品的材料對(duì)產(chǎn)品的表達(dá)通常是一種暗示。將金屬材料運(yùn)用在產(chǎn)品上，產(chǎn)品顯得干脆利落，十分冷清，例如醫(yī)院里的醫(yī)療器材;木質(zhì)材料的產(chǎn)品給人親近、舒適之感;皮質(zhì)的沙發(fā)顯得高貴;布藝沙發(fā)使人心生愜意。這些均是通過(guò)材料質(zhì)感傳遞產(chǎn)品信息。

產(chǎn)品的色彩與材料有異曲同工之處。色盤(pán)上，靠近紅色一端的色彩的含義通常是溫暖和舒心，靠近藍(lán)色一端的色彩為冷靜嚴(yán)肅。將色彩的符號(hào)文化運(yùn)用到不同類(lèi)別的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，可以幫助產(chǎn)品體現(xiàn)自身價(jià)值，也可以警示使用者在使用過(guò)程中可能會(huì)造成的危險(xiǎn)，減少使用者受傷的概率。

設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)發(fā)展至今，儼然是一門(mén)嚴(yán)肅的學(xué)科。在符號(hào)學(xué)文化中，無(wú)論是造型、材料還是色彩，其實(shí)都是情感化設(shè)計(jì)文化的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)。產(chǎn)品在物理功能上的完善，是在洞悉使用者人群心理后，將它們以更加規(guī)范的符號(hào)學(xué)的形式融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品文化價(jià)值更加豐富。

4 結(jié)語(yǔ)

設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新理念，可以監(jiān)督和糾正設(shè)計(jì)過(guò)程中的錯(cuò)誤，引導(dǎo)設(shè)計(jì)的發(fā)展方向，增強(qiáng)產(chǎn)品與使用人群的貼合性。雖然國(guó)內(nèi)對(duì)設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)的研究晚于國(guó)外，但是時(shí)間的長(zhǎng)短只會(huì)影響研究出成果的早晚。國(guó)情不同，國(guó)民生活習(xí)慣不同，時(shí)間上的缺失并不會(huì)導(dǎo)致國(guó)內(nèi)對(duì)設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)的研究滯后，相反，國(guó)內(nèi)的研究者可以將已有的研究成果作為基石，結(jié)合中國(guó)特有的文化，從國(guó)民生活中汲取靈感，并賦予產(chǎn)品新的、獨(dú)特的、屬于中國(guó)的符號(hào)學(xué)文化。相信在不久的將來(lái)，國(guó)內(nèi)在設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)的研究中會(huì)有更多的成果。

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作者簡(jiǎn)介：林依依（1994—），女，浙江蕭山人，研究生在讀，研究方向：產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

邵萌（1995—），女，山東菏澤人，研究生在讀，研究方向：產(chǎn)品設(shè)計(jì)。