事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施探索

銀曉博

摘要：通過時(shí)事業(yè)單位財(cái)務(wù)部門績(jī)效指標(biāo)的核定、選擇和設(shè)計(jì)，制定了一套適合財(cái)務(wù)部門的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，可提高財(cái)務(wù)人員的工作積極性、工作效率，達(dá)到單位的績(jī)效目標(biāo)，以期提供有用的信息供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

關(guān)鍵詞：績(jī)效評(píng)價(jià);指標(biāo)核定;選擇設(shè)計(jì);績(jī)效評(píng)價(jià)表;績(jī)效回饋

中圖分類號(hào)：F243.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-9944（2019）18-0256-03

1引言

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，如何更好的把績(jī)效評(píng)價(jià)引入事業(yè)單位財(cái)務(wù)部門，為單位的領(lǐng)導(dǎo)提供決策有用的預(yù)算信息，是事業(yè)單位會(huì)計(jì)人員的能力體現(xiàn)，也是習(xí)近平新時(shí)代社會(huì)主義國(guó)家對(duì)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的要求。為此，對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)部門績(jī)效評(píng)價(jià)做一些實(shí)施探索。

2績(jī)效評(píng)價(jià)的發(fā)展、核定、設(shè)計(jì)和執(zhí)行

2.1績(jī)效評(píng)價(jià)在中國(guó)的發(fā)展

從績(jī)效評(píng)價(jià)的研究可以看出，績(jī)效評(píng)價(jià)包括組織績(jī)效評(píng)價(jià)和職工績(jī)效評(píng)價(jià)。

（1）組織績(jī)效評(píng)價(jià)。組織績(jī)效評(píng)價(jià)是單位負(fù)責(zé)人監(jiān)管和評(píng)價(jià)單位正常運(yùn)行效果的過程;組織績(jī)效評(píng)價(jià)的作用主要體現(xiàn)在三方面——評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)、反饋。

（2）職工績(jī)效評(píng)價(jià)。職工績(jī)效評(píng)價(jià)是對(duì)職工的工作效率、成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而得出正確決策的過程。績(jī)效評(píng)價(jià)是績(jī)效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。它是使單位各個(gè)部門通力合作，共同做好新時(shí)代賦予事業(yè)單位使命和任務(wù)的助力器。

一套可行、合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系會(huì)使每位職工的思想、行動(dòng)起到指導(dǎo)、督導(dǎo)、激勵(lì)的作用，單位通常把評(píng)價(jià)作為一種手段，它的終極目的就是保證單位高效、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。

2.2評(píng)價(jià)指標(biāo)的核定

評(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)應(yīng)該是靈動(dòng)的，要根據(jù)評(píng)價(jià)的進(jìn)展情況和效果及時(shí)的修正。指標(biāo)的核定可以從以下5個(gè)方面進(jìn)行。

（1）當(dāng)特殊人和環(huán)境影響了評(píng)價(jià)效果時(shí)，是否有備案指標(biāo)來進(jìn)行彌補(bǔ)和修正;

（2）一條關(guān)鍵指標(biāo)讓不同的人來評(píng)價(jià)，是否會(huì)有相同的結(jié)論;

（3）具體到某一崗位的關(guān)鍵指標(biāo)，是否能真實(shí)、全面、完整的詮釋這一崗位的全部工作內(nèi)容;

（4）關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)計(jì)是否能通過評(píng)價(jià)來督導(dǎo)執(zhí)行;

（5）關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)計(jì)不宜超出評(píng)價(jià)者的能力范圍。

對(duì)會(huì)計(jì)人員而言，通過關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)并不是一件容易的事，因?yàn)楣ぷ鬟^程和工作結(jié)果有時(shí)候是緊密聯(lián)系的，因此關(guān)鍵指標(biāo)只能看到結(jié)果，從某方面來說，是片面的，所以需要管理者在執(zhí)行評(píng)價(jià)后不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而形成一套行之有效的評(píng)價(jià)體系。

2.3績(jī)效評(píng)價(jià)方法的設(shè)計(jì)和執(zhí)行

本次對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員的績(jī)效評(píng)價(jià)將用績(jī)效評(píng)價(jià)表、自我評(píng)價(jià)表，兩張表的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)方法采用KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法）、圖表評(píng)價(jià)法、360度評(píng)價(jià)法、目標(biāo)管理法;評(píng)價(jià)者將設(shè)上級(jí)評(píng)價(jià)（直接上級(jí)）、自我評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)（部門同事）、客戶評(píng)價(jià)（有業(yè)務(wù)接觸的部門）、下屬評(píng)價(jià);評(píng)價(jià)的小周期，以一個(gè)月為標(biāo)準(zhǔn)，每逢月初，要對(duì)工作進(jìn)行一次月度評(píng)價(jià)，針對(duì)財(cái)務(wù)部每名職工進(jìn)行，在進(jìn)行前要對(duì)被評(píng)價(jià)員工進(jìn)行集中深入的績(jī)效評(píng)價(jià)方法培訓(xùn)，一方面起到讓評(píng)價(jià)者做到心中有數(shù)，另一方面也能明確對(duì)員工評(píng)價(jià)的目的，下面以出納崗位為例進(jìn)行說明（表1、表2）。

