無論是哪一個行業(yè)的企業(yè),辦公室文秘工作都屬于企業(yè)的核心工作管理部門,其主要的工作內(nèi)部不僅繁重、復雜,而且還需要對領(lǐng)導的指示進行準確的傳達,并且與基層的工作也要保持密切的聯(lián)系,使企業(yè)內(nèi)部的溝通效率能夠得到有效提升,所以,這就需要文秘具備更加高水平的表格與圖形運用能力,使整個工作過程更加規(guī)范,相關(guān)的人員能夠更加清楚地了解具體的工作內(nèi)容,從而使企業(yè)能夠保持更加規(guī)范的狀態(tài)向前發(fā)展。
文秘工作在企業(yè)的發(fā)展中可以說起著承上啟下的作用,能夠在很大程度上促進企業(yè)的正常發(fā)展,換句話說,文秘部門在企業(yè)占據(jù)著核心的地位。文秘工作的主要工作內(nèi)容是正確傳達領(lǐng)導的指示,督促工作人員按照要求工作,使整個企業(yè)上下都能夠按照要求完成任務。
對于文秘工作人員的要求來說,不僅需要其具備專業(yè)的工作能力,也需要具備強大的交流與共同能力,能夠全面掌握企業(yè)的發(fā)展情況,并且對各個部門了如指掌,同時,文秘也要具有一定的樂觀精神,采用理性的態(tài)度分析問題,使文秘工作的質(zhì)量能夠得到有效的提升。此外,也要要求文秘具有一定的計算機能力,能夠通過圖形、表格的方式規(guī)劃出具體任務的操作規(guī)范,并且也能夠?qū)ζ髽I(yè)的日常經(jīng)營發(fā)展工作進行記錄,采用表格與圖形的形式能夠使具體的內(nèi)容更加清晰,從而進一步提高企業(yè)的工作效率。
(一)職業(yè)素養(yǎng)。一名合格的文秘必須要具備超強的職業(yè)素養(yǎng)。一方面,文秘應該根據(jù)企業(yè)具體的規(guī)章制度,完成工作,不遲到、不早退,按時整理好各項工作內(nèi)容,對各種事項進行全面的掌握與把控,嚴格避免出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,降低工作中出現(xiàn)失誤的情況,同時,也要對瑣碎時間進行合理的利用,從而有效提升工作的效率與質(zhì)量。另一方面,文秘應該具備一定的緊急事件處理能力,對于一些突發(fā)事件進行緊急處理,避免出現(xiàn)遺漏、重復等現(xiàn)象,同時,文秘也要結(jié)合自身的工作經(jīng)驗,使工作能夠有條不紊地開展,全面提高自身的工作效率。
(二)道德素養(yǎng)。文秘工作的內(nèi)容與企業(yè)的實際發(fā)展息息相關(guān),所以,文秘應該時刻以企業(yè)的利益為首要任務,在做任何事情時,都應該以大局為重,從企業(yè)發(fā)展的角度思考問題,嚴禁假公濟私、損害企業(yè)形象、破壞企業(yè)經(jīng)濟效益等現(xiàn)象出現(xiàn),同時也要對自身的利益與企業(yè)的利益進行權(quán)衡,確保企業(yè)中的各項工作能夠順利開展,進一步實現(xiàn)文秘自身的工作價值,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
(一)在文件擬寫工作中應用表格與圖形。相比于純文字的表述,表格與圖形能夠使統(tǒng)計的資料更加清晰、直觀,使觀看的人能夠更加方便地對數(shù)據(jù)信息進行分析,進一步提高了工作的效率,使文件的內(nèi)容能夠躍然紙上。因此,為了能夠進一步提高文秘工作的質(zhì)量與水平,應該加強文秘表格與圖形的使用效果,從而使企業(yè)的數(shù)據(jù)信息的展現(xiàn)能夠更加簡潔、清晰、有條理,同時,以圖形和表格的形式進行記錄,也能夠使企業(yè)的數(shù)據(jù)資料得到長期的保存,十分有利于企業(yè)的發(fā)展。
(二)在會議記錄中應用圖形與表格開展文秘工作。會議記錄文秘的工作可以分為三個步驟:首先,是會前的準備工作。文秘應該在正式開會前,做好會議準備工作,確定開會的日期、時間以及地點,同時也要細化參會的人員、餐飲的安排,車輛的安排以及所需要使用的資料等,通過表格的方式進行記錄,能夠使其更加清晰地展現(xiàn),這樣就能夠進一步提高文秘工作的效率。同時,在通過表格的方式進行會議記錄時,應該確保每一項實際的工作都能夠落實到個人的頭上,充分做好協(xié)調(diào)工作,并且明確責任人。其次是會中的具體工作。文秘不僅要做好記錄工作,也要對會議室內(nèi)的音響、投影、桌椅、話筒等進行逐一檢查,并且詳細做好登記。最后是會后收尾工作。文秘應該做好離開的準備工作,安排制定的人員將東西搬離,并且對會議室進行周全的檢查,防止出現(xiàn)貴重物品、資料的遺漏現(xiàn)象,同時,文秘在通過整理后,應該采用電子版與紙質(zhì)版的兩種記錄形式,交由領(lǐng)導確認,然后復印逐一下發(fā)給各個部門。
(三)使用表格與圖形處理日常事務。文秘工作所涉及的內(nèi)容非常多,而且復雜,所以,應該使用表格與圖形的方法開展日常工作事務,從而提高文秘自身的工作效率。一方面,文秘的日常工作中,包括很多重要文件的收發(fā)工作,所以應該使用表格的形式進行記錄,這樣就能夠有效避免出現(xiàn)紕漏。另一方面,對于領(lǐng)導日程的安排也是文秘的日常工作,采用表格的形式做好精心的安排,能夠使自身的工作以及領(lǐng)導日程的安排都非常具有條理性。
總之,文秘的工作水平與能力,能夠直接影響企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展,所以,必須要不斷對文秘的工作能力進行提升,使其能夠正確的運用表格與圖形完成日常工作,從而使文秘的工作更加清晰、方便,進一步推動企業(yè)的發(fā)展。