高校就業(yè)指導(dǎo)活動是精準(zhǔn)而且有效的嗎？

趙妍 白翔宇 鄧明亮

摘要：高校就業(yè)指導(dǎo)活動為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和就業(yè)能力培養(yǎng)提供了重要渠道，而其科學(xué)性、有效性和精準(zhǔn)化程度亟待研究與探索。本文針對W大學(xué)2014-2017屆本、碩、博三個(gè)學(xué)歷層次的畢業(yè)生，結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)知識設(shè)計(jì)了科學(xué)的調(diào)查問卷。從就業(yè)指導(dǎo)活動的學(xué)生參與度、滿意度、與個(gè)人職業(yè)發(fā)展契合度三個(gè)主要維度出發(fā)，對就業(yè)指導(dǎo)活動進(jìn)行分類、分層、隨機(jī)抽樣調(diào)查實(shí)證研究。在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，利用TOPSIS模型分析法對就業(yè)指導(dǎo)活動在職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人定位、簡歷撰寫等10個(gè)維度進(jìn)行了量化分析，為建立科學(xué)、有效、精準(zhǔn)的就業(yè)指導(dǎo)活動評估策略提供借鑒。

關(guān)鍵詞：高校;就業(yè)指導(dǎo)活動;精準(zhǔn);有效性

2017年高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)研討會提出，增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)活動的精準(zhǔn)性與有效性，是新時(shí)代教育發(fā)展的重要內(nèi)容。目前就業(yè)指導(dǎo)對象呈現(xiàn)出個(gè)性鮮明、思想半熟的特點(diǎn)?！熬珳?zhǔn)性+實(shí)效性”已經(jīng)成為保持高校的就業(yè)指導(dǎo)活動的活力和吸引力的必然選擇，也是維持就業(yè)指導(dǎo)活動可持續(xù)性的重要路徑。完整且有效的評估辦法是評判高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的有效“試金石”，也是推動大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的“助力劑”。

一、調(diào)查概況

課題組成員將W大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)活動歸類為講座類、互動活動類、授課類。同時(shí)，在問卷開放式作答部分設(shè)置主觀題，被調(diào)查者可寫出具體活動。

調(diào)研使用的問卷為課題組自行設(shè)計(jì)的半結(jié)構(gòu)式問卷，設(shè)置了關(guān)聯(lián)邏輯，根據(jù)作答者不同的回答自動跳轉(zhuǎn)至針對問題部分，進(jìn)行歸類并開展深入調(diào)查。

調(diào)查對象在W大學(xué)2014-2017屆畢業(yè)生本、碩、博三個(gè)學(xué)歷層次中，以50%、30%和20%比例分層隨機(jī)抽樣選取，以微信紅包領(lǐng)取順序隨機(jī)在線發(fā)放問卷，獲得有效樣本551個(gè)。選用TOPSIS-熵權(quán)法模型對W大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)活動精準(zhǔn)化水平進(jìn)行評估。TOPSIS模型是一種逼近理想解的排序方法，主要根據(jù)研究對象與正、負(fù)理想解的距離進(jìn)行相對優(yōu)劣的評價(jià)。

二、問卷分析

被訪人員中男性256人，占比46.5%，女性共295人，占比53.5%，男女比例相對均衡。18—29歲被訪人員共534人，占被訪人員總數(shù)的96.9%。

被訪人員學(xué)歷階段分布，本科308人（55.9%）、碩士219人（39.7%）、博士24人（4.4%）。被訪人員專業(yè)領(lǐng)域分布，人文科學(xué)類（159人，28.9%）、社會科學(xué)類（223人，40.5%）、工科（120人，21.8%）。

（一）就業(yè)指導(dǎo)活動參與情況分析

1.就業(yè)指導(dǎo)活動總體參與情況。共334人未參與過就業(yè)指導(dǎo)活動，占比60.6%?？梢姡蜆I(yè)指導(dǎo)活動的參與度有待提高。

2.就業(yè)指導(dǎo)活動分類別參與情況分析。被訪人員參加就業(yè)指導(dǎo)活動的形式，講座類（91.3%）和授課類（97.1%）是最主要的，互動活動類參與較少;從認(rèn)可度來看，互動活動類（79.5%）、授課類（75.1%）是被認(rèn)為幫助最大，超過半數(shù)的同學(xué)認(rèn)為參與互動活動類、授課類活動幫助較大。

（二）學(xué)生個(gè)人發(fā)展規(guī)劃與參與就業(yè)指導(dǎo)活動關(guān)系分析

從調(diào)查結(jié)果來看，簽約就業(yè)是最主要的發(fā)展方向，占比達(dá)到54.6%，由此可見，簽約就業(yè)依舊是最主要的發(fā)展方向，選擇簽約就業(yè)的同學(xué)對于就業(yè)指導(dǎo)活動更為關(guān)注。