下面是每個(gè)崗位對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)者：

（1）財(cái)務(wù)處長(zhǎng)：主管司長(zhǎng)、本人、財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)、會(huì)計(jì)（3人）、出納。

（2）財(cái)務(wù)副處長(zhǎng)：主管司長(zhǎng)、財(cái)務(wù)處長(zhǎng)、本人、會(huì)計(jì)（3個(gè)）、出納。

（3）會(huì)計(jì)：財(cái)務(wù)處長(zhǎng)、財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)、本人、會(huì)計(jì)（2個(gè)）、出納、與各部門業(yè)務(wù)往來的員工。

（4）會(huì)計(jì)：財(cái)務(wù)處長(zhǎng)、財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)、本人、會(huì)計(jì)（2個(gè)）、出納、與各部門業(yè)務(wù)往來的員工。

（5）會(huì)計(jì)：財(cái)務(wù)處長(zhǎng)、財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)、本人、會(huì)計(jì)（2個(gè)）、出納、與各部門業(yè)務(wù)往來的員工。

（6）出納：財(cái)務(wù)處長(zhǎng)、財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)、本人、會(huì)計(jì)（2個(gè)）、與各部門業(yè)務(wù)往來的員工。

具體實(shí)施如下：

（1）根據(jù)該單位出納崗位的評(píng)價(jià)主體上級(jí)（財(cái)務(wù)處長(zhǎng)、財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)）、同事（2個(gè)會(huì)計(jì)），與該崗位有業(yè)務(wù)聯(lián)系的職工（每個(gè)業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)助理4個(gè)）及本人分別制定9張績(jī)效評(píng)價(jià)表，在月初進(jìn)行評(píng)價(jià)，每張績(jī)效評(píng)價(jià)表上評(píng)價(jià)前就已經(jīng)寫好評(píng)價(jià)崗位了，如評(píng)價(jià)的是出納，每張績(jī)效評(píng)價(jià)表上評(píng)價(jià)前已在被評(píng)價(jià)職位處寫上出納，以便于對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)部進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)價(jià)崗位明確。

（2）評(píng)價(jià)后，收集評(píng)價(jià)材料進(jìn)行崗位分類，人事部門集中核算，真正做到公平、公正。具體計(jì)算公式如下：

出納（或XXX崗位）績(jī)效評(píng)價(jià)總分一∑績(jī)效評(píng)價(jià)表不同比率的每項(xiàng)指標(biāo)的等級(jí)分+自我評(píng)價(jià)分

（3）根據(jù)對(duì)每一崗位進(jìn)行核算，得出最后評(píng)價(jià)的分?jǐn)?shù)，算出分值對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)、提升和處罰的標(biāo)準(zhǔn)，做出最后評(píng)價(jià)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

①績(jī)效評(píng)價(jià)最終等級(jí)劃分：等級(jí)分值：90～100分為優(yōu)秀;80～90分為好;70～80分為良好;60～70分為及格;60以下為不及格。②獎(jiǎng)勵(lì)及提升標(biāo)準(zhǔn)：如該月績(jī)效評(píng)價(jià)總評(píng)為優(yōu)秀，給2000元獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)等級(jí)優(yōu)秀記錄一次，逐月累計(jì)，半年連續(xù)優(yōu)秀者提崗一級(jí);如該月績(jī)效評(píng)價(jià)總評(píng)為好，給1000元獎(jiǎng)勵(lì);如該月績(jī)效評(píng)價(jià)總評(píng)為良好，給500元獎(jiǎng)勵(lì);如該月績(jī)效評(píng)價(jià)總評(píng)為不及格，從工資中扣除500元作為處罰。

（4）其它財(cái)務(wù)崗位的評(píng)價(jià)可以參照本人對(duì)該單位出納的評(píng)價(jià)來進(jìn)行。

通過上述方法不僅可以對(duì)該單位財(cái)務(wù)人員存在的問題進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，而且還能使被評(píng)價(jià)者認(rèn)識(shí)到自己的不足，但評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲后，并不等于就結(jié)束了，還需要進(jìn)行更重要的績(jī)效回饋。

3績(jī)效評(píng)價(jià)回饋

績(jī)效評(píng)價(jià)并不是終點(diǎn)，而是得出結(jié)論發(fā)現(xiàn)問題的過程，也是讓被評(píng)價(jià)職工做到心中有數(shù)的過程，面對(duì)自己的不足，如何提高，怎樣改進(jìn)，評(píng)價(jià)者和管理者也要和被評(píng)價(jià)者當(dāng)面商討問題的所在，積極的幫助被評(píng)價(jià)者解決問題，爭(zhēng)取在下次評(píng)價(jià)中獲得優(yōu)秀。

4結(jié)語

本文通過對(duì)單位財(cái)務(wù)部門績(jī)效評(píng)價(jià)的分析、選擇、設(shè)計(jì)和執(zhí)行，制定出了一套適合事業(yè)單位財(cái)務(wù)部門的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，希望通過該體系幫助財(cái)務(wù)部門不斷提高工作效率、提升職工的工作能力，從而達(dá)到提高整個(gè)財(cái)務(wù)部門績(jī)效的目的，這是我對(duì)財(cái)務(wù)部門績(jī)效評(píng)價(jià)所做的探索，希望對(duì)大家有所幫助。