文秘工作的內(nèi)容,其實就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展一系列工作,擔(dān)當(dāng)著下傳指令,上傳建議的工作。在具體工作過程中,要充分平衡好各個機(jī)關(guān)部門,起到密切群眾和領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的作用。文秘工作在政府機(jī)關(guān)中的作用不容忽視,它可以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實施正確的決策,平衡好上下級之間的關(guān)系。人們經(jīng)常定義文秘的職能為協(xié)調(diào)、把關(guān)、服務(wù)等,特別是政府機(jī)關(guān),文秘的工作性質(zhì)更為顯著。此工作要求能力高,需要有關(guān)人員做好充分的準(zhǔn)備,擁有較高的政治素養(yǎng),對此行業(yè)工作較為熟悉,這樣在具體工作時,才能夠掌握主動權(quán),做好文秘工作。
(一)文秘人員必須要具備政治素質(zhì)。在黨政機(jī)關(guān)工作過程中,一定要擁有政治素養(yǎng)。需要具備扎實的政治理論,只有這樣才能夠顯著提高工作效率?;诖?,在日常工作中需要積極學(xué)習(xí)更多政治相關(guān)的知識,積累豐富的政治底蘊。這樣在進(jìn)行工作時,才能夠掌握工作的主動權(quán)。而且,在碰到工作困難時也不會退縮,具有了較高的政治素養(yǎng)后,文秘會清楚此項工作的內(nèi)容和性質(zhì),它是以服務(wù)為主要的工作。在工作時,他們會改變態(tài)度,以昂揚向上的態(tài)度對待此項工作。積極做好文秘工作,需要熟知黨和國家的政治方針,并了解我國的政策,同時熟悉我國制定的發(fā)展方針,只有這樣進(jìn)行工作時,才可以更順利。培養(yǎng)形成政治素養(yǎng)后,他們研究問題、看待問題的思路也會豁然開朗,提高政治的觀察力。除此之外,要積極學(xué)習(xí)和熟知法律知識,提高社會責(zé)任意識。做一名稱職的文秘人員,特別是黨政機(jī)關(guān)文秘,更要具有較高的政治素養(yǎng),因為,文秘在日常工作過程中,其主要工作內(nèi)容都是和政府有關(guān)的,假如政治素養(yǎng)比較低,那么在具體工作中,工作的實施就會非常困難,而且面對比較難辦的問題時,自己無法妥善的處理。擁有較高的政治素養(yǎng)后,文秘人員就能夠用全局的觀點考慮問題,可以著眼于國家方針政策去考慮問題。他們研究問題、解決問題的能力自然而然會得到一定的提高,這樣在進(jìn)行工作時,才能夠提高工作效率,更主動地投入到工作中。而且此素質(zhì)培養(yǎng),能夠讓文秘人員在這一職位上獲取認(rèn)同感,特別是在準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)的指令后,妥善處理好上下級的關(guān)系,起到了積極的作用。
(二)培養(yǎng)敬業(yè)精神。機(jī)關(guān)文秘人員需要具備較高的愛崗敬業(yè)的精神,在工作過程中可以踏實勤懇,無私奉獻(xiàn)。在面對強大的工作強度時,能夠以一個積極向上的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,愛崗敬業(yè)的精神對文秘工作提出了非常高的要求,這其中主要的因素就是此工作較為特殊,他們在平時工作過程中,要起到承上啟下的作用。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令要準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給各個人員,人們對處理內(nèi)容產(chǎn)生異議時,文秘人員要負(fù)責(zé)解釋清楚。當(dāng)上下級之間產(chǎn)生不愉快時,文秘人員要妥善地解決矛盾。它不但是單純意義上的傳達(dá)工作,還必須擔(dān)當(dāng)調(diào)和者的角色,將領(lǐng)導(dǎo)要傳達(dá)的意思及時下達(dá)給相關(guān)的人員,一旦發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決策有失水準(zhǔn),文秘人員要及時提出針對性的建議,幫助領(lǐng)導(dǎo)作出正確的決策。除此之外,要帶動大家一起參與到分析中,找出更適宜政府發(fā)展的決策。基于此,此份工作需要有關(guān)人員一定要具備愛崗敬業(yè)的精神,擁有任勞任怨的高尚品質(zhì)。面對加班,面對調(diào)解難等問題時,文秘人員要始終如一地堅守在工作崗位上,即使遇到困難也不會退縮,迎著困難去克服它。從無數(shù)次的工作壓力中,提高自己的工作能力,淋漓盡致地展現(xiàn)出愛崗敬業(yè)的精神。
在平時工作過程中要嚴(yán)于律己,要做到非常謹(jǐn)慎認(rèn)真,并且力求好上加好,美上添美。在接收文件時,一定要明確文件傳遞是否完整,保證在最快的時間內(nèi)有效、準(zhǔn)確無誤地傳送信息。在輪流閱讀信息時,必須要確保信息不會發(fā)生外泄的情況。對政府有關(guān)文件一定也要嚴(yán)格地保管,不能向外傳閱這些資料。這些文件辦理完畢后,要實時掌握公文運行情況,保證文件安全到達(dá)目的地。在實時發(fā)文管理時,要詳知國家政策,只有這樣才能夠在進(jìn)行工作時,更迅速地完成工作。對于自己比較陌生的問題,可向有關(guān)人員進(jìn)行求助。在實施審核等工作流程時,要充分做好把控工作,并熟知文件格式,避免工作過程中發(fā)生疏忽的情況。
政府文秘工作,作為一項要求較高的工作,需要工作人員具有較高的素養(yǎng),只有這樣,才能夠順利完成任務(wù)。作為一名政府文秘人員,需要主動學(xué)習(xí)更多的文化知識,鍛煉自己。在工作過程中,要學(xué)會整理歸類問題,并研究其中存在問題的原因,這樣才可以提高自己的水平,成為一名稱職的政府文秘人員。