從高校畢業(yè)生發(fā)展方向與原專業(yè)關(guān)系來看，超過半數(shù)的畢業(yè)生認(rèn)為目前從事或即將從事的工作或者學(xué)業(yè)與原專業(yè)基本一致（27.5%）或完全一致（22.9%），僅有22.4%的畢業(yè)生認(rèn)為完全不一致（9.6%）或比較一致（12.8%），剩下27.1%的同學(xué)則認(rèn)為有一定關(guān)系但一致性并不高?？梢姡厴I(yè)生發(fā)展意向與原專業(yè)的一致相對較高，跨專業(yè)發(fā)展的案例相對較少。

個(gè)人發(fā)展規(guī)劃與目前從事工作與學(xué)業(yè)的一致性方面，大部分人認(rèn)為基本一致（38.5%）或一致性不強(qiáng)（25.7%），認(rèn)為目前工作或?qū)W業(yè)與個(gè)人發(fā)展規(guī)劃完全一致的人數(shù)僅占17.0%，可進(jìn)一步通過開展就業(yè)指導(dǎo)活動提高個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的科學(xué)性和可行性。

（1）畢業(yè)發(fā)展意向與就業(yè)指導(dǎo)。就業(yè)指導(dǎo)活動有效性，78.0%的同學(xué)認(rèn)為參加就業(yè)指導(dǎo)活動對畢業(yè)發(fā)展意向的實(shí)現(xiàn)方面有明顯作用，而剩下22.0%的同學(xué)則認(rèn)為沒有明顯作用。

（2）就業(yè)選擇與就業(yè)指導(dǎo)。在參加過就業(yè)指導(dǎo)活動的學(xué)生中，72.9%的學(xué)生選擇簽約就業(yè)、自主擇業(yè)或自由職業(yè)。一線城市（40.3%）和省會城市（49.1%）是高校畢業(yè)生工作城市的主要選擇。

從高校畢業(yè)生入職企業(yè)的情況來看，國有企業(yè)（28.9%）、民營企業(yè)（27.7%）和政府機(jī)關(guān)及事業(yè)單位（26.4%），共占比83%，是高校畢業(yè)生最主要的入職選擇。因此應(yīng)進(jìn)一步組織針對不同單位類型的就業(yè)指導(dǎo)活動。

從入職企業(yè)規(guī)模來看（見圖10），世界500強(qiáng)（31.4%）、國內(nèi)知名企業(yè)（25.8%）、一般企業(yè)（20.8%）是最主要選擇;從薪金來看，10萬元以下/年（42.8%）和10—15萬/年（37.7%）是最為集中，15—20萬/年（11.3%）和20萬以上/年（8.2%）相對較少。

從工作滿意度來看，家庭對高校畢業(yè)生從事工作滿意度以一般滿意（28.9%）、基本滿意（47.8%）、非常滿意（17.6%）最為集中，非常不滿意（2.5%）和基本不滿意（3.1%）人數(shù)相對較少。就業(yè)指導(dǎo)活動可以加入家校合作;高校畢業(yè)生對自己從業(yè)工作的滿意度集中在一般滿意（36.5%）和基本滿意（45.9%），非常滿意（13.8%），基本不滿意（2.5%）和非常不滿意（1.3%）相對較小。

（三）就業(yè)指導(dǎo)活動有效性評價(jià)

從開展情況來看，81.1%的同學(xué)認(rèn)為W大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)活動開展水平一般（34.6%）和比較好（46.5%）。另一方面，僅有10.1%的學(xué)生認(rèn)為開展非常好，同時(shí)還有0.6%的同學(xué)認(rèn)為非常不好，8.2%認(rèn)為基本不好。從總體數(shù)量來看，約10.7%的同學(xué)認(rèn)為W大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)活動數(shù)量非常多，77.4%的同學(xué)認(rèn)為數(shù)量一般（39.0%）和比較多（38.4%），2.5%的同學(xué)認(rèn)為非常少，9.4%的同學(xué)認(rèn)為比較少。總體而言，其數(shù)量得到了絕大多數(shù)同學(xué)的認(rèn)可，但如何實(shí)現(xiàn)就業(yè)的精準(zhǔn)幫扶是W大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)工作面臨的重大挑戰(zhàn)。

三、結(jié)論

（一）基于TOPSIS-熵權(quán)法模型方法對就業(yè)指導(dǎo)活動有效性的分析

選用TOPSIS-熵權(quán)法模型對W大學(xué)就業(yè)活動精準(zhǔn)化水平進(jìn)行評價(jià)。首先需確定各指標(biāo)對應(yīng)權(quán)重，以準(zhǔn)確測算各層次及整體開放發(fā)展的具體水平。由于W大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)活動精準(zhǔn)化水平評價(jià)指標(biāo)體系中每個(gè)指標(biāo)都有其重要的支撐作用，無法主觀臆斷某一指標(biāo)在精準(zhǔn)指導(dǎo)中所發(fā)揮作用的大小，因此選擇熵值法。熵值與不確定性成正比，與信息量成反比。根據(jù)熵的特性，指標(biāo)的離散程度越大，該指標(biāo)對綜合評價(jià)的影響越大。因此，可根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的變異程度，利用信息熵計(jì)算出各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重。

（二）研究結(jié)果

1.不同學(xué)歷就業(yè)指導(dǎo)活動精準(zhǔn)化水平分析。碩士研究生精準(zhǔn)化水平最高，其次是本科生，博士研究生有待進(jìn)一步提高。從參與程度看，碩士研究生參與程度水平最高，其次是本科生，博士研究生相對較低，這與博士研究生隨著學(xué)習(xí)研究的深入和自身發(fā)展目標(biāo)的確定，自主擇業(yè)的能力和水平有所提高，就業(yè)指導(dǎo)活動的參與程度相對較低。從參與原因來看，碩士研究生參與原因指數(shù)最高，博士研究生其次，本科生相對靠后，本科生由于對人才市場環(huán)境和就業(yè)趨勢的了解相對不足，參與就業(yè)指導(dǎo)活動的目的性相對不足。從參與效果來看，碩士研究生參與效果最佳，其次是本科生，博士研究生效果相對不足。

2.不同專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)活動精準(zhǔn)化水平分析。從參與程度來看，社會科學(xué)類參與程度最高，其次是醫(yī)學(xué)，理科類、工科類、人文科學(xué)類程度相對較低。從參與效果來看，人文科學(xué)類、社會科學(xué)類、工科類效果相對較高，理科、醫(yī)學(xué)效果相對靠后，總體而言，不同專業(yè)學(xué)生參與就業(yè)指導(dǎo)活動效果差異較小。從精準(zhǔn)化水平來看，社會科學(xué)類、工科精準(zhǔn)化水平領(lǐng)先，人文科學(xué)類、理科、醫(yī)學(xué)精準(zhǔn)化水平靠后。

四、建議

（1）建立全員、全過程職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)

W大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)活動了解度結(jié)果顯示：學(xué)生完全不了解占到24.3%，基本不了解的占到20.4%，兩者相加已接近50%。而完全了解的僅有3.3%。整體情況不容樂觀。因此，將職業(yè)生涯規(guī)劃作為第一課納入入學(xué)教育，促使樹立職業(yè)生涯規(guī)劃意識，并學(xué)習(xí)接受就業(yè)指導(dǎo)。

（2）因材施教，根據(jù)不同學(xué)歷層次學(xué)生設(shè)計(jì)就業(yè)指導(dǎo)活動

不同學(xué)生群體生理年齡、成長經(jīng)歷、社會支持與家庭期待相差甚遠(yuǎn)，職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)必須因材施教，凸顯區(qū)分度：①區(qū)別設(shè)計(jì)研究生與本科生就業(yè)指導(dǎo)。本科生主要依賴學(xué)校就業(yè)中心和學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍，多屬一對多指導(dǎo)，可以依托覆蓋面大的群體活動展開。剛剛?cè)胄r(shí)，指導(dǎo)活動以啟發(fā)式、普及性為主，隨著年級升高綜合考察，再設(shè)計(jì)適合不同發(fā)展方向群體的指導(dǎo)活動。發(fā)揮研究生導(dǎo)師立德樹人的第一責(zé)任人的作用。加強(qiáng)一對一職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)，發(fā)揮就業(yè)中心、思想政治教育隊(duì)伍“第二責(zé)任人”的補(bǔ)充效用。②區(qū)分碩士研究生與博士研究生的就業(yè)指導(dǎo)。博士研究生的學(xué)習(xí)背景、工作經(jīng)歷、社會閱歷更加復(fù)雜，可能處于職業(yè)生涯規(guī)劃的調(diào)整、轉(zhuǎn)變階段，其職業(yè)規(guī)劃需要考慮更加深入、綜合多樣的因素。

（3）開展持續(xù)性就業(yè)指導(dǎo)活動有效性分析和精準(zhǔn)化研究

根據(jù)不同類型就業(yè)指導(dǎo)活動參與度分布圖與認(rèn)可度分布圖看出，互動類活動參與度最低，認(rèn)可度最高?？杉?xì)化分析，對此類活動中具體活動類型進(jìn)行有效性的再分析。堅(jiān)持精準(zhǔn)分析和收集反饋信息，整合資源，優(yōu)化配置。促進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作人員通過量化指標(biāo)客觀衡量學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)活動，實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)活動有效性精準(zhǔn)化研究和針對性改善。

